Está en la página 1de 23

INFORME DE

PRÁCTICAS
PRE-
PRE-PROFESIONALES
MODULO II
III
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR
TECNOLÓGICO PRIVADO HIPOLITO UNANUE
CARRERA TECNICA PROFESIONAL DE FARMACIA

Informe de Practicas
Practicas Pre-
Pre-Profesionales
Profesionales Modulo II
III
Elaboracion y Comercializacion de Productos Farmaceuticos y Afines

Realizado en

Botica “LA FAMILIA”

Propietario

Tec. en Farmacia Pedro Atencio Davila

Presentado por

Jara de la Cruz Veronica

Tarapoto-
Tarapoto- 2019
2019
Practicas Pre- Profesionales Modulo III

INDICE

AGRADECIMIENTOS: 4

DEDICATORIA: 5

I. INTRODUCCIÓN. 6

II. JUSTIFICACION. 6

III. OBJETIVOS. 7

IV. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE. 7

V. DATOS GENERALES DE LA ENTIDAD. 7

VI. DATOS DE LA REALIZACIÓN DE LAS PRACTICAS. 11

VII. DATOS DE LOS RESULTADOS DE LAS PRACTICAS. 16

VIII. CONCLUSIONES. 18

IX. RECOMENDACIONES. 19

X. ANEXOS. 20

Botica “LA FAMILIA” 3


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Agradecimientos:
Agradecimientos:
Mi más sincera e inmensa gratitud a mi Dios Todopoderoso por
permitirme la culminacion exitosa de mis practicas
practicas finales,
direccion
gracias a su guia y direccion en mi dia a dia; por supuesto
tambien a las personas mas queridas en mi vida, mi familia, que
por su aportacion
aportacion de una y otra manera han sido y seran el
impulso para lograr aun lo imposible; y por ultimo los que me
obsequiaron el tesoro mas preciado, el conocimiento, ellos son
mis docentes, asesores y compañeros de practica, y todas
aquellas
aquellas personas qque
ue de algun modo contribuyeron en mi
formacion.

Botica “LA FAMILIA” 4


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Dedicatoria:
Dedicatoria:
El fruto y producto de esta
esta magnifica experiencia plasmada en
el presente informe, logrado con mucho esfuerzo y
abnegación,
abnegación , lo dedico a mi extraordinaria familia por ser mi
todo, a mis docentes porque nunca se negaron cuando los
necesite y a toda aquella persona que contribuyo con un
granito de arena en la realizacion de esta magnifica etapa.

Botica “LA FAMILIA” 5


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

I. INTRODUCCIÓN.

El objeto de este informe es dar a saber las vivencias obtenidas durante el periodo
que duraron mis practicas formativas finales, llevado a cabo en la entidad privada
Botica “LA FAMILIA” en Tarapoto, lugar al que asistí por elección mía, y que me
abrió sus puertas con una calurosa bienvenida y acogida, en la cual pude poner en
práctica todas mis destrezas y aquellos conocimientos absorbidos en mi tercer y
último año de estudio en la Carrera Técnica de Farmacia del Instituto Tecnológico
Privado Hipólito Unanue - Tarapoto.

El fin de este periodo de practica era para mí ser capaz de adaptarme e integrarme
sin dificultad dentro del ambiente laboral de un establecimiento farmacéutico
privado; demostrando motivación y eficiencia para cada labor encomendada, como
también disposición para asimilar conocimientos nuevos que contribuyeran a mi
formación profesional, y por último tratar de ejercer al máximo todas las
actividades con las que está facultada un técnico en farmacia.

Por otro lado, el contenido del informe también abarca datos de la empresa;
además una descripción detallada de las diversas actividades desarrolladas en la
entidad y finalmente los logros obtenidos al cierre del periodo de prácticas junto a
la evaluación proporcionada por el jefe de área, quien me enseño que la
dedicación, disciplina y el amor hacia lo que emprendamos serán el éxito para
todo.

