Gerencia del

Talento Humano

MARIA XIMENA SALAS VITERI

Tutor
BIENESTAR LABORAL “Todos dedicamos al mundo laboral un tercio de
nuestra vida”.

Se define como: De acuerdo con su definición, El bienestar laboral se

”Estado de la persona el bienestar, es: “un estado de entiende en una
cuyas condiciones satisfacción personal, de organización desde
físicas y mentales le comodidad y de confort que un plan o programa que
proporcionan un considera como positivos y/o implementa medidas para
sentimiento de adecuados aspectos como la mejorar la calidad de vida
satisfacción y salud o bienestar psico- de los trabajadores.
tranquilidad”. biológico, el éxito social y Generalmente, se
económico, el éxito involucra el desarrollo
profesional, el placer personal, profesional, personal y
la alegría de vivir y la armonía familiar.

Hace referencia al estado de

satisfacción que logra el/la TRABAJO
empleado/a en el ejercicio de sus
funciones. Es producto de un
ambiente laboral agradable y del
reconocimiento de su trabajo, que SALUD BIENESTAR
repercute en un bienestar familiar
y social.
 BIENESTAR LABORAL

- Mejorar la organización y las condiciones de

SALUD trabajo.
- Promover la participación activa.
- Fomentar el desarrollo individual.
Según la OMS:

“Un entorno de trabajo saludable es aquel en el que los trabajadores y jefes colaboran en un
proceso de mejora continua para promover y proteger la salud, seguridad y bienestar de los
trabajadores y la sustentabilidad del ambiente de trabajo en base a los siguientes indicadores:

- La salud y la seguridad concernientes al espacio físico de trabajo.

- La salud, la seguridad y el bienestar concernientes al medio psicosocial del trabajo

incluyendo la organización del mismo y la cultura del ambiente de trabajo.

- Los recursos de salud personales en el espacio de trabajo, y

- Las formas en que la comunidad busca mejorar la salud de los trabajadores, sus familias y
de otros miembros de la comunidad.”
 BIENESTAR LABORAL
BENEFICIOS DE LA PROMOCION DE LA SALUD Y EL BIENESTAR LABORAL
VIDA PERSONAL VIDA LABORAL
La vida personal y la laboral es difícil que
el individuo pueda separarlas, ya que
aunque físicamente está en lugares
distintos, los problemas que tenga en uno
u otro lugar influyen en ambos.
Es importante que las empresas se
marquen como objetivo la felicidad en sus
operarios en la jornada laboral, para lo
cual deben centrarse en favorecer
aquellos aspectos que hacen felices a los
trabajadores.
El bienestar laboral es una de las
claves para conseguir un equipo
productivo, motivado y comprometido
con la empresa. Al hacer referencia al
bienestar laboral, no solo nos
referimos a estar sanos de salud y no
padecer enfermedades, sino también
el bienestar emocional que hace
sentir bien a las personas y están
contentos con lo que hacen.
 BIENESTAR LABORAL

La felicidad es importante en la vida del ser

humano, en el contexto laboral cosas como: Un
buen ambiente del trabajo, la motivación, el trato
recibido, las condiciones económicas y laborales o
la conciliación de la vida familiar y laboral, son
factores que pueden hacer una empresa exista
bienestar laboral o su ausencia provoque o
malestar.
Conseguir bienestar en el trabajo debe
ser una prioridad para los directivos de
una empresa, ya que en estos
momentos de angustia que vivimos en
la sociedad laboral, por la gran cantidad
de despidos, las reformas laborales
demoledoras para los trabajadores y la
pérdida de derechos laborales.

Todas las organizaciones cuya pretensión es

Para ello, se incorpora una estratégia
promocionar la salud y el bienestar en el
que tenga una visión integral de la
trabajo, han de contener un programa o plan
persona, tanto física como emocional, y
estratégico expresando el compromiso e
en los distintos entornos donde
impulso por parte de su dirección. El objetivo
interactúa: el laboral, el personal, el
es transversalizar el bienestar de las
familiar y el social.
personas en la organización.
 BIENESTAR LABORAL
COMO SE OPTIMIZA EL BIENESTAR LABORAL DE LOS TRABAJADORES?
ESTIMULAR LA
PRACTICA DEL CONCILIACION
DEPORTE FAMILIAR

