Nombre del Curso: Planeamiento estratégico de la

producción pecuaria

Tema: Factores claves de éxito de un proceso

estratégico

Dr. Milton J. Trigoso Yalta

FACTORES CLAVES DE EXITO
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Existen varios aspectos cuya utilización logra fortalecer el proceso de

planificación permitiéndole a la empresa apoyarse en esta herramienta
para así lograr llegar a resultados positivos para la organización.

Los factores que apoyan el proceso de planificación pueden ser catalogados

en dos tipos; los que se relacionan con la planeación estratégica y los que
se aplican a la planeación operativa.

Los factores claves de éxito que se relacionan con la planificación

estratégica buscan promover el logro de los objetivos específicos de la
planificación, en lo cual se puede identificar varios factores importantes
como es definir la estrategia a través de objetivos y planes estratégicos de
mediano y largo plazo que estén de acorde con la razón de ser de la
empresa, garantizar que las estrategias planteadas sean ejecutables
buscando la manera mas viable de llevar los planes estratégicos a líneas de
acción, metas y mecanismos en los cuales se enfocan los esfuerzos de la
organización al logro de los objetivos estratégicos planteados por ésta.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Algunos de los factores que son parte fundamental para el logro de los
objetivos son el reconocimiento de la planificación estratégica, la
distribución de responsabilidades de los procesos, la adopción y
estandarización del proceso, la comunicación de la estrategia y la realización
de un seguimiento o evaluación.

En cuanto a los factores claves de la planificación operativa se pueden

mencionar el enfoque integral y balance del plan operativo, la vinculación
con la estrategia, la planificación y los escenarios.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Los factores claves de éxito son factores internos o externos a la Institución

o empresa que deben ser identificados y reconocidos porque soportan o
amenazan el logro de los objetivos de la empresa e incluso su existencia.
Requieren de atención especial para evitar sorpresas desagradables o la
pérdida de oportunidades. Pueden ser internos o externos, positivos o
negativos en su impacto.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Los factores claves del éxito son aquellos que, en última instancia, permiten
sobrevivir y prosperar en un mercado competitivo. Para que la Institución o
empresa pueda lograr los objetivos, debe cumplir dos condiciones
primordiales: Suministrar a los clientes lo que necesitan, lo que desean
adquirir y Sobrevivir a la competencia.

Para dar a los clientes lo que ellos requieren, la Dirección de la Institución o

Gerencia de la Empresa debe conocer en primer lugar cuáles son sus clientes,
y considerarlos la base de su supervivencia. Una vez que sabe cuáles son los
clientes, deberá estudiar sus necesidades y sus comportamientos, es decir, el
porqué decide escoger una oferta en lugar de otra. A partir de este momento,
la Institución o Empresa podrá trazar estrategias para lograr la ventaja
competitiva que le haga lograr el objetivo de la supervivencia.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Factores Clave de Éxito

Requisitos previos

•Análisis de la demanda
•¿Quiénes son nuestros clientes?
•¿Cómo eligen entre distintas ofertas?
•¿Que desean los clientes?
•¿Cómo sobrevivir a la competencia?
•Análisis de la competencia
•Factores que la dirigen
•Tamaño de competidores
•Intensidad
•Como mejorar la posición

Fuente: Tomado del Libro Gerencia y planeación Estratégica. SALLENAVE, Jean paúl
FACTORES CLAVES DE ÉXITO.

Una vez que la institución conoce su razón de ser, e identifique sus

factores claves de éxito la siguiente pregunta clave a la que se debe dar
respuesta es ¿Qué es imprescindible para cumplir con su objeto
social? Es esencial para la empresa saber qué necesidad espera satisfacer
el público objetivo al que se dirige, qué es lo que valora y qué es lo que no
valora, es decir, definir los factores claves de éxito.

Conociendo los factores claves para el éxito, la institución puede dirigir sus
acciones hacia el logro de los mismos lo que evidentemente le facilitará
alcanzar la satisfacción de las necesidades de sus clientes y con ello
alcanzar rasgos distintivos con respecto a su competencia, alcanzando la
lealtad en sus alumnos y reduciendo la amenaza de sus competidores.
FACTORES CLAVES DE ÉXITO

•Que exista el apoyo de la gerencia o alta dirección.

•Que el equipo auditor al frente de la auditoria esté debidamente capacitado y
entrenado, es decir, que cuenten con la suficiente formación teórico-práctica en
las materias que se tocan en el proceso auditor.
•Que se dé una autonomía en las funciones de auditoria y del equipo auditor.
•Que se facilite el debido acceso a las oficinas, documentos, personal, al equipo
auditor cuando sea preciso.
•Que se describan pormenorizadamente los procedimientos de auditoria. Así, el
auditado no se llevará sorpresas innecesarias y podrá disponer de todo lo que el
equipo auditor le requiera en el proceso
Esquema de pasos a seguir en una auditoria.
EJEMPLO DE APLICACIÓN PARA UNA EMPRESA AVC FACTORES CLAVES DE
ÉXITO.