II. JUSTIFICACION.

La realización de estas prácticas finales se dio en cumplimiento de las normas


establecidas por la institución, la misma que se rige bajo los lineamientos sobre
prácticas preprofesionales en Institutos de Educación Superior Tecnológico, que se
aplican en el nuevo diseño curricular básico de la educación superior por el
Ministerio de Educación.
Por otro lado, los beneficios que trae consigo son diversos, ya que permite al
estudiante tener un contacto real con el campo laboral, al mismo tiempo que
amplía su panorama, logrando así un profesional más preparado y mejor
capacitado.

Botica “LA FAMILIA” 6


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

OBJETIVOS.

 Aplicar mis conocimientos teóricos adquiridos durante el último año de


formación académica, en las diversas actividades asignadas por la entidad
en el periodo de las prácticas preprofesionales.

 Fortalecer mis capacidades, actitudes y destrezas mediante la toma de


decisiones con soluciones prácticas frente a situaciones problemáticas
reales surgidos en la empresa.

 Adecuarme al funcionamiento y forma de organización de un


establecimiento farmacéutico privado.

 Reconocer y valorar la responsabilidad que recae en las manos del


profesional técnico en farmacia a partir de la dispensación y la atención en
un establecimiento farmacéutico.

 Asumir los diversos retos que un profesional técnico en farmacia afronta


día a día en un establecimiento farmacéutico.

III. DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE.

 Apellidos y Nombre: Jara De La Cruz Verónica

 Carrera Profesional: Farmacia Técnica

 Documento de Identidad: 70072986

 Correo Electrónico: verónica_ jaradelacruz@hotmail.com

 Número Telefónico: 964069213

 Domicilio: Jr. Arica N.º 439- Morales

IV. DATOS GENERALES DE LA ENTIDAD.

 Establecimiento: Botica “LA FAMILIA”

 Horario de Atención: De 7:00 A.M a 10:00 P.M

 Número de Teléfono: (042) 583969 / 945108886

 R.U.C: 10166282719

Botica “LA FAMILIA” 7


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

 Actividad Económica: Venta minorista de productos farmacéuticos,


dispositivos médicos, productos sanitarios y artículos de tocador.

 Dirección Electrónica: boticalafamilia_@outlook.es

 Localización Geográfica: Se sitúa en el Jr. Leoncio Prado 1808 –


Tarapoto, Provincia y Región San Martin, frente al HOSPITAL II.

 Objetivos.

- Generales:

 Ser una Botica de alta preferencia y fidelizada por los


habitantes de la Ciudad de Tarapoto, teniendo como carta de
presentación la calidez y profesionalismo en su atención.

 Crear interacciones emocionales confiables, proyectando


relaciones únicas y duraderas con nuestros clientes.

- Específicos:

 Poseer estrategias que conlleven a la obtención de la mayor


cantidad de ventas, respaldándonos en el compromiso del
crecimiento rentable y sostenible de la empresa.

 Establecer dentro de todos nuestros productos farmacéuticos


ofertados, la accesibilidad a un 30 % de medicamentos
genéricos más importantes, como parte del compromiso
ético hacia la sociedad.

 Promover el cumplimiento con una terapia farmacológica


adecuada.

 Evitar las complicaciones con el uso racional de


medicamentos.

 Brindar correctamente la atención farmacéutica al paciente.

 Misión:
Nuestra misión es servir a la sociedad en salvaguarda de su salud, con
atención rápida y de calidad, procurando la máxima satisfacción del
cliente.

Botica “LA FAMILIA” 8


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

 Visión:
Ser al 2020 un referente del servicio a la salud en la región San Martin,
distinguido por proporcionar un servicio completo y de calidad, además
contar con un elevado grado de preferencia del cliente.

 Equipo Técnico:

La dirección técnica de Botica “LA FAMILIA” está a cargo del Q.F.


