FUENTES DE INFORMACIÓN.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN Y DISEÑO DE

CUESTIONARIOS
INSTRUCTOR: DÍAZ URIARTE, KASTY

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OBJETIVO
Diseñar una investigación cualitativa
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Investigación Cualitativa

Es una metodología de investigación que se centra en

comprender en profundidad los fenómenos sociales y
humanos desde una perspectiva subjetiva.

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 A través de la recolección de datos no numéricos, la
investigación cualitativa busca explorar las
experiencias, percepciones y significados que las
personas atribuyen a su entorno y sus vidas.

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Características

Se caracteriza por su enfoque en la subjetividad, la

interpretación y la comprensión profunda de los datos.

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• Enfoque en la comprensión

Se centra en comprender las experiencias humanas, las

perspectivas individuales y colectivas, y los significados que
las personas atribuyen a un fenómeno.
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• Recolección de datos no numéricos

A diferencia de la investigación cuantitativa, que se basa en

datos cuantitativos (números y estadísticas) la investigación
cualitativa se basa en datos cualitativos, como entrevistas,
observaciones y contenido textual o visual.

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• Contextualización

Suelen estudiar los fenómenos en su contexto natural, lo que

permite una comprensión más profunda de como interactúan
con el entorno.

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• Flexibilidad

Permiten a los investigadores adaptarse a medida que avanzan

en su investigación.

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 Pueden ajustar sus enfoques y preguntas a medida que surgen
nuevos conocimientos.

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Investigación Etnográfica y Antropológica
• La Investigación Etnográfica

Es un enfoque cualitativo que se basa en la observación

participante y la inmersión en una cultura o grupo durante
un período de tiempo prolongado.
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 Los etnógrafos buscan comprender las prácticas
culturales, creencias y valores de un grupo en su
contexto natural.

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 Por ejemplo:
Un etnógrafo podría vivir con una tribu indígena durante meses
para comprender su cultura en profundidad.

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• La Investigación Antropológica
Se relaciona con la investigación etnográfica, pero abarca
un espectro más amplio.

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 Los antropólogos estudian la cultura, la sociedad y la evolución
humana desde una perspectiva global.

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 Este enfoque cualitativo se basa en la observación,
la entrevista y la recolección de datos en entornos
culturales diversos.

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Las Sesiones de Grupo (Focus Group)
Son una técnica cualitativa que involucra la reunión de un
grupo de personas para discutir un tema específico.

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 Estas discusiones generan datos ricos sobre las percepciones,
actitudes y opiniones de los participantes.

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 Por ejemplo:
Una empresa de productos de belleza podría utilizar grupos de
enfoque para obtener información sobre la percepción de sus
productos por parte de los consumidores.

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Métodos de Observación

Es una herramienta esencial en la investigación cualitativa.

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 Los investigadores observan y registran eventos,
comportamientos y contextos en entornos naturales..

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 Pueden utilizar la observación no participante, donde forman
parte del entorno estudiado o la observación no participante,
donde observan desde afuera.

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 Por ejemplo:
Un psicólogo puede observar a niños en una guardería para
comprender sus interacciones sociales y emocionales.

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Las Entrevistas en Profundidad
Estructuradas y No Estructuradas
Son un método de recolección de datos que implica
conversaciones uno a uno con los participantes.

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 Las entrevistas estructuradas siguen un conjunto predefinido
de preguntas, mientras que las no estructuradas permiten una
conversación más abierta.

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 Por ejemplo:
Un sociólogo podría realizar entrevistas en profundidad con
personas sin hogar para comprender sus experiencias y
necesidades.

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User Experience (UX)
La investigación cualitativa desempeña un papel fundamental
en la mejora de la experiencia del usuario (UX) en el diseño de
productos y servicios.

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 A través de técnicas como entrevistas, observaciones y pruebas
de usabilidad, los diseñadores pueden comprender como los
usuarios interactúan con un producto o sitio web y realizar
mejoras basadas en sus comentarios y experiencias.

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Análisis de Medios Digitales

Se centra en la interpretación de contenido en línea, como

redes sociales, blogs, foros y comentarios.

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 Los investigadores cualitativos analizan estas fuentes
para comprender las conversaciones, opiniones y
tendencias en línea.

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 Por ejemplo:
Un analista de medios sociales podría estudiar la
percepción de una marca en Twitter a través del análisis
cualitativo de tweets y respuestas

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OBJETIVO
Diseñar una investigación cualitativa

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