MAVERICK

ELECTRONICS
INTEGRANTES: Numero de control

Raibel Ramírez Juárez 20580568

1
Litzy Lizbeth Alejos Martínez 20580483

9/27/2021
VISIÓN

Nuestro objetivo es crecer de manera

consistente y rentable al enfocarnos
en brindar soluciones de ensamblaje
a un grupo selecto de clientes,
creando asociaciones comerciales de
beneficio mutuo.

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MISIÓN
 Maverick se dedica a proporcionar a sus clientes conjuntos de cables personalizados de la más
alta calidad disponibles. Nuestros clientes valoran mucho las asociaciones estrechas con los
proveedores. Trabajamos para comprender los requisitos particulares de nuestros clientes y
personalizar un programa de suministro para adaptarse. Sabemos que nuestros clientes
necesitan más que un simple montaje. Buscamos brindar la combinación adecuada de apoyo
logístico, conocimiento del producto, asistencia en ingeniería / diseño, garantía de calidad,
entrega justo a tiempo y valor.

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HISTORIA
 Maverick comenzó las operaciones de ensamblaje de cables hace más de 20 años para brindar
servicio a una base de clientes emergente de América del Norte. A lo largo de este tiempo, la
empresa ha experimentado un crecimiento espectacular al proporcionar soluciones de
ensamblaje de cables centradas en el cliente y al mismo tiempo formar asociaciones clave con
proveedores líderes en la industria.Maverick abrió las instalaciones de Reynosa México en
1996 para atender la creciente demanda de programas de mayor volumen con un enfoque en la
calidad y la tecnología de procesos líder en la industria. Mientras continuamos invirtiendo en
nuestras capacidades de fabricación nacionales, nos hemos alineado con nuestros socios
asiáticos para proporcionar productos OEM a precios competitivos y que requieren mucha
mano de obra a nuestros clientes.Actualmente ocupamos 50.000 pies cuadrados de superficie
de fabricación con más de 300 empleados. Sirviendo a un selecto grupo de clientes en los
mercados automotriz, médico, comercial e industrial. Maverick ofrece una amplia variedad de
soluciones de interconexión personalizadas que admiten una variedad de aplicaciones de
datos, voz, video y energía.

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 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El problema de Maverick Electronics es que es una empresa que en este año del 2020 en
adelante se ha presentado el problema con las maquinas y herramientas que la fabrica
lleva con ella mucho tiempo en uso; asimismo el inventario o el uso sin control del
material que no se ha sabido controlar de la manera correcta esto porque el personal no
esta capacitado correctamente y provoca mucho scrap, defectos y poco trabajo por falta de
5 material, herramientas de uso diario en las líneas de produccion

9/27/2021
OBJETIVOS.
El objetivo es analizar los departamentos generales de la empresa, conociendo sus necesidades y
tomando acción para mejorar cada uno de ellos, poniendo en curso el método (FODA).

Justificación.
El fin que tratamos de tener y la solución de problemas existentes en la fabrica es para lograr escalar un
paso mas como empresa en el área de tecnología, maquinaria y capaitación al empleado en el puesto que se
esta solicitando por otro lado tomaremos acciones para cumplir con la misión y visión de nuestra empresa,
viendo como se esta capacitando a los trabajadores que ejercen sus tareas en su puesto asignado; como ver
que mantenimiento se está dando a las maquinas operativas

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 La empresa maverick electronics tiene como fortalezas es que los trabajadores que

Fortalezas laboran en la empresa saben como detectar los defectos que podrían llegar a inspección A continuación el método que
final. utilizaremos para realizar la
investigación de la empresa.
(FODA).

Maverick electronics tiene como oportunidad su empeño en generar 0 defectos, así

oportunidades mismo con hacer entregas en tiempo y forma establecidos con el cliente.

La debilidad de maverick es el gran problema con la escases de cursos, manuales y

Debilidades actualización de información que constantemente se esta cambiando

En maverick electronics podemos ver como amenazas las empresas mas grandes pues

Amenazas tienen mas trabajadores produciendo lo cual hay mas capacitación.

