PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

CARRERA PROFESIONAL DE FARMACIA Y BIOQUIMICA

INFORME FINAL
PRACTICAS DE PRIMER NIVEL EN LA FARMACIA
SOCORRO

PRESENTADO POR:
MARIN PONCE, Milagros Angelyna

FARMACIA SOCORRO

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

HUANCAYO PER
2008

FARMACIA SOCORRO

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

INDICE
CARATULA
AGRADECIMIENTO
INTRODUCCION
CAPITULO I
ASPECTOS GENERALES
1.1. UBICACIN DE LA INSTITUCION
1.2. RESEA BIBLIOGRAFICA
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.4. EQUIPO TECNICO
CAPIULO II
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA
2.1. POLITICA DE TRABAJO
2.1.1. MISION
2.1.2. VISION
2.1.3. POLITICA DE CALIDAD
2.1.4. VALORES
2.2. LABORATORIOS Y DISTRIBUIDORAS QUE TRABAJA LA FARMACIA
2.3. PRODUCTOS FARMACEUTICOS
CAPITULO III
PRACTICAS DE PRIMER NIVEL
3.1. ATENCION FARMACEUTICA AL PACIENTE
3.2. NORMAS SEGN LA MEDICION DE LA CALIDAD
3.3. AREA DE ALMACEN
3.4. AREA DE COMERCIALIZACION
3.5. AREA DE TOPICO Y PRIMEROS AUXILIOS
3.6. AREA DE BIBLIOGRAFIA
RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

AGRADECIMIENTO
El ms sincero de mis agradecimientos
a la Q.F. Dora Quiliano Mesas por su
apoyo incondicional a poder realizar
mis practicas de primer nivel en su
establecimiento Farmacia socorro

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

INTRODUCCION
El presente informe

titulado como INFORME FINAL DE PRACTICAS DE

PRIMER NIVEL EN LA FARMACIA SOCORRO, consta de tres captulos ya que

all se demuestra el esfuerzo realizado del trabajo, los meses que se realizaron las
practicas fueron Enero, Febrero y Marzo del ao 2007 en el cual se realizo bajo un
horario establecido donde pongo para su disposicin para la evaluacin
respectiva.
Para la realizacin de este trabajo prctico estuvo muy bien orientado al estudio y
conocimiento de los diferentes laboratorios en la produccin de los principios
activos en sus medicamentos, ya que as ayuda y beneficia a la poblacin.
Este informe es un cumplimiento al Reglament de Practicas de Primer Nivel, que
fueron establecidas para poder realizar el Internado Farmacutico, donde
podemos encontrar un conocimiento y manejo adecuado a los todos los
medicamentos que encontramos ya sean as productos comerciales y genricos y
OTC, para as poder mantener un vnculos entre paciente y farmacutico.

Durante la ejecucin del informe se consider las siguientes actividades: Toma de

presin arterial, diagnostico de embarazo, curacin de heridas, aplicacin de
inyectables, verificacin de fechas de vencimiento de los medicamentos y
productos, verificacin de la cantidad que se recibe de los medicamentos y
productos, limpieza de medicamentos y productos, esterilizacin de algunos
materiales etc.
De acuerdo al cronograma establecido se culmino con xito las practicas de
primer nivel, ya que hubieron algunos inconvenientes pero se pudieron solucionar
sin ocasionar ningn problema, por otro lado estoy muy agradecida con todas las
personas que me ayudaron a poder realizar las practicas ya que fueron personas
con mucha calidad profesional en su trabajo de la cual aprend mucho. Tambin
mi total agradecimiento a la Q.F. Dora Quiliano Mesas propietaria del
establecimiento comercial.

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ASPECTOS GENERALES
1.1.

UBICACIN DE LA INSTITUCION

La Farmacia Socorro se encuentra ubicado en la calle Real N 970 en el

distrito de El Tambo, Provincia de Huancayo, Departamento de Junn,
adems cuenta con una moderna infraestructura de material noble, pintado
con colores claros adecuados para una Farmacia a la vista de los clientes,
cuenta con dos puertas una puerta pequea para acceso al personal que
trabaja y el otro portn grande donde por all ingresan los clientes para su
atencin. En la parte superior encontramos un letrero muy grande y a la
vista de todos con colores adecuados y en un lugar indicado y estratgico
para la ubicacin de la Farmacia.
Cuenta con mucha iluminacin ya sea por dentro y tambin por fuera.
La Farmacia es de un solo piso en una rea aproximadamente de 320 m 2.
En la mayora presenta un clima muy variado casi templado ya que esto se
debe a la presencia del Valle del Mantaro por la elevada altitud media
donde es de clima templado y en algunas ocasiones presenta un clima
soleado.
Casi la mayora del Distrito del El Tambo se dedica al comercio, industria,
bancos y en algunas ocasiones al turismo. Este Distrito cuenta con una
fuerte cantidad de barrios, con algunos alrededores donde encontramos
agricultura y ganadera a pequea escala.
Mas o menos el Distrito del El Tambo, cuenta con un promedio de 152 mil
habitantes segn algunas proyecciones establecidas en la actualidad.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

CROQUIS DE LA FARMACIA SOCORRO

REAL N 970 - EL TAMBO HUANCAYO

TELEFONO: 253150

B
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G
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FARMACIA
SOCORRO

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CALLE REAL

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V
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C
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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

1.2.

