Adiestramiento y desarrollo de personal

Definir adiestramiento de personal

Cul debe ser la meta de un programa de adiestramiento? Expresa tu opinin acerca
de esto y muestra realidad.
Guarda la seleccin de personal alguna relacin con el adiestramiento? Explquelo
Qu factores pueden complicar los requisitos del adiestramiento?
Qu requisitos deber cumplir la especificacin de los objetivos del adiestramiento?
Segn los principios psicolgicos del aprendizaje qu aspectos del ser humano
deben ser analizados al disear los programas de adiestramiento? Explcalo con
palabras propias.
Menciona algunos mtodos de adiestramiento tanto a empleados como a supervisores
y/o gerentes.
Expresa tu opinin en relacin con el adiestramiento a los gerentes y/o mandos
medios. Relacinalo con nuestra realidad.
Cmo se evala la efectividad de un programa de adiestramiento?
Qu tan importante resulta el adiestramiento en el aspecto econmico, social y
personal para las empresas y/o empleados? Exprsalo con tus palabras.
Vamos a definir el entrenamiento como un proceso educacional a corto plazo mediante
el cual las personas aprenden conocimientos, aptitudes y habilidades en funcin de
objetivos definidos. Se involucra el trmino "educacional" ya que a lo largo de toda la
vida, hemos estado en un continuo aprendizaje derivado de influencias que recibimos
del ambiente social, para adaptarnos a las normas y valores sociales vigentes y
aceptadas.
Podemos decir entonces, que el entrenamiento es la educacin profesional que adapta
al hombre para un cargo o funcin dentro de una organizacin, e implica la transmisin
de conocimientos, ya sea informacin de la empresa, de sus productos, servicios, su
organizacin, su poltica, etc. En segunda medida, implica un desarrollo de
habilidades, entendido como un entrenamiento orientado a las tareas y operaciones
que van a ejecutarse.
Consiste en las tcnicas de capacitacin y aprendizaje en el desarrollo de los recursos
humanos. El desarrollo de recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad,

eficiencia y productividad en las empresas y a la vez fomenta l ms alto compromiso

en el personal. El adiestramiento debe permitir el desarrollo del capital humano al
mismo tiempo que a la organizacin.
La primera etapa de la implantacin de un

programa consiste en especificar sus

objetivos; en otras palabras, se precisan las metas que se pretende alcanzar y que
pueden fijarse mediante diversos mtodos: anlisis de puestos, incidentes crticos y
evaluacin del rendimiento.
El adiestramiento es tan importante como la seleccin, ambas actividades se
complementan entre s; si no se realiza una, la otra no tendr xito,

ya que al

seleccionar un empleado debe de comprobarse que el individuo contratado tenga la

suficiente inteligencia y aptitudes, as como la actitud adecuada para ejercer un cargo,
la empresa una vez que contrata una persona tiene la obligacin de adiestrarlo en las
destrezas y los conocimientos indispensables para que cumpla bien su trabajo.
Unos de los factores que pueden complicar los requisitos de adiestramiento son crear
un programa de adiestramiento sin advertir la necesidad de inculcar determinados
conocimientos o habilidades que cumpla con las necesidades de la empresa esto
generalmente tienen poca probabilidad de xito. Tambien la falta de comunicacin por
medio de los altos mandos o la falta de adiestramiento a los mismo ocasionando
confusin dentro del ambiente laboral y creando un caos debido a la falta de
informacin.
El adiestramiento representa para la organizacin una actividad costosa, que solo se
puede considerar como inversin cuando se lleva a cabo de forma idnea. De lo
contrario, ser un engao y pasar lo que ha ocurrido con muchos esfuerzos en este
campo que han comenzado sin ninguna razn, continan sin ningn propsito y
terminan sin ningn resultado efectivo a la empresa. Para convertir el adiestramiento
en una actividad productiva, es necesario que la capacitacin resulte de un proceso de
investigacin y deteccin de necesidades donde se utilizan mtodos e instrumentos
que le dan la validez a los datos que se estn recolectando para determinar la
necesidad de entrenamiento del trabajador. Cabe destacar que el uso adecuado y
oportuno de cada instrumento y mtodo utilizado para detectar necesidades de
capacitacin, proporcionaran datos autnticos que en su estudio y aplicacin pueden
dar muy buenos resultados para la organizacin. Debe formularse programas claros y
precisos basndose en las necesidades de la empresa y debe de existir la necesidad
clara de adiestramiento.