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 ENCUESTA PARA
Encuesta para trabajadores de producción EMPLEADOS DE
20 MAVERICK
20
ELECTRONICS
En los resultados de nuestra encuesta de
110 personas en una pregunta del estado
de los equipos y la capacitación en la
50
empresa
0
Podemos ver que el 82% de los
20
empleados están de acuerdo en que se
2
0 0 necesita un cambio
totalmente en totalmente de acuerdo de acuerdo en desacuerdo
desacuerdo
Los resultados podemos verlos en la
siguiente grafica.

operadores inspectores almacen

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INTRODUCCIÓN.
Maverick Electronics es un fabricante personalizado de primer nivel para conjunto de cables, arneses y
productos de cables moldeados personalizados, con énfasis en el servicio y soporte de valor agregado. el éxito
de maverick electronics se ha basado en el suministro de una combinación rentable de calidad de respuesta de
fabricación y flexibilidad empresarial.
maverick electronics puede proporcionar una solución completa a sus necesidades de montaje:
• soporte de diseño
• fabricación
• gestión de pruebas, embalaje e inventario
brindamos servicios especiales como códigos de barras y programas avanzados de administración de
materiales.

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LÍDER EN TECNOLOGÍA
 La compañía es líder en productos de ensamblaje de cables de automatización
industrial, automotriz y médica. Maverick se enfoca en el servicio y soporte a
clientes estratégicos, donde nuestras competencias centrales pueden
combinarse con las necesidades de nuestros clientes, para un buen ajuste.

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INTRODUCCIÓN DE NUEVOS
PRODUCTOS E INGENIERÍA
 Maverick lleva más de 20 años ayudando a los clientes a lanzar nuevos
productos al mercado. Esto incluye el diseño de conjuntos de cables, el
suministro y las pruebas de componentes, así como la creación de prototipos y
la producción de giros rápidos

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FABRICACIÓN A COSTOS
COMPETITIVOS.
 En apoyo de las necesidades de producción global de los clientes, las instalaciones de cables
de la compañía están ubicadas estratégicamente en Cleveland, Oh. y Reynosa, México.

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PLANEACIÓN
La empresa Maverick Electronics
está planeada de la siguiente manera:
En la parte externa de Maverick
Electronics cuenta con una caseta de
guardias de seguridad,
estacionamiento con sus espacios
asignados para empleados,
visitantes, proveedores y gerentes.
Además, que cuenta con alumbrado
y cámaras de seguridad,
señalizaciones y puntos de reunión.

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ENTRADA

En la parte interna de la empresa

vemos que cuenta con gel
antibacterial, tapete con alcohol para
los zapatos y por ultimo cuenta con
un termómetro digital para checar la
temperatura del cuerpo y evitar
contacto físico.

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COMEDORES
Enseguida nos encontramos con
los comedores que cuentan con
cubículos, refrigeradores y
microondas para que los
empleados puedan pasar a dejar
sus alimentos ahí

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GAVETAS
Maverick cuenta con un área de
gavetas para que los empleados
puedan pasar a dejar sus
pertenencias. Cada uno de los
empleados cuenta con una
gaveta asignada junto con su
candado que cada uno tiene una
clave diferente.

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BAÑOS
La empresa cuenta con baños
tanto para hombres y mujeres.
Estos cuentan con 6 inodoros
para cada baño, jabón,
lavamanos y secadores para las
manos; de igual manera cuenta
con dos espejos grandes.

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RECURSOS
HUMANOS
La empresa cuenta con
departamento de recursos
humanos, donde puedes solicitar
ayuda o información de
cualquier duda que surja e
incluso la solución de algún
problema mayor. Dentro del
departamento se encuentran
todas las oficinas de las
licenciadas y de los gerentes
(RR.HH, general, finanzas,
embarques, producción)

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ENFERMERÍA
Cuenta con personal capacitado para
cualquier tipo de accidente que se pudiera
presentar dentro de la empresa, así como
el equipo adecuado para primeros
auxilios

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EMPRESA EN
GENERAL
Dentro de la empresa en general
podemos encontrar los
chocadores, líneas de
producción, el área de
embarques, almacén, extintores,
alarma contra incendios, el
croquis de la empresa, las rutas
de evacuación, puertas de
emergencia, aires
acondicionados, sala de
inducción, cuarto de etiquetas,
área de calidad.

