Las Habilidades para ser un excelente Abogado Razonamiento lgico.

Razonamiento lgico. Dominio del lenguaje, facultad para la expresin de sus ideas. Hbito o aptitud para la comprensin de lectura. Aptitud para relacionarse con otras personas. Capacidad de trabajo en equipo. Relacin adecuada con las figuras de autoridad. ensamiento cr!tico respecto del funcionamiento de las instituciones sociales. "entimiento de solidaridad. #ocacin conciliadora. Habilidad para entablar relaciones interpersonales. ara coordinar personas $ grupos. ara la b%squeda de soluciones alternati&as. ara la comunicacin oral $ escrita. Capacidad de anlisis $ s!ntesis. 'iderazgo $ comunicacin. (ener iniciati&a, sensibilidad )acia los problemas sociales, una actitud *tica $ esp!ritu de in&estigacin. Capacidad para escuc)ar a sus semejantes para encontrar puntos de negociacin. Habilidad para utilizar las tecnolog!as de la informacin $ las comunicaciones ms a&anzadas. Adecuado uso de la comunicacin &erbal, corporal $ escrita para comunicarse correctamente.

Inteligencia emocional y habilidades personales +n la actualidad, uno de los conceptos cla&es en el ambiente laboral es la inteligencia emocional. 'a empat!a $ el buen manejo de los sentimientos son factores cla&e para el trabajo en equipo, $ por tanto, en los %ltimos a,os se )an con&ertido en )abilidades necesarias para trabajar dentro de una organizacin o de forma independiente. +ntrenar la aserti&idad es un punto importante para conseguir alcanzar el *xito profesional $ salir &ictorioso de una entre&ista laboral. La Asertividad Aserti&idad significa afirmar con certeza. +ste concepto traducido al estilo de comunicacin sit%a a la persona aserti&a en un punto intermedio entre la agresi&idad $ la pasi&idad. +s una forma de expresin consciente, clara, congruente $ equilibrada. "er aserti&o es tener la capacidad para expresar lo que se quiere, lo que se siente o lo que se piensa sin incomodar al otro. ara ser aserti&os debemos pensar que todas las personas tienen una serie de derec)os como son.. +xpresar sus pensamientos /. Decir 01 2. (ener opciones distintas 3. (ener sentimientos.

'a aserti&idad se manifiesta mediante una conducta emptica. +sto significa que somos capaces de ponernos en el lugar del otro, significa comprensin. 'a &entaja de ser aserti&o es que se consigue lo que uno quiere, sin ocasionar trastornos a los dems. Algunas t*cnicas empleadas por la persona aserti&a frente a la manipulacin, son las siguientesTcnicas de Persuasin Disco Rayado Consiste en repetir una $ otra &ez su punto de &ista, ante la negati&a del otro, mostrando su acuerdo con *l, pero insistiendo en la opcin que se defiende. +jemplo- +sto$ de acuerdo, pero4 "!, lo s*, pero,4 Acuerdo Asertivo Responda a la cr!tica admitiendo su error, pero separndolo de los juicios sobre su persona. +jemplo- "* que no )e )ec)o bien este informe, pero por lo general suelo ser cuidadoso con mi trabajo. Pregunta Asertiva Consiste en preguntar a nuestro ad&ersario, para obtener informacin con la que podamos defendernos. +jemplo- 5por qu* muestras una actitud tan opuesta a lo que planteo6 !vitar Rodeos Consiste en dirigir la discusin al plano actual, dejando de lado cuestiones pasadas o temas que no se refieren a lo tratado en este momento. +jemplo- Centrndonos en el asunto que )o$ nos ocupa, 4.#amos a dejar aparte ese tema $ retomemos la discusin sobre el problema que nos preocupa actualmente,4 "laudicacin #imulada Aparente ceder terreno, sin cederlo realmente. +jemplo- Acepto tu cr!tica, pero mi opinin es,4. Ignorar "i se ad&ierte que el otro est mu$ enfadado, es mejor aplazar la discusin para otro momento, ignorando las razones o las causas que )an moti&ado ese enfrentamiento. +jemplo- #eo que ests mu$ encendido, as! que discutiremos esto en otro momento. $uebrantamiento del proceso Responda a la pro&ocacin con monos!labos $ palabras escuetas. +jemplo. "!, no,.. Iron%a Asertiva Ante una cr!tica o insulto, responda con una actitud exageradamente positi&a. +jemplo- Ante un insulto responda 7racias. Apla&amiento Asertivo 0o responda inmediatamente a una cuestin si no se siente preparado. +jemplo- A)ora no puede darte contestacin, pero luego )ablamos. Comunicarse aserti&amente implica elaborar un discurso en el que deben estar presentes una serie de configuraciones elaboradas siguiendo estas etapas'() Descripcin de la conducta 8Cuando coges una de mis cosas sin mi permiso49 *+ !xpresar los sentimientos ,ue produce esa conducta 8me siento algo molesto9 -( "rear empat%a 8aunque entiendo que lo )aces sin darte cuenta9 .( /egociar un cambio 8 pero te pedir!a que me lo dijeras9 0( Avisar de las consecuencias 8porque si esto$ toda la tarde buscando mis cosas, no podr* trabajar a gusto contigo9 !vitando la Agresividad 'a Agresi&idad )ace referencia a un conjunto de patrones de conducta, que pueden manifestarse con intensidad &ariable, inclu$endo desde la pelea ficticia, )asta los gestos $ conductas &erbales, con la intencin de da,ar al otro. 'a agresi&idad implica pro&ocacin $ ataque. 'a agresi&idad puede manifestarse en cada uno de los ni&eles que integran a la personaf!sico :luc)a;, emocional :rabia, clera;, cogniti&o :planes, ideas destructi&as; $ social :enfrentamiento, desobediencia ci&il;. 'a agresi&idad lle&ada a su mximo exponente da lugar a la &iolencia. #e pueden distinguir di1erentes tipos de agresividad .. Agresi&idad f!sica- golpes, patadas. /. Agresi&idad &erbal- insultos 2. Agresi&idad facial- gestos. 3. Agresi&idad indirecta- destruccin de objetos.