RESEA BIBLIOGRAFICA
La Farmacia Socorro se creo en el ao 1968 en el mes de Noviembre bajo
la direccin del Q. F. Dora Quiliano Mesas, despus de culminar sus
estudios en la prestigiosa Universidad Nacional de Trujillo, gradundose
as como Qumico Farmacutico, donde regresa a su tierra natal de
Huancayo y decide crear su empresa con la gran ayuda de sus padres y
hermanos, donde al poco tiempo funda con xito la Farmacia Socorro,
donde a inicios la Farmacia solo esta constituida con material rustico con
pisos de madera y solo tenia una rea de 70 m2, solo contaba con un
personal de apoyo donde as poco a poco fue creciendo la empresa donde
le costo muchos aos de esfuerzo, dedicacin y sobre todo mucho trabajo
para poder conseguir todas sus metas que se haba trazado, donde incluso
fue una de las primeras Farmacias que encontramos en Huancayo.
Ahora ya que los aos han pasado encontramos a la Farmacia Socorro con
una nueva infraestructura moderna, muchas cosas cambiadas y sobre todo
con una buena calidad de atencin.
El nombre de Farmacia Socorro surgi del Q. F. Dora Quiliano Mesas, ya
que era muy devota

de Nuestra Seora Candelaria del Socorro

sosteniendo con una mano al Prncipe de la Paz, y con la otra, una candela
encendida. Con porte majestuoso que atrae al peregrino, esta encantadora
Virgen y Reina parece atender complacida las plticas de su Divino Hijo,
donde siempre estuvo ella en todo momento hasta el da de hoy.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Nuestra Seora del Socorro

Q. F. DORA QUILIANO MESIAS

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

1.3.

OBJETIVOS

1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Determinar, controlar, vigilar la atencin farmacutica del paciente

con un tratamiento farmacolgico adecuado para un mejor resultado
teraputico, en un tiempo prolongado y que sea al menor costo
posible.

1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Mejorar siempre la calidad de atencin del paciente

Determinar las reacciones adversas que encontramos en los

pacientes.

Brindar correctamente la atencin farmacutica al paciente.

Minimizar los costos del tratamiento de enfermedades.

Promover siempre a los pacientes con algunas campaas.

Determinar el tratamiento farmacolgico del paciente

Evaluar los resultados teraputicos de los pacientes para as tener

mayor xito.

Completar la atencin con un medico

Promover el cumplimiento con una terapia farmacolgica adecuada

Evitar las complicaciones adecuadas con el uso radical de

medicamentos.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

1.4.

EQUIPO TECNICO
La direccin tcnica de la Farmacia Socorro esta a cargo de la Q. F. Dora
Quiliano Mesas, donde presenta la titulacin en Farmacia y Bioqumica de
la Universidad Nacional de Trujillo, tiene bajo su apoyo de su Srta hija Q.F.
Pamela Lazo de la Haza.
La Farmacia Socorro cuenta con un equipo profesional joven y muy
renovado formado por once miembros:

Cuatro Tcnicas en Farmacia

Cuatro Tcnicas en Enfermera

Dos Tcnicas en Inyectables

Todas ellas estudiaron en Institutos Superiores Tecnolgicos

Una Q. F. Farmacia y Bioqumica

Ella culmino sus estudios profesionales en la Universidad Peruana Los

Andes.
Cuenta con un agente de seguridad por el bien de la Farmacia.

Equipo Profesional
PROPIETARIA:
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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Q,F. DORA QUILIANO MESIAS:

Titular de la Empresa Farmacia Socorro, quien culmino sus estudios
superiores con xito y dedicacin en la Universidad Nacional de Trujillo.
Donde con xito hoy en da desarrolla las nuevas tendencias y
conocimientos en su farmacia.

