LA COMUNICACIÓN

EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA–
APRENDIZAJE

El proceso de comunicación en el aula tiene como finalidad propiciar la

adquisición de conocimientos, destrezas y actitudes, es decir, conseguir que se
produzcan aprendizajes.
Estructura de la comunicación en el proceso
de la enseñanza
1 El profesor como emisor
El profesor es el emisor de un mensaje, la primera vía de comunicación en el aula.

2 El alumno como receptor

El alumno es el receptor del mensaje, la segunda vía de comunicación en el aula.

3 Medios utilizados
Ambos utilizan estrategias, actividades y recursos materiales para la comunicación.
El dominio de la comunicación no
verbal
1 Importancia
El dominio de la comunicación no
verbal puede impulsar la comunicación
verbal.
2 Conexión con los alumnos
Conocer el lenguaje corporal de los
alumnos es esencial para un proceso
educativo exitoso.
Tipos de comunicación en el proceso de
enseñanza-aprendizaje
Estímulos Estímulos vocales Estímulos físicos Estímulos
verbales Situacionales

Palabras utilizadas en Forma en que se Lenguaje corporal que contexto en el que se

el proceso de pronuncian las se utiliza, incluyendo produce la
comunicación. palabras utilizadas. gestos y movimientos. comunicación como al
aspecto del que habla.
Factores que intervienen en una comunicación
eficaz en el aula

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Control de la distancia Control corporal y vocal

El manejo adecuado de la distancia física entre el La postura, los gestos y el tono de voz del docente
docente y los estudiantes es importante para establecer influyen en la manera en que se percibe y comprende
una comunicación efectiva en el aula. el mensaje.

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Control de palabras Control de situación

El uso de un lenguaje claro, preciso y adecuado al La organización del entorno y la gestión de situaciones
nivel de los estudiantes es fundamental para una conflictivas influyen en la calidad de la comunicación
comunicación efectiva. en el aula.
Factores que dificultan la comunicación
en el aula
Falta de atención
Receptor no presta atención al emisor.
Interpretaciones erróneas
Los mensajes no verbales pueden ser
interpretados de manera errónea.

Encubrimiento conductual
Personas no muestran su verdadera conducta.
La comunicación desde la perspectiva
del alumno

Comunicación no verbal del Comunicación verbal del alumno

alumno
Los estudiantes emiten mensajes no verbales Uso de mensajes verbales para propósitos
a través de su cuerpo. didácticos.
La comunicación desde la perspectiva del
profesor
Comunicación verbal del profesor Uso de mensajes verbales para propósitos
didácticos.

Comunicación no verbal del profesor Transmisión de mensajes no verbales que

complementan la comunicación oral.
Tipología de los mensajes verbales del
profesor

Profesor/Alumno Profesor/Grupo de Profesor/Clase Profesor/Gran

la clase grupo
Exposiciones didácticas
Comunicación Interacción con y presentación de Manejo de varias aulas
individualizada y subgrupos de alumnos o actividades. como una sola para
orientación en el dinámicas grupales. actividades específicas.
proceso de estudio.