TEORÍAS DE LAS

NECESIDADES HUMANAS Y SU
APLICACIÓN EN EL
CONTEXTO LABORAL
Introducción a las Necesidades Humanas

Importancia en el Contexto Laboral

Las necesidades humanas son

fundamentales para comprender el
comportamiento y la motivación de los
empleados en el entorno laboral.
 ¿Qué son las necesidades humanas?

En economía, se entienden las necesidades humanas como

la unión entre una sensación de carencia específica y el
deseo de satisfacerla, es decir, como una deficiencia que
activamente deseamos subsanar.
 ¿Qué son las necesidades humanas?

Estas necesidades son infinitas e ilimitadas, es decir, no

cesan nunca de reproducirse, mientras que los recursos
necesarios para su satisfacción son limitados y finitos, o sea,
que se cuenta con un número concreto de ellos.
TEORÍAS
 TEORÍA DE LAS
NECESIDADES DE MASLOW
 Nueva York, 1908 - California, 1970

Psiquiatra y psicólogo
estadounidense.

Impulsor de la psicología
humanista, que se basa en conceptos
como la autorrealización, los niveles
superiores de conciencia y la
trascendencia, creó la teoría de la
autorrealización que lleva su
nombre.
 TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW

Cada individuo tiene unas necesidades jerárquicas -fisiológicas,

afectivas, de autorrealización- que deben quedar satisfechas, y
que el objetivo fundamental de la psicoterapia debe ser la
integración del ser.

Cada nivel jerárquico domina en cada momento de consecución,

y las necesidades inferiores en la jerarquía (comida, refugio o
afecto), en caso de no quedar cubiertas, impiden que el individuo
exprese o desee necesidades de tipo superior.
 Jerarquía de Necesidades

La teoría de las necesidades de Maslow propone una jerarquía de

necesidades humanas que se organizan en cinco niveles.

Estos niveles son:

Pertenencia
Incluyen las necesidades vitales para la supervivencia y son de
orden biológico.

Maslow piensa que estas necesidades son las más básicas en la

jerarquía, ya que las demás necesidades son secundarias hasta
que no se hayan cubierto las de este nivel.
Están a un nivel diferente que las necesidades fisiológicas. Es decir, hasta que las
primeras no se satisfacen, no surge un segundo eslabón de necesidades que se
orienta a la seguridad personal, al orden, la estabilidad y la protección.

Tienen que ver con las expectativas y con el modo en el que las condiciones de
vida permiten desarrollar proyectos a mediano y a largo plazo. Se fundamentan
en una especie de "colchón" basado tanto en bienes como en derechos y capital
social.
Cuando las personas buscan superar los sentimientos de soledad y sentir que hay
vínculos afectivos entre ellas y ciertas personas. Es decir, cuando se intenta
trascender el ámbito individual y establecer vínculos con el entorno social.

Estas necesidades se presentan continuamente en la vida diaria, cuando el ser

humano muestra deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de una
comunidad, ser miembro de una iglesia o asistir a un club social.

Ejemplos de estas necesidades son el amor correspondido, el afecto y la

pertenencia o afiliación a un cierto grupo social.
También es conocido como necesidades de estima, y tiene que ver con el modo
en el que nos valoramos nosotros y nos valoran los demás, el resto de la
sociedad.

Favorecen el fortalecimiento de la autoestima, el reconocimiento hacia la propia

persona, el logro particular y el respeto hacia los demás; al satisfacer dichas
necesidades, la persona se siente segura de sí misma y piensa que es valiosa
dentro de la sociedad. Cuando estas necesidades no son satisfechas, las
personas se sienten inferiores y sin valor.
Según Maslow existen dos necesidades de reconocimiento: una
inferior, que incluye el respeto de los demás, la necesidad de
estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención, reputación, y
dignidad; y otra superior, que determina la necesidad de respeto
de sí mismo, incluyendo sentimientos como autoconfianza,
competencia, logro, independencia y libertad.
las necesidades de autorrealización y el desarrollo de las necesidades internas,
el desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una misión en la vida, la ayuda
desinteresada hacia los demás, etc.