Con el fin de fortalecer el proceso de planificación de la empresa AVC. se

plantean los siguientes factores claves que permitirán ayudar al alcance de
las metas propuestas.

•Capitalización de la organización
•Competitividad de precios.
•Lealtad de los clientes.
•Participación en el mercado.
•Implementación de procesos internos.
•Programas de servicio al cliente.
•Posición financiera.
•Fuerza de ventas.
•Publicidad y Promociones.
•Expansión local.
•Adelanto tecnológico.
 ventajas de un proceso estratégico formal

Plantea el rumbo para navegar en el cambiante entorno

Ventaja Desventaja
Plantea el rumbo para navegar en Oculta potenciales peligros, se
el cambiante entorno debe navegar lento
 Ventajas y Desventajas

Ventaja Desventaja
Promueve la coordinación de Puede no permitir otras
actividades posibilidades
 Ventajas y Desventajas

Ventaja Desventaja
Ayuda a comprender la Pierde la riqueza de un sistema
organización y lo que hace
 Ventajas y Desventajas

Ventaja Desventaja
Reduce la ambigüedad, provee Puede ser una simplificación que
orden y facilita la acción distorsiona la realidad
Las Cinco Ps de la Estrategia
Conceptualización de la estrategia

Una estrategia significa el arte del general, esto es, las habilidades psicológicas y el
carácter con los que asumía el papel asignado.

En la época de Pericles (450 a C) vino a explicar habilidades administrativas

(administración, liderazgo, oratoria y poder), en tiempo de Alejandro de Macedonia
(330 A c) el término hace referencia a la habilidad para aplicar fuerza, vencer al
enemigo y crear un sistema unificado de gobierno global.
Estrategia

En ese sentido todas las empresas necesitan estrategias que le guíen de cómo
lograr los objetivos y cómo hacer para llevar a cabo la misión de la empresa.
Los directores se enfrentan a un reto o desafío institucional cuando tratan de que la
estrategia de la empresa se mantenga a la vanguardia, para que pueda responder a
las condiciones externas cambiantes
Estrategia

Es una rama de la economía de la empresa y de la dirección empresarial que va a

ayudar a las empresas a saber cuál es el camino y los métodos para que éste logre
sus objetivos, a corto, mediano y largo plazo

Son acciones combinadas que ha emprendido la dirección de una empresa

Características de una estrategia

•La estrategia es un medio para alcanzar un fin.

•Las estrategias evolucionan en forma constante.
•Una estrategia bien ideada y bien ejecutada garantizará alcanzar el objetivo
planteado.
Elementos que se deben tomar en cuenta para formular estrategias

Concebido: en respuesta a nuevos desarrollos, oportunidades y experiencias con los

éxitos y fracasos de movimientos.

Proactivo: que tienen carácter anticipativo

Estrategia

Ansoff define que son reglas de decisión que orientan el proceso de desarrollo de
la organización. Éstas necesitan entrar o mantenerse en entornos turbulentos y
para ello requieren de una estrategia efectiva que deba ser planteada desde el
nivel corporativo o d
Estrategia de negocio

Reglas para desarrollar relaciones de la empresa con su entorno.

Por ejemplo, qué tecnología debe desarrollar, dónde y a quiénes serán vendidos, y
cómo la empresa conseguirá ventaja sobre sus competidores
 Objetivos de Desarrollo Sostenible

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible supone, con sus

17 objetivos y 169 metas un cambio en el paradigma actual,
apostando por la sostenibilidad a nivel social, económico y
medioambiental.
Administración Estratégica

Son las reglas para establecer relaciones internas y procesos dentro de la

organización
Políticas Operativas

Reglas por las cuales una empresa maneja su día a día

¿Que son las Políticas Operativas?

Las Políticas de Operación son guías de acción que definen los límites y parámetros
necesarios para ejecutar los procesos y actividades en cumplimiento de la función,
planes, programas, proyectos y políticas de la administración del riesgo,
previamente definidos por la organización.
¿Cuáles son las políticas de una empresa?

También llamadas políticas organizacionales, constituyen principios, pautas a seguir,

formas de pensar y de actuar que emanan de la dirección de la empresa. Gracias a la
política de empresa, los empleados disponen de una guía de normas que deben seguir
en determinados ámbitos.
Ejemplos de lo que son las políticas en una empresa.

•hacer cursos de capacitación.

•brindar apoyos a la comunidad.

•no brindar apoyo a la corrupción.

•brindar precios accesibles al público.

•formar líderes de trabajos para que guíen a los demás.

•brindar un entorno amigable, solidario y positivo para los empleados.

GRACIAS