ANÁLISIS DE

PUESTOS
PRETENDE :
o Estudiar
o Determinar los requisitos Que el puesto
o Responsabilidades exige para
o Condiciones desempeñarlo
correctamente
 Si está mal enfocado por falta de
actualización o seguimiento, entonces se
puede predecir que los demás procesos
que éste alimenta estarán realizándose
ineficazmente:
o Evaluación de desempeño
o Movimientos del personal RyS.
o Renumeraciones
o Se utilizará la información del análisis de
puestos para diseñar los programas de
capacitación y desarrollo.

o Asegura que todas las actividades están

asignadas a las posiciones específicas.
 DEFINICIONES:

o AGUSTÍN REYES PONCE

• Es la técnica administrativa que consiste

en reglas para separar los elementos del
puesto y ordenarlos adecuadamente.
 o WILLIAM WERTHER

Consiste en la obtención, evaluación y

organización de información sobre los
puestos de una organización.
 o STEPHEN ROBBINS

Define los puestos de trabajo dentro

de la organización y los comportamientos
necesarios para efectuarlos, contiene el
grado mínimo de conocimientos,
destrezas y capacidades que necesita un
individuo para realizar ese trabajo
debidamente.
 ANÁLISIS DE PUESTOS
Procedimiento para determinar las
tareas y requisitos de aptitudes de un
puesto y el tipo de personas que se
debe de contratar.

El análisis de puestos es la obtención,

evaluación y organización de información
sobre los puestos de una organización.
 METODOLOGIA DEL
ANALISIS DE PUESTO
FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS
o Un objetivo representa lo que se
espera alcanzar en un futuro como
resultado del proceso administrativo. En
la fijación de objetivos para el análisis
de puesto hay que tener en cuenta las
diferentes funciones que tienen,
lógicamente por haber múltiples
funciones existen diferentes objetivos,
por lo que hay que dar prioridades.
 PUESTO
Es la definición de la actividad que
deberá desarrollar el individuo la cual
conlleva las obligaciones, la autoridad
y el nivel que se sitúa dentro de la
organización.
ELABORACIÓN DEL PROGAMA
o Un programa es un plan fijado en
donde se especifica la consecuencia
y el tiempo requerido para realizarlo,
por lo que deberá contener:
a) Investigación de la empresa y su
entorno.
b) Identificación del puesto a analizar.
c) Desarrollar cuestionario de análisis de
puesto.
d) Aplicación del cuestionario.
e) Entrevista.
f) Observaciones directas o indirectas.
g) Recopilación y análisis de la información.
h) Elaboración de la formación de análisis
de puesto.
i) Llenado de las formas.
j) Evaluación.
 ¿Qué información se necesita
recabar?
• Actividades laborales
• Conductas humanas
• Maquinas, herramientas, equipo y
auxiliares usado para trabajar.
• Estándares de desempeño
• Contexto del puesto
• Requisitos humanos
 PASOS PARA EL ANÁLISIS DE
PUESTOS
1.-Identificar para que se usará la
información, pues ésto determinará que
datos se deben recabar y como hacerlo.

2.-Repasar la información básica

importante, como organigramas, gráficas
de procesos y descripciones de puestos.
3.- Seleccionar los puestos representativos que
se analizarán.

4.- Se analiza el puesto, se reúnen los datos

acerca de las actividades laborales, las
conductas requeridas de los empleados, las
condiciones laborales y las características así
como capacidades humanas necesarias para
desempeñar el trabajo.
5.-Repasar la información con las personas que ocupan el
puesto. La información del análisis del puesto se debe
verificar con el trabajador que desempeña el trabajo y
con su supervisor inmediato.

6.-Preparar una descripción y una especificación del

puesto, una descripción es una declaración escrita que
describe las actividades y las responsabilidades del
puesto en cambio la especificación resume las
cualidades, rasgos, habilidades y formación personal
para desempeñar el trabajo.
 Un programa de análisis de
puesto o cargo incluye las
siguientes etapas:

1. Etapa de la planeación
2. Etapa de preparación
3. Etapa de ejecución
ETAPA DE PLANEACIÓN

Fase en la que se planea

cuidadosamente todo el trabajo del
análisis de cargos, es casi una fase de
oficina y de laboratorio.
ETAPA DE PREPARACIÓN

Fase donde se coordina el trabajo de

las personas, los esquemas y los
materiales de trabajo.
 FASE DE EJECUCIÓN

Fase en la que se recolectan los

datos relativos a los cargos que van
a analizarse y se redacta el análisis.
 ¿Quién reúne la información
sobre el puesto?
o La observación de los datos para
análisis del puesto requiere por lo
general de un especialista de recursos
humanos, del ocupante del puesto y
su supervisor.
¿Para que y en donde se utiliza
esta información?
• Reclutamiento y selección

El análisis de puestos produce

información acerca de lo que entraña
el puesto y las características humanas
que se requiere para realizar estas
actividades.
• Compensación

Los análisis de puestos también son

esenciales para estimular el valor de
cada puesto y la compensación
correspondiente.

• Evaluación de desempeño

Compara el desempeño real de cada

empleado con los estándares para su
desempeño
• Capacitación

La información del análisis de puesto

también se utiliza para diseñar los
programas de capacitación, por que el
análisis y el resultante descripción del
trabajo muestran las habilidades que se
requieren para dicho trabajo.
 RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
Recopilar la información necesaria
para elaborar los análisis de puesto, se
puede realizar por medio de la
observación directa o indirecta,
cuestionarios y entrevista.
 OBSERVACIÓN
o La observación directa es especialmente
útil en los trabajos que contienen
principalmente entre actividades física
observable. Ejemplo de estas
ocupaciones son: el empleado de
limpieza, de línea de ensamblaje, y de
contabilidad.
 CUESTIONARIOS
o Otro medio eficaz de obtener
información para el análisis de puesto
consiste en pedir a los empleados que
respondan cuestionarios en los que
describan los deberes y
responsabilidades relacionadas con su
empleo.
 ENTREVISTA
o Existen tres tipos de entrevista que se
pueden utilizar para obtener datos para
analizar análisis de puesto: entrevistas
individuales con cada empleado,
entrevistas colectivas con grupos de
empleados que desempeñan el mismo
trabajo y entrevistas con uno o mas
supervisores que tengan un
conocimiento a fondo del puesto que
se esta analizando.
 PREGUNTAS TÍPICAS
Algunas preguntas típicas de entrevista:

1.-¿Qué trabajo desempeña?

2.-¿Cuáles son las obligaciones más importantes
de su puesto?
3.-¿Qué hace con exactitud?
4.-¿En qué lugares trabaja?
5.-¿En qué actividades participa?
6.-¿Cuáles son sus responsabilidades?
DESCRIPCION DE PUESTOS
En cambio con el análisis de puesto
esta se preocupa por el contenido del
puesto, es decir, que hace el
ocupante, como lo hace, cuando lo
hace y por que lo hace.
 DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Forma escrita que explica los deberes,
condiciones de trabajo y otros aspectos
relevantes de un puesto específico.

Existen dos tipos:

o Descripción genérica del puesto
o Descripción específica del puesto
DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL
PUESTO

Es una definición breve y precisa

del puesto, normalmente en uno o
dos párrafos.
DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL
PUESTO

Es donde se detalla cada operación, con

estimación del tiempo que requiere. Estas
operaciones se clasifican en:

a)Permanentes
b)Periódicas
c)Eventuales o esporádicas
DUDAS Y PREGUNTAS