Los principales objetivos que debe tomar en cuenta un psiclogo industrial en un

sistema de entrenamiento son los de analizar y comprobar la capacidad individual para
poder preparar al personal para la ejecucin inmediata de diversas tareas en la
organizacin, proporcionar oportunidades para el continuo desarrolla personal y
cambiar la actitud de las personas para crear un ambiente de trabajo ms satisfactorio
entre los empleados, para aumentar su motivacin y hacerlos ms receptivos a las
tcnicas de supervisin y gerencia.
El adiestramiento en el trabajo, en lo cual los participantes aprenden mientras realizan
su trabajo.
El adiestramiento preliminar, el cual el adiestramiento se efecta en un espacio de
trabajo simulado, lejos del lugar de trabajo.
La fase de aprendices en el cual asisten a clase y tienen experiencias laborales bajo la
gua de un empleo experto.
Instruccin programada, en la cual el material se presenta mediante etapas graduales
en que deben indicar si dominan los contenidos.
Instruccin con ayuda de computadora, en la cual interactan con una computadora
que conserva el contenido del curso.
Modificacin de la conducta, en la cual se refuerza o premia a los participantes por
realizar las conductas deseadas.
Es importante destacar que las

metas de los adiestramientos son lograr que las

personas que trabajen perfeccionen

sus conocimientos y prcticas,

as como

habilidades que les permitan aplicar los conocimientos en una forma significativa,
especialmente en actividades donde desempean su labor logrando as preparar una
persona que sirva de modelo y de trabajar con los dems en vez de trabajar para los
dems.
Las necesidades de adiestramiento del individuo, surgen como consecuencia de haber
encontrado deficiencia en el anlisis de los conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes, al compararlas con las requeridas por el trabajo. Esta es una labor que el
supervisor debe hacer continuamente, el encargado de la actividad de adiestramiento
en una empresa debe recoger de los supervisores la informacin acumulada, y con ella
estructurar el programa anual de entrenamiento de personal. Para obtener esa
informacin, dentro del proceso de deteccin de capacitacin, es necesario que los
gerentes, supervisores y/o mandos medios tengan un adiestramiento adecuado ya que
en muchas organizaciones surge el problema que las personas de alto mando tienen

tan poco conocimiento o carecen de ello tanto como los empleados a su mando,
creando un ambiente de duda y confusin dentro de la organizacin, es por tal razn
que es de gran importancia el adiestramiento a los mandos superiores.

En la

actualidad en nuestro ambiente laboral surge este tipo de problemas debido a la falta
de comunicacin y al poco desarrollo que se le otorga a los empleados son muy pocas
compaas que cuentan con un programa de capacitacin y adiestramiento a su
personal.
Esto se demuestra claramente cuando la organizacin logra un cambio en su ambiente
laboral, es muy importante que en cada rea de la compaa, exista un equipo para
que detecten posibles fallas que puedan estar causando malestar y zozobra dentro o
fuera de la organizacin mejorando la calidad del trabajo y demostrando la efectividad
del programa de adiestramiento. Tambien puede verse como los supervisores pueden
abrir nuevos canales de comunicacin con el supervisado, con el objeto de lograr una
mayor eficiencia en el uso de los recursos de la organizacin.
Resulta importante para una organizacin un programa de adiestramiento, ya que crea
un empleado que esta en capacidad para ejercer un puesto en cualquier organizacin
En donde se espera ensear a los empleados lo que ms presenta valor para una
compaa y propender porque esto concuerde con los propsitos de los individuos. Un
ejemplo de lo anterior puede ser el trabajo en equipo, la confianza, el respeto por el
individuo, la calidad, etc. Es importante que una compaa determine qu personas
sern las encargadas de difundir dichos valores a los empleados y convertir las
palabras en acciones para el bienestar global de la empresa. Se podran dar
conferencias o charlas explicativas en donde se muestre qu es lo que busca la
organizacin y cmo se podra llegar a esto.

Seguidamente, encontramos la

capacitacin en la diversidad, en donde se tratan de explicar las caractersticas

diversas que presenta la fuerza de trabajo en el mercado o en una organizacin. Por
ejemplo, sensibilizar a los empleados ante situaciones nuevas y cambiantes que estn
enfrentando las mujeres o los grupos minoritarios. Todo esto con el fin de crear un
mejor ambiente de trabajo y unas relaciones laborales ms armoniosas.
Para finalizar, puedo concluir que la capacitacin dentro de una empresa debe ser
continua, ya que da a da se van creando nuevos retos y oportunidades que no deben
pasarse por alto y que harn que una compaa sea mejor y explote todas sus
habilidades, encarnadas en cada miembro de la organizacin.