Universidad Catlica Andrs Bello

Facultad de Humanidades y Educacin

Escuela de Comunicacin Social
Ctedra: Introduccin a la Comunicacin
Anlisis de la Parte I de
El Comunicador Popular De Mario Kapln
Caracas, 15 de noviembre de 2004
Acerca de la Parte I: Modelos de Educacin y Modelos de Comunicacin
A travs de la historia se ha visto cmo el hecho comunicacional tiene que ver con los valores que se
implantan en los individuos mediante un proceso educativo determinado. Esto ocurre para colocar al servicio
de las instituciones que manejan el poder todas las herramientas necesarias para dominar, a su modo y
criterio, la masa que conoce como pueblo. Pasan los aos y el modelo educativo cambia segn el inters de
la elite dominante. As, en la antigedad, las grandes civilizaciones son recordadas por su sed de expansin
por formar grandes imperios; para ello era necesario que el pueblo trabajara arduamente y luchara con una
mentalidad de patriotismo para mantener el ideal de sus superiores, y la gente sola aceptarlo pues estaban
educados desde nios para tal funcin. En la Edad Media, por citar otro ejemplo, los seores feudales
buscaban la grandeza ligada a la serenidad espiritual, lo cual lograban haciendo que la gente creyera que
los reyes haban nacido con un poder heredado por Dios y que los dems estaban destinados a morir en los
campos en pauprrimas condiciones. En esta sociedad hasta la aristocracia ignoraba muchas cosas pues
toda la informacin antigua la monopolizaban los monjes; por tanto, al no ser comunicadas las ms elevadas
sabiduras de la antigedad, la gente se mantena en una etapa oscura de la cual saldran slo cuando se
realizaran saqueos a los monasterios y descubrimientos arqueolgicos en ciudades de antao. La falta de
educacin los llevaba a aceptar tal calidad de vida. En la actualidad, el programa que impone el Ministerio
de Educacin Cultura y Deporte, para ser impartido a nivel bsico, diversificado y superior, tiene una
estructura unidireccional que explicar despus, basada en lo sealado por Mario Kapln en este libro, y que
nada tiene de comunicacin, pues la comunicacin debe ser bidireccional. Y as se muestran muchas otras
pocas en los anales de la historia; comunidades que no son ms que ejemplos de lo que Kapln llama tres
modelos de educacin que se dan por determinados patrones de comunicacin en el contexto histrico como
veremos ms detalladamente a continuacin, en el anlisis que propongo a la parte, que bajo mi
consideracin, es la ms interesante del libro, por prestar claves importantes para develar cmo debe ser el
actuar de un Comunicador Popular.
Educacin con nfasis en el Contenido:
Es llamada educacin bancaria pues el maestro hace, precisamente, un depsito de sus conocimientos en la
mente del alumno, mientras ste los acepta como un cajero, sin preguntar, sin saber de qu puede servirle lo
que est aprendiendo, silenciando muchas dudas, exigiendo muy poco de s mismo. Es una educacin
bastante autoritaria que trata al alumno como a un objeto pasivo, sin opinin, sin verdadero uso del
intelecto, por ende, no aprende realmente, sino que memoriza y luego olvida, pues no asimila sus
conocimientos sin la prctica, sin la participacin.
Adems es importante recalcar que la administracin de notas como premio o castigo promueve el
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aislamiento y la emulacin sesgando la solidaridad y los valores comunitarios que, como comunicadores
populares, buscamos, o debemos buscar implantar en nuestra sociedad.
ste es el modelo formativo que se imparte en la mayor parte del mundo para la educacin formal en la
actualidad. Yo dira que ms que ser simplemente impartido, por conformismo o porque creen que funciona,
buscan que la educacin sea de esta forma pues en los salones de clases se estn generando no entes
intelectuales como se supone sino objetos sin autoestima que nada reclaman a sus superiores pues saben que
de nada sirve participar, pues la razn siempre la tendrn ellos, los sujetos superiores, que le indican qu
hacer por saber ms que l. Es decir, se estn preparando personas que acaten a la autoridad impuesta sin su
participacin, sintindose inferiores. No es eso lo que buscan los gobiernos por ms democrticos y de
derecha que parezcan o que sean? Yo pienso que s. Mantener a la gente callada. Darles Pan y circo a ver si
con eso se conforman y no alteran el orden pblico o ms bien el orden privado de la elite gobernante?