CREAR UN AMBIENTE APOYAR

DE TRABAJO PROGRAMAS
COMODO SOCIALES

FORMACION Y MAS FOMENTAR LAS

FORMACION PAUSAS PARA LA
ALIMENTACION

CONOCER Y RECONOCER EL TRABAJO DE

FORMACION Y MAS FORMACION
- Mejor rendimiento del empleado. LOS EMPLEADOS
- Mayor satisfacción y moral de los - Retener a los mejores talentos.
- Aumentar la participación de los
empleados.
empleados.
- Minimiza las debilidades
- Fomentar el alto rendimiento.
- Mayor productividad y adhesión a los
estándares de calidad.
 BIENESTAR LABORAL
QUE ES UN PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL?
“Establecer una cultura de bienestar laboral permite que las personas integren su salud como parte de su rutina
diaria y que al estar más sanos se sientan con más claridad mental, previenen enfermedades, sumen mejores
ideas, sean más eficientes y sobretodo enfrenten mejor las situaciones de estrés y cambio”.

Los programas de bienestar al interior de la organización permiten impulsar ambientes

laborales sanos y armoniosos; situación que finalmente se verá reflejada en la fluidez de
los procesos empresariales y la obtención de los logros y metas institucionales, asegura
Erika Brú.
Son los instrumentos que tienen las empresas para incorporar a su gestión el
BIENESTAR. Lo más importante es que este programa incluya a todos los trabajadores
de la empresa, desde el más alto ejecutivo, hasta el trabajador recién incorporado.
- Debe incluirse en la política general de la empresa, ser conocido y participado por
todos los miembros de la organización, ser realista y contar con un presupuesto para
llevarlo a cabo.
- Es rentable de poner en marcha un Programa de Salud y Bienestar en el Trabajo en
una organización mediante la reducción de enfermedades y accidentes de trabajo, así
como en sus efectos en la disminución del gasto destinado al cuidado de los servicios
clínicos y asistenciales derivados.
 BIENESTAR LABORAL
Principales medidas:
1. Pasar de un estilo de mando autoritario a la comunicación participativa. Escuchar las
ideas de los demás, sin hostilidad y con empatía es bueno para todos. Para ello se
pueden establecer medios de comunicación para un diálogo permanente y
comprometido para atender todas las sugerencias.
2. Hacer cambios en el espacio de trabajo, no solo de mobiliario, que ya debe estar
ajustado a la normativa, sino que además añada un plus de confort, de estética y ser
práctico.
3. Algo que sin duda los trabajadores agradecerán son unos horarios que se ajusten a
sus necesidades, no tanto de la jornada como en las horas de entrada, ya que los
problemas de tráfico y trasporte público o el poder llevar a los hijos al colegio o la
guardería, les generan estrés.

4. Facilitar zonas de descanso y comida agradables, en las que realmente puedan

desconectar de sus tareas. Si existen máquinas expendedoras de comida y bebida,
que contengan productos saludables y variados.
5. Los trabajadores que siempre realizan la misma tarea durante mucho tiempo, tienen
la sensación de monotonía y aburrimiento por lo que se deben potenciar los cursos de
formación laboral, para que puedan promocionar dentro de la empresa y potenciar sus
capacidades y habilidades.
 BIENESTAR LABORAL

6. Mejorar el clima laboral no solo con reuniones informales en la jornada laboral, para
conocer mejor cómo se desarrolla el trabajo de los distintos equipos. Sino con
actividades extra laborales que permitan a los trabajadores conocerse mejor como
personas, relacionarse y fomentara la confianza entre ellos. Estas por supuesto serán
voluntarias y nunca se tomarán represalias sobre quien no asista.

7. Crear un ambiente de confianza y seguridad a través de la comunicación directa y

trasparente que evite rumores y malentendidos de la burocracia.
 BIENESTAR LABORAL
COMO HACER UN PROGRAMA DE BIENESTAR LABORAL?
Para realizar un programa de bienestar es imprescindible la colaboración de los empleados y
que esté diseñado según las necesidades de la empresa. Pero además para que sea
efectivo debe incluir:

- Debe partir de las necesidades reales de los trabajadores.

- Reflejará los valores y principios de la organización, con coherencia con el resto de

políticas de la misma.

- Los resultados de las mediciones sobre Satisfacción Laboral en la empresa. Ya que a

partir de ellas y de forma objetiva se podrán tomar las soluciones más apropiadas y
ajustadas a las demandas de los trabajadores.

- Conocer los costes derivados de la implementación de las soluciones, tanto

económicos, de medios y humanos. Si no es posible realizarlas en su conjunto, se
establecerá el orden de prioridades contando con los trabajadores, para evitar su
insatisfacción o frustración.

