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Actividad Evaluativa, Eje Dos

Gleyssi Yamileth Mesías Villegas, Melissa Pardo De La Torres y Ana Lucia Rendon

Fuentes

Facultad De Ciencias De La Salud y El Deporte, Fundación Universitaria Del Área

Andina

Economía de la Salud

Jacqueline Rincón Córdoba

07 de Diciembre de 2022
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Tabla de Contenido

Objetivos................................................................................................................3

Introducción...........................................................................................................4

Desarrollo del Taller..............................................................................................5

Conclusiones........................................................................................................13

Bibliografía..........................................................................................................14
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Objetivos
Objetivo General

● Realizar un análisis sobre los componentes de una evaluación económica en salud en

una institución prestadora de servicios de salud teniendo en cuenta los siguientes conceptos:

Políticas públicas, salud, equidad y eficiencia

Objetivos específicos

● Evidenciar estrategias para mejorar la atención en salud minimizando el riesgo

● Fomentar el bienestar de la población en las enfermedades de interés en salud

fomentando la erradicación.

● Identificar y analizar los componentes de una evaluación económica en salud de una

institución en Colombia.

● Incrementar eficiencia y eficacia en los establecimientos de salud en todo el desarrollo

de lo actividades diarias.

● Conocer el uso eficiente del presupuesto además de su equidad

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Introducción
La economía tiene como objeto estudiar las elecciones que orientan la asignación de

recursos y la distribución de la riqueza, atendiendo a qué, cómo y para quién producir bienes y

servicios, así como a la necesidad de lograr beneficios máximos con un mínimo de riesgos

económicos y sociales, todo esto poniendo en práctica las premisas de eficacia eficiencia y

efectividad. (Herrera, 2002)

García (2017) manifiesta que la salud de la población juega un papel fundamental dentro

del crecimiento económico, desarrollo humano y bienestar social de los países. En este orden de

ideas, dentro del plano microeconómico, la salud habilita a las personas y las familias para

alcanzar el progreso económico en el presente, y la seguridad económica en el futuro, por lo que

se convierte en la base fundamental para la productividad laboral y de la capacidad física y

emocional de las personas.

Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto es necesario tener claros conceptos claves

de economía en salud además de la sinergia de las mismas en el desarrollo de planes destinados a

la comunidad.

Las políticas públicas son un mecanismo para el control social generados en el contexto

de la salud, la cual busca garantizar de manera integrada la salud para toda la población por

medio de acciones dirigidas de maneras colectivas y/o individuales las cuales son medibles en

cuanto a eficiencia , eficacia y equidad reflejada en indicadores según las condiciones de vida

bienestar y desarrollo , donde se promueve la participación de manera responsable de todos los

actores en salud y en todos los sectores de las comunidades a atender.

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Desarrollo del Taller

Descripción de la IPS

IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS, está ubicada en el Municipio de San Juan de

Pasto en la Carrera 34 No. 8-24 Barrio las Acacias, es una IPS Privada que ofrece servicios de

salud de baja, mediana y alta complejidad en las áreas de: Consulta externa con consulta médica

general y especializada, consulta odontológica general especializada, Servicios Diagnósticos y de

Apoyo Complementario el compromiso es llevar a cabo una gestión de riesgo, implementando

acciones orientadas al mantenimiento de la salud en la población y a intervenciones que

prevengan secuelas y discapacidad en población enferma.

Se cuenta con un grupo de profesionales en salud y personal de apoyo que a través de un trato

humanizado realiza una atención de resolutivita y comunicación con trabajo en equipo que

actúan para promover el bienestar de nuestros usuarios y de su familia.

Servicios Ofrecidos

Consulta Externa

Los servicios de consulta médica son de baja, mediana y alta complejidad, se ha

implementado un modelo de atención integral que permite brindar a nuestros usuarios una

atención oportuna y humanizada. Asumiendo el compromiso y la responsabilidad de brindar la

mejor alternativa terapéutica, a través de un ejercicio profesional ajustado a los más altos

estándares de calidad.