Henrry Padilla Arévalo.
Botica “LA FAMILA” cuenta con un equipo profesional joven y muy bien
capacitado formado por dos miembros:

- Gerente Propietario: Técnico en Farmacia Pedro Atencio Dávila


- Técnica en Farmacia: Jackelin Lavan Pinedo.

 Actividades de la entidad:

Cabe recalcar que pese a que Botica “LA FAMILIA”, no posee un


numeroso personal, el equipo profesional con la que cuenta está totalmente
capacitado para ofrecer los servicios en su mejor calidad y que a
continuación se nombran:

- Un correcto y responsable Expendio y Dispensación de los


productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos
sanitarios.
- Recomendaciones al paciente buscando siempre la óptima
utilización del medicamento, tomando en cuenta el almacenaje, la
conservación, la correcta administración, prevención y/o
minimización de los efectos secundarios.
- Asesoría la paciente considerando las posibles alergias,
interacciones y contraindicaciones de los medicamentos de
prescripción y/o de venta libre.
- Además, a la mayoría de los pacientes se les realiza un seguimiento
de cómo está respondiendo sus organismo ante el tratamiento que
les fue prescrito por el médico, es decir se aplica la labor de
Farmacovigilancia.

 Políticas:
Así como en toda empresa hay normas que las guían, de este mismo modo
en Botica “LA FAMILIA” hay políticas muy cruciales que tras su
cumplimiento las encaminan al éxito, estas son:

- Política de atención y servicio al cliente: en Botica “LA FAMILIA”


la atención y servicio al cliente, son acciones de alta prioridad y de
carácter estratégico, utilizando normas de cortesía, amabilidad y
cordialidad.

Botica “LA FAMILIA” 9


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

- Política de mercadeo: mediante la comunicación sostenida durante


el expendio, se persuade y recuerda al paciente sobre los distintos
productos opcionales a su necesidad y servicios disponibles; sin
atentar la moral ciudadana.

- Política de limpieza: cumplir rigurosamente los procedimientos


operativos estándares relativos a la limpieza del área farmacéutico y
productos de manera eficiente y correcta, para el bienestar de la
empresa en conjunto.

- Política de inventario: la realización de inventarios periódicos y


continuos se llevan a cabo con el fin de tomar mejores decisiones a
tiempo, se reduzcan costos, haya mayor rentabilidad y se obtengan
clientes más contentos.

- Política de código de vestimenta: la orientación de los


colaboradores hacia la proyección de una imagen profesional tiene
como fin generar la confianza de los clientes.

- Política de capacitación: es de suma importancia una constante


capacitación de los colaboradores que laboran en Botica “LA
FAMILIA” ya que con esto se obtendrá un personal muy bien
entrenado que puedan desenvolverse en cualquier circunstancia.

- Políticas salarial y de bienestar personal: aunque estas políticas


sean las ultimas de todas, no pierde su relevancia, ya que, para el
propietario, que estas se lleven a cabo, logra que exista siempre un
buen clima laboral y por consiguiente una atención de calidad hacia
los clientes.

 Valores:
En Botica “LA FAMILIA”, la practica de valores y principios es un habito
que se debe formar si o si, pero existen tres valores fundamentales que
hacen que exista Disciplina en el establecimiento:

- Limpieza.
- Organización
- Puntualidad

 Laboratorios y Distribuidoras con las que trabaja Botica “LA


FAMILIA”:

- DELFARMA
- GABBLAN
- DIFARLID
- DAPHARMA S.A.C
- LIPHARMA S.A.C

Botica “LA FAMILIA” 10


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

- FARMASALUD E.I.R.L
- CENTRAL PHARMA
- DROGUERIA MI JESUS
- INFARSEL
- MONT GROUP
- FARMA PERU
- FARMAVIT S.A.C

 Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos, Productos Sanitarios


y Artículos de Tocador que posee Botica “LA FAMILIA”:

- Ungüentos
- Pomadas
- Supositorios
- Óvulos
- Ampollas
- Tónicos
- Grageas
- Jarabes
- Suspensiones
- Soluciones
- Pastillas
- Capsulas
- Formulas lácteas
- Colirios
- Colonias
- Perfumes
- Shampos
- Pañales para bebe y adultos
- Biberones
- Dispositivos médicos
- Etc.

V. DATOS DE LA REALIZACIÓN DE LAS PRACTICAS.

 Lugar de Practica:
Se llevo a cabo en Botica “LA FAMILIA” (dispensador de medicamentos,
dispositivos médicos y productos sanitarios; como también operador de
procesos administrativos).

 Ejecución de la Practica:
Fue ejecutada absolutamente en forma práctica y dinámica en la botica,
basándose en actividades como expendio de medicamentos, dispositivos
médicos y productos sanitarios a pacientes con prescripción médica y de
venta libre, también en actividades que involucraron el desarrollo de
procesos administrativos propios de una oficina farmacéutica privada.

Botica “LA FAMILIA” 11


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

 Horario de Ingreso y Salida del Establecimiento: De 7:00 am a 7:00 pm

 Inicio y Término del Periodo de Practica:

INICIO 17 de Diciembre del 2018


TERMINO 23 de Enero del 2019

 Total de horas acumuladas: 432 horas

 Descripción de las actividades realizadas durante el periodo de


practica:

Para mí como estudiante de la carrera de Farmacia Técnica, desde un


principio mi anhelo más grande fue adquirir experiencia en el ámbito
laboral y estar siempre involucrada en procesos que tengan relación con la
carrera de Farmacia, por lo que realizar mis practicas finales fue la más
emocionante y por supuesto la más esperada, porque entonces consolidaría
por completo los conocimientos adquiridos durante mis practicas iniciales e
intermedias, muy importante para mi formación profesional.

La experiencia que viví en esta etapa está marcada con los recuerdos,
aprendizajes y enseñanzas que me legaron el ejercicio de cada actividad
asignada en Botica “LA FAMILIA”, las mismas que se nombran y
describen a continuación:

1) Expendio de medicamentos, dispositivos médicos y productos


sanitarios.

- Mis practicas finales serán inolvidables, puesto que el recibimiento


fue muy caluroso y amable por parte de todo el personal técnico y
por supuesto el Gerente Propietario: Técnico en Farmacia Pedro
Atencio Dávila.
Luego de la recepción fui adiestrada con una breve explicación
sobre la ubicación de los diversos medicamentos (categorizados por
laboratorios y por orden alfabético); los dispositivos médicos y
productos sanitarios.
Como se trataba en este caso de un establecimiento farmacéutico
privado, pues la atención no solo seria a pacientes con prescripción
médica (aunque en su mayoría la atención era a pacientes de este
tipo porque el hospital estaba en frente de la botica), sino también
aquellos pacientes que requerirían medicamentos de venta libre; por
ello también me explicaron que en caso de recepcionar una
prescripción médica, debía de tener mucha responsabilidad y
seriedad al momento de expenderla, para evitar posibles errores o
fallas; puesto que en todo tiempo la máxima prioridad del técnico
en farmacia es la salud del paciente.

Botica “LA FAMILIA” 12


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Por otro lado, un cierto porcentaje de ventas se destinaban también


a pacientes que requerían de medicamentos de venta libre u otros
productos (productos sanitarios, artículos de tocador, etc.).
En este caso la atención farmacéutica al paciente se llevaría a cabo
basandose totalmente en la farmacoterapia, teniendo en cuenta el
contribuir al uso seguro y económico de los medicamentos, para
producir finalmente resultados positivos y una mejora de la atención
a la salud.

Se tendría que tener en cuenta varios aspectos como la evaluación,


identificación y valoración de los datos esenciales de los pacientes:

 Los síntomas descritos por los pacientes.


 Los problemas relacionados con los medicamentos.
 Los padecimientos autodiagnosticados y la decisión de si
procediera la acción del farmacéutico o si obligatoriamente
se requiriese de la intervención de otros profesionales de la
salud.

Luego de haberse realizado una previa entrevista y haberse


constatado de poder proceder con la atención farmacéutica, se
tendría que sugerir o recomendar un tratamiento adecuado según la
patología que presentara el paciente.

Después de estas pequeñas y muy claras indicaciones, el gerente


propietario me delego la función de expendedora, donde desempeñe
tanto mis habilidades para descifrar las recetas médicas de ser el
caso, también aquellas para resolver ciertas consultas de los
pacientes por patologías comunes de la zona (como dolores
corporales, parásitos intestinales, fiebres, diarreas, indigestión, etc.)
como la de mostrar empatía con el paciente mediante la explicación
de las indicaciones, sobre cómo, cuanto y cuando administrarse un
medicamento.

2) Registro de las Ventas en el Software.

Esta tarea la tenía que realizar en el preciso momento del expendio,


ya que me habían entrenado a que un correcto registro de datos no
era antes ni después de, sino en el preciso momento de la acción, así
que era justo lo que hacía. Además, tenia que ser muy juiciosa y
ágil al momento de digitar, ya que no había lugar a perdida de
tiempo o fallas, por la alta concurrencia de pacientes en el
establecimiento, de lo contrario al no haber eficiencia en la
atención, la empresa peligraría en cuenta a sus ventas, algo
sumamente negativo en términos generales.

Algo por la cual voy a estar muy agradecida con los que considero
mis mentores en esta etapa tan hermosa y que en su momento me
pareció un reto muy tenebroso, fue que el hecho de que confiaran en
mi al otorgarme la confianza tratándome como una más de los

Botica “LA FAMILIA” 13


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

colaboradores de la empresa, hizo que se creara en mi una


personalidad mas madura y responsable capaz de enfrentar
cualquier percance presentado durante el ejercicio laboral.

3) Inventarios Mensuales.
Como política de Botica “LA FAMILIA”, los inventarios se
efectuaban al termino de cada mes, es decir los inventarios que se
realizaban eran mensuales.
Para ello lo primero que tenia que hacer pues era imprimir la lista
de productos por cada laboratorio (como los laboratorios estaban
por orden alfabético, el jefe de área me asignaba desde donde iniciar
hasta donde terminar) para luego de manera calmada, segura y
rápida contabilizar los productos existentes en físico y compararlas
con los que figuraba en el sistema; de estar conforme se marcaba
con un check como señal de verificado; de lo contrario, tenia que
registrar los faltantes o sobrantes según era el caso, con el fin de
averiguar al termino del inventario la o las causas de los mismos.

Algo muy importante también que se tenía en cuenta durante los


inventarios, era la verificación de las fechas de caducidad de cada
producto farmacéutico, para evitar vencimientos innecesarios. Si
estaban próximos a vencer debían ser rotulados, como señal de
advertencia de vencimiento. En casos en los que los productos
podían ser canjeados, se tenia que acondicionarlos con anticipación
y con el tiempo en que el laboratorio lo especificaba; pero si los
productos próximos a caducar no poseían canje, se procedía a dar
salida de manera prioritaria.

Esta labor fue un desafío muy agrable para mí, ya que para esta no
había un tiempo especial para realizarla, es decir se cogía el tiempo
de menor concurrencia de pacientes (solía ser muy raro), para
ejecutarlo; y si durante el desarrollo se tenia que expender, lo tenias
que hacer, siempre con mucha cordialidad y amabilidad; y de nuevo
continuar con el inventario.

4) Archivado y clasificado de documentos.

Toda transacción dentro de Botica “LA FAMILIA” estaba mediada


por un documento que lo respalde y avale (boletas, ticktes, etc.); así
que cada uno de estos documentos tenía que estar correctamente
archivado y clasificado en caso de un eventual y futura supervisión.

