Visita Zona Sur Oriente y Norte

RIVAS

• La ejecutiva Ana Yanci Cerda no tiene su contrato desde hace

5 meses, esto provoca inestabilidad a los colaboradores.

• La gestión de subsidios es demasiado lenta, el proceso de

sellado y envio de ducumento se dilata demasiado. (Caso
Karina Rodriguez).

• La jefa de tienda comenta que no tienen una variedad de aros

para la atención de Minsa y Mined, ya que en estas
atenciones lo que se vende es lente bifocal y que no tienen
los aros apropiados para este tipo de lentes.
• Cabe mencionar que el equipo está sumamente
comprometido y con la mejor disposición con las tareas
asignadas.
El aire acondicionado está goteando El aire acondicionado está goteando Tape y servilletas en el autorefractometro
Tape y servilletas en el autorefractometro
 Tape y servilletas en el auto refractómetro

Antes Después
Pintura se esta descascarando por hongos Acera en mal estado
GRANADA

• La pantalla de Digital Center, se encuentra en mal estado, ya

que posee una raya que interfiera la mejor visualización de la
toma de los parámetros.

• La tienda no posee abastecimiento para cumplir con la

atención de Minsa y Mined.

• Se logro visualizar que podemos acondicionar otro

consultorio en la tienda, para la mejor atención de los Px
para Minsa y Mined.

• Están solicitando que Belkis Maltez no sea movida a Masaya

mientras están estas atenciones de Minsa y Mined.
 Partes con comején y Hormigas.
Aire acondicionado
gotendo
 Silla para atención de Px en mal
Pared con Moho Pared en mal estado.
estado.
 Monito digital Center

Comprar estabilizadores Batería de Retinoscopio en mal Aire acondicionado en mal estado

estado.
 Comprar estabilizadores Comentarios:
Se solicito al área de informática, adjunto los comentarios con respecto al seguimiento de este.

Batería de Retinoscopio en mal estado. Comentarios:

Se solicito la compra por parte del técnico de Optometría (Carlos Sanchez), de igual forma se
brindo especificaciones para que el área de bodega realice compra de estas y tener como stock
de seguridad para futuras solicitudes.
A espera de que sean entregadas ya que la compra se realiza a un proveedor extranjero.
Masaya

• Se reporto que no existen la cantidad (12) completa de candados

en la tienda para poder cerrar las cortinas para mayor seguridad.

• Responsable de sucursal Critopher Beteta y Ange Lopez, el cual

solicitan refuerzo de conocimientos ya que les entregaron la
sucursal sin acompañamiento.

• El la parte del consultorio el calentador se encuentra en mal

estado, esta solicitud se la pidieron a Karla de administración
desde hace una semana atrás y no le habían dado respuesta.

• El personal esta solicitando capacitación para atención

empresarial.

• Los colaboradores no poseen carne de identificación para atención

a Px.

• Están solicitando la capacitación para uso del temporizador de las

luces del rotulo de la tienda.
Masaya

Responsable
Califica un 9, Por qué?
1.-No están claro en como ganan ,
2. Considera ha mejorado la comunicación.

Doctora Greyli Briones 2 años de laborar

Califica un 9, Porque?
1.- Uso de sus vacaciones tiene mas de 20 dias,
2.- En relación a lo demás le gusta que los están capacitando,

Aportan igual al final que ellos necesitan que se les apoye en hacer algo en la tienda que allí no se ha
realizado ninguna actividad como las otras tiendas
 Candaditos Yale en las cortinas

Se mete el agua por el consultorio Cables de red mal acomodados.

 Ojos de buey en mal No se ha puesto propaganda
Lamparas en mal estado
estado parpadeando
Plaza Masaya

Nos encontramos con la renuncia de la Optómetra por

embarazo, se trató de retener no fue posible

Hay variedad de aros.

Ing. Pavon solicito arte para promover Credilentes, que

casi no hay publicidad visible

Consultorio todo bien.

Lámparas en mal estado
La pintura se está descascarando y la pasta en las urnas se
están cayendo
Gavetas no cierran bien Silla en mal estado
Comentarios: esta debe de llevarse a
tapizar toda la unidad ya que, no se puede
retirar el asiento para tapizar.
No hay propaganda de credilentes por ningún lado.
Matagalpa

Variedad de Aros, esperan se les abastezca para atender la

demanda de lentes bifocales.

El personal manifestó la inquietud que se valore en reponer los

días domingos que realizan ferias, por días libres.

Se observa que la Responsable aun esta débil en ciertos

conocimientos de la tienda, que se deberán de ir afianzando.
No hay estantes en las gavetas Las gavetas no tienen agarraderas La Cerámica de la entrada en mal
estado
 Revisión del sistema Cables expuestos Enchufes sin proteccion
Cerradura en mal estado
eléctrico hay muchos
bajones de luz
 OPTICUBA

• Entregas de 12 a 15 días. • 20% de descuento semana papa.

• 0% interés con tarjetas Bac y • Venden lentes Kodak
Ficohsa hasta 24 meses • Atiende el Optometra
• Excelente Layout
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GRACIAS