Se brinda la atención ambulatoria en consulta externa, con medicina general Psicología,

Nutrición.
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Consulta Médica Especializada

Comprometidos con mejorar nuestra capacidad resolutiva en el II Y III nivel de atención que nos

permita brindar una atención oportuna a nuestros usuarios, la presencia de los siguientes

especialistas:

• Pediatría • Dermatología

• Medicina interna • ginecología -obstetricia

• Otorrinolaringología • Cirugía general

• Urología • Ortopedia y traumatología

• Endocrinología

Odontología

Contamos con el recurso humano, técnico y profesional, orientados a la intervención de

riesgos y enfermedades asociadas a la salud oral, a través de un modelo de atención humanizado

y resolutivo.

 Consulta examen primera vez.

 Obturaciones en amalgama de plata y resina de foto curado.

 Exodoncias o cirugía método abierto.

Servicios de apoyo a los servicios asistenciales

Toma de muestras de laboratorio clínico

En esta unidad desarrollamos el conjunto de procedimientos y actividades encaminadas a brindar

el soporte diagnóstico que permita ejecutar el ejercicio clínico.

• Hematología - coagulación • Química clínica

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• Electroforesis de Proteínas, • Microbiología clínica

hemoglobina y líquidos • Inmunofluorescencia

• Endocrinología • Andrología: Espermograma

• Marcadores tumorales morfométrico

• Química de orina y otros líquidos • Pruebas de estimulación y

• Inmunología y serología supresión hormonal

Tamización de cáncer de cuello uterino

Generar recomendaciones de tamización, detección temprana, diagnóstico, tratamiento y

seguimiento de mujeres con lesiones precancerosas del cuello uterino; con el propósito de

reducir la incidencia y la tasa de mortalidad por esta enfermedad, orientar la práctica clínica,

mejorar la eficacia clínica y optimizar las actividades de aseguramiento de la calidad de atención.

Innovadora técnica para que prevengas a tiempo el Cáncer de Cuello Uterino.

Conoce las ventajas de la Citología en Base Líquida

Garantiza el análisis del 100% de la muestra recolectada, evitando la perdida de células

claves para el diagnóstico.

Garantiza la fijación del 100% del material, dando un mayor realce de los detalles

celulares, disminuyendo los negativos (resultados errados) causados por la mala fijación de las

muestras.

Disminuye significativamente la tasa de citologías no valorables y resultados

insatisfactorios, gracias a que realiza un proceso de enriquecimiento celular de la muestra.

Incrementa en un 64,4% de la detección de lesiones pre-cancerosas de alto grado.

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Políticas de la IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS

Tabla 1.

Políticas de la IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS

POLITICAS DE
SALUD EQUIDAD EFICIENCIA
SALUD PUBLICA
Eficiencia de acuerdo
a esta dimensión
Calidad debe ser básica o fundamento
Ausencia de
aquella iniciativa de la calidad en
diferencias
sostenible en el salud, el paciente
sistemáticas que
tiempo que busque debe recibir la
apuntan al bienestar
Política de Calidad solucionar una atención que precise,
social sin importar el
necesidad sentida en en el momento que así
ámbito social
salud del ser humano lo requiera, al menor
económico o
o de calidad de vida costo posible y
demográfico.
en una comunidad. utilizando eficazmente
los recursos
disponibles.
Fomentar en los
agentes del sistema
de salud una visión
Para obtener mayores
sistémica de la
Buscan minimizar el logros estos deben ser
calidad, mediante el
riesgo de sufrir un medibles partiendo del
desarrollo de
evento adverso principio de la
capacidades de
Política de Seguridad durante el proceso de eficiencia se deben
ajuste, mejoramiento e
del paciente atención en salud, realizar prácticas
innovación que
maximizar la seguras, para la
promuevan la
probabilidad de seguridad del paciente
continuidad e
interceptación. en la atención en
integralidad en la
salud.
atención para el logro
de resultados en
salud.
Generando una
La Política de
cultura
Humanización y
de humanización, que
Prestación en Consiste en
reconozca la
Servicios es garantizar proporcionar cuidados
integralidad del ser
una atención integral a la persona de
humano basados en
Política de durante la prestación manera solidaria,
las necesidades de las
Humanización de los servicios de digna, con respeto,
personas a nivel
salud, basada en el empatía, teniendo en
individual y
respeto, privacidad y cuenta valores,
comunitario, en pro de
dignidad de los creencias y /o religión.
mejorar la experiencia
usuarios, sus familias
de las personas en la
y colaboradores.
atención en salud.
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Para dar cumplimiento a estas políticas la IPS San Jorge cuenta con lideres de talento