A la )ora de abordar a la persona agresi&a no )a$ que ol&idar que la agresi&idad forma parte de un ciclo de ataques $ retiradas, por tanto, relacionado con conductas de autoproteccin. Hay dos 1ormas de agresividad acti&a $ pasi&a. 'a agresi&idad acti&a es la propia de aquellos que ejercen la amenaza $ la &iolencia. 'a agresi&idad pasi&a se manifiesta mediante conductas de sabotaje, in)ibicin $ cr!tica. 'as personas agresi&as, son personas inmaduras que no )an alcanzado el suficiente desarrollo como para resol&er sus problemas con la reflexin $ la toma de decisiones. 'as personas agresi&as se imponen a los dems empleando estrategias que generan miedo, culpa o &erg<enza. Aparentemente se muestran fuertes, aunque en realidad son frgiles. 'os puntos d*biles de la persona agresi&a son los siguientes.. Tienen una historia de aprendi&a2e de1icitaria problemas en la infancia de malos tratos, falta de atencin, padres con problemas psicolgicos,4 resentan carencias emocionales $ dificultad para expresar los sentimientos. /. 3alta de autoestima A pesar de mostrarse con seguridad ante los dems, les falta autoestima. =uestran intolerancia, cr!tica destructi&a $ un deseo compulsi&o de enterarse de todo. 2. #ienten miedo ante la evaluacin social tienen miedo al rid!culo, guardan las apariencias $ e&itan las situaciones en las que )a$ muc)a gente.

'as estrategias ms utilizadas por el manipulador son las siguientes.. "ulpabili&an Hacen &er a la persona de quien se quieren apro&ec)ar que todo lo que sucede es culpa su$a. /. Amena&an "i no )acen los que ellos quieren, sufrirn las consecuencias. 2. "ritican Abiertamente o por la espalda. 3. Proyectan sobre los dems su propia ignorancia>. "aen muy bien o muy mal en el primer contacto4 generan fuertes sensaciones en los dems. ?. "reen ,ue los dem5s tienen ,ue resolver todos sus problemas . @. /o permiten la comunicacin de esta forma se sienten seguros sobre los dems. 6) #e hacen las v%ctimas)

'as estrategias de aserti&idad que se deben utilizar frente al manipulador agresi&o son las siguientes.. Conocer sus puntos d*biles $ reforzarlos. /. =odificar la relacin aunque suponga un importante esfuerzo. 2. =antener abierto el canal de la comunicacin 3. 0o empe,arse en intentar cambiarles >. (ener siempre presente la posibilidad de romper la relacin $ ejercer ese derec)o.

