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- La demanda
- Estudio de mercado
1. Introducción.
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La Gestión de la Demanda se encarga de recolectar y analizar las iniciativas que
requiere el negocio a fin de que la agroempresa desarrolle una solución que se
adapte a las necesidades planteadas.
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El rol fundamental del planeamiento de la demanda es anticipar. Para ello es
importante recopilar información valiosa del mercado para agilizar los procesos
y mejorar la capacidad de planificar y prever.
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Para planificar la demanda es necesario examinar datos históricos de ventas,
pedidos de clientes, envíos, ventas actuales e indicadores de mercado. Esto nos
permite tomar decisiones inteligentes sobre los niveles de inventario y
producción.
Analizaremos los distintos tipos de demanda, ya que es una variable que las
agroempresas estarán estudiando y a la que se anticiparán constantemente
midiendo diferentes variables y marcando las políticas y estrategias de la
agroempresa.
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2. Definición de la demanda
Para Salinas & otros (2019), la demanda se define como el conjunto de productos
y servicios adquirido por un grupo de compradores o consumidores a un
determinado precio.
"El deseo que se tiene de un determinado producto que está respaldado por
una capacidad de pago“. Kotler .
Izar (2016) dice: “La cantidad de productos que los consumidores están
dispuestos a comprar a un precio determinado a los productores” 6
La demanda depende de algunos factores como:
la necesidad que haya en el mercado por el producto, su precio, el nivel de
ingresos, de la población, la cantidad de personas que hay en el mercado, la
cantidad y preció de productos sustitutos; las preferencias del cliente, el número
de hogares, el nivel de rivalidad entre los competidores, entre otros.
Ecuación 1
Donde:
0.875
Se dice que la demanda es elástica si su valor absoluto es mayor que uno, en
caso de menor, se dice que es inelástica. Cuando la demanda es elástica, si
se disminuye el precio en un porcentaje dado, lo que aumenta la demanda
porcentualmente es mayor, de modo que el ingreso, que es el producto de
ambas variables (P*Q), será mayor. En el caso contrario, si la demanda es
inelástica, el ingreso será menor.
Hay autores que usan una versión modificada de la ecuación 1, que consiste
en introducir como P y Q los valores promedio de los dos puntos para los que
se calcula la elasticidad, con lo cual la ecuación es:
Dos consideraciones en la demanda (Izar, 2015):
b) Demanda
con tendencia
a)Demanda
constante
t t
Q Q
d) Demanda
cíclica
c) Demanda
estacional
t
t
Q= cantidades , t = tiempo 15
Para Salinas & otros. (2019) existen los diferentes tipos de demanda:
a) Demanda histórica.
Es la cantidad demandada, en unidades, de un producto en los últimos años en el
país. Es importante obtener cuando menos cinco años históricos, aunque lo ideal
es diez años.
Toda información debe ser validada, por lo que debe recurrirse a más de una
fuente.
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Tabla 01. Demanda histórica de galletas, del 2006 al 2011, según
Euromonitor (miles unidades)
La demanda histórica de un
producto permite visualizar 23
Nota: hay que tener en cuenta que resulta muy difícil obtener la diferencia de
inventarios, y la fórmula quedará reducida a esta:
DIA = P + I - X.
21
Fuentes de la información sobre producción del producto.
― Ministerio de la Producción (www.produce.gob.pe)
― Ministerio de Agricultura (www.minag.gob.pe)
― Ministerio de Energía y Minas (www.minem.gob.pe)
― Instituto Nacional de Estadísticas (www.inei.gob.pe)
― Cámara Peruana de la Construcción (www.capeco.org)
― Anuario estadístico Perú en números
― Sunat (www.sunat.gob.pe)
― Veritrade (base de datos disponible en la biblioteca de la Universidad de Lima)
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La información sobre las exportaciones, se puede obtener de las siguientes
fuentes:
• Sunat (www.sunat.gob.pe)
• Veritrade (base de datos disponible en la biblioteca de la Universidad de Lima)
• Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (www.mincetur.gob.pe)
• Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo
(www.promperu.gob.pe)
• Asociación de Exportadores del Perú (www.adexperu.org.pe)
23
c) Demanda potencial
Sin embargo, “No existe una sola forma de analizar el mercado potencial de24 un
Una alternativa es utilizar los patrones de consumo de realidades similares a la
peruana así: utilizar los ratios de consumo son uno de los patrones por
considerar Por ejemplo, para hallar la demanda potencial del aceite de oliva, se
tienen en cuenta estos datos:
Consumo per cápita en Chile: 3 litros por habitante (en adelante l/hab.)
Consumo per cápita en Perú: 1,2 l/hab.
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Cómo proyectar la demanda:
Métodos cualitativos:
— Opinión ejecutiva
— Estimación de la fuerza de ventas
— Encuestas de opinión de los clientes
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Extrapolación de series de tiempo:
Proyección de tendencias
Promedios moviles
Suavización exponencial
Modelos causales:
Indicadores de guía
Modelos de regresión
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3) Análisis de la oferta:
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Demanda insatisfecha = Demanda proyectada - Oferta proyectada
Figura 2.
