La comunicación es

el intercambio de información
que se produce entre dos o más
individuos con el objetivo de
aportar información y recibirla
COMUNICACION
 el grado de responsabilidad y
entusiasmo que tienen los
empleados sobre sus tareas y
sobre la organización.
COMPROMISO
 Podemos definir el concepto de
liderazgo como
aquella capacidad que tiene una
persona para influir, organizar y
motivar a otras personas.
LIDERAZGO
 La escucha activa es una estrategia de
comunicación que consiste en la
habilidad de escuchar con conciencia
plena el mensaje del interlocutor, con el
objetivo de entender lo que está
diciendo, de manera enfocada y
ESCUCHA ACTIVA
empática.
 Es la capacidad de participar
activamente en la prosecución de
una meta común subordinando
los intereses personales a los
objetivos del equipo.
TRABAJO EN EQUIPO
 “conjunto de factores internos o
externos que determinan en
parte las acciones de una
persona”, es decir sus acciones y
energías están dirigidas a
alcanzar una meta concreta.
MOTIVACION
 La actitud positiva es la capacidad
de percibir el entorno de manera
constructiva y posibilista. “Es la
disposición para interpretar la
realidad de forma que asumimos
que somos capaces de conseguir
POSITIVIDAD
algo”
 Es una habilidad directiva
consistente en el adecuado
reparto de este recurso
para desarrollar tareas y
proyectos.
GESTION DE TIEMPO
 manera como dos o más
individuos, u organizaciones
encuentran una solución
pacífica a los desacuerdos que
enfrentan. Estos desacuerdos
pueden ser emocionales,
políticos, financieros o todos
ellos.
RESOLUCION DE PROBLEMAS
 Cuando hablamos de adaptabilidad
en entornos profesionales, nos
referimos a la capacidad de una
persona para ajustarse o
acomodarse a los cambios que
pueda encontrarse en el desempeño
de su trabajo.
ADAPTABILIDAD