humano que son transversales a toda actividad y de la misma manera interactúan con el personal

adscrito y con los usuarios para la buena prestación de los servicios.

Tabla 2.

Lideres de área

LÍDERES DE AREA
GRUPO DE ESTÁNDARES LÍDER
Direccionamiento y Gerencia Gerente
Atención Cliente Asistencial Enfermera de promoción y mantenimiento
Direccionamiento administrativo Enfermera Coordinación de sede
Mejoramiento de la Calidad Líder de PAMEC
Seguridad del paciente Líder Seguridad del paciente

Dichos lideres tiene como estrategias El Mejoramiento Continuo de la Calidad (MCC)

procura convertir en cultura organizacional el mejoramiento de los procesos para trabajar en las

personas, en su estado de ánimo, en la comunicación, en el entrenamiento, el trabajo en equipo,

el compromiso y la disciplina. Es un enfoque de sentido común que fomenta el pensamiento

orientado a procesos, ya que los procesos deben perfeccionarse para que mejoren los resultados.

El hecho de no lograr los resultados indica que hay una falla en el proceso. Es responsabilidad de

la Gerencia identificar y corregir los errores debidos al proceso.

La Auditoria para el mejoramiento de la calidad en la atención en salud se fundamenta en

el ciclo PHVA.

Política en la Calidad de la Atención en Salud

La Calidad de la Atención en Salud se define como: “la provisión de servicios de salud a

los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel

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profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el

propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios” (Decreto 1011 de 2006, Art. 2)

La calidad entendida como una relación entre beneficios, riesgos y costos, es decir que la

calidad se soporta en el conocimiento de la evidencia científica y no puede ser ajena a la eficacia,

la efectividad y la eficiencia. La accesibilidad y la equidad como condiciones complementarias

entre sí, e indispensables para contribuir al logro de resultados deseables en salud y nivel

profesional óptimo debe entenderse como la interacción de un conjunto de factores estructurales

y de proceso orientados a la obtención de un resultado.

También hace referencia a la necesidad de tomar en consideración los recursos

disponibles, ya que no se justifica que el costo de mejorar la calidad resulte superior al costo de

la mala calidad.

Política de Seguridad del Paciente

“LA IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS, orienta sus esfuerzos a brindar una

atención segura centrada en el usuario, su familia, cliente interno y partes interesadas.

promoviendo una cultura de seguridad, que incluye información, oportunidad, accesibilidad,

pertinencia y suficiencia, en un entorno humanizado, con un equipo de trabajo competente y

motivado, todos comprometidos a identificar, prevenir y gestionar las riesgos y eventos adversos

mediante herramientas de análisis e investigación de las causas de las acciones inseguras, que

oriente a la toma de decisiones hacia el logro de una institución competitiva y segura para la

atención de nuestros usuarios y familia.”

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Política de Humanización

En la IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS, diseñamos y desarrollamos políticas y

programas que direccionan a nuestros colaboradores hacia los cuidados, el respeto por la

intimidad y dignidad de nuestros usuarios y su entorno familiar.

Equidad

La equidad en salud es un componente fundamental aplicado en la IPS la cual indica las

ausencias de las diferencias evitables, injustas o remediables entre grupos de personas debido a

sus circunstancias sociales, económicas, demográficas o geográficas y de la misma manera

realizar la distribución de los recursos de manera equitativa.