Es uno de los rangos de la jerarquía de necesidades más difíciles de definir,

porque tiene que ver con objetivos altamente abstractos y que no se consiguen
con acciones concretas, sino con cadenas de acciones que se producen durante
periodos relativamente largos. Por consiguiente, cada individuo tendrá
necesidades de autorrealización diferentes y personalizadas.
 APLICACIÓN EN EL CONTEXTO LABORAL

• En el contexto laboral, es importante tener en cuenta estas necesidades para

motivar y satisfacer a los empleados.
• Las necesidades fisiológicas se pueden cubrir proporcionando un entorno
de trabajo seguro y cómodo.
• Las necesidades de seguridad se pueden satisfacer ofreciendo estabilidad
laboral y oportunidades de crecimiento.
• Las necesidades de pertenencia y amor se pueden cumplir fomentando un
ambiente de trabajo colaborativo y promoviendo la interacción social.
• Las necesidades de estima se pueden abordar reconociendo y valorando el
trabajo de los empleados.
• Las necesidades de autorrealización se pueden promover brindando
oportunidades de desarrollo profesional y personal.
TEORÍA DE LAS NECESIDADES
DE ALDERFER
 TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE ALDERFER

La teoría de las necesidades de Alderfer,

también conocida como la teoría ERG, es una
teoría de motivación que se basa en las
necesidades humanas y su influencia en el
comportamiento humano. Esta teoría fue
desarrollada por Clayton Alderfer en la
década de 1960 como una alternativa a la
teoría de las necesidades de Maslow. Alderfer
propuso que las necesidades humanas se
pueden agrupar en tres categorías principales:
Existencia, Relación y Crecimiento.
CATEGORÍAS DE LAS
NECESIDADES
Identifica 3 tipos de necesidades que explican nuestras ambiciones y
estado anímico.

Su nombre es un acrónimo (en inglés) de las 3 necesidades

propuestas:

• Existenciales (Existential)
• Relacionales (Relational)
• De crecimiento (Growth)
 Existenciales.

Es lo que se necesita para existir. Este grupo incluye las

necesidades de seguridad.

Ejemplo: Comida, un Hogar, Sanidad, etc.

 Relacionales.

Necesidades de conexión, naturaleza social. Es el deseo instintivo de

toda persona de encontrar su lugar en la sociedad, afirmarse, crear
una familia, encontrar amigos, ganar poder, etc.

Ejemplo: Relaciones Sociales, Amistad, Identidad Nacional (y/o

Cultural), etc.
 Crecimiento.

Necesidades de crecimiento. Representan el deseo de crecimiento

personal, de desarrollo.

Ejemplo: Éxito, Sentimientos de Importancia, Trascendencia, etc.

 ORDEN DE LAS NECESIDADES

Según esta teoría, uno puede moverse a lo largo de la pirámide en

cualquier dirección. Se asciende si no se han satisfecho las
necesidades del nivel más bajo. Y viceversa. Se desciende cuando
no se satisfacen las necesidades del nivel superior.
Dependiendo de la Dirección en la que estas Necesidades sean cubiertas, hay:

Progreso:
Cuando Alguien se mueve desde las Necesidades Existenciales a las de
Crecimiento.

Fortalecimiento:
Cuando alguien se mueve adelante y atrás entre Etapas.