L!/78A9! ":RP:RAL Rasgos ,ue denotan agresividad .. "onducta general +xagera para demostrar su superioridad. 7olpea objetos $ )ace ruidos. /. Lengua2e +xige, utiliza palabras con un *nfasis desmedido, )ace acusaciones, )abla muc)o para no ser contrariado $ llamar la atencin. Asa mensajes tipo 8(B9 2. La vo& +s fuerte $ autoritaria.

3. ;irada "in expresin, fija. >. Postura r!gida, desafiante ?. ;anos Aso del dedo acusatorio, mo&imientos de rec)azo o aprobacin. Rasgos ,ue denotan asertividad .. "onducta general osicin relajada, tranquila. Act%a con calma $ escuc)a con atencin. /. Lengua2e Habla con naturalidad expresando lo que piensa, utiliza mensajes tipo 8C19. 2. <o& Relajada pero firme, bien modulada. 3. ;irada- 1jos expresi&os, mirada franca. >. Postura +quilibrada, relajada $ tranquila. ?. ;anos =o&imientos relajados, acogedores. Rasgos ,ue denotan pasividad .. "onducta general Apariencia de inseguridad. Denota cierto ner&iosismo. /. Lengua2e 0o se expresa con claridad, se disculpa continuamente, )abla con rodeos, siente miedo de comunicar lo que realmente piensa o siente. 2. <o& D*bil, temblorosa $ con bajo &olumen. 3. ;irada Huidiza, agac)ada, e&ita el contacto &isual. >. Postura Agac)ada, a &eces tensa, mue&e la cabeza para asentir continuamente. ?. ;anos (emblorosas, con mo&imientos compulsi&os en ocasiones.

Test de Asertividad de Rathus) ="u5n asertivo soy> ara comenzar a practicar la aserti&idad, es importante partir de un autoanlisis. +l test de Rat)us es una )erramienta eficaz para &alorar )acia donde tiende en t*rminos generales nuestro comportamiento. +sta es una &ariante del test original que facilita su realizacin e interpretacin. ara contestar a los enunciados que se proponen )as de tener en cuenta cmo se distribu$e la puntuacin#ariante abre&iada del (est Rat)us. .. "iempre. /. =uc)as &eces. 2. A &eces. 3. =u$ pocas &eces. >. 0unca. !nunciados 'es pido a los dems que )agan cosas sin sentir culpa o ansiedad Cuando alguien me pide que )aga algo que no quiero, digo no sin sentirme culpable =e siento a gusto )ablando ante grupos grandes de personas Puntuacin

+xpreso a mis jefes con confianza mis opiniones Cuando experimento fuertes sentimientos :ira, clera,..; so$ capaz de expresarlos fcilmente con palabras. Cuando expreso mi ira, lo )ago sin culpar a los dems =e siento a gusto expresando mi punto de &ista frente a grupos de gente "i no esto$ de acuerdo con la opinin de la ma$or!a puedo mantener mi postura sin ser spero Cuando cometo un error lo reconozco Cuando la conducta de los dems me crea problemas, se lo )ago saber Dcil $ cmodamente me mezclo con nue&as personas en situaciones sociales Cuando )ablo sobre mis creencias lo )ago sin etiquetar las opiniones de los dems como 8locura, barbaridad,..9 "upongo que la ma$or!a de la gente es competente $ puedo delegar con facilidad Cuando pienso en )acer algo que jams )e intentado, conf!o en que puedo aprender a )acerlo Creo que mis necesidades son tan importantes como las ajenas $ tengo derec)o a que se satisfagan las m!as. Total Interpretacin de resultados ?"i el total de tu puntuacin es de @A o m5s, demuestras un gran dominio en el manejo de las situaciones dif!ciles, con una gran aserti&idad. E"i tu puntuacin est entre .0 y @A, tienes una perspecti&a razonablemente aserti&a, lo que indica que tu naturaleza tiende a la aserti&idad. E"i tu puntuacin es de -0?.0, en algunas ocasiones puedes ser aserti&o, aunque tu naturaleza se acerca ms a los patrones agresi&os o no aserti&os. E"i tu puntuacin total es menor de -0, tienes muc)os problemas para ser aserti&o.

