GEOMARKETING

JULIO CSAR ALEMN SANTIAGO

Geomarketing

El Geomarketing es el conjunto de estrategias que integran una coleccin de

datos geogrficos, comportamiento del consumidor y la administracin del
marketing para aumentar las ventas y fidelizar los clientes.

Beneficios del Geomarketing

Optimizacin de la inversin en acciones de marketing

Un mayor conocimiento de mercados y la habilidad de focalizar

esfuerzos en determinados segmentos del mercado

Disear zonas de ventas y rutas de marketing

Identificar puntos de ventas

Beneficios del Geomarketing

Determinar el rea de influencia para precisar la poblacin que se

est cubriendo

Analizar el potencial del mercado

Aadir valor en procesos de marketing directo o de atencin al

cliente

Consideraciones previas para

implementar el Geomarketing

Base de Datos homologada a los criterios de las Autoridades de la

regin en la cual estemos implementando

Los puntos de inters o de venta a georeferenciar deben contar

con los siguientes datos para tener una mayor precisin:

Calle principal

Nmero interior

Nmero exterior

Colonia

Consideraciones previas para

implementar el Geomarketing

Cdigo postal/Zona postal

Poblacin/provincia

Municipio/Parroquia

Estado/Entidad Federativa

Referencias (Datos adicionales que permitan una mayor ubicacin)

Implementacin del Geomarketing

El geomarketing combina marketing y geografa para localizar en

un mapa un negocio, clientes, puntos de venta, sucursales,
competencia... El geomarketing aporta informacin de alto inters
y carcter espacial. Las soluciones en gestin de contenidos y
geomarketing permiten crear mapas personalizados de ubicacin
para todo tipo de organizaciones, con contenidos dinmicos,
interactivos, datos de valor aadido y atractivos para los usuarios.
De este modo, la localizacin exacta de determinada informacin
complementa el tradicional anlisis cualitativo y cuantitativo.

Implementacin del Geomarketing

La implementacin de las nuevas tecnologas de

geoposicionamiento (Google Maps, Live Maps y Yahoo Maps)
permite crear aplicaciones y herramientas tiles y personalizables
para cada tipo de web, enfocndolas y adaptndolas a las
necesidades particulares de cada proyecto.

Como trabaja el Geomarketing?

El 80% de los datos de una compaa son susceptibles de ser
localizados en el territorio. Por ejemplo, todas las direcciones de los
clientes contienen una referencia al cdigo postal. El Geomarketing le
facilita el anlisis de estos elementos localizables mediante la
visualizacin de datos y resultados obtenidos en mapas digitales de
alta calidad. Por ejemplo, utilizando por un lado los cdigos postales
como puntos de referencia, y las oficinas o sucursales propias por otro,
permite percibir a simple vista las relaciones entre ambos datos.

Consultora

las empresas pueden llevar a cabo independientemente proyectos

de Geomarketing con xito. Sin embargo, un proveedor externo de
servicios competente y con experiencia proporciona un gran valor.
Los consultores externos puede ofrecer objetividad y proporcionar
un apoyo muy valioso en las fases de planificacin e
implementacin de las decisiones empresariales. Los expertos en
Geomarketing poseen amplios conocimientos y experiencia para la
evaluacin de ubicaciones y planificacin de territorios de ventas,
de diferentes tipos de empresas en varios pases y mercados.

Datos de mercado
Tanto las compaas B2C como B2B pueden descubrir nuevas reas
de negocio potenciales utilizando datos de mercado especficos.
Estos datos abarcan una amplia gama de temas, incluida la
informacin sobre el poder adquisitivo por habitante, volumen de
negocios al por menor, el potencial de una determinada lnea de
productos en una determinada regin, y la distribucin regional de
determinadas ramas de negocios

Datos de mercado
Los datos de mercados regionales - en sus niveles macro y micro ayudan a los negocios en la planificacin de las ventas, la definicin
de reas objetivos, y la concentracin de campaas de marketing en
zonas realmente potenciales.

Mapas digitales
El xito del geomarketing depende del uso de mapas digitales de alta
calidad. Los mapas soportan la importante funcin de servir de base
para la visualizacin de los datos de su empresa y los datos de
mercado dentro de una aplicacin de geomarketing. Utilizando los
mapas digitales como base, Ud. podr superponer datos de mercado
y corporativos para crear impactantes vistas de las actividades
comerciales, de la red de ventas y de la estructura de sus territorios
comerciales.