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 GERENTE DE PLANTA

ORGANIGRAM
GERENTE DE PRODUCCION
A

GERENTE DE RECURSOS
GERENTE DE FINANZAS GERENTE DE CALIDAD
HUMANOS

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Fecha___________ turno_________ No. Empleado______________

Nombre del empleado______________

A continuación, presentamos un formato
hora
orden de
producción Modelo y Rev.
Producción por
hora
Comentarios// códigos de tiempos perdidos donde se anexa toda la información de lo
7:00 a 8:00 producido en el día y cada hora de los
8:00 a 9:00 modelos corridos. Esta información se
9:00 a 10:00
anexa a un programa especial donde se
10:00 a 11:00
lleva un control de asistencia de los
11:00 a 12:00
operadores.
12:00 a 1:00

1:00 a 2:00

2:00 a 3:00

3:00 a 4:00

4:00 a 5:00

5:00 a 6:00

6:00 a 7:00

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9/27/2021 23
INTEGRACION
Capacitacion de empleados 24

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021

AREAS QUE SE PRESENTAN
PROBLEMAS
 GE HEALTHCARE: En está área se realizan productos médicos, como lo son respiradores
y encubadora de los bebes, aquí más que nada es insertar , reducción pro eléctrica,
encintado y etiquetado .
 SIEMENS: En está área al igual que “GE” se realizaron productos médicos médicos como
respiradores y las encubadora de los bebés y se enfoca más en la inserción, reducción pro
eléctrica y encintado.
 RAYMOND En está área de hace la realización de arneses para los generadores de luz,
también se hace el moldeo, que es donde se le coloca el platico que envuelve los cables
por fuera para que no se dañe lo interior.

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021 25

 GENERAC: En está área al igual que en RAYMOND
también se realizan los arneses para los generadores de
luz, esta área más que nada está enfocada a cosas
eléctricas.

 ÁREA DE CORTE: En está área cortan los cables

 ÁREA DE GRAPADO: En está área grapan lo que se

realizó en el área de corte.

Lic. Vivian García 9/27/2021 26

PRINCIPALES PROBLEMAS
POR AREA
En el área “GE” y “SIEMENS” cuando una persona no está bien capacitada puede que ocurran
bajas inserciones , mal etiquetado ,puede no pasar la prueba eléctrica o puede que alguna terminal
valla dañando

En el área “RAYMOND” frecuentemente donde más dificultad hay es al momento de realizar el

moldeo y como también se les pone silicón puede que valla con huecos en el silicón lo cual
provoca que esté incorrecto por qué es cuando puede haber filtración de agua.

En el área de “GENERAC” lo que ocurre con más frecuencia es que el nuevo personal realiza mal
el encintando.
Área de corte: con frecuencia cortan los cables muy ala medida y así no se pueden utilizar,
Área de grapado: Realizan mal el engrapado.

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021 27

Aquí el principal problema es que la empresa contrata personal , pero lo coloca en áreas
muy difíciles y no los capacitan de la manera adecuada por eso mismo los empleados
cometen muchos errores ya que se les dificulta realizar las actividades , Bueno aquí lo que
haremos es implementar estrategias para tener una mejor capacitación y que los empleados
puedan realizan sus actividades de manera eficiente, y logren sacar el material que se
requiere la empresa para obtener grandes ganancias y la empresa no pierda.