Regresión:
Cuando alguien se mueve desde las Necesidades de Crecimiento a las
Existenciales.
 APLICACIÓN EN EL CONTEXTO LABORAL

Puede ayudar a comprender y satisfacer las necesidades de los

empleados. Al reconocer y abordar las necesidades existenciales,
relacionales y de crecimiento de los empleados, las organizaciones
pueden promover un ambiente de trabajo saludable y motivador.
Esto puede conducir a un mayor compromiso, satisfacción laboral
y rendimiento de los empleados.
TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE
MCCLELLAND
 TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE
MCCLELLAND

La teoría de las necesidades de McClelland se centra en tres

necesidades básicas que influyen en el comportamiento
humano en el entorno laboral:
Necesidad de Afiliación

• Personas con una alta necesidad de afiliación buscan relaciones

interpersonales positivas y la aceptación de sus compañeros.
• Se sienten motivadas por trabajar en equipo y establecer
conexiones emocionales.
Necesidad de Logro

• Personas con una alta necesidad de logro buscan el

éxito y el reconocimiento personal en su trabajo.
• Se sienten motivadas por desafíos y metas ambiciosas.
Necesidad de Poder

• Personas con una alta necesidad de poder buscan influir y

tener control sobre otras personas.
• Se sienten motivadas por liderar y tomar decisiones.
TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE
HERZBERG
TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE
HERZBERG
Conocida como la teoría de los dos factores, es una teoría de la
motivación en el contexto laboral. Fue desarrollada por
Frederick Herzberg en la década de 1950 y se basa en la idea de
que existen dos conjuntos de factores que influyen en la
satisfacción y la insatisfacción en el trabajo.
 FACTORES DE HIGIENE

Los factores de higiene son aquellos que están relacionados con el

entorno laboral y que, si están presentes, evitan la insatisfacción en
el trabajo.

Algunos ejemplos de factores de higiene son:

• Salario
• Condiciones de trabajo
• Relaciones con los compañeros
• Políticas de la empresa
 FACTORES MOTIVADORES

Los factores motivadores son aquellos que están relacionados con el

contenido del trabajo y que, si están presentes, generan satisfacción
en el trabajo.

Algunos ejemplos de factores motivadores son:

• Reconocimiento
• Responsabilidad
• Oportunidades de crecimiento
• Logro personal
 APLICACIÓN EN EL CAMPO
LABORAL

• Brindar condiciones de trabajo satisfactorias, como salarios justos y

beneficios, para evitar la insatisfacción.

• Proporcionar oportunidades de reconocimiento, crecimiento y logro para

promover la satisfacción en el trabajo.
 CONCLUSIONES

Las teorías de las necesidades humanas proporcionan una base

sólida para comprender y abordar la satisfacción en el trabajo. Al
satisfacer las necesidades básicas de los empleados, como la
seguridad laboral, el salario justo y el reconocimiento, las
organizaciones pueden promover un entorno laboral positivo y
fomentar la satisfacción y el compromiso de los empleados.
 CONCLUSIONES

La aplicación de las teorías de las necesidades humanas en el

contexto laboral también destaca la importancia de la colaboración
y el trabajo en equipo. Al proporcionar oportunidades para la
colaboración y el trabajo en equipo, las organizaciones pueden
fomentar un sentido de pertenencia y satisfacer la necesidad de
conexión social de los empleados.
https://view.genial.ly/66061dcd579070001470a545/intera
ctive-content-quiz-necesidades-humanas
 Los estudiantes trabajarán en equipos para
diseñar un programa integral de
satisfacción de necesidades humanas en un
Taller
entorno laboral ficticio. Utilizarán lo
de
aprendido durante la clase para desarrollar
Diseño
estrategias prácticas y viables, y luego
presentarán sus propuestas al resto de la
clase para recibir retroalimentación.

https://wordwall.net/es/resource/71296867
 BIBLIOGRAFÍA SUGERIDA
• Cuestas, Armando. Gestión del Talento Humano y del Conocimiento 2a ed

• Cuestas, Armando. Gestión del Talento Humano y del Conocimiento 1a ed

• Chiavenato, Idalberto. Gestión del talento humano

• Chiavenato, Idalberto. Gestión del Talento Humano: El Nuevo Papel de los

Recursos Humanos en las Organizaciones

• Juan Ignacio Elorduy Mota. Estrategia de Empresa y Recursos Humanos: Una

Visión Dinámica de la Empresa

• Keith Davis. Comportamiento Humano en el Trabajo