Caso: Pollo Campero

Richard Velsquez 1618913 Priscila Sols Vanessa Orozco

 Misin Ser una corporacin internacional, lder en negocios relevantes y selectivamente diversificados que generan valor de manera sostenida para sus accionistas, consumidores, clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad. Visin: Ser la cadena de restaurantes de pollo de origen latino lder en el Mundo Entero.

Responsabilidad

Respeto

Excelencia

Valores

Lealtad

Integridad

Factores Clave de xito de Pollo Campero

Los Aos de experiencia. Valores y su compromiso con el desarrollo de Guatemala. Expansin de mercado, a travs del concepto de franquicias. Desarrollo, conocimientos y habilidades de su recurso humano. La propuesta de valor (rpido y amable) y una propuesta muy atractiva de precio/valor El Sobresaliente Calidad de sistema, en la mejora continua. Una cultura de Informacin (donde las decisiones estaban basadas en las tendencias del mercado y el desempeo de la compaa). Organizacin en Constante Aprendizaje. Responsable a nivel interno y externo.

Cultura Organizacional de Pollo Campero

La Familiaridad La mejora constante Enfocados hacia el futuro Aprendizaje por parte de los subordinados Responsabilidad, tica y compromiso Transmisin de informacin en el desempeo laboral de los subordinados

Dado el grado de madurez de desarrollo alcanzado por la compaa es una empresa:

Empresa innovadora

Empresa enfocada en crear riqueza

Empresa visionaria

Empresa con compromiso social

Responsabilidad Social Corporativa de Pollo Campero

Pollo Campero brinda un Vinculo emocional que existe entre la marca y las personas, los mensajes plasmados, basados en: la responsabilidad social y ambiental, las ayudas benficas que se ofrecen en desastres naturales, la capacidad de fusionar los diferentes segmentos del mercado, ofrecer un producto de calidad trae la satisfaccin del cliente, posicionando la marca en la mente del consumidor y este reconocimiento fortalece a la compaa.

Programas Actuales de Responsabilidad Social de Pollo Campero

Fundacin Juan Bautista Gutirrez Con la Rifa nete, Todos Ayudamos Salvando Nios con Cncer Por Un Futuro Mejor Instituto Campero Luces Campero La Noche de los deseos

reas Principales de Responsabilidad Social de Pollo Campero

Colaboradores: Esta brindando beneficios econmicos, y un paquete que incluye clnicas medicas, dentales, alimentacin gratuita etc. Y la capacitacin de aprendizaje ya sea en el Instituto Campero o La Universidad Comunidad: en desastres naturales brinda su ayuda benfica a las comunidades como con la recaudacin de vveres etc. Mercado: Todos los empleados de Campero trabajan bajo los mismos estndares ms altos de calidad, comprometindose con garantizarles a los clientes un producto y un servicio de calidad. Medio Ambiente: Campero evita la contaminacin, a travez de la reduccin de residuos. Competitividad: Mantiene una buena calidad y propuesta de valor al mercado, y mejora continua en sus productos y servicios

Dimensin Interna y Externa de Pollo Campero

Interna: Pollo Campero es una empresa comprometida con el desarrollo de sus empleados en lo econmico, laboral, salud, familiar e intelectual, en especial a los valores y a la familia. Externa: Pollo Campero externamente es una empresa socialmente responsable posee la capacidad de responder a los intereses de diferentes partes. Mantiene en marcha campaas de proyeccin a la comunidad y solidaridad en diferentes grupo sociales al beneficio del guatemalteco.

Responsabilidad Social Empresarial: Desde los genes

Campero es una empresa exitosa por la Responsabilidad social en las mejoras: De su calidad en el producto o servicios que ofrece al mercado, A travs de la capacitacin de sus colaboradores o empleados fomentando su intelecto en conocimientos y aprendizaje constante para un mejor desarrollo humano. Pollo campero lleva a cabo sus programas sociales de beneficencia a las comunidades, para un mejor desarrollo sostenible, entre los cuales se puede mencionar el compromiso que tiene con el ambiente de reducir los residuos que afectan al mismo y con los grupos o campaas sociales que ayudan a las personas ya sean en desastres naturales o su famosa campaa nete que ayuda a un mejor desarrollo del pas.