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021 28

ESTRATEGIAS
 Capacitaciones cruzadas: Aprovechar habilidades o
conocimientos específicos de algunos miembros
destacados del equipo de trabajo, convirtiéndolos en
educadores y mentores de sus compañeros. Esto
puede generar una instimtución educativa propia,
dentro de la empresa.
 • Flexibilidad de horarios: Brindar la oportunidad a
los interesados para que asistan a cursos , en temas
clave para la empresa.
 Dividir el trabajo: divide el trabajo en tareas
diferentes y fáciles de entender. No los satures o trates
de enseñarles muchas cosas en el mismo momento.

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021 29

E S T R A T E G IA S

 Prepara a los empleados. Deja que vean a alguien más hacer el trabajo. Esto les dará la
oportunidad de observar no sólo el proceso, sino también el producto final. Además, podrán
preguntar cosas y entender qué se espera de ellos.
 Dales información. Una vez que vieron a alguien hacer el trabajo, es hora de que ellos lo
hagan. La rapidez no es importante en este momento. Deja que aprendan la tarea lento.
Guíalos en cada paso y asegúrate de que lo hagan bien.
 Deja que practiquen. En este punto, es tiempo de dejarlos volar solos. Haz que hagan la tarea
un poco más rápido y que te expliquen cada cosa que hacen. Sígueles dando retroalimentación
si lo necesitan, pero la meta es que veas qué tanto entienden ellos mismos. Finalmente diles
que hagan el trabajo rápido sin tu ayuda o retroalimentación. Con esto verás si están listos para
trabajar en las áreas indicadas.
 un seguimiento para ver si aprendieron la habilidad. Obsérvalos periódicamente y asegúrate
de que siguen haciendo todo bien. Ayúdalos si ves que están teniendo errores o si toman atajos

Lic. Vivian Garcia 9/27/2021 30

INTEGRACION
9/27/2021

 Cursos general: Les daremos un curso en general a todos los empleados de

cada área
Por ejemplo el curso de IPC es un manual de aproximadamente 200 paginas
donde especifica cada defecto y proceso que es aceptable y no aceptable
dependiendo el nivel de cuidado que sea el área
Se verificara que el empleado este certificado antes de realizar su operación
Habrá curso para hacer la prueba eléctrica y el cuidado de las terminales y
equipos que tenemos dentro de la empresa
 Cursos de soldadura: en este curso, se les dará los elementos
fundamentales teórico-prácticos que se requieren en el campo de la
soldadura que te permitirán desarrollarte de manera profesional, eficiente y
productiva en este medio, siempre apegado a las normativas de seguridad.

31
Lic. Vivian Garcia
INTEGRACIÓN
Agregar grado a los puestos
 Operador de moldeo
 Operador de corte
 Operador de grapado
 Corte de tubo

 Grados
 B: operador $100
 C:Inspectores $ 150
 D: Operador de corte, grapado, moldeo $ 200

Vivian García 9/27/2021 32

INTEGRACION
Equipos y Maquinaria 33

Lic. Raibel Ramirez 9/27/2021

 MAQUINAS
Máquinas de moldeo:
 La máquina con la que se lleva a cabo el proceso de inyección de plástico se llama inyectora
de plástico. Su función es la de proveer de materia prima al molde que se encargará de darle
forma y enfriarla.
 El precio de la maquinaria de moldeo es de $1, 999,332 pesos mexicanos.
 Inversión que se pretende recuperar en un lapso de 3 años.
 La producción de piezas de plástico por medio del moldeo por inyección representa varias
ventajas, entre ellas:
 - Rapidez de fabricación de piezas
 - Alto nivel de producción
 - Gran variedad de formas en las piezas
 - Bajos costos de producción
 - Versatilidad en los diseños
Lic. Raibel Ramirez
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 CRIMPADORA INDUSTRIAL
 Una engrapadora industrial es un dispositivo que permite fijar y unir objetos
mediante la aplicación de grapas.
 Además, utilizan grapas más grandes y gruesas, las cuales varían de engrapadora a
engrapadora.
 El precio de la crimparadora eléctrica es de $ 61,484.00 pesos mexicanos, la
inversión de este equipo se espera recuperar en un lapso de 5 meses.
 Beneficios de la engrapadora industrial eléctrica:
 Debido a su forma de funcionamiento, estas herramientas logran hacer que el
operario pueda aumentar su producción en un menor tiempo que el necesario al
usar una grapadora manual. Además de reducir el tiempo necesario para grapar
diferente materiales, una grapadora eléctrica es mucho más segura.