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EQUIPO PROFESIONAL

Q.F. FARMACIA Y BIOQUIMICA

Pamela LAZO DE LA HAZA

Titulada en la Universidad Peruana Los Andes - Huancayo
Encargada en ventas

Q.F. FARMACIA Y BIOQUIMICA

IRIGOYEN AQUINO, Jaqueline

Titulada en la Universidad Peruana Los Andes - Huancayo
Encargada en ventas

TECNICAS EN FARMACIA

BALDEON MARTINEZ, Isabel

Tcnica en Farmacia del IST. Santiago Antnez de Mayolo Palian
Encargada de ventas rea de almacn

MOSKUERA QUINTANA, Cecilia

Tcnica en Farmacia del IST. Franklin Roosvelt Huancayo
Encargada de caja

MOSKUERA QUINTANA, Elosa

Tcnica en Farmacia del IST. Franklin Roosvelt Huancayo
Encargada de caja

ORTIZ ELIAS, Yanira

Tcnica en Farmacia del IST. Franklin Roosvelt Huancayo
Encargada de caja

TECNICA EN ENFERMERIA

DIAZ OROSZCO, Anamelba

Tcnica en Enfermera del IST. Huancayo El Tambo - Huancayo
Encargada de entrega de paquetes

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

LEON DE LA SOTA, Lidia

Tcnica en Enfermera del IST. Santiago Antnez de Mayolo Palian
Encargada de ventas y aplicacin de inyectables

AUPARI CASTILLO, Roci

Tcnica en Enfermera del IST. Pacchelly Huancayo
Encargada de ventas y aplicacin de inyectables

PAJUELO ORELLANA, Fabiola

Tcnica en Enfermera del IST. Pacchelly Huancayo
Encargada de ventas

Equipo encargado de ventas

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TECNICAS EN INYECTABLES

QUINTANA PONCE, Vilma

Tcnica en inyectables del IST. Daniel Alcides Carrin Lima
Encargada de ventas y consultas

QUINTANA PONCE, Estela

Tcnica en inyectables del IST. Daniel Alcides Carrin Lima
Encargada de ventas y consultas

Equipo Profesional

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

El equipo profesional de la Farmacia Socorro esta totalmente capacitado
para ofrecer los servicios en su mejor calidad de atencin y son:

Recomendaciones al paciente buscando la optima utilizacin del

medicamento, tomando en cuenta el almacenaje, la conservacin, la
correcta administracin, prevencin y/o minimizacin de los efectos
secundarios.

Asesora

al

interacciones

paciente
y

considerando

contraindicaciones

de

las
los

posibles

alergias,

medicamentos

de

prescripcin y/o de libre venta, incluyendo herbolarios.

Se les otorga el servicio de inyectables sin costo alguno con una

buena calidad de asepsia.

Por otro lado tambin se les otorga a los pacientes el servicio de

aplicacin de sueros, curaciones de primer y segundo grado, en
algunas ocasiones suturacion etc. Previamente esterilizados todos
los materiales a utilizar.

Encontramos tambin campaas gratuitas ya sea para la prevencin

de algunas enfermedades como tambin para que los pacientes
tengan mayor orientacin sobre algunas enfermedades ya sean
crnicas como son la diabetes, hipertensin, VIH etc.

A la mayora de los pacientes se les realiza un seguimiento sobre

como esta su mejora de su enfermedad con los medicamentos que
esta utilizando esto para as poder verificar si puede presentar
algunas reacciones adversas, efectividad del medicamento etc. Para
as mas adelante tener unos resultados ptimos para su salud del
paciente.

El Qumico Farmacutico se encarga de la preparacin de recetas

magistrales ya sean algunas pomadas, ungentos, supositorios etc.
Pero siempre y cuando sean prescriptos por el medico.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Asesora al paciente

Recomendaciones a los pacientes

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA
2.1. POLITICA DE TRABAJO

2.1.1. MISION

La misin ms importante de la Farmacia Socorro es poder controlar,

mantener, mejorar la satisfaccin de los clientes (pacientes), ya sean
por intermedio de los productos farmacuticos y cosmticos de muy
buena calidad y a un precio para nuestro alcance.
Su misin es ser capaz de dispensar, asesorar, informar y vigilar el
uso apropiado del medicamento ya sea de cualquier de sus formas,
orientando as al paciente.

2.1.2. VISION

Conseguir con xito el mayor de los reconocimientos ya sea a nivel

nacional, regional y local, para as poco a poco poder llegar a
comercializar los productos y servicios a toda nuestra regin.

2.1.3. POLITICA DE CALIDAD

La Farmacia Socorro cuenta con una serie de reglamentos y polticas

que se deben cumplir, para as poder conseguir muestra misin y
visin para trabajar con xito.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Mejorar el sistema de calidad que as nos permita mejorar la

calidad del sistema y as poder permitir garantizar proceso que
se desempee con calidad y productividad.

Toda productividad estandarizada debe ser apoyada por la

tecnologa adecuada y optima.

Satisfacer todas las expectativas que tienen nuestros clientes t

as poco a poco esforzarnos a cumplirlas con xito.

Todo el desarrollo de nuestro equipo profesional esta

capacitado permanentemente en todo sentido para otorgar
una buena satisfaccin a todos los clientes.

Las capacitaciones estn enfocadas a todas las demandas

que encontramos en nuestro mercado ya sea tambin a la
competencia que nos encontramos.

Todas las mejores continuas se realizan con el fin de otorgar

buenos productos hechos de muy buena calidad y tener un
servicio adecuado.

2.1.4. VALORES

Los valores que encontramos dentro de la Farmacia Socorro son

muchos y todos los cumplen, pero los ms importantes son:

Honestidad

Justicia

Responsabilidad

Respeto

Dignidad

Confianza

Puntualidad

Etc

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

El equipo profesional realiza unas buenas prcticas de trabajo ya que
estn enfocados a realizar la calidad y productividad de la Farmacia,
y mas cumpliendo siempre los valores.

2.2. LABORATORIOS Y DISTRIBUIDORAS QUE TRABAJA LA FARMACIA

La Farmacia Socorro cuenta y trabaja con muchos laboratorios y distribuidoras

que les otorga una buena calidad del medicamento.

LABORATORIOS

Los laboratorios que encontramos con mayor frecuencia son:

Abbott Laboratorios S.A.

Abeefe S.A.
Abeefe Bristol Myers Squibb
ABL Pharma Internacional S.R.L.
Ac. Farma S.A.
Andreu
Alcon Pharmaceutical del Per
Alfa S.A.
Atral
Aventis Pharma S.A.
Astra Zeneca
Bago
Bayer Per S.A.
Bristul Myers (maquifasa)
Boehringer Ingelheim
Cipa S.A.
Cofana
Colliere S.A.
Colichon S.A.
Elifarma S.A.
Farbioquimsa
Ferrer Internacional S.A.
Gen Far Peru S.A.
GSK
Genomima Lab

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

KNOP Lab especialidades pharmaceutics

Grumenthal Peruana S.A.
Hersil S.A.
Induquimica
IQFarma
Intipharma
Inti Peru
IUAX Peru S.A.
Janssen Farmaceutica
Laboratorios Lansier SAC
Laboratorios Unidos S.A. Lusa
Linea Comercial LCG
Magma S.A.
Medihealth
Medifarma S.A.
Merck Peruano S.A.
Merck Sharp y Dohme
MSD
Novartis
Omnia Pharma S.A.
Organon Internacional Bu
Forvet
Luittpold
Northia
Parke Davis
Pflzer Corporation
Pharma Investi S.A.
Pharma Vision
Pflzer Corporartion
Perugen
Portugal
Premier - Farmaindustria
Zumbon
Profarma S.A.
Klukull
L.C. Carrin
Refasa
Robbins S.A.
Roche Q.F. S. A.
Pamela Grant S. A.
Roemmers
Rowe
Sanitas
Saval Mckesson

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Schering Farmaceutica Peruana

Schering Ploigh
Silesia Per S.A.
Sherfarma
Siegfried S.A.
Sanufi Synthelado
Roxfarma
Tecnofarma S.A.
Roneld Grace S.A.C.
Trifarma S.A.
Wyeth

DISTRIBUIDORAS

Con las distribuidoras que trabaja la Farmacia son:

Albis - Huancayo

Disuc - Huancayo

Rucsal (distribuidora de paales)

Drokasa - Lima

Qumica Suiza - Lima

Encontramos diferentes tipos de laboratorios y distribuidoras

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OTROS LABORATORIOS Y DISTRIBUIDORAS

ACFA
ADRO
AGRO
AKOR
ALLE
ARCO
ATRA
AVON
BD BD
BDF
BEBE
BERN
BIOP
BRAU B.
BRIT
CARR
CECU
CHIC
CHIL
CILG
CIRU
CLAI
CONF
COPS
COPT
COST
DANA
DECO
DELF
DETE
DISP
DOLO
DOMO
DRRE
DURA
EBEL
ETER
EUCE
FABI
FAMU
FARG

Ac. Farma S.A

Adrofa
Agropec S.A.
Akorn Distribuciones S.A.
Allergan Internacional
Ardis Per
Atral del Per
Productos Avon S.A.
Precision Glide
Beierdorf S.A
Productos para bebe S.A.
Berna Instituto Sueroterapia
Bioplix Bioquimica Aplicada
Braun Peruana S.A.
Drogueria Britanica
Carrin S.A.(Refasa)
Ceramicas y cueros S.A.
Chicco
Chile Laboratorios S.A.
Cilgal Laboratorios Sendon S.A.
Ciruga Peruana
Clairol
Confiteria S.A.
Cops
Contimental optical S.A.
Distribuidora meal E.I.R.L
Dana S.A.
Deco S.A.
Laboratorios delfarma SAC
Deterper
Dispersa
Dolopharm S.A.
Donofrio S.A.
DR. Redoys Laboratorios
Duracell
Internacional
Eterna S.A.
Laboratorios eucerim
Farmo Andina S.A
Farmur
Farmagroup