!2ercicios pr5cticos de asertividad)

!2ercicio n( '. 5Cual ser!a tu comportamiento si en un restaurante pides un plato de carne de cabrito $ te traen cordero6

.. =e como la carne de cordero $ no digo nada al camarero. Cuando me pregunta si estaba a mi gusto, le digo que s!. /. =e como la carne de cordero $ cuando me pregunta si estaba a mi gusto le digo que en realidad $o )ab!a pedido cabrito. 2. Cuando traen la carne $ &eo que no es cabrito, comunico al camarero que lo que )e pedido es carne de cabrito, $ no carne de cordero. "i el camarero afirma que )e pedido cordero, &uel&o a insistir en que mi peticin fue cabrito, aunque comprendo que )a$an podido equi&ocarse. 3. 'e dejo bien claro desde el principio al camarero que )a cometido un error, $ si no me )ace caso a la primera, pido la carta de reclamaciones.

!2ercicio n( *) 5Cual ser!a tu comportamiento si tras adquirir un producto mu$ caro, lo pruebas $ quedas profundamente decepcionado6 .. #uel&o a la tienda con la intencin de de&ol&erlo, pero como no me )acen caso, termino cansado de discutir con el dependiente $ me &o$ a casa con el producto /. #o$ a la tienda con la intencin de de&ol&erlo $ como el dependiente no me )ace caso, pregunto directamente por el jefe de la seccin. 2. #o$ a la tienda $ explico que el producto no cumple las expectati&as que ten!a sobre *l, exijo la de&olucin $ les informo de mi malestar por el fraude. 3. +xplico amablemente que el producto no me satisface, a pesar de que pueda ser un buen producto $ agradezco la atencin con la que me )an atendido, pero solicito la de&olucin de mi dinero.

!2ercicio n( -. 5Cul ser!a tu comportamiento si un amigo llega a cenar a tu casa una )ora ms tarde de lo pre&isto, $ no )a llamado para comunicar su retraso6 .. Cuando llega le saludo $ no digo nada del retraso /. Cuando llega le saludo, pero le )ago saber que deber!a )aber comunicado su retraso, porque estaba preocupado por *l. 2. Cuando llega le digo que se )a pasado la )ora de la cena, $ que la prxima &ez sea ms puntual 3. Cuando llega no le digo nada, pero le sir&o la cena de mala gana.

!2ercicio n( .) 5Cul ser!a tu comportamiento si un compa,ero de trabajo te da constantemente su trabajo para que lo )agas6 .. 'e digo rotundamente que no. /. 'e digo que no se preocupe, pero luego no lo )ago. 2. 'e manifiesto mi malestar por tener que )acer un trabajo que no me corresponde, pero termino )aci*ndolo. 3. 'e explico que no lo &o$ a )acer porque no es mi trabajo, $ porque considero que es mejor que el aprenda a )acerlo por su propio bien, aunque me ofrezco para resol&er sus dudas.

!2ercicio Indica ,u tcnica de la comunicacin asertiva se emplea en los siguientes e2emplos

A Pepe Definiti&amente, noAcuerdo lo )aremos como t% dices.Aserti&o Luis +ntiendo tu oposicin, pero creo que debemos )acerlo para mejorar nuestro rendimiento

F Disco Ra$ado

C Guebrantamiento roceso

D delHron!a Aserti&a

"olucin

Pepe 'o que propones es una idiotez. Luis Fueno, podemos negociarlo, pero creo que lo importante es mejorar nuestro rendimiento. Pepe (u informe estAcuerdo Hron!a Aserti&a mu$ mal, es un aut*ntico Aserti&o desastre. Luis "* que no )e )ec)o bien este informe, pero por lo general suelo ser bastante cuidadoso en mi trabajo. Pepe 0o esto$ contentoAplazamientoClaudicacin con tu trabajo, me parece "imulada inmaduro. Luis =uc)as gracias. #iniendo de un c)ico de tu edad lo tomar* como un cumplido. Pepe +sto$ mu$ ofendidoDisco Aplazamiento por lo que )as dic)o sobreRa$ado m! $ quiero que aclaremos esto cuanto antes. Luis +n este momento esto$ un poco ocupado $ me gustar!a tratar este tema con calma. =ejor lo )ablamos ma,ana. Pepe- 5Gu* te parece siAplazamientoClaudicacin te callas un poquito6 =*tete en tus asuntos $ no molestes. LuisDe acuerdo. Pepe +res un indeseable $ un sin&erg<enza. Luis 'o entiendo.

Claudicacin "imulada Aplazamiento

Hron!a Aserti&a

Disco Ra$ado

Claudicacin simulada Guebrantamiento del roceso

Disco Ra$ado

Guebrantamiento del roceso