Lic. Raibel Ramirez 9/27/2021 35

 CORTE, DESFORRE Y
APLICACIÓN DE TERMINAL
 Con un precio de $ 300,600.00 pesos mexicanos
 Máquinas de procesamiento de cable totalmente automáticas para cortar, desforrar, prensar,
aplicar sello, estañar, y retorcer. Las prensas totalmente automáticas de Schleuniger son la
solución ideal para el procesamiento de cable a alta velocidad. Gracias al completo rango de
estaciones de procesamiento y de accesorios opcionales estas máquinas maximizan la
productividad para un amplio rango de aplicaciones.
 El lapso para recuperar esta inversión es de 2 años aproximada mente.

Lic. Raibel Ramirez 9/27/2021 36

 INTEGRACIÓN DE PERSONAL DE
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS INDUSTRIALES:
 ¿Qué es el personal de mantenimiento?
 Son Operarios Técnicos preparados para realizar la revisión, ajustes, diagnóstico,
acondicionamiento y reparación de las instalaciones y maquinaria de una industria.
 Debe estar formado en muchas áreas para responder a necesidades electrónicas,
eléctricas, mecánicas, del control y limpieza, entre otros.
 Se encargan de reemplazar la maquinaria obsoleta o dañada por máquinas con
tecnologías más avanzadas.
 Realizar inspecciones periódicamente por toda la planta
 Salario del personal de mantenimiento de equipo será de aproximadamente de $ 20 mil
peos al mes

Lic. Raibel Ramirez 9/27/2021 37

 Perfil de puesto
Tecnico de mantenimiento
• Tener como mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento
de equipos
• Facilidad de palabra
• (Carrera universitaria)
• Trabajo bajo presion
• Disponibilidad de horario
• Conocer los efectos nocivos de gases tóxicos productos
químicos.
• Conocimiento en
ROBOTS
MAQUINAS LASER
Puede requerirse que pasen una prueba para comprobar su visión
en colores.

Lic. Raibel Ramirez 9/27/2021 38

INTEGRACION
Control de inventario 39

Lic. Litzy Alejos

9/27/2021
IDEAS PARA EL CONTROL DE
INVENTARIO
En Maverick Electronics tenemos planeado en estos meses implementar
diferentes tipos de control que puedan ayudar a mejorar la produccion y
mejorar la hora de entrega que se ha progamado cada orden, es necesario todo
esto pues sabemos que desde un principio se deberia haber integrado mas no se
dio seguimiento a lo establecido.
Creemos que con lo integregado anteriormente en mantenimiento y
capacitacion sea una mejora notable en la empresa y nos ayude a nosotros como
almacen a tener el material bien inventariado.

Lic. Litzy Alejos

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 INTRUCCIONES
DELEGACION Y CONTROL
Teniendo en cada area de almacen un trabajador que se encargue de surtir el material a cantidades correctas que lleva en la orden surtida
Daremos instrucciones especificadas de no entregar mas de lo que se esta pidiendo y en dado caso que se pida mas por error de operador se
elaborara una boleta donde requieran el material que necesiten
Esta boleta tendra los siguentes datos

COSTO
NO. DE PARTE CLIENTE MODELO EQUIPO DESCRIPCION ORDEN FECHA ELABORO CANTIDAD CODIGO
TOTAL

Toda esta informacion es con el fin de confirmar que no sobrepase de la cantidad de la orden y que el numero de parte que se esta pidiendo esten el en billete de
materiales

Esto aplica para el materialista.