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

FART
GALD
GATO
GAYO
GENF
GERB
GIAN
GILL
GLAX
GLOR
GRUP
HELE
HISA
ICN
INFE
INPA
INTL
ISSU
JOHN
KODA
KOLY
KORP
LABO
LARP
LOSE
LILL
LORE
MARF
MARK
MARV
MAXF
MCKE
MENN
MENT
MEPH
MIMO
NATE
NATF
NEOP
NINE
NIPR
NIVE
NORT
NUTR

Farmitalia Carlo ERBA

Galderma
Gatorade
Gayalco SRL
Gen Far Per S.A.
Gerber
Gianfarma
Gillete
Glaxo Del Per
Distribuidora Gloria
Grupo Farma S.A.
Helen Curtis S.A.
Hisa
ICN Pharmaceuticals INC
Infermed SAC
Industrias Pococha S.A.
Division intralaboratorios S.A.
ISSUE GROUP
Johnson del Per
Kodax
Kolynos comercial
Kor Per S.A.
Labofar SAC
Larpe S.A.Roussel
Loser Farmaceutica
Eli Lilly Interamericano
Lorell S.A.
Laboratorios Marfan S.A.
Markos S.A.
Marvic Trading SRL
Max Factor farmindustria
Mckesson
Mennen (berco)
Mentholatum
Mepha
Mino S.A.
Natumed
Naturalfa S.A.
Neopan Biosan
Ninet
Nipro
Nivea
Laboratorios Northia S.A.C.
Nutraceutical S.A.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

ORAL
PAVI
PEGE
PERU
PREM
PRO
QUIM
REFA
REUT
REVE
ROBB
ROHP
RONE
ROPS
RORE
RYMC
SANJ
SASH
SCHI
SCHN
SHER
SIEG
SIFI
SILU
SINT
SMIT
SOLC
STIE
SYNT
TEFO
TERB
TRIF
UNIM
UNIQ
UPJO
USU
VARI
VARO
VICK
VITL
WELA
WELF
WINT

Oral B Laboratorios S.A.

Pavil Pharvet
Perruano Germano S.A.
Perulac
Premier Farmaindustria
PRO
Qumicos importados
Regalos S.A.
Reuter
Reves S.A.C.
Robbins S.A.
Roha- Pharma
Roneld Grace S.A.C.
Ropsohn Therapeutics LTDA
Rorer
Rymco
San Joaquin
Sashbel Laboratorios Farcos
Schick S.A.
Schein Farmaceutica del Per
Sherfarma
Siegried S.A.
SIFI
Silueta
Sintyal
Smith Kline
Solco Basilea S.A.
Laboratorios Stiefel
SyntheLab
Tecnofarma
Trebol S.A.
Trifarma S.A.
Unimet del Per S.A.
Unique S.A.
Upjohn Inter American Corp.
USV. Pharmaceutical Corp.
VARI
Varon Dandy
Vick Richardson
Vitalis Per S.A.C.
Wella
Welfark Per S.A.
Winthrop Productos

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Encontramos diferentes tipos de laboratorios y distribuidoras con

los que trabaja la Farmacia Socorro

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

2.3. PRODUCTOS FARMACEUTICOS

Encontramos muchos productos farmacuticos ya sean:

Ungentos

Pomadas

Supositorios

vulos

Ampollas

Tnicos

Grageas

Jarabes

Leche en polvo

Pastillas

Capsulas

Etc

Encontramos cosmticos y accesorios como:

Lpiz labial

Esmaltes

Sombras compactas

Perfumes

Colonias

Shampus

Carteras de cuero

Billeteras de cuero

Bufandas

Correas

Etc

Encontramos tambin algunas cermicas, porta fotos, biberones, paales, etc.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Encontramos diferentes tipos de productos farmacuticos que la

Farmacia Socorro ofrece a los clientes

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Los productos farmacuticos bien totalmente sellados, cerrados correctamente
donde as muestran seguridad al cliente al momento de adquirir el producto.
Encontramos algunas cajas de algunos medicamentos:

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

3.1. ATENCION FARMACEUTICA AL PACIENTE

La atencin farmacutica al paciente se lleva acabo en su totalidad o en parte,

constituirn un valor aadido a la farmacoterapia, contribuyendo as al uso seguro
y ms econmico de los medicamentos produciendo resultados positivos y una
mejora de la atencin a la salud.
Poder preparar y suministrar los medicamentos de la mejor manera posible, para
as poder realizar unas buenas practicas en la farmacia. Establecer las metas del
tratamiento en unin del prescriptor, del paciente o de ambos, segn los casos.
Disear y poner en prctica el plan de atencin farmacutica