- Este programa debe ser conocido por todos los trabajadores, en su globalidad y la
forma en que se va a llevar a cabo su implementación.
 BIENESTAR LABORAL

- Establecer un plan de seguimiento de los resultados obtenidos, con el fin de hacer las
modificaciones oportunas en caso de no lograr los éxitos pretendidos.

- Las actividades propuestas en el plan serán acordes a las distintas etapas propuestas
por el plan.

- Los objetivos a lograr se ordenarán en tres líneas el desarrollo profesional, personal y

familiar de cada empleado.

- En este programa deben estar implicados todos los departamentos y profesionales de la

empresa.

- La ejecución será realizada por personal competente en la materia y comprometido con

el programa.
 BIENESTAR LABORAL

HABITOS SALUDABLES
Cuando hablamos de salud nos referimos (en términos coloquiales) a que no estamos
enfermos y que no necesitamos tomar ningún medicamento.
Pero en realidad, el término de salud va más allá de la ausencia de enfermedad, es
llevar una vida sana, para lo cual son unos hábitos de vida saludables, entre los que
se encuentran la alimentación, el ejercicio físico, la prevención de la salud, el trabajo,
la relación con el medio ambiente y la actividad social. Analizando los aspectos
anteriores, podríamos concretar los siguientes puntos:

ALIMENTACIÓN: Una alimentación EJERCICIO FÍSICO: Es

saludable es aquella en la que se
consume una dieta equilibrada, tanto
en el carácter de los alimentos. Se
basa en la pirámide nutricional de la
dieta mediterránea, en la cual se
tienen en cuenta no solo la cantidad,
si no en las proporciones necesarias
para el consumo energético que el
organismo necesite para su actividad
diaria.
recomendable la realización de
algún tipo de actividad física todos
los días, ya que tiene beneficios no
sólo en el mayor consumo de
calorías y en el fortalecimiento de
los sistemas osteomusculares, sino
en la prevención de enfermedades
cardiovasculares y ayuda a la
relajación y a la satisfacción
personal.
 BIENESTAR LABORAL
PREVENCIÓN DE LA SALUD: En este caso, se
trata de evitar que la salud individual se deteriore.
Para ello es necesario prescindir del consumo de
sustancias excitantes (cafeína, teína, etc...),
alcohol, tabaco y otras que se han ido
incorporando últimamente por el estado general
de la población como los ansiolíticos,
antidepresivos, etc. Todas estas sustancias
conllevan una mayor o menor dependencia que a
la larga ponen en peligro la salud.
HIGIENE: Este punto es importante considerarlo
no sólo desde el punto de vista personal y
domiciliario; también es importante realizar una
buena higiene cuando estamos en el centro de
trabajo o cuando realizamos actividades en la
ciudad. En cualquier lugar es importante lavarse
las manos con cierta frecuencia, ya que esta es la
vía de entrada de infecciones, problemas
dermatológicos y digestivos.
RELACIÓN CON EL MEDIO AMBIENTE: La
principal relación con el medio ambiente se da
porque todos estamos inmersos en él. La vida en
las grandes ciudades conlleva la exposición a
niveles de contaminación muy elevados que son
nocivos para la salud pública. Además existen otros
tipos de contaminación por agentes químicos y
biológicos que son difíciles de evitar
individualmente, ya que no dependen de la voluntad
individual del individuo.
ACTIVIDAD SOCIAL: El ser humano
es social por naturaleza, necesita el
contacto y la relación con otras
personas en todos los ámbitos de su
vida, para un buen equilibrio mental y
emocional. La soledad puede llevar a
estados de depresión, inconformismo
y a un deterioro general tan-to físico
como mental que puede llevar a
incapacidades físicas y a la demencia
en última instancia.
 BIENESTAR LABORAL
Decreto 1567/ 98 Por el cual
se crea el sistema nacional de
capacitación y el sistema de
estímulos para los empleados
del Estado.
Ley 1857 de 2017, a través
de la cual se implementó la
creación de una jornada
familiar semestral obligatoria
para que los trabajadores
pudieran cumplir con sus
deberes familiares y pasar
tiempo con sus familias, en
desarrollo de los principios
establecidos en la Ley 1361
de 2009 de Protección Integral
a la Institución Familiar.
- Ley 1562 de 2012: define un Sistema General
de Riesgos Laborales.
•
- Decreto 1572 de 1998: establece
incentivos pecuniarios y no pecuniarios para los
trabajadores del sector público.
•
Ley 100 de 1993: crea el Sistema de Seguridad
Social Integral.
•
Resolución número 2013 de 1986: reglamenta la
organización y el funcionamiento de los comités
de medicina, higiene y seguridad industrial.
 BIENESTAR LABORAL
Ley 1857 de 2017

