CURSO: GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO
2024 - I

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS POR COMPETENCIA

Semana 2 – Sesión 03 Unidad 1

Docente: Dr. Adm. Carlos Alberto Bernaola Martínez

LOGRO DE LA SESIÓN:
Al finalizar la sesión, el estudiante comprende la importancia de la
descripción y análisis de puestos en la optimización de los resultados
proyectados por la empresa
U Utilidad SABERES PREVIOS
https://youtube.be/mOtsvtqMyb4?si=GbF34ieEsR6bmpPO
U Utilidad

¿Es necesario actualizar el análisis y descripción de puestos en la

organización?

Para que el área responsable de la GTH pueda tomar decisiones

objetivas sobre aspectos como la selección o la remuneración,
necesita conocer la estructura organizativa de la empresa.
 PUESTO DE TRABAJO

Es el lugar o área ocupado por una persona dentro de

una organización donde se desarrollan una serie de actividades las
cuales satisfacen expectativas, a través de productos y/o servicios.

 Un diseño adecuado del puesto es

fundamental para garantizar la seguridad
y salud del personal, teniendo efectos
positivos en el trabajo y su bienestar.

El puesto viene a ser una agrupación de tareas y recoge los aspectos

físicos del trabajo.
…. EL PUESTO DE TRABAJO, EN LA TEORÍA:

Conjunto de actividades, funciones o tareas realizadas por

trabajadores de manera individual, aunque pueden haber
más de dos personas en un puesto.

Las tareas pueden clasificarse en: cognitivas, físicas o

manuales, simples o complejas, técnicas, discretas u
organizativas.

El rol es el conjunto de conductas asociadas a ciertas

posiciones concretas más que a las personas que las
ocupan.
 EL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS:
DEFINICIÓN

El análisis y la descripción de puestos de trabajo es el procedimiento

metodológico que permite obtener toda la información relativa a los
distintos puestos de la empresa y conocer su organización.

La utilización de esta metodología permite conocer de

forma detallada y objetiva cuál es el alcance de cada
puesto dentro de la organización y cuáles son sus tareas,
responsabilidades y deberes.

 Su puesta en marcha consta de dos fases claramente diferenciada.

 EL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

El análisis de puestos es el procedimiento de obtención de información

acerca de los puestos, en relación con los aspectos funcionales,
administrativos u operativos y condiciones que lo rodean.

La descripción de puestos es el documento que recoge la información

obtenida por medio del análisis quedando reflejado el contenido del
puesto, así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo.
…. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Como resultado, los responsables de los recursos

humanos conocen qué función realiza cada puesto,
cuáles son las competencias, habilidades y destrezas
que se requieren así como cuáles son los criterios y
condiciones que determinan un buen desempeño.
 PASOS EN EL ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS
Identificación del Análisis del
puesto: recolectar Revisión
puesto
información

Descripción del
puesto

DIFERENCIAS ENTRE TAREA Y PUESTO

• Tarea: Conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante del
puesto.
• Puesto: es la posición ubicada dentro de la estructura organizacional de
la empresa.
ACTIVIDADES QUE COMPRENDE UN ANÁLISIS DE PUESTOS

Identificación del puesto

Trabajo a desempeñar

Condiciones físicas

Conocimientos requeridos

Requisitos especiales

Responsable de ...................
 CLASIFICACIÓN DE LOS PUESTOS

• Por los resultados de sus gestión: Alto o bajo impacto en los

resultados generales.

• Por el nivel jerárquico: Alta dirección, Gerencias, puestos medios,

puestos iniciales.

• Por los recursos que maneja: grande, mediana o pequeña empresa.

• Por la formación requerida: personal calificado, no calificado,

profesional, técnico, entre otros.
CONTENIDOS DE LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Identificación o título del puesto

Resumen del puesto

Responsabilidades y tareas

Requisitos educativos y de experiencia

Habilidades y competencias

Condiciones laborales

Especificaciones del puesto

RELACIÓN DE LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS CON
OTRAS FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS
• Reclutamiento, selección y contratación de personal

• Compensaciones y/o remuneraciones

• Evaluación del desempeño

• Capacitación y desarrollo de personal

 MÉTODOS PARA LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

• Existen distintos métodos para el análisis y descripción de puestos:

Observación directa para casos simples.
Entrevistas dirigidas al ocupante del puesto.
Cuestionario que completa el ocupante del puesto.
Cuestionario mixto, que combina la entrevista con el cuestionario.
• La adecuación persona – puesto se efectúa relacionando el perfil del
puesto con el perfil de la persona que lo ocupa.
• Los mapas y planes de carrera se confeccionan sobre la base de la
descripción de puestos.
 … OBSERVACIÓN DIRECTA
• Consiste en la observación del empleado mientras realiza las tareas y
funciones propias de su puesto.

Características: Utilización en tareas repetitivas periodo

de adaptación. Comunicación al empleado de que va a
ser observado.
Ventajas: Procedimiento objetivo y empírico. Registro
sistemático y homogéneo de datos.
Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el
comportamiento. Se requiere tiempo y esfuerzo,
costoso. No se utiliza en puestos no manuales. La
persona observada no participa de forma activa.
 … CUESTIONARIO
Consiste en recabar información del puesto mediante una entrevista
realizada por el especialista y el titular del puesto. Conviene que la
entrevista esté estructurada.

• Ventajas: Versatilidad en la obtención de dato ya

que estos se obtienen cara a cara con el titular.
Método personalizado, mayor riqueza informativa.
Interacción directa.
• Inconvenientes: Requiere emplear grandes dosis de
tiempo y esfuerzo por lo que resulta costoso.
 …. CUESTIONARIO
• Registro mediante el que se pretende recoger información de todos los
aspectos relacionados con el puesto.

Características: Sencillo y fácil de comprender, lo

rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior
inmediato. Sólo un cuestionario por puesto (no
personas), puede ser abierto o cerrado.
Ventajas: Proporciona mucha información si el
cuestionario es exhaustivo y si es revisado por el
superior. Participación activa de los titulares.
Inconvenientes: Tendencia a exagerar por parte del
titular del puesto.
P Práctica
ESPACIO PRÁCTICO

Dinámica grupal:
En grupo no mayor de 05 alumnos responder y sustentar su puntos de
vista sobre las siguientes preguntas:
1) ¿En qué se sustenta el pago de una mayor retribución en las empresas?
2) ¿Cómo se determina la descripción de cargos y perfiles de puesto en
una organización?
3) ¿El proceso del análisis de puestos es sólo desarrollado por el
administrador de la empresa?
 CIERRE DE LA SESIÓN:

¿Qué es lo que hemos aprendido en clase?

Análisis de puestos Descripción de puestos

Métodos de descripción de puestos

 CONCLUSIONES

Según su criterio personal:

De manera voluntaria citen 3 conclusiones, respecto a la clase dictada.