(educacin y

asesoramiento)
Vigilar los resultados teraputicos y tomar las medidas complementarias
adecuadas.
Es importante evaluar, identificar, valorar los datos esenciales de los pacientes:
1. Los sntomas descritos por los pacientes
2. Los problemas relacionados con los medicamentos
3. Las dolencias autodiagnosticadas y decidir si procede la accin del
farmacutico o si se necesita la colaboracin de otros profesionales de la
salud.
A los pacientes se prescribe un tratamiento adecuado segn la enfermedad que
presenta y tambin sus medicamentos
La propia colaboracin de los medicamentos puede dispensar el farmacutico sin
necesidad de prescripcin o bien sino con los tratamientos de acuerdo al
medicamento.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

3.2. NORMAS SEGN LA MEDICION DE LA CALIDAD

Las normas son un aspecto muy importante ya que esto depende de muchos
factores para as poder medir la forma de calidad que se les otorga.
Las buenas prcticas de la Farmacia Socorro se basan segn el cuidado y la
preocupacin de los farmacuticos por el ejercicio profesional.
La gua recomienda que siempre se deben establecer normas nacionales, para as
promover la promocin de la salud, el suministro adecuado de los medicamentos,
disposicin del medico, buen cuidado a los pacientes, mejoramiento de las
prescripciones y tener una buena utilizacin de los medicamentos dentro de las
actividades que realizamos.
Una de las normas ms importantes es que todo Qumico Farmacutico debe
ofrecer, otorgar una buena calidad de profesional, ya que esto as les permite a
estar obligados a asegurar la calidad apropiada del servicio que prestan a cada
uno de los pacientes.
Las Buenas Prctica de Farmacia son exigentes ya que son por el bienestar de los
pacientes en todas las circunstancias. Exigen la esencia de las actividades
farmacuticas sobre el suministro de los medicamentos y dems productos ya
sean para el cuidado de la salud, la informacin y asesoramiento adecuado de los
pacientes. Es importante exigir con la contribucin del farmacutico para la
prescripcin racional y econmica y el uso adecuado de todos los medicamentos.
Cada elemento del servicio farmacutico debe ser relevante para el individuo y
muy claramente definido.
Es muy importante satisfacer todas las necesidades de los pacientes ya que
debemos de cumplir adecuadamente con todos los requisitos establecidos.
Es imprescindible que el farmacutico intervenga en las decisiones sobre el uso
radical de los medicamentos.
Las relaciones con los profesionales de salud son ntegramente profesional, ya
que deben ser abordadas como una sociedad teraputica implicando confianza y
muestra de f sobre todos los asuntos frmaco teraputicos. Las relaciones son

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

de colegas otorgados y implicados ntegramente a la salud de los pacientes, para
as mejorar la calidad de los servicios que otorga la Farmacia.
El Qumico Farmacutico esta dedicado ntegramente a dispensar, asesorar,
informar y vigilar el uso apropiado del medicamento en cualquiera de sus formas,
orientado al paciente a nivel hospitalario sobre todas las reacciones adversas de
los medicamentos hacia los pacientes, as tambin con las interacciones
medicamentosas.
El farmacutico esta orientado a la informacin bsica tanto sea desde la historia
medica el como en el uso de los medicamentos, de cada paciente, en caso en que
el paciente solo concurriera a la farmacia se simplificara la obtencin de esa
informacin o que se pudiera obtener los datos de dicho paciente otorgndole as
un perfil con sus medicamentos.
Es importante que el farmacutico este informado constantemente por el bien de
su profesin ya que puede ser muy amplia, objetiva y actualizada sobre las
terapias y medicamentos que encontramos.
Es necesario especificar las normas nacionales de las Buenas Prcticas de
Farmacia a las que se deberan adherir las farmacuticos en ejercicio.
Los farmacuticos en cada campo de ejercicio de su profesin deben aceptar
tener una responsabilidad personal y adecuada al mantenimiento y la
determinacin de su competencia a la largo de toda su vida profesional.

Por otro lado es importante establecer muy bien los requisitos que debemos de
tener en cuenta en el momento de realizar las prcticas y son las ms importantes:
1. Actividades relacionadas con el auto cuidado, incluyendo asesoramiento y
suministro de medicamentos para los sntomas de dolencia que pueden
ocurrir.
2. Actividades asociadas a la promocin de una buena salud, evitar las
enfermedades y el logro de objetivos de salud.
3. Actividades relacionadas con la influencia de las prescripciones y el uso
radical de los medicamentos.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

4. Actividades relacionadas con el suministro y el uso de los medicamentos y
medios para la administracin de medicamentos. Ya estas estn
relacionadas con un tratamiento adecuado.