Artículo 5A. Los empleadores podrán adecuar los horarios laborales para facilitar el
acercamiento del trabajador con los miembros de su familia, para atender sus deberes
de protección y acompañamiento de su cónyuge o compañera(o) permanente, a sus
hijos menores, a las personas de la tercera edad de su grupo familiar o a sus familiares
dentro del 3er grado de consanguinidad que requiera del mismo; como también a
quienes de su familia se encuentren en situación de discapacidad o dependencia. El
trabajador y el empleador podrán convenir un horario flexible sobre el horario y las
condiciones de trabajo para facilitar el cumplimiento de los deberes familiares
mencionados en este artículo. ."' ., ~ . ..

Parágrafo. Los empleadores deberán facilitar, promover y ge9tionar una jornada

semestral en la que sus empleados puedan compartir con su familia en un espacio
suministrado por el empleador o en uno gestionado ante la caja de compensación
familiar con la que cuentan los empleados. Si el empleador no logra gestionar esta
jornada deberá permitir que los trabajadores tengan este espacio de tiempo con sus
familias sin afectar los días de descanso, esto sin perjuicio de acordar el horario laboral
complementario.
 BIENESTAR LABORAL

EMPRESAS FAMILIARMENTE RESPONSABLE (EFR)

Fundación Másfamilia, entidad garante del Modelo de Certificación de empresas
familiarmente responsables

Los permisos deben solicitarse por escrito a: Fundación Másfamilia C/ Mesena, 79, 28033
Madrid Tfno.: +34 902 106 525 fundacion@masfamilia.org

La Fundación Másfamilia, organización privada, independiente, sin ánimo de lucro y de

carácter benéfico, nacida en 2005 busca aportar soluciones innovadoras y altamente
profesionales, para la protección y apoyo de la Familia, y especialmente de aquéllas con
dependencias en su seno.
La Iniciativa efr, desarrollada por la Fundación y que tiene el reconocimiento como Good
Practice por la Organización de Naciones Unidas, responde a una nueva cultura socio
laboral y basada en la flexibilidad, el efr 1000 –51 - 40 - respeto y el compromiso mutuo.
En la actualidad, la Fundación Másfamilia es la propietaria del esquema privado de
certificación efr.

Efr es un modelo de Gestión de la Conciliación y la Igualdad dentro de las

organizaciones. Efr responde a una nueva cultura socio-laboral y empresarial
basada en la flexibilidad, el respeto y el compromiso mutuos.
BIENESTAR LABORAL

EMPRESAS FAMILIARMENTE RESPONSABLE (EFR)

La Fundación Másfamilia ha desarrollado una serie de normas, anexos, suplementos y

guías que proporcionan consejo claro y práctico para facilitar la conciliación de la vida
laboral y familiar mejorando la competitividad de las organizaciones y creando una
sociedad más justa y comprometida. El modelo de gestión efr consta de:
- Una serie de Principios que ayudan a las organizaciones a entender la conciliación y
su contribución a la misma.
- Un Marco de gestión que integra los asuntos relacionados con la conciliación en los
procesos de las organizaciones y en el flujo de toma de decisiones.

CALIDAD EN EL EMPLEO FLEXIBILIDAD TEMPORAL Y ESPACIAL

APOYO A LA FAMILIA DE
DESARROLLO PERSONAL Y
LOS EMPLEADOS
PROFESIONAL

IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
LIDERAZGO Y ESTILOS DE
DIRECCION
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EMPRESAS FAMILIARMENTE RESPONSABLE (EFR)
BENEFICIOS

1 .Mejora reputación corporativa.

2. Mejora de los resultados.
3. Consecución de los objetivos perseguidos.
4. Un mejor clima laboral y mayores cuotas de
compromiso.
5. Retener y captar al talento.

Gas Natural, Alpina, Condensa, Compensar, Nutresa, Compañía Nacional de Chocolates,

Clínica Los Nogales, Universidad CES,
 BIENESTAR LABORAL
EMPRESAS EXITOSAS BIENESTAR LABORAL

1. Banco de Occidente
2. Yanbal de Colombia
3. Mercado libre Colombia
4. Direct tv Colombia
5. Coomeva
6. Fundación Universitaria del Área Andina
7. AFP Protección
8. Google
9. Lego
10. Netflix