Q D. Proyec
D. I
O. Proyec
años
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Para sustentar aún más este concepto, se analiza a continuación el ejemplo de la
supuesta demanda insatisfecha de la pasta dental en el país.
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Será necesario descubrir las necesidades del consumidor y procurar satisfacerlas
con mayor eficiencia que los competidores. En este punto juegan un papel muy
importante los métodos o técnicas de recolección primaria:
Algunas de las técnica y sus instrumentos son:
34
Demanda para el proyecto
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Segmentación de clientes organizacionales. No es factible emplear los mismos
criterios de segmentación para el mercado de consumidores cuando se requiere
segmentar un mercado organizacional (empresas u organizaciones). En este caso,
también se emplean cuatro criterios:
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2. Selección del mercado meta
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Estrategia no Todo el mercado
diferenciada
Segmento 1
Estrategia
concentrada Segmento 2
Segmento 3
Segmento 1
Estrategia
diferenciada Segmento 2
Segmento 3
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3) Determinación de la demanda para el proyecto
Utilizando el método de la encuesta, se analizan los componentes del
comportamiento del consumidor referidos a la intención de compra y al
comportamiento real de compra del encuestado. Dos aspectos a tener: el método
y el área o radio de influencia.
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Luego se realiza una escala de clasificación continua para todos los que respondieron
Sí, con el fin de recolectar mayor información. Como se muestra en
el ejemplo, se utiliza una escala del 1 al 10 para determinar el grado de intensidad de
la posible compra (escala semántica diferencial ).
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Probablemente lo compraría De todas maneras lo compraría
Con ambos resultados, es factible obtener los datos pertinentes para estimar la
demanda del proyecto, tal como se muestra en el siguiente ejemplo:
40
Si la intención de compra afirmativa es del 30 %:
41
En el caso de que el producto no tenga sustituto, se analizan factores como los
siguientes:
• Población peruana: 30 000 000 habs.
• Población urbana: 20 872 000 habs.
• Población urbana de Lima (40,5 %): 8 453 160 habs.
• Nivel socio económico C, D y E (45,2 %): 3 820 828 habs.
42
demanda anual para el producto:
• 764 166 * 52 * 120 g = 4 768 400 kg = 4,80 t.
43
Modelo causal: regresión simple o de dos variables
El modelo toma en cuenta, una línea de regresión que ha sido encontrada con
datos del pasado, hacia el futuro.
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Criterio de los Mínimos Cuadrados
Se basa en calcular la ecuación de una recta para una serie de puntos dispersos
sobre una gráfica, línea de regresión o recta que se considera de mejor ajuste -
entendiéndose por tal, cuando la suma algebraica de las desviaciones de los
valores individuales respecto a la media es cero - se reduzca al mínimo la suma
de las desviaciones cuadráticas entre los valores reales y estimados de la
variable dependiente para la información muestral. De la ecuación de regresión
se seleccionan los valores de a y b que satisfacen el criterio de los mínimos
cuadrados.
b=
a= -b
Donde: y , son las medias o promedios de cada una de las variables y “n” el
número de datos. 47
Ej.1 Supongamos que durante los años de 2012 al 2020, el número de helados
producidos y/o vendidos en la ciudad de Lima fueron:
Años 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Producción
y/o ventas 15432 17406 16616 18532 18480 16405 19680 22210 20525
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49
Ahora realizamos las proyecciones para el periodo 2021-2025
Ecuación para la proyección: y'= a + bX y'= 18365.1 + 646.4 X
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Ej. 2. Los datos o antecedentes históricos de la demanda de un determinado
bien o artículo son los siguientes:
Años 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Demanda 30 35 40 45 50 60 80 110 140 200 280
y'= a + bX
• Se asume para el año 2015, X sea = 0, para que la suma de los valores de la
variable X sea igual a cero (0).
y'= a + bX
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Aplicando las formulas se tiene que la
demanda:
y'= a + bX. y'= 97.3 + 21.55 X
X: unidades de X en un año
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También puede usar las formulas:
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METODO DE LA TASA DE CRECIMIENTO
Y, estimado = DH (1+i)n
Demanda Histórica:
POBLACION
FACTORES Población inicial Población final
(Po) (Pf)
Población 14958 18194
Años a proyectar (n) 14
1.41 0.01408727
Tasa de crecimiento TC = i
-1
Proyección de la población objetivo:
n Año Población
Proyectada
12 2007 18194
0 2019 21519.50
1 2020 21822.65
2 2021 22441.83
3 2022 23403.68 Población objetivo, para el
4 2023 24750.59 horizonte del proyecto
5 2024 26543.74
𝒏
𝑷 𝒇 = 𝑷 𝒐 ∗ (𝟏 +𝒊)
Cómo calcular? Aplicando la siguiente fórmula:
CALCULO DE LA DEMANDA DEL PRODUCTO “ … ”
Poblacion Poblacion
Demanda de
Año demandante demandante
………... (TM)
potencial efectiva
2019 21519.50 10114.17 4753.66
2020 21822.65 10256.65 4820.62
2021 22441.83 10547.66 4957.40
2022 23403.68 10999.73 5169.87
2023 24750.59 11632.78 5467.40
2024 26543.74 12475.56 5863.51
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