Estos son cuatro elementos importantes para poder realizar las Buenas
Practica de Farmacia donde abarca todos los establecimientos acuerdos con
los profesionales de la salud para las actividades de promocin de la salud a
nivel de la poblacin, incluyendo as el abuso de los medicamentos y tambin
el mal uso de los medicamentos.

Brindamos cuidado y muy buena calidad de atencin a los

pacientes y/o clientes

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Seccin de perfumera

Seccin de empaques
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Seccin de tpico

Sala de espera para la previa atencin con el Q.F.

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3.3. AREA DE ALMACEN
El rea de almacn esta encargado en una de las trabajadoras de la Farmacia ya
que cumple con mucha responsabilidad su trabajo.
Se encarga de cumplir una serie de obligaciones como son:

Verificar y constatar el buen estado que se encuentra la mercadera en este

caso los medicamentos, cosmticos etc.

Recepcin de los medicamentos de los diferentes laboratorios y

distribuidoras de dichos productos farmacuticos.

Reposicin de algunos medicamentos en caso que llegue en mal uso y es

almacenado en un lugar adecuado.

Verificacin de la fechas de vencimiento de los productos, ya que mnimo

deben de tener dos aos como vencimiento a la fecha de recepcin sino en
todo caso no cumplir as no se recepciona dicho producto.

Reposicin de productos de almacn a tienda.

Verificacin de las fechas de fabricacin de los productos las cuales tienen

que ser recepcionados en muy buenas condiciones.

Encontramos un manejo de cuaderno donde se ingresan todas las facturas

que ingresan con dichos productos recepcionados en la farmacia.

Por otro lado tambin encontramos el programa de software Lolinsa Farma

donde

encontramos

todos

las

cantidades

de

los

productos

que

encontramos ya sean en los anaqueles y en el almacn, todo esta

totalmente ingresado y contabilizado. Para as no tener perdidas.

Puerta de ingreso para el Almacn

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3.4. AREA DE COMERCIALIZACION

Este trabajo esta realizado por todo el equipo profesional ya que es all donde
demuestran sus conocimientos, atencin al cliente, Buenas Prcticas de Farmacia
etc.
La Farmacia Socorro cuenta con de la siguiente manera:

Otorgar un buen servicio de calidad al cliente

Buen manejo de los productos ya sean las dosis, concentraciones,

posologas,

reacciones

adversas,

contraindicaciones,

precauciones,

indicaciones etc.

Atencin al pblico aplicando los valores que la Farmacia cumple.

Reconocimiento y ubicacin de productos farmacuticos, cosmticos de

belleza.

Indicaciones por parte del Qumico Farmacutico sobre todos los productos
que encontramos dentro de la Farmacia, para as poder otorgar un buen
tratamiento adecuado segn la farmacologa y dosis de los productos.

Se les otorga a los pacientes una receta mdica segn el medicamento que
necesitan.

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3.5. AREA DE TOPICO Y PRIMEROS AUXILIOS

Es una de las reas importantes ya que esto depende de muchos factores para
poderlos cumplir muy bien.

Asepsia adecuada

Instrumentos y materiales totalmente esterilizados

Refrigeracin adecuada de algunos de los materiales que necesitan

En el rea de tpico y primeros auxilios se realizan:

Curaciones de heridas

Aplicacin de inyectables

Realizacin de diagnostico de embarazo

Toma de presin arterial

Colocacin de sueros

Sutura de heridas etc

Ingreso para el Tpico

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Aplicacin de Inyectables

Toma de presin arterial

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Aplicacin de sueros

Pacientes con sueros

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3.6. AREA DE BIBLIOGRAFIA

El rea de biblioteca es muy importante para todos los seres humanos ya que
ayuda a poder informar, aprender mas cosas sobre algn tema que deseas saber.
En la Farmacia lo encontramos ya que nos ayuda a poder actualizarnos en cosas
que se pueden aprender mucho, ya sean de informacin medica, productos
farmacuticos etc.
Es importante la revisin del material bibliogrfico ya que nos ayudara mas
adelante o en su momento para poder realizar buenas prcticas de farmacia, es
importante encontrar una zona de biblioteca dentro de la farmacia ya que as nos
podemos culturizar ms.
Es importante que el practicante este revisando diccionarios, libros, revistas para
as no tener problemas, y ya que nos sirven de consultas y tener mas estudio
sobre toda la disposicin de todo el equipo de trabajo.

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RECOMENDACIONES

Es conveniente completar la atencin con la ayuda profesional de un

medico para tener un xito en su salud

Recomendaciones

al

paciente

buscando

la

optima

utilizacin

del

medicamento.

