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  • Marketing Farmacéutico

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    Jose Angel Yujra
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    MARKETING FARMACÉUTICO

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    © Attribution Non-Commercial (BY-NC)

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    MARKETING FARMACUTICO

    El mercado

    Segmentacin del mercado

    La Clientela

    Fidelizacin del cliente

    Ser competente

    Impacto del Servicio

    Comportamiento del Consumidor

    Manejo de los Clientes

    Cliente Enojado

    Cliente pesimista

    Cliente discutidor

    Cliente conversador

    Cliente que no habla

    Cliente quejoso

    Cliente ofensivo

    Cliente exigente

    Cliente indeciso

    Cliente abusivo

    Tcnicas de ventas

    Procedimientos

    El cierre, la compra efectiva

    La pregunta de cierre

    Que hacer con las objeciones?

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