CONSULTORIO DE

ESPECIALIDADES
MATERNO – PEDIATRICO

“ Tu Salud en nuestras
manos”

Ubícanos en: Av. Argentina 448 – Ciudad de Cajamarca

Contáctanos: 946555790
 ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACIÓN
El presente negocio a emprender esta fundamentado bajo la estrategia de diferenciación.
Es por ello que el consultorio de especialidades materno perinatales pretende contar con:

1 APLICATIVO DE CITAS DIGITAL: El cual permitirá elegir al consultante la hora, fecha a ser atendido y evitar
demoras para su respectiva atención.

https://www.clinicainternacional.com.pe/blog/nueva-app-movil-reservar-citas/
2 APLICATIVO PARA CITAS EN TELESALUD: El cual permitirá al consultante interconectase a través de una red
con internet con el profesional o especialista en salud. También permite elegir la hora y fecha para la
comunicación. El profesional hace la anamnesis correspondiente y da recomendaciones. Si se trata de
patologías ya identificadas da el tratamiento respectivo a través de una receta digital.

https://www.brainandlife.org/the-magazine/spanish/publicacion-sobre-coronavirus/consultas-
presenciales-versus-telesalud/
3 RR- HH ALTAMENTE CAPACITADOS Y SENSIBILISADOS: Desde de admisionista hasta el médico estarán
concientizados en brindar una atención de calidad con empatía y buen trato.

https://www.radioncologa.com/2013/03/la-empatia-en-la-relacion-medico-paciente-y-viceversa/
4 CONSULTORIOS AMBIENTADOS: La enfermedades presentan también un componente psicológico,
lo cual evita hacer una valoración real del estado basal del paciente. Con esta iniciativa queremos
lograr ingresar a un circulo de confianza entre el paciente y el personal de salud, logrando que los
pacientes puedan identificar y organizar de manera adecuada la información que brindaran
durante el Anamnesis.

https://revistademanabi.com/2020/11/17/el-acogedor-ambiente-de-pediatria-en-hospital-de-jipijapa/
5 ATENCIÓN MOVIL: Esta será utilizada cuando el paciente solicita atención presencial y no cuenta con las
posibilidades para el traslado hacia el consultorio.
Allí se plantea la propuesta de poder trasladar a un equipo mínimo conformado por medico y enfermera
para la respectiva atención en el lugar donde se encuentre.
MISIÓN
Brindar atención especializada, personalizada y digitalizada de calidad con empatía
y buen trato, convirtiendo al consultorio especializado materno pediátrico como
uno de los mejores de la provincia de Cajamarca logrando la satisfacción del
usuario.
VISIÓN
Lograr convertir al consultorio especializado en un referente Nacional
en atenciones presenciales y digitales de la especialidad materno-
pediátrico.
VALORES
3 VALORES QUE NOS ACOMPAÑARAN:
1. EXCELENCIA: Como empresa o negocio brindaremos un servicio de
calidad acorde a standares nacionales e internacionales.
2. TOLERANCIA: Nuestro personal estará preparado para entender la
magnitud de la dolencia de nuestros pacientes.
3. RESPETO: Entre profesionales de la Salud y hacia los pacientes.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
1. Poder superar la expectativa del paciente, brindando una atención
de calidad con empatía y buen trato.
2. Brindar atención oportuna y evitar los contratiempos.
3. Disminuir las morbilidades maternas y pediátricas.
4. Brindar atención personalizada con trabajadores de la salud
altamente capacitados.
 ORGANIGRAMA
GERENCIA GENERAL

ADMINISTRACIÓN

OF. DE MARKETING OF.PLANEMIENTO ESTRTEGICO OF. LOGÍSTICA Y ECON. OF. RR-HH OF. SERVICIOS GENERALES OF. GESTIÓN
Y ATENCÓN
1. CONSULTORIO DE PEDIATRIA
2. CONSULTORIO G. OBSTETRICO
3. CONSULTORIO MOVIL
ANALISIS DE PUESTO: ADMISIONISTA
1. Contar con estudios en administración en salud.
2. Con experiencia de 01 año en cargo similar.
3. Contar con capacitación en resolución de conflictos.

BIBLIOGRAFÍA: MISMO ALUMNO

GRACIAS