Mapas digitales
Los datos se asocian a puntos en los mapas digitales (el proceso
denominado geocodificacin), o se agregan en zonas como los
cdigos postales. Considerando que al menos el 80% de los datos
corporativos se pueden ubicar en el territorio, las posibilidades de
anlisis regional son infinitas. Como en el caso de los datos de
mercado, el xito depende de unos mapas digitales comprensibles,
precisos y actualizados Software de Geomarketing

Software de Geomarketing

El software de geomarketing de alta calidad es totalmente

compatible con las aplicaciones ms utilizadas, como Microsoft
Office o soluciones CRM. El interface debe ser tambin amigable, y
permitir el acceso a la totalidad de la funcionalidad incluso si no se
posee experiencia en el manejo de mapas y cartografa. Tambin
son importantes un buen nmero de posibilidades de anlisis y
opciones de visualizacin. Finalmente, algunas herramientas
ofrecen la ventaja de tener incluidos los mapas digitales y datos de
mercado como el poder adquisitivo, proporcionndole todo lo que
Ud. Necesita para desarrollar un geomarketing a nivel profesional
en un paquete integrado

Ejemplo

1. Conocer dnde se vende tu producto en tiempo real

La gente compra ropa todos los das, pero y si pudiramos ver dnde
la compra la ropa en tiempo real? Es ms, y si pudiramos saber qu
compra en cada sitio, con qu frecuencia, cunto cuestan las
prendas, etc.?

2. Saber qu estn opinando sobre

tu marca

La gente habla en Twitter sobre las empresas. Y si pudieras saber

qu estn diciendo de tu marca en tiempo real y dnde se estn
compartiendo estas opiniones? Esto es lo que puedes ver con
algunas de las grandes empresas de la zona de Detroit.

3. Contar historias alrededor de hechos

puntuales: Storytelling basado en mapas

Hoy en da es fundamental llegar a la parte emocional de los

clientes, y qu mejor forma que contando historias? Si adems de
contar historias stas pueden verse en mapas, entonces potencias
la funcin que tiene el Storytelling de la marca o de la persona.
Aqu 3 ejemplos:

Storymaps

Mapa de la vida de Steve Jobs

Mapa de Bruce Springsteen

4. Hacer seguimiento de tus eventos

en Twitter

La empresa IDV Solutions hace seguimiento de los tuits que se

producen en diversos eventos y genera un mapa muy visual del
impacto de los tuits en una zona determinada y en un espacio
determinado.

Manhattan on MayDay 2012

Olympic Torch London 2012

5. Conocer dnde se concentran las

Startups que te interesan

Cada vez surgen ms empresas, y el emprendimiento es la raz de

su nacimiento. Hay numerosos mapas en Internet que nos lo
muestran. Si quieres invertir en una Startup o conocer qu tipologas
de empresas existen, tan slo tienes que observar algunos de estos
mapas: Berln Startupmap, Mapped in World, Startup Genome,
Techcitymaps y Mappedinny.

6. Ver los comercios y personas de tu

ciudad desde otro punto de vista

Las ciudades son espacios vivos. Y sobre ciudades puedes

encontrar ejemplos como los siguientes:

Livehoods o mapas en funcin de los checkins que hace la gente

CityMaps o mapas donde lo que destaca es

la marca (unido a los comentarios sociales
que se hacen sobre ella)

Gathering Point o mapas que incorporan personas y

contenidos geoposicionados para cada uno en funcin de
las redes sociales con las que te relacionas

7. Encontrar los servicios sociales

agrupados en un mapa

Trabajas en el mbito de la salud? Necesitas saber qu servicios

de salud e infraestructuras hay en tu ciudad y dnde se
encuentran? Te interesa comparar las estadsticas de obesidad y
diabetes en EE. UU.? En mapas como stos encontrars toda la
informacin a golpe de clic:

Unidos por la salud

Obesidad y diabetes

8. Potenciar el acceso a la literatura y la

msica

Te gusta la literatura? Desde recrear historias que han aparecido

en los libros como en Pin a tale hasta ver los libros que se venden en
tiempo real en todo el mundo en Book Depository.

Pin-a-tale

Book Depository

9. Determinar caractersticas demogrficas

de una poblacin por zonas

Lejos quedaron ya los mapas estticos de estadsticas de

poblacin; ahora puedes ver mapas de calor e identificar de un
solo vistazo numerosas variables demogrficas como en estos
mapas de poblacin.

Mapserver.nrc

10. Obtener informacin geogrfica

ciudadana a travs de mapas colaborativos

En OpenStreetMap puedes encontrar numerosa informacin muy

detallada de algunas zonas, no slo de la estructura topogrfica
sino tambin de comercios y servicios. Se trata de un mapa abierto
y colaborativo que se actualiza constantemente y que
posiblemente sea uno de los mapas con ms informacin
geogrfica del mundo.

Bibliografa
http://www.socialancer.com/10-usos-y-25-ejemplos-de-geomarketingpara-los-negocios/
http://tesis-geomarketing.strikingly.com/
http://es.slideshare.net/teresamalagon1/geomarketing-28220202
http://es.wikipedia.org/wiki/Geomarketing