Ellos indican cmo deben ser las cosas, hacen las leyes, unas revolucionarias por los izquierdistas, otras
solapadas por los de derecha, pero todos buscan lo mismo, llegar al poder y mantenerse en l, pues para eso
han luchado bastante no? Tantas preguntas y no encuentro ni una sola respuesta, pues he nacido y crecido
bajo este rgimen vertical que me impone lo que debo saber y lo que debo decir (decir, no preguntar) Para
mi, la mayora de los pases son ejemplo de este tipo de educacin bancaria, pero el caso de Cuba es una
muestra fehaciente de que este modelo puede significar un dao para la sociedad, pues en vez de educar con
valores de amor a la libertad, a los conocimientos, se crece, ms bien, con amor a Fidel Castro; es un
adoctrinamiento para que desde nios conozcan la revolucin y de adultos la apoyen, una verdad absoluta,
que no permite refutacin o dudas porque en caso de haber alguna, se est en contra del rgimen y hay que
callar al grupo sublevado (como sea) Es triste ver como este caso se repite de alguna manera en nuestro
pas; el Gobierno quiere establecer la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisin (ya aprobada) lo
cual me parece una excelente idea para proteger a los nios de la violencia y sexo explcito que se encuentra
en la transmisin de los medios de comunicacin, pero tambin me parece una imposicin de la autoridad de
lo que quiere ver y escuchar el pueblo, el cual debera aceptarlo silenciosamente, porque cualquier intento de
revelarse en contra ser sancionado. Esto le resta a los padres y madres de familia el poder de decisin sobre
la formacin de sus hijos y para mi ste es un claro indicio de lo que acaecer (o est acaeciendo ya) en la
parte acadmica. El Ministerio de Educacin determinar qu profesores favorecen el curso de la revolucin
y les pedir, a cambio del salario, que adoctrinen a los pequeos en pro del rgimen, que estos piensen, digan
y hagan lo que al Gobierno le convenga para que todo se mantenga segn su orden privado y prolongarse en
el poder. ste anlisis puede que est parcializado a mi posicin poltica y es que los seres humanos no
somos seres polticos por naturaleza? Pero no lo hago con la intencin de generar crtica sino para mostrar
una realidad que se vive no slo en el mbito de ste gobierno, sino en todos los regmenes que ha cursado
nuestro pas (pues segn mi criterio, todo alto mando busca establecerse y mantenerse en el poder a travs de
la ignorancia o falsa cultura del pueblo que lo legitima) y muchos otros pases del mundo.
Tambin me parece interesante ubicarme en la funcin de un verdadero comunicador popular, el cual debe
encaminar sus acciones siempre a originar, a provocar en los receptores de sus mensajes una recreacin
del conocimiento, es decir, que no slo lo reciba sino que haga con l algo productivo, una invencin que
pueda sentir suya y que no olvide jams. sta es, a mi juicio, la verdadera tarea de un buen comunicador que
se tilde como popular. Admito que Chvez parece ser un excelente comunicador popular, pues suscita en la
gente de bajos recursos (que a fin de cuentas, para pesar de los estudios demogrficos y beneficio del
presidente, es la parte ms numerosa de la poblacin) una reaccin favorable para su rgimen; la gente lo
apoya, y no slo eso sino que tambin piensan, dicen y hacen lo que l ordena; por poner un ejemplo, si pide
que sea derribada la autocracia impuesta por Coln al conquistar nuestras tierras en nombre de la Corona
espaola y oprimir a los indios bajo la violencia y la persecucin, sus seguidores van y derrumban la estatua
de este personaje genovs que slo descubri nuestro territorio, dijo que era lo ms hermoso que haya visto
jams y se fue a morir en su barco sin recibir ni un centavo y ningn reconocimiento por ello, siendo los
ladrones que lo acompaaban y los espaoles posteriores los que violaron a las indias y sometieron a los
indgenas a la esclavitud. Esto lo llamo yo, desconocimiento de la verdad histrica.