Se recomienda que siempre se deben establecer normas nacionales para

as poder cumplir unas buenas prcticas dentro de la Farmacia.

Es recomendable que los pacientes pregunten muy bien sobre todas las
interrogantes que presentan y no conformarse con lo que les decimos.

Al momento de recoger los medicamentos y/o cosmticos los clientes

deben de verificar si se les atendi lo que pidieron, para as evitar
confusiones.

Se recomienda que los clientes deben de cumplir con el tratamiento que se

les esta indicando.

Las etiquetas de los medicamentos pueden ser difciles de entender.

Se deben de desarrollar programas de formacin mas continuos con el

objetivo de preparar muy bien al profesional de Farmacia para as que
pueda cumplir mejor con sus actividades de investigacin y Buenas
Practicas dentro de una Farmacia

Asegurarnos que puede leer las recetas de medicamentos para evitar

confusiones.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

CONCLUSIONES

Las Buenas Prcticas de Farmacia (BPF) es un instrumento para verificar y

cumplir una buena calidad de atencin a los pacientes.

Realizamos una buena atencin al cliente ya que se les brinda todas las
atenciones adecuadas.

En la Farmacia Socorro encontramos toda una variedad de productos

farmacuticos ya que hace que el cliente se puede sentir satisfecho a la
necesidad que necesite.

Encontramos productos farmacuticos de muy buena calidad.

La Farmacia Socorro se encuentra muy bien divido por reas y bien

sealadas, para as evitarles confusiones a los clientes donde podemos
encontrar variedades de todo tipo.

Los pacientes que necesitan ser tratados con medicamentos de extrema

toxicidad potencial, especialmente si se dosifican, administran o utilizan de
forma inadecuada.

Pacientes con enfermedades graves que pueden presentar un riesgo para

su vida si los medicamentos prescriptos resultan ineficaces o se utilizan de
forma inadecuada.

Pacientes sometidos a la medicacin mltiple y expuesta, por ello, a un alto

riesgo de interacciones complejas entre los medicamentos o entre estos y
las enfermedades e interacciones entre los medicamentos y los alimentos.

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Pacientes cuyo estado clnico exige la evaluacin y la manipulacin

continas de la farmacoterapia para conseguir resultados ptimos.

Pacientes que son especialmente vulnerables a los efectos adversos por

estar en situacin fisiolgicamente delicada.

La atencin farmacutica es un concepto muy importante para todo qumico

farmacutico ya que esto ayuda a poder atender muy bien a los pacientes
como el principal beneficiario de las acciones del farmacutico.

Tener atencin farmacutica es el compendio de ciertas inquietudes,

valores ticos, tener ciertas funciones, conocimientos, responsabilidades y
destrezas del farmacutico en la prestacin de la farmacoterapia, para as
obtener buenos resultados.

Las prcticas de primer nivel se realizaron desde el 08 de Enero de 2007

hasta 31 de Marzo de 2007 cumpliendo satisfactoriamente el horario
establecido.

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BIBLIOGRAFIA

Microsoft Encarta 2008. 1993-2007 Microsoft Corporation.

Reservados todos los derechos.

http://www.fatima.org.pe/seccion-verarticulo-56.html obtenida el 7 Dic 2007

15:24:50 GMT

www.bienmesabe.org/noticia.php?id=13441&s=0...

www.pueblos-espana.org/.../Virgen+del+Socorro/

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http--www_bienmesabe_org-

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Caja de la Farmacia Socorro clientes realizando sus pagos

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Horno esterilizador para los materiales e instrumentos

Encontramos el rea de venta de golosinas

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La Farmacia Socorro puede emitir al cliente:

Facturas (en caso que el cliente lo solicite, necesariamente tiene que

presentar todos sus datos que se necesita para la realizacin de una
factura, donde el cual la Farmacia le otorgara sin ningn inconveniente)

Boletas a todos los clientes donde se les otorga a un precio ya se mayor o

igual a cinco nuevos soles.

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En caso que el cliente realice una compra menor que cinco nuevos soles la
Farmacia le otorga un recibo previamente registrado, donde figura la
cantidad, nombre del producto, precio y cancelacin del recibo. Y luego se
hace la entrega del producto.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

Encontramos algunas posologas de algunos Frmacos, que vienen dentro de
cada producto farmacutico, para que as el cliente tenga mayor informacin sobre
su producto comprado.

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PRACTICAS DE PRIMER NIVEL

La Farmacia Socorro siempre entrega informacin extra a los clientes y/o
pacientes ya sean por intermedio de propagandas, volantes etc de los productos
farmacuticos. Donde esta lo realiza para que tengan mayor informacin sobre
algunos productos nuevos que entran al mercado etc.

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