Beneficios, riesgos y costos, es decir que la calidad se soporta en el conocimiento de la

evidencia científica y no puede ser ajena a la eficacia, la efectividad y la eficiencia. La

accesibilidad y la equidad como condiciones complementarias entre sí, para contribuir al logro

de resultados deseables en salud.

Eficacia

La Eficacia en salud, significa también alcanzar los mejores resultados con los recursos

disponibles y mejoramiento continuo de la calidad ofrecida en la IPS siempre con el objetivo de

evaluación y mejora.

Estrategias Aplicadas

La IPS Especialidades Médicas San Jorge SAS, protocoliza cada uno de los procesos,

procedimientos, registros, formatos instrumentos e instructivos a utilizar. Las Auditorias que

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realiza el Proceso de Gestión de la Calidad son esencialmente de conformidad y de seguimiento,

las primeras se realizan para comprobar la conformidad con la legislación o con normas

obligatorias y las segundas se realizan para controlar regularmente las actividades y prácticas o

mantener las condiciones de habilitación y se está trabajando para alcanzar niveles superiores de

calidad.

El proceso de auditoría como contribución con la calidad de la prestación de los servicios

de salud así:

• Planificación

• Ejecución

• Presentación de informes

• Seguimiento y control

Además de implementar las auto evaluaciones, aplicación de la herramienta de

comunicación para el despliegue de información, selección de los Procesos a mejorar,

Priorización de procesos de acuerdo a los resultados de autoevaluación, levantamientos de planes

de mejoramiento.
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Conclusiones

● La economía de la salud, instrumento indispensable para la gestión sanitaria y la

asignación de recursos, permite orientar la toma de decisiones para buscar alternativas eficientes

y racionales dentro del conjunto de actividades de los servicios y las diferentes tecnologías del

sistema nacional de salud.

● A pesar de que lo recursos económico son importantes no se debe olvidar que juegan

papel importante en la distribución y buen uso de los mismos las políticas de salud orientadas a

la mejora de estándares de sanidad.

● La actividad realizada contribuye a la ampliación de conocimiento conjunto a la

normatividad de estricto cumplimiento en las actividades en salud.

● Se evidencia la importancia de adoptar los criterios de valoración teniendo en cuenta la

metodología propuesta por el Ministerio de la Protección Social.

● Todos los procesos a mejorar se determinan mediante el estudio de los Informes de

Auditoría Interna realizada previamente en la IPS, identificando oportunidades de mejora.

● Con esta actividad se identifican los riesgos de fallas potenciales agrupándolos en un

listado que comprende la actividad que lo genera y la desviación identificada.

● Por medio de esta actividad se realizó búsqueda de información con relación a las

normas APA 7ma edición, para dar estética y estructura formal a la presentación del documento.
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Bibliografía

1. Aurelio Mejía Mejía I, Mabel Moreno (2014) Evaluación económica para la

toma de decisiones en salud en Colombia, Pag: 5;

https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/IA/SSA/

Articulo%209.pdf

2. Cala Delgadillo, J. P. (2019). Indicadores de salud en Colombia a partir del 2016.

3. García, J., García, A., Prieto, O., y Martínez, L. (2017). Salud desde una

perspectiva económica. Importancia de la salud para el crecimiento económico,

bienestar social y desarrollo humano. Salud en Tabasco, vol. 23, núm. 1-2, pp.

44-47 Secretaría de Salud del Estado de Tabasco.

4. Herrera, C. M. (2002, 1 noviembre). SciELO - Saúde Pública - La economía de la

salud: ¿debe ser de interés para el campo sanitario? La economía de la salud:

¿debe ser de interés para el campo

sanitario? https://www.scielosp.org/article/rpsp/2002.v12n5/359-365

5. Ministerio de Salud y Protección Social. (25 de noviembre del 2019). Resolución

3100 de 2019. Bogotá D.C, Colombia

6. Universidad Autónoma de Chiriquí. (2016). Plus Economía.

unachi. http://www.unachi.ac.pa/feconomia/images/revista_plus/plus_economia_

vol41.pdf