Educacin con nfasis en el Efecto:

Se refiere a la llamada ingeniera del comportamiento y se fundamenta en el empleo de la educacin y la
comunicacin para persuadir, manejar y condicionar al sujeto para que asuma una nueva conducta
propuesta para el supuesto bien de si mismos y de la comunidad. En este modelo existe un amplio estudio de
la Psicologa Conductista (Behaviorista) de estmulorecompensa propuesta por Pavlov. En este tipo de
educacin s se obtiene una respuesta, pero sta no puede entenderse como retroalimentacin pues no se pasa
por un proceso de reflexin, eleccin y asimilacin de la informacin ya que al permitrsele pensar al
individuo, existe el riesgo de que rechace la propuesta. De esta manera observamos que la respuesta de los
destinatarios corresponde exclusivamente al estmulo y espera solamente la recompensa. De no haber
recompensa, se puede tener la seguridad de que no habr respuesta.
Ejemplos de este modelo son los medios masivos de comunicacin, los cuales se valen del estudio de
audiencia para determinar, no las opiniones ni el sentir del pueblo (lo que sera retroalimentacin) sino
precisar el estado de adhesin de las masas al concepto propuesto en determinada programacin. En mi
opinin los medios no deberan hacerse llamar de comunicacin pues no lo son, no invitan al pueblo a
dialogar sino que establecen un monlogo basndose en la falsa participacin de los destinatarios a los que
miden a travs de las encuestas. El diccionario nos ofrece la visin dominante de estos medios en su
definicin de Comunicar: acto de informar, transmitir, emitir. Es un concepto unidireccional y por ende
errneo pues esta palabra deriva de la raz latina Communis: poner en comn algo con otro(s), de la cual
tambin derivan palabras tales como comunidad y comunin en los cuales se entiende el valor bidireccional
de compartir. Por todo esto, los medios deberan llamarse a s mismos de difusin pues eso es lo que hacen,
difundir ideas y pensamientos y la simple transmisin de informacin no es comunicacin. Entonces, los
medios de difusin (as he de llamarlos en lo que resta de mi anlisis, pues es la manera correcta, al menos
que me refiera al utpico concepto de un verdadero medio de comunicacin social) se valen de esta relacin
vertical con sus destinatarios para hacer llegar un mensaje desde la elite informada hasta la masa ignorante,
stos ltimos, creen ciegamente que estn representados en tal medio, mientras los primeros slo esperan la
paga mensual que produce el complacer gustos y colores. Los adinerados buscan que la multitud piense como
ellos, porque al ser apoyados, al ser vistos o escuchados, los patrocinantes invierten y esto les produce bienes
econmicos. Las masas se convierten en ovejas que vagan tras el cencerro.
Tambin sirven de ejemplo las tcnicas publicitarias, donde se busca que el consumidor compre el producto
por impulso ms que por necesidad. Ah estn las propagandas que culminan diciendo Llame Ya, las cuales
crean una falsa necesidad en el individuo, como un ordenador de zapatos en vez de ser cada quien el que
ordene su zapatera o unas pastillas inocuas para adelgazar sin dejar de comer en vez de una dieta saludable
que a fin de cuentas es mejor pues se alivian enfermedades. Deben lograr su cometido pues cada maana hay
ms y ms de estos comerciales. Y las vallas publicitarias son otro caso, muchas de ellas venden el cuerpo o
el sexo como imagen para llamar la atencin; cualquier ser humano occidental, que haya heredado de los
griegos el culto al cuerpo y lo hayan convertido en hedonismo, quiere, o ms que eso, desea, anhela un
cuerpo perfecto y estn dispuestos a comprar todo lo que los lleve hasta esa utopa.
Por ltimo ejemplo planteo el de la propaganda poltica, en especial la electoral, la cual presiona para que
la masa vote por determinado candidato por su apariencia u oratoria ms que por su plan de gobierno, pues
los ignaros sujetos sienten que el parecer representativo quiere decir que es representativo de sus intereses.
Este modelo educativo se vale en gran medida de las emociones, pues ellas dirigen muchas de las acciones de
los seres humanos; con base en esto, las propagandas polticas y tambin las publicitarias apelan a este
recurso mediante slogans que muevan la sensibilidad de los destinatarios y estos puedan identificar la
campaa con el candidato o producto.
