Los Actores Sociales Y

La Resolución De
Conflictos
SOLO SE, QUE NADA SE
Los conflictos sociales:

Son fenómenos sociales en los que diversos sectores de la población se

enfrentan con instituciones del estado o con grandes empresas debido a una
contradicción de interés, valores creencias, objetivos o necesidades.
Tipos de conflictos
sociales:
 Según sus causas
Causas
Causas sistemáticas
estructurales
● Producto de las causas estructurales:
● Se origina por la ausencia del
estado la deficiencia o 1. La cultura de consumo.
ausencia de servicio básicos
(educación, salud y justicia). 2. La población excluida de los beneficios del
estado.
 Según asuntos del Don't
f orget
gobierno
...
● Demarca territorial.
get
Don't for
● Cultivo ilegal de hojas de coca.
... ● Temas de carácter socioambiental,
comunes, etc.
 Las dimensiones
y actos de los conflictos sociales
1. Dimensiones de los 2. Actores sociales
conflictos sociales.
● Primarios: aquellos que participan
directamente en el conflicto.

● Secundario: grupos que apoyan a alguna

de las partes enfrentadas.
● Interacción de los actores
 El mapeo detallado de todos los actores involucrados permite una eficiente gestión de
● losRelaciones socialesCada uno defiende interese distintos maneja diferentes
conflictos sociales.
● discursos
Factoreslo estructurales
que depende de las distintas idiosincrasias cosmovisiones, valores y
necesidades básicas de ambas partes.
 Mesa de dialogo en Moquegua
La mesa de dialogo instalada en Moquegua, tras 22 sesiones logro
consensuar acuerdos en tres temas:

● Medidas en relación con el uso de los recursos hídricos.

● Medidas para el cuidado y sostenibilidad del medio ambiente.

● Creación de un fondo para el desarrollo local.

La experiencia de la (MDM) permitir consensos dejando las dudas y

preocupaciones de los actores sobre el proceso productivo y los impactos
del proyecto Quellaveco.
¿Cuál es la clave en el manejo de los
conflictos sociales?
La clave en el manejo de los conflictos sociales es ir más allá de las posiciones y llegar a las cuestiones
de fondo, a las necesidades.
 Identificar los intereses que hay en común.
 Hacer un análisis integral de todas las partes o actores.
GRACIAS…