Lic. Litzy Alejos 9/27/2021 41

 INTEGRACION DE LOS ELEMENTOS
ADMINISTRATIVOS
El elaborador de etiquetas sera el que se encargue de hacer las etiquetas de toda la
empresa(todos los modelos)
El operador que este en este esto se le integraran los elementos administrativos que sera
Todos los numeros de parte existentes de etiquetas
Calendario
Charola para scrap
etc

Lic. Litzy Alejos 9/27/2021 42

INSTRUCCIONES
DELEGACION Y CONTROL
Se le delegara las siguientes tareas al eleaborador de etiquetas:
o Realizar etiquetas en tiempo y forma que se pide en la instruccion de trabajo y billetes de materiales.

o Hacer caso a las alertas de calidad que tiene en su area.

o Este trabajador ayudara con el control del inventario en las etiquetas

Por ejemplo
o Este tendra que marcar con una palomita o una tacha que la orden fue entregada completa sin parciales

o Si solo es parcial anota la cantidad parcial que envio

o Anotara toda etiqueta que este mal impresa o su informacion este incorrecta(modelo, revision, fecha)

o Llenar las boletas y firmarlas con supervisores o en dado caso el costo sobrepasa los $25 dlls tendra que
ir con los gerentes de cada departamento de produccion.

Lic. Litzy Alejos

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CONTROL DE INVENTARIO
INVENTARIO GENERAL
 Este inventario se realizara una vez cada año para hacer un conteo mas completo en
almacen
Se les dara descanso a los empleados por un tiempo donde se les pagara esos dias no
laborados pues no podrá salir material ya que seguiría siendo un descontrol y no se podría
terminar de contar todo el material
Esta semana solo estarán asistiendo a la empresa los siguientes empleados
• El Área de almacén que son todos lo empleados que conozcan el área aproximadamente
son 13 materialistas que estarán asistiendo mas los 2 supervisores de almacén
• Área de compras mas que nada para ir añadiendo todo lo que haya de material corto o
pronto a terminarse siempre y cuando vengan mas ordenes enseguida.

Lic. Litzy Alejos

9/27/2021 44
 CONTEO CÍCLICO
DELEGACIÓN Y CONTROL
 El conteo cíclico es un método que se usa en las empresas para controlar el inventario de una manera mas
lenta pero igual de eficiente que el inventario general.
En Maverick electronics implementaremos este método que nos ayudara a ver mas detenidamente los
números de parte.
Ej.
Nuestra empresa cuenta con 1280 números de parte y el conteo se hará tres veces por año entonces
tendríamos 4 meses en el año cada vez que lo hagamos.
Si nuestra empresa solo labora 5 días a la semanas se tomarían 4 números de parte por día que se deben
revisar
Se revisaran 20 números de parte en una semana laboral y al mes tendremos 80 No. de parte revisados al
mes y cada 4 meses revisaremos 320 No. de parte y en esas 3 veces al año podremos revisar todos los
números de parte que tenemos.
A que nos referimos con revisar el numero de parte:
Este numero de parte cuenta con una cantidad de ordenes que están anotadas por lista algunas flechadas,
otras no, ordenes cerradas y ordenes que faltan por hacer
El fin es saber cuando tenemos de material y sabemos que el abastecimiento oportuno no solo es malo tener
menos si no también tener de mas entonces deberíamos tener una cantidad exacta en todos los numero de
parte.
Lic. Litzy Alejos
9/27/2021 45
DISCREPANCIAS
 En dado caso que llegue a haber discrepancias se hará un análisis de inventario

Buscando en las ordenes que mas antiguas son y que probablemente ahí este sobrando material
En dado caso que el material este sobrando buscaremos ordenes donde este faltando material y
agregaremos ahí la cantidad sobrante

Si ya habiendo hecho esto sigue faltanto material o sigue sobrando nos comunicaremos con los
proveedores para llegar a un acuerdo poniendo un porcentaje que ellos vean agradable y
nosotros como clientes veamos adecuado
Pongámosle un 10%
Si nos llega 10% mas o 10% menos sera la tolerancia que tendremos en nuestro material.

Lic. Litzy Alejos

9/27/2021 46
TELNET

9/27/2021 47
BITACORA

9/27/2021 48
DIRECCