cas pblicas es una metodolo- ga para formular problemas con la nalidad de buscar solu- ciones y que incorpora cinco procedimientos generales: es- tructuracin de problemas, pronstico, recomendacin, monitoreo y evaluacin. De manera tal que la evaluacin forma parte integral del proce- so de anlisis de polticas p- blicas. De ah que se considere el anlisis de polticas pblicas como un proceso cclico que comprende la denicin del problema, la eleccin de polti- Anlisis de polticas pblicas (Primera parte) Carlos Salazar Vargas La poltica es ms peligrosa que la guerra, porque en la guerra solo te matan una vez. Wiston Churchill cas, el monitoreo o evaluacin de los resultados de esas pol- ticas y la redenicin del pro- blema. A su vez, para elaborar una poltica pblica, se recurre a un anlisis de polticas pblicas como parte del estudio nece- sario para su formulacin e im- plementacin, lo cual, repre- senta ms un arte que una ciencia propiamente dicha, porque dentro de este con- cepto el mbito de la poltica pblica es meramente prctica y repetitiva. 44 Diferencias entre evaluacin y anlisis La evaluacin es indispensable para el anlisis, por cuanto la primera suministra informacin de base, necesaria para el se- gundo. A veces tienden a con- fundirse estos dos conceptos cuya diferencia fundamental es- triba en que la evaluacin es ms descriptiva que el anlisis, ya que al demostrar qu fue lo que sucedi, incluye necesaria- mente una visin retrospectiva. El anlisis en cambio, va ms all y a partir de la evaluacin in- tenta explicar porqu se dieron los hechos en tal o cual sentido. En trminos generales, es posi- ble aseverar que se evala fun- damentalmente para proceder al anlisis. 1 En consecuencia, cuando se analiza una poltica pblica adems de tener en cuenta los distintos momentos que saca a ote la evaluacin es necesario, tambin, observar cules son los principales y ms destacados principios rectores, aquellos factores directivos y los elementos regentes ms impor- tantes que inciden permanente- mente sobre ella. Al respecto, dice Thoenig que el anlisis de polticas p- blicas es una disciplina de las ciencias sociales que utiliza mltiples mtodos de investi- gacin y de argumentacin para producir y transformar la informacin pertinente de cier- ta poltica, informacin que puede ser empleada dentro de los contextos polticos a n de 1 No es posible hacer anlisis de polticas si no se cuenta con una evaluacin previa, que sirva para fundamentar las armaciones. Se puede especular, lo cual tambin es vli- do, pero la especulacin, de ninguna manera, es anlisis de polticas. resolver los problemas de la poltica-accin (1981). Es co- mn, tambin, distinguir entre el policy analysis y el policy de- sign (anlisis y diseo de polti- cas pblicas). Este ltimo, es una actividad en la cual el obje- tivo sera creativo por naturale- za: ya habiendo adoptado un resultado social y poltico como un efecto deseado, el experto estructura e inventa a la luz de su propia preferencia solucio- nes alternativas, o ms bien, polticas pblicas alternativas, a n de determinar y de encon- trar aquella que tenga la mayor probabilidad de alcanzar este n.
El anlisis propiamente di- cho, por su parte, busca otra cosa: ste no cuenta con una alternativa preferida consciente- mente preestablecida, sino que ensaya en orden a claricar las consecuencias de una o varias opciones y observar ex ante o ex post para predecir o descri- bir la cadena de efectos produ- cidos. Son como dos caras de una misma moneda: el estudio de las opciones polticamente factibles en materia de accin gubernamental y el estudio de los procesos y de las estructu- ras para la consecucin de es- tas opciones y se deben consi- derar tanto la una como la otra. Una denicin ms amplia, pero asimismo ms suelta y menos consistente, es que el anlisis hoy en da es: la produccin de informacin y de interpreta- ciones sobre y a partir de la consideracin de las polticas pblicas. De manera general, se trata de una prctica, un es- tilo comn a un cierto nmero de profesionales que analizan fenmenos polticos particula- res y diversos. 45 45 Componentes esenciales del anlisis de polticas pblicas Toda poltica pblica involucra tres sistemas: el poltico, el ad- ministrativo y el social. El social, 2 porque de alguna ma- nera pretende ser una res- puesta del Estado/Gobierno a problemas, demandas o nece- sidades de la sociedad. El sis- tema poltico, porque funda- mentalmente es en el mbito de lo poltico donde se toman las decisiones. Y nalmente el sistema administrativo, porque es el que va a ejecutarla, a po- ner en marcha esas posibles soluciones que impactan en el subsistema social que es el que recibe los benecios o los perjuicios de la accin del Es- tado/Gobierno. En este orden de ideas, cuando se habla de anlisis de polticas pblicas es necesario mirar el proceso global y dentro de l, la forma singular y carac- terstica como se involucran estos tres sistemas, con el n de intentar dar explicacin a lo que sucede con la accin del Estado/Gobierno y derivar ele- mentos que permitan contribuir a mejorar la gestin. De ah que el anlisis de polticas no sola- mente tenga un carcter expli- cativo y acadmico sino que contribuya tambin, un intento 2 Los trminos sociedad y sistema social son usados libremente, incluso por los expertos en ciencias sociales. Sin embargo, en general se pretende que la palabra social tenga una cierta extensin: las relaciones administrativas y polticas son tipos especcos de relaciones sociales. Aun- que sistema social es un trmino al cual se da un sentido ms especco, tambin es un concepto amplio. Talcott Parsons en la pg. 55 de Toward a general throry of actino dene el sistema social por tres caractersticas: 1) dos o ms personas actan entre s, 2) en sus acciones tienen en consideracin como es probable que las otras acten y 3) a veces actan conjuntamente para conseguir objetivos comunes. por contribuir a que la gestin sea cada vez mejor. Al respeto asegura Thoenig, que es por medio del anlisis de polticas pblicas, como se logra entender aquello de que el trabajo cientco puede ser como una caja de herramientas, en el sentido de que existe un conjunto de modos de razona- miento, de maneras de saber hacer las cosas, de formas de operar -las idas y venidas- entre los conceptos involucrados, con las tcnicas y los datos. Esta caja de herramientas contendra la prctica, la investigacin, la consejera, la formacin y la re- unin de expertos, por lo cual, las divergencias tericas y epis- temolgicas pueden ser consi- derables y a menudo explci- tas en la presentacin de cier- tos trabajos que son reconoci- dos como muy iluminadores. Como de una gran utilidad para lo anterior, se puede carac- terizar a la observacin analtica que tiene los politlogos y los socilogos polticos mediante los siguientes rasgos: En su calidad de ser ella misma, una poltica pblica es un problema. Para la in- vestigacin, cumple la fun- cin de ser especca; y, para la gestin, constituye una estrategia particular de gobierno; El anlisis se apega a dos aspectos de las polticas pblicas, proporcionalmen- te separados y combinados a la vez: su contenido y el proceso de trabajo que re- cubre (Van Dyke, 1968). El contenido aporta, a travs del sentido que el anlisis le imprime un conjunto social y poltico, de manera que todo aquello que se encuentra en juego especialmente las relaciones y los valores se ven afectados. La racionali- dad se da, pues, en las si- tuaciones y en las estructu- ras de los funcionamientos, pero nunca en los objetivos ni en los criterios abstractos (por ejemplo la ecacia). Las polticas pblicas son un factor pertinente de la constitucin y transforma- cin de un espacio pblico (polity) y de un conjunto so- cial. Al asignar recursos, el gobierno hace mucho ms que simplemente suminis- trar bienes y servicios; Dentro del campo que se considera, el analista cuenta con el hecho de que los fe- nmenos se desarrollan a varios niveles individual, grupal, organizacional, de las clases sociales de ma- neras que no son necesaria- mente, idnticas; El analista considera priori- tariamente las dimensiones del campo en el cual ocurre la accin, antes que recurrir a las dimensiones fuera del alcance del campo social y poltico que l toma en cuen- ta. Su actitud es, pues, es- tratgica. De acuerdo con lo visto, el anlisis de polticas pblicas no es, ni mucho menos, una crea- cin enteramente original, naci- da de la simple evolucin de la disciplina. Numerosas tcnicas 46 y aproximaciones son comu- nes a todas las ciencias socia- les y los modos de razonamien- to de los cuales ste se nutre, son grandemente impulsados dentro del legado de las cien- cias polticas y de la sociologa. En cambio, es el ensamblaje de diversos elementos, en el abanico de los modos de razo- namiento y en su articulacin, los cuales dejando de lado el problema del contenido de las polticas pblicas como fen- meno poltico forman el ca- rcter bastante particular que se revela en cada trabajo de los especialistas (Elkin, 1974). Tipologas para el anlisis de las polticas pblicas Al igual que en la evaluacin en el campo del anlisis de polti- cas pblicas existen diferentes clasicaciones y tipologas que, a menudo, se entretejen unas con otras. stas pueden variar en funcin del paradigma con que se trabaje, el campo de accin al que se dirija, en fun- cin de la perspectiva tempo- ral, en razn de los contenidos, as como otras muchas combi- naciones de las anteriores. A continuacin y simplemente a manera de informacin una relacin de la muchas clasica- ciones encontradas. En funcin del paradigma: a. Anlisis clsico, racionalista, positivista, experimentalista centrado en los objetivos, Anlisis pluralista, participa- tivo, constructivista... En funcin del campo al que b. dirija su accin: Anlisis es- tratgico y Anlisis operativo En funcin del mtodo de c. investigacin: Anlisis des- criptivo, Anlisis analtico, Anlisis integral En funcin del propsito: d. Anlisis formativo, Anlisis recapitulativo, conclusivo o de resultados En funcin de la perspectiva e. temporal: Anlisis ex ante, Anlisis intermedio, Anlisis ex post En cuanto a los analistas: f. Anlisis interno, Anlisis ex- terno, Anlisis mixto, En funcin de los Conteni- g. dos: Anlisis de necesida- des, Anlisis de conceptua- lizacin o diseo de la polti- ca pblica, Anlisis de im- plementacin, Anlisis de resultados, Anlisis de Im- pacto, Anlisis econmico. Como se pude observar con lo anteriormente expuesto, existe mucha interrelacin y hasta confusin entre lo que se entiende por Evaluacin y aquello que se entiende por Anlisis, hasta el punto de que algunos autores los consideran como irremediablemente com- plementarios y que siempre deben ir ligados. Sin embargo, la tendencia es irlos separando cada vez ms, pues aunque parezca ilgico sobre todo, para nes eminentemente di- dcticos, es posible hacer eva- luacin sin anlisis, en forma independiente de l, en perio- dos distintos y con mtodos diferentes. As, mientras que la primera nos dice qu fue lo que sucedi, el segundo nos aclara por qu y cules fueron las ra- zones y las causas para que eso que previamente explicit la evaluacin sucediera. De ah que los mtodos aqu pre- sentados, sean tambin com- plementarios entre s e inter- cambiables ente estos dos procesos, lo mismo que las he- rramientas que a continuacin se presentan. Supuestos bsicos del anlisis de polticas pblicas El anlisis de polticas pblicas se fundamenta en cuatro pre- misas. La primera, rompe con la visin tradicional de una ad- ministracin pblica absoluta- mente dependiente del poder poltico. Plantea que el sistema administrativo es un actor im- portante y fundamental, es de- cir, que tiene autonoma, no es absolutamente dependiente y tampoco es jerrquico ni pira- midal. Lo que existe en su inte- rior es una estructura polirqui- ca, con muchos polos de po- der 3 que dependen de sus rela- ciones con el sistema poltico y con la sociedad. Cuestiona as, la concep- cin tradicional de la adminis- tracin pblica en varios cam- pos. De un lado, las teoras li- berales clsicas del Estado aquellas que predican que el Estado debe servir al inters general muestran a la admi- nistracin pblica como un in- termediario entre el Estado y la sociedad, en la medida que la administracin pblica es la que presta servicios, mantiene 3 Robert Dahl, tiene un interesante estudio respecto a los mltiples y variados centros de poder dentro de organiza- ciones gubernamentales estadounidenses, en Polyarchy- participation and opposition. 47 47 el orden, hace que la ley fun- cione, etc. Dichas teoras sea- lan a la Administracin Pblica es una estructura de poder, eminentemente jerrquica, de- pendiente del poder poltico. De acuerdo con este enfoque, es un ente que depende del poder poltico y que simple- mente ejecuta rdenes. De otro lado, la concepcin marxista plantea que el Estado es fun- damentalmente un instrumento de dominacin social y que la administracin pblica es un medio, ya no de intermedia- cin, sino de dominacin de una clase sobre otra. En este sentido, la administracin p- blica tambin depende por completo del poder poltico, lo cual coincide con el enfoque li- beral, al considerar que su es- tructura se pliega a un orden jerrquico. A pesar de las grandes contribuciones de Max Weber al desarrollo de la administra- cin pblica, del aporte orga- nizacional y funcional y de que ahora sea vista como algo par- ticular y diferente, con una le- gislacin particular 4 la admi- nistracin pblica y a pesar del aporte organizacional y funcional se considera toda- va como una estructura est- tica, jerrquica y dependiente del poder poltico. Frente a es- tas visiones estructurales y r- gidas, el anlisis de polticas pblicas hace una real contri- bucin: propone mirar la admi- nistracin pblica desde una perspectiva dinmica, con un 4 Distinta a la organizacin privada: se nancia con presu- puesto, no con el producto del mercado; tiene la compleji- dad de grandes organizaciones sociales, etctera. poder propio y variado del or- den polirquico, en continua interaccin con los sistemas poltico y social. Es entonces cogestora del proceso. El segundo elemento, rom- pe con la ptica que analiza aisladamente el sistema polti- co, el sistema administrativo y el sistema social, tratados como compartimientos estti- cos independientes y separa- dos. La realidad no es as, la discusin entre poltica y admi- nistracin -entre tcnicos y po- lticos- es sin duda un tema de gran debate, pero desde el punto de vista del anlisis de polticas pblicas no tiene nin- gn sentido apreciarlos en for- ma separada, porque en la prctica todos los elementos de la realidad, condicionan y estn interrelacionados mutua- mente: la sociedad con la ad- ministracin y con el sistema poltico y stos a su vez con ella. Lo que hay que analizar son los procesos complejos que se forman en esta arena comn. En tercer lugar, el anlisis de polticas no se queda en la perspectiva de la eciencia econmica. Esta sin duda, es una dimensin bien importan- te, pero va ms all porque al- rededor de la ejecucin de una poltica estn las presiones de la sociedad y las presiones po- lticas, que necesariamente trascienden la dimensin de la eciencia econmica. Por con- siguiente, las polticas pblicas no se pueden mirar como el simple trnsito a travs de una instancia administrativa que funciona con la misma lgica de la administracin privada. 5
Ese es precisamente una parte importante del debate actual de la reforma del Estado y de la administracin pblica. 5 De ah el debate contemporneo de si los criterios de efec- tividad (eciencia y ecacia) de la administracin privada, son vlidos y aplicables tambin para el funcionamiento de la administracin pblica. 48 Por ltimo y como cuarta premisa, es importante resal- tar que en el anlisis de polti- cas pblicas la legitimidad de la administracin pblica que se plantea al menos en dos formas. Una, derivada del sis- tema poltico la propia de los procesos electorales que constituye una forma de legiti- macin como parte del apara- to estatal: es lo que algunos autores llaman la legitimacin de onda larga. La otra, la legi- timacin producto de los ser- vicios que presta la adminis- tracin pblica a la sociedad, o sea, su relacin permanente con sus clientelas sociales y que se pude entender como la onda corta para signicar el diario proceso de legitima- cin que se produce. Depen- diendo de si esas clientelas 6
consideran que esa parte es- pecca de la administracin pblica est prestando buen servicio, sta recibe un com- ponente de legitimacin. En caso contrario, no se legitima. De nuevo aparece la relacin administracin-sociedad como vnculo estrecho y cercano. Caractersticas del anlisis de polticas pblicas Para cualquier buen anlisis de polticas pblicas, es bien im- portante tener siempre presen- te y sobre todo hacer fre- cuente alusin, a por lo menos cinco caractersticas: La primera, toma la poltica pblica como unidad de anli- sis: su unidad de anlisis es la 6 Clientelas en trminos de personas que reciben determi- nados servicios que presta la administracin. poltica pblica considerada como un todo, vista en su pro- ceso global, es decir, sin hacer un retrato de la realidad o sec- cionarla en un momento dado. Desde esta perspectiva se mira en conjunto lo que pasa desde que se inicia esa polti- ca hasta el momento en que se analiza. El segundo lugar, el anlisis de la poltica tiene una ambi- cin explicativa. Pretende de- cir qu fue lo que pas y por- qu pas, no simplemente contar lo que sucedi. El an- lisis de poltica es como la puesta a prueba de una hip- tesis, en el sentido de que si se realiza un determinado tipo de accin, probablemente se producirn determinados tipos de efectos. Lo que en realidad hace el analista recurriendo a los instrumentos de las cien- cias sociales y econmicas es mirar si esa hiptesis es v- lida o no. Debe tambin sacar a ote cules fueron los verda- deros objetivos de la accin estatal, porque no siempre lo que dice el discurso de la pol- tica es lo que efectivamente se realiza. 7 el analista de la polti- ca no se puede contentar con lo que es para consumo pbli- co, tiene que escudriar y mi- rar qu es lo que efectivamen- te se propone una poltica, qu es lo que realmente persigue como efecto. La tercera caracterstica es que el anlisis de poltica ape- 7 Algunos formuladores de polticas recomiendan que lo que es de consumo masivo, no siempre debe ser todo lo que dice la poltica. Proponen especcamente, la necesidad de tener dos tipos de informacin: una abierta y otra informa- cin ms reservada. la al anlisis diacrnico, es de- cir, al anlisis histrico. Una poltica sin duda, tiene que ser considerada dentro de un contexto histrico. Al analizar por ejemplo, la poltica de vi- vienda social en un pas cual- quiera, no se pueden mirar simplemente los resultados; hay que considerar porqu se lleg a formular esa determi- nada poltica, cules fueron los antecedentes, en qu con- sisti el discurso de la poltica, cmo se ejecut, cules fue- ron los recursos que se le asignaron, qu pas en el pro- ceso de implementacin y - nalmente, qu resultados tuvo. Con base en toda esa infor- macin, se intenta -conside- rando el proceso en su con- junto- formular tesis o hipte- sis explicativas. En cuarto lugar, el anlisis de polticas hace saltar, por as decirlo, las barreras entre el sistema poltico, el sistema ad- ministrativo y el sistema social. Se puede entender como un corte trasversal que pone en relacin estos tres sistemas y por lo tanto, establece una no- vedosa forma de abordar la re- lacin Estado-sociedad, priori- zando lo que podramos deno- minar el momento estatal ad- ministrativo. Por ltimo, la quinta carac- terstica demuestra que el anlisis de polticas pblicas trabaja con un supuesto teri- co-metodolgico muy impor- tante: considera al Estado como una organizacin social 49 49 compleja, 8 al interior de la cual hay conictos. 9 No es una enti- dad sin suras que funciona en forma monoltica, unicada y armnica; por el contrario, al- berga en su interior los mismos conictos de la sociedad, las mismas contradicciones que se observan en el conglomera- do social, las dismiles y mu- chas veces contradictorias fuerzas y la diversidad de inte- reses presentes en todo siste- ma social, lo cual inevitable- mente incide en los procesos de ejecucin de las polticas pblicas. En este sentido se podra decir que el proceso de ejecucin de la poltica pblica es el reejo y la sntesis de: los intereses del sistema poltico (o rgimen poltico) que se expre- saron en su formulacin; los intereses del sistema adminis- trativo que tambin entran a 8 Esta caracterstica, precisamente, rompe con esquemas tradicionales tanto del marxismo como de las teoras libera- les, para analizar en forma ms acorde con la realidad- el aparato estatal. 9 Algunas veces el conicto se considera como anormal o patolgico. Sin embargo, esta perspectiva de anlisis lo entiende como algo perfectamente normal, inherente al concepto mismo de la sociedad. El problema se puede pre- sentar cuando no existen las reglas institucionales claras, los canales apropiados a las instancias determinadas para que los conictos se puedan tramitar y resolver sin grandes traumatismos. jugar en la implementacin haciendo que sta, por mo- mento, se desve en uno u otro sentido, y tambin, por supues- to, los intereses de las fuerzas sociales donde estn al nal de cuentas las personas que reciben las acciones concretas y pueden reaccionar a favor o en contra de ellas. 10 Y es que cuando se hace referencia a los intereses del sistema admi- nistrativo, hay que tener pre- sente que los distintos sectores 10 Vale la pena recordar a este respecto, que con el nombre de contrapeso o balanza de los poderes se reconoce la teora preconizada por Aristteles y Locke y enunciada por Montesquieu en su obra Del espritu de las leyes. Con ella se pretenda contrarrestar casi mecnicamente los ex- cesos que pueden cometer en sus funciones aquellos que dirigen los destinos del Estado. Para justicar esa teora, Montesquieu parte de la base de que dichos abusos se originan en el hecho de hallarse concentradas en una sola persona, las facultades de hacer las leyes y de aplicarlas (tirana y absolutismo) y que para corregirlos, basta dividir o desmembrar el poder supremo en tres poderes diferencia- dos, autnomos e independientes entre s, estructurndolos de modo que la accin de uno no interera con la de otro y que todos juntos por un juego en que los intereses y conveniencias de cada cual, considerados a la luz de las respectivas facultades cumplan la misin de dispensar el bien y la justicia. Estos tres poderes son: El Legislativo, que corresponde a las Cmaras (Baja y Alta en algunos pases o de representantes y senadores en otros) y queda encargado de elaborar o modicar las leyes segn las aspiraciones de inters pblico. El Judicial, encargado de administrar justicia, castigar cr- menes, interpretar las leyes (tribunales) en los casos de conicto y en los otros que deban aplicarse, y El Ejecutivo, dedicado a aplicar las leyes gobierno) por medio de los organismos que lo secundan. Algunos tratadistas sitan entre estos tres poderes un cuarto (armnico y moderador) que corresponde al jefe de Estado propiamente y que trata de armonizar los roces y conictos que en el ejercicio de aquellos puedan producirse. de la administracin pblica en la media en que ganan au- tonoma imponen sus intere- ses por encima de los intereses de la poltica pblica. Lo mismo puede suceder con los intere- ses del sistema social, pues muchas veces es la misma ciu- dadana que en la mediad que gana autonoma, impone sus interesa por encima de aque- llos de la Poltica Pblica. Como resultado de lo anterior, el apa- rato estatal es una arena per- fectamente empapada de con- ictos sociales y polticos como elemento normal y forma de ser, funcionar y decidir. Lo con- trario sera imaginar una socie- dad homognea, en la que to- dos pensaran igual, lo cual aparte de ser a todas luces, una perfecta utopa sera una situacin bastante tediosa y muy aburrida. nfasis en el anlisis de polticas pblicas Dos grandes corrientes han ve- nido haciendo carrera entre los analistas de polticas pblicas, en relacin tanto con los pape- les que desempean quienes integran cada grupo, como con el nfasis de cada uno de ellos en las particularidades del pro- ceso. Una primera categora es la de los asesores de quienes to- man decisiones polticas. Para ellos por lo general la poltica pblica es bsicamente un conjunto de decisiones y, por consiguiente, la etapa o mo- mento fundamental es la for- mulacin. Su preocupacin central es el que la poltica se 50 formule de la mejor manera po- sible, que tenga el mayor nivel de coherencia. 11 Su nfasis se concentra en el problema de la decisin y la previsin. Su pre- ocupacin primordial radica en la forma como los distintos pro- blemas de la incertidumbre presentes en toda decisin estn manejados y en la mane- ra de llegar a la mejor decisin posible. En principio, no les preocupa mucho, lo dems. Una segunda corriente o tendencia es la de los analistas independientes es decir, que no son funcionarios del Esta- do, quienes consideran que la poltica pblica no son slo buenas intenciones. Les im- porta lo que efectivamente el Estado hace y por consiguien- te aseguran que el momento ms importante de la poltica es la ejecucin. As, ponen en la etapa de implementacin todo su nfasis y empeo. Para esta clase de analistas, la poltica pblica es lo que el Es- tado hace y por consiguiente aseguran que el momento ms importante de la poltica es la ejecucin. Ponen en la etapa de implementacin todo su n- fasis y empeo. Para esta cla- se de analistas, la poltica p- blica no es como para los an- teriores, un conjunto de inten- ciones, sino un conjunto de acciones. 12 Estas dos posiciones, antes de verse como excluyentes, 11 Entiendo por coherencia, la ausencia de contradicciones lgicas. 12 Algunos autores, entre otros el francs Paulo Rocoeur en El discurso de la accin y el argentino Eliseo Vern en Cons- truir el acontecimiento: los medios de comunicacin masiva y el accidentalismo, consideran el discurso como accin. deben asumirse en su conjunto porque la poltica pblica es tanto lo que el Estado dice como lo que el Estado hace: tanto las formulaciones como las acciones mismas que desa- rrolla el Estado. Lo anterior, im- plica que cuando se analice una poltica pblica, sea nece- sario indagar y estudiar qu pas en su origen, cmo, cun- do y porqu se incluy en la agenda gubernamental, cmo se formul, cmo se implemen- t y hacer los ejercicios de eva- luacin correspondientes. Es lo que proponemos llamar el pro- ceso integral de las polticas pblicas. Por eso, tambin para el anlisis -y en relacin con el origen de cualquier poltica- es muy importante determinar cmo se da el trnsito de un problema cualquiera (que ya existe en la sociedad) a un pro- blema considerado por esa misma sociedad, como impor- tante y por ello, socialmente relevante. Es decir, es necesa- rio averiguar Qu fue lo que pas?, Cuntos, quines y cmo intervinieron? Cules otros actores se involucraron y podran en el futuro hacerlo? Quines se opusieron? y tam- bin, con qu recursos de po- der contaron? etc. Este paso del llamado proceso integral, entre la generacin y la etapa de formulacin, puede des- agregarse a su vez, en las si- guientes seis subetapas 13 : 13 No existe todava un consenso generalizado en torno al nmero, orden y secuencia, ni con respecto a las carac- tersticas, actores, condiciones, causas y efectos de cada una de ellas. La bsqueda del asunto o cuestin (issue search) La ltracin de la cuestin (is- sue ltration) La denicin de la cuestin (issue denition) El pronstico (forecasting). El establecimiento de objeti- vos y prioridades, y El anlisis de opciones. Cada uno de estos pasos que se supone recorre todo Estado para responder a las ne- cesidades y deseos de sus ciu- dadanos son todo un rico cam- po, muy abonado que es nece- sario investigar, estudiar y sobre todo, analizar, teniendo en cuen- ta entre otras cosas que las circunstancias de modo, tiempo y lugar como los actores inter- vienen y los recursos con que cuentan, nunca son los mismos. Este panorama se complica si se tiene en cuenta la inevitable particularidad de proceder cada gobierno (su estilo propio). Es importante plantear hiptesis y respuestas alternativas de cmo por ejemplo los gobiernos han incluido consejeros presidencia- les, asesores de cabecera, altos comisionados, delegado con poderes plenos y muchos otros ms cargos de diferentes y va- riada ndole, con el n de proce- der a incluir un determinado asunto en la agenda, bien sea la ministerial, la de los mismos asesores o la presidencial. Es necesario, pues, determinar los inevitables cambios tanto en el proceso de formulacin, como en el de implementacin y en anlisis de polticas pblicas para un determinado pas, con cada gobierno en general y en 51 51 cada regin en particular. Y es que en cada uno de los diferen- tes territorios que conforman nuestra particular y muy peculiar idiosincrasia latina, los procesos que se relacionan con el anlisis integral de las polticas pblicas, son afortunadamente propios, diferentes y muy particulares los unos de otros. Ah es donde ra- dica la riqueza del anlisis com- parativo: en la diversidad y varie- dad de actores, procesos, leyes, entornos y culturas. Realmente, nada es igual. Herramientas bsicas para el anlisis En todo campo, rea, discipli- na, o perspectiva, es necesario establecer las herramientas b- sicas necesarias para acome- ter su estudio. El campo de las polticas pblicas no es la ex- cepcin a esta regla, sobre todo, cuando para la etapa de anlisis se trata. De acuerdo con lo anterior, se presentan a continuacin algunas de las herramientas bsicas, que se han considerado como las ms recomendadas y mnimas ne- cesarias, como apoyo para in- cursionar con paso rme y decidido en esta rea de estu- dio, investigacin y accin. Es- tas son: (1) La parcialidad del diagnostico unipersonal, (2) El asunto o cuestin (issue), (3) El surgimiento de ese asunto o cuestin, (4) La toma de posi- cin por parte del gobierno, (5) Flujo y contra-ujo de toda po- ltica pblica (6) La toma de po- sicin por parte de otros acto- res sociales, (7) La agenda gu- bernamental y (8) El proceso de la Agenda Gubernamental. La parcialidad del diagnstico unipersonal Algo que de por s puede inva- lidar la percepcin de la reali- dad de una situacin cualquie- ra y por ende el anlisis de una poltica pblica, es el diagns- tico que de ella se haga. El diagnstico es el punto de partida de todo un proceso de evaluacin. Sin embargo, es slo una visin de la realidad, la visin de quien lo elabora; por ello dependiendo de la po- sicin y ubicacin que ocupe cada uno de los diferentes ac- tores, pueden dar lugar a dis- tintas versiones de la reali- dad. 14 De all la importancia de que exista siempre la alternati- va de discutir, de cambiar, de corregir, todo diagnstico de la realidad. Da a da se cuenta con mejores herramientas para aproximarse a la realidad pero se trata simplemente de ello: aproximaciones. Por lo ante- rior, se plantea, en primer lu- gar, el proceso de abordaje interdisciplinario (multidimen- sional) como base para la construccin de todo el anda- miaje que conlleva al anlisis de una poltica pblica. En se- gundo lugar, se propone la planeacin estratgica situa- cional (PES) y su concepcin de momento como herra- mienta ms real y por qu no? ms adaptada a nuestro medio latinoamericano. 15 14 La verdad es un asunto que merece un tratamiento - siolgico. Aunque algunas ciencias (religin, teologa, comu- nicacin, etc.) lo proponen como algo objetivo, sin embargo, el aspecto de subjetividad est estrechamente con ella. 15 Mas adelante en este documento se presenta una bre- ve descripcin de la PES, y se compara con la planeacin tradicional. Esta presentacin se ha estructurado, desde el punto de vista de los supuestos tericos de cada uno de los planteamientos. As, la fase de diagnstico entendida como una investi- gacin de carcter interdiscipli- nario, que integra procesos de captacin de datos, hasta su anlisis e interpretacin que viene avanzando dentro del ca- mino del proceso evaluativo, el cual a su vez hace posible la elaboracin de polticas pbli- cas ms ecaces y de mayor alcance se propone que sea reemplazada por el concepto de momento entendido como instancia, circunstancia o co- yuntura por la que atraviesa un proceso que no tiene comienzo ni trmino denido. El asunto o cuestin Los asuntos o cuestiones co- rresponden al subconjunto de los problemas sociales, aque- llos que han dado el trnsito a problemas objetivos, que por su misma naturaleza podemos llamar problemas polticos, es decir, que han sido problemati- zados debido a la intervencin de agentes activos. En torno de ellos, se encuentran, se in- tegran o se separan, el Estado por un lado y del otro los varios intereses de los distintos sec- tores de la sociedad. Este con- junto de actores dentro de los cuales el Estado es un actor ms interacta conjuntamen- te en el seguimiento, desarrollo y resolucin del mismo. Los comportamientos o ac- ciones involucradas en estos asuntos que bsicamente pueden ser actitudes a favor o en contra del asunto transfor- man necesariamente el mbito social existente. Para el anlisis 52 del tema en cuestin, se ten- drn en cuenta slo aquellos asuntos que sobrepasen el mbito puramente civil y que requieran, entonces, de la aten- cin estatal. Asimismo existe la respues- ta (o en otras palabras una toma de posicin) por parte del Estado con respecto a un asunto o cuestin determina- do. Dentro de este panorama, es bien importante, estudiar el momento cuando esta res- puesta (o toma de posicin) se topa y se encuentra cara a cara, con el problema que in- tenta, pretende o ha decidido ya solucionar. El surgimiento de un asunto o cuestin De los distintos, variados e in- numerable problemas que exis- ten en toda sociedad, slo al- gunos de ellos son enfrentados o encarados por parte del go- bierno. El resto inevitablemen- te son omitidos y muchos la- mentablemente casi olvidados o dejados en un segundo pla- no. Es posible que se pretenda, por ejemplo, dejar pasar en for- ma desapercibida algunos de estos problemas, con el n de evitar as, el hecho de enfren- tarlos y comprometerse con su solucin. Obviamente, ese pro- ceder acarrea toda una serie de circunstancias graves al- gunas, leves otras, prximas stas o remotas aquellas pero de todas formas, llenas de oportunidades y amenazas con la incertidumbre que es nece- sario sortear y ojal en lo posi- ble lograr manejar. Con respecto a aquellos problemas que el gobierno en- frenta porque considera so- cialmente relevantes, se debe en primer lugar proceder a determinar, concretar y espe- cicar cul es realmente el asunto, cuestin, el issue y cmo surgi. Suele armarse que existen asuntos problematizados, que se encuentran en un callejn sin salida, es decir, que son cuestiones catalogadas como insolubles. Sin embargo, el re- zago de estos asuntos o la manera como se sumergen entre otros ms oportunos, apropiados, de mayor enver- gadura, etctera obedece a la respuesta que proporcionan los actores involucrados direc- ta o indirectamente en el pro- ceso. A muchos, el gobierno les da la espalda (en otras pa- labras, el gobierno les voltea la cara) es decir, no los en- frenta. Otras veces, se intenta plantearlos pero no es posible lograrlo, puede ser porque al- gunos actores intentan presio- nar y lo consiguen de tal for- ma que los opacan, ahogando as los intentos del Estado o de otros actores, por conver- tirlos en problemas socialmen- te relevantes. Con estos antecedentes, lo esencial para el anlisis es en- contrar la estructura bsica y el engranaje primigenio que sirve (o que sirvi) como base para la gestacin del embrin co- rrespondiente a ese issue, a ese problema que se convertir en asunto o cuestin. Para lo- grar lo anterior, es necesario conocer, entonces, el proceso que dio lugar a ese surgimien- to, las causas que lo originaron, las circunstancias dentro de las cuales se form, las fuerzas que lo engendraron, los medios que lo han motivando, hacien- do cada vez ms notorio, acre- centando su dinamismo o con- crecin, hasta convertirlo en una cuestin de inters para el gobierno. Es necesario adems, inferir cules han sido las bases para su desarrollo, en qu grupos se identican, las principales ame- nazas, sus expectativas priori- tarias, cules actores estn a favor, cules en contra, qu ra- zones esgrimen, cules y cun- tos recursos de poder exhiben, etctera. De esta forma, es posible identicar los diferentes orge- nes que se utilizaron y las dis- tintas vas que se considerarn necesarias para concluir su posterior proceso de resolu- cin. Al estudiar esta estructura es muy recomendable enmar- car esta informacin dentro del modelo DOFA, 16 FODA o SWOT. 16 Laureano Ladrn de Guevara presenta esta concepcin instrumentalista de diagnstico, fundamentando su utilidad para las posteriores fases o etapas del proceso integral, en Estado, administracin pblica y desarrollo, pg. 111.