Educacin con nfasis en el Proceso:
Mario Kapln llama a este modelo Educacin transformadora y lo ejemplifica mediante el siguiente
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esquema: ACCIN REFLEXIN ACCIN No busca nicamente difundir informacin ni modificar el

comportamiento de las personas como los patrones mencionados sino Formar para que sean los mismas
sujetos los que Transformen su entorno. Es este proceso el profesor no slo ensea y dirige sino que
acompaa al alumno para estimular el anlisis y reflexin, para facilitrselo, para aprender junto a l y de
l, para construir juntos. Es lo que en la antigua Grecia se llamaba Pedagogo (el que acompaa al caminar)
El proceso se basa en la participacin activa y crtica del sujeto el cual supera su sentimiento aprendido de
inferioridad y se abre a la realidad que lo rodea, realizndose plenamente cuando acta en pro de su
sociedad.
Se puede recrear en la imaginacin la cultura de la antigua Grecia, donde se pretenda que existieran los
menores vnculos filiales y afectivos posibles mientras se promovan el desarrollo de lazos y sujeciones con la
Polis. Todo esto lo lograban mediante un proceso educativo llamado Paideia que comenzaba desde la ms
tierna infancia cuando los nios eran separados de sus madres para ser llevados a una residencia comn
(Esparta) o a recibir clases con su pedagogo particular (Atenas). Sabemos adems que en el gora, o plaza
pblica, se poda encontrar a los Aedas (de los que se dice que Homero, supuesto autor de la Ilada y de la
Odisea, fue el ms famoso) los cuales se dedicaban a llevar las historias de su pueblo y de sus dioses de
manera recitada, pues an no manejaban en su totalidad el arte de escribir. Con esto la gente se enteraba de
lo que pasaba a su alrededor, tomaba conciencia de ello y lo aplicaba a su vida cotidiana. De igual manera
pasaba en el teatro; sus tragedias, generalmente, eran realizadas con un fin pedaggico. As, se puede
observar cmo la comunicacin va ligada a los valores educativos. Bajo mi criterio, la civilizacin que en la
antigedad estuvo cercada por el mar Egeo mantuvo lo que Kapln llama una educacin con nfasis en el
proceso Ellos entendan que deban formar seres humanos virtuosos puesto que una sociedad perfecta slo
estara conformada por sujetos perfectos y que todo esto conllevaba un proceso. En algn momento de esta
comunidad, Aristteles dijo que el ser humano era un animal poltico, con esto se refera a que todos los
individuos nacan, crecan, se desarrollaban y moran en su polis, en su ciudad estado, y que a ella le deba
respeto y patriotismo. El peor castigo que se le poda aplicar a un ciudadano heleno (se llamaban as mismos
homoioi, pues el trmino ciudadano proviene de la raz latina civitas) era la expatriacin. Todos los griegos
se sentan ntimamente ligados a su polis y eso, junto con la Paideia, haca que idearan tcnicas como la
mayutica (prctica pensada por Scrates que consista en hacer nacer las ideas de nuestro interior) o la
dialctica (prctica pensada por Platn que consiste en tomar una tesis, confrontarla con su anttesis para
concluir con la sntesis y de esta manera acercarse a las ideas universales que se encuentran fuera de
nosotros) para entrar en contacto con el ser y el conocer, es decir, para hacerle llegar a la gente la
informacin y la verdad No es ese el ideal de un buen comunicador popular? As es, o debe ser en mi
opinin. Con esto no quiero decir que los griegos de la antigedad son los primeros y los nicos en alcanzar
este propsito, para hacer tal afirmacin debera antes investigar con profundidad esta cultura, pero si puedo
asegurar que todo aquello que mencion anteriormente sobre el proceso educativo ideado en Grecia (la
Paideia) ha servido para que esta civilizacin perdure en el tiempo y sea admirada por los expertos en los
anales de la historia. En eso quiere crecer el comunicador popular, en el poder de perpetuar su legado en la
gente que ms lo necesita, en la gente que anhela un cambio en su entorno y logra entender que solo
mediante sus propias acciones podrn permutar su destino. Que esto ltimo sirva de conclusin para el
anlisis de la parte I del libro El comunicador popular de Mario Kapln y de reflexin para todos aquellos
que deseen mostrar la verdad mediante el proceso educativo, en una sociedad parcializada polticamente, a
la gente que realmente necesita un cambio en sus hbitos para conseguir un cambio tambin en su entorno.