De esta manera me fue asignado ejecutar el archivado y clasificado


de los diversos documentos que se manejaba en la Botica; el mismo
que incluía archivar los documentos que ingresaban y salían, según

Botica “LA FAMILIA” 14


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

correspondía en cada portafolio (guías de remisión, boletas, etc.);


clasificarlos por fecha y separar aquellos que no pertenecían a un
determinado portafolio. En caso de los ticktes, estos se archivaban
por día.

5) Registro de la temperatura.

Con el fin de asegurar las condiciones adecuadas de


almacenamiento y conservación de los medicamentos y productos
farmacéuticos; en Botica “LA FAMILIA” era indispensable llevar
un estricto control y registro de la temperatura.
Por ello cada mañana a la hora de mi ingreso tenía como
responsabilidad realizar la lectura y registro de las temperaturas,
tanto la del frigorífico como la del establecimiento en general.
El formato contaba de 2 hojas, una que contenía la hora,
temperatura máxima y mínima, humedad máxima y mínima,
humedad relativa y firma del responsable que lo realizaba; y la
siguiente que contenía un gráfico donde se representaba la
temperatura.

6) Contabilidad y arqueo de los ingresos monetarios diarios.

La contabilidad y balance de todos los ingresos monetarios en la


Botica era una actividad que lo hacía a diario; para lo cual
verificaba que el monto de las ventas totales, concordasen con el
dinero en caja; de estar todo conforme, se cerraba y luego se abría
nueva caja para comenzar un nuevo día.

7) Reposición de productos del almacén a los anaqueles de


expendio.

Esta labor era mas que todo matutino, ya que antes de que los
pacientes llegaran al establecimiento farmacéutico, tenía que
verificar si los anaqueles estuviesen llenos en toda su capacidad,
con el fin de optimizar el tiempo durante la atención. Si se
encontraban menos de su capacidad, pues procedía rápidamente a
completar lo que faltaba, trayendo los productos desde el almacén

8) Recepción, almacenamiento y registro de medicamentos,


insumos y dispositivos médicos.

Por ser la misión de Botica “LA FMILIA” el suministro y acceso


integral de la comunidad a los medicamentos, insumos y
dispositivos médicos, entre otros; el establecimiento se provee y
abastece constantemente, con el fin de asegurar una atención de
calidad y de servicio a la sociedad.

Botica “LA FAMILIA” 15


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Así que cuando los medicamentos, insumos y dispositivos médicos


llegaban al establecimiento, el personal técnico verificaba su
conformidad y los recepcionaba.
El último paso era el almacenamiento, donde tenía que tomar en
cuenta sus fechas de caducidad para colocarlos, sus temperaturas de
refrigeración, y todos los procedimientos de las BPA.

9) En cuanto a la Limpieza.

Dentro de mis actividades realizadas, se encontraba la limpieza del


establecimiento, según los procedimientos operativos estándares
propuestos por la empresa.
Aunque se la llevaba a cabo al inicio del día, era importante
volverla a realizar durante el día, para mantener en lo posible una
completa asepsia.

10) En cuanto a actividades de capacitación y confraternidad.

Quizás estas actividades no sean consideradas tanto como propias al


ejercicio de la carrera, pero como mencione anteriormente, Botica
“LA FAMILIA” no solamente está enfocado al acto farmacéutico
propiamente dicho, sino que, a través de sus políticas, busca crear
una formación integral y diversa entre su equipo profesional. Por
ello me complace muchísimo, al mismo tiempo que me llena de
alegría el haber compartido experiencias gratas, mencionar, por
ejemplo, las actividades de capacitación a través de su área de
biblioteca.

Considero como practicante muy importante la revisión de material


bibliográfico, ya que nos ayuda en su momento o en el futuro poder
desempeñarnos fluidamente durante la etapa de las practicas
Preprofesionales.

Por último, está la actividad de confraternidad que me toco vivir en


la celebración de navidad; donde pude experimentar que es sentirse
parte de un equipo que trabaja por un mismo propósito, este el de
contribuir a la mejora de la salud de la población.

VI. DATOS DE LOS RESULTADOS DE LAS PRACTICAS.

 Dificultades encontradas:

1. Al iniciar las practicas preprofesionales finales sentía algo de


desconfianza e inseguridad, porque me preguntaba cuan preparada
estaría para desempeñarme en un ambiente profesional y más que
todo por el temor a fallar.

Botica “LA FAMILIA” 16


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

2. Me costó mucho aprender a mantener la calma cuando el


establecimiento se quedaba a mi cargo por un periodo de tiempo y los
pacientes se aglomeraban, porque quería mantener a todos y evitar
que alguna saliera sin satisfacer su necesidad.

3. Lo poco familiarizada que estaba con los diferentes laboratorios y


casi infinitos nombres comerciales que tenía un solo medicamento o
dispositivo médico, hizo que al inicio tardara un poco en la entrega a
los pacientes ya que no lograba ubicarlos tan de prisa como me
encanta trabajar.

4. Me costo un poco de trabajo el aprenderme los nombres comerciales


de cada producto farmacéutico e incluso algunos medicamentos con
DCI que nunca había conocido.

 Logros obtenidos:

1. El aprender a mantener la calma, el saber manejar mis emociones y el


desarrollar confianza en mis capacidades, me permitió
desenvolverme con facilidad y mucha eficiencia en las distintas
actividades asignadas.

2. El fuertísimo interés por resolver mis dudas a través de las constantes


consultas que hice durante el periodo de practica a todo el equipo
profesional de la Botica con respecto a las recetas médicas y a las
consultas que surgían del día a día, me permitió con el tiempo
aprender a leer y comprender de manera casi inconsciente todo el
contenido de las prescripciones y los tratamientos terapéuticos con la
que debía responder a las necesidades de los pacientes, cada vez más
rápido.

3. Al transcurrir mi estadía en el establecimiento farmacéutico pude


familiarizarme con el correcto manejo del Software, es decir sin lugar
a errores y con una excelente agilidad al digitar.

4. Adquirí muchísimo conocimiento e información sobre los tipos de


productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios
que se emplean para cada diagnóstico, como también los que se
requieren para casos de parto (tanto para la madre como para el niño),
casos de emergencia (traumas, hemorragias, etc.) y diversas
patologías.

5. La oportunidad de realizar actividades de recepción, almacenamiento


y registro de medicamentos, insumos y dispositivos médicos me
permitió obtener saberes y nociones amplias sobre los procesos que
conforman a las BPA, como por ejemplo lo importante que es
mantener un adecuado sistema de rotación de stock (FIFO Y FEFO)
durante la distribución; como también las condiciones adecuadas en
las que se deben almacenar, y entre otros conocimientos más.

Botica “LA FAMILIA” 17


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

6. El logro mas grande que he obtenido a través de estas mis practicas


finales fue la autonomía de mi desempeño y más que todo, creo yo,
fue desarrollar mi humanidad, es decir ver el hecho de que los
pacientes entregaran todo su confianza en mis manos, con tan
solamente saber que formo parte del gran equipo profesional de la
salud; hizo que me diera cuenta de cuan importante es la labor del
Técnico en Farmacia, esta a su vez prácticamente me obliga a estar
cada día mas preparada, para poder aunque sea tan solo con un
granito de arena contribuir a la mejora de la salud de la población.

7. Una de las cosas más importantes para mí en este periodo de practica


fueron las virtudes que adquirí, las mismas que anteriormente me
eran ajenas, como trabajar bajo muchísima presión sin estresarme,
porque estaba consciente de que en mis manos se encontraba la salud
de los pacientes, así que si o si lo tenía que hacer sin margen de error.

Como también la paciencia y la empatía que es lo más importante,


antes de nada, ya que no todos los seres humanos van a tener el
mismo carácter, por lo cual debía de estar preparada para poder
sobrellevar las situaciones menos esperadas, y que siempre el
paciente recibiera el mejor servicio posible.

VII. CONCLUSIONES.

Quizás las palabras sobre lo que significó para mi este periodo de prácticas son
interminables, puesto que cada día transcurrido en Botica “LA FAMILIA” fue
único, porque además de atesorar una infinidad de aprendizajes, estuvo el hecho de
experimentar aquel sentimiento de satisfacción, al brindar un servicio tan
importante a la comunidad, aun mas cuando los pacientes confían su salud en tus
manos.
Aprendí la forma de trabajo que se desarrolla en un establecimiento farmacéutico
privado, como también la cooperación que hay entre trabajadores para lograr un
mismo fin, que es el de velar por la salud de las personas; y que la mayor prioridad
es la maximización del bienestar integral de la población.
Por otro lado, me di cuenta de que para aprender algo que nunca se ha visto, no es
necesario quizás una instrucción o una capacitación, sino mucho interés,
motivación y lo que para mí fue una de mis más importantes herramientas, la
observación; afirmo esto porque así es como logre superar la ignorancia de casi
todos los procesos.

Finalizo mis practicas finales con la seguridad de que fue una experiencia
asombrosamente enriquecedora para mi formación profesional, ya que al armar
lazos con el equipo profesional de Botica “LA FAMILIA” pude alimentarme de
sus conocimientos, sus formas de organizarse, virtudes en diferentes áreas y por
supuesto de sus valores.

Botica “LA FAMILIA” 18


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Y no quisiera terminar sin antes mencionar mi infinito agradecimiento hacia el


Gerente Propietario Pedro Atencio Dávila, por haberme confiado no solo una vez
sino por dos oportunidades un lugar en su establecimiento y permitirme vivir una
de las experiencias más inolvidables, las mismas que hicieron que me diera cuenta
cuanto amo mi carrera; y por el aprendizaje que desde hoy lo aplicare.

VIII. RECOMENDACIONES.

Quizás, luego de concluir este periodo de prácticas preprofesionales finales, puedo


atreverme humildemente a sugerir a aquellos alumnos que están por iniciar este
importante periodo o etapa dentro de su formación profesional, que sobre todo
mantengan su confianza; que siempre acepten los retos de ejecutar algo cuando les
asignen, incluso cuando no saben cómo hacerlo y que absorban todo lo puedan de
esta experiencia.

Mas que todo si es la ultima fase de la formación profesional, porque es allí


cuando como egresado prueba cuanto ha asimilado en sus tres años de instrucción
académica, es decir al asumir la completa e integra responsabilidad de un
verdadero técnico en farmacia, esto con todas sus dificultades del día a día.

A mi institución, recomiendo que consideren que el periodo de prácticas


preprofesionales finales sea durante el último ciclo, es decir antes de egresar,
puesto que cuando el alumno tenga dudas o inquietudes pueda acudir a sus
docentes y solicitar que refuerce esa deficiencia, además porque esto favorecería a
que la institución cuente con alumnos egresados titulados.

Por otro lado, aconsejo que los pacientes tras recibir la atención farmacéutica
deberían complementarla con la ayuda profesional de un médico para tener éxito
en su tratamiento.

Botica “LA FAMILIA” 19


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

IX. ANEXOS.

Fachada del Establecimiento Farmacéutico

Gerente Propietario Tec. en Farmacia Pedro Atencio Dávila

Botica “LA FAMILIA” 20


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Productos sanitarios, Perfumería y otros

Botica “LA FAMILIA” 21


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Botica “LA FAMILIA” 22


Practicas Pre- Profesionales Modulo III

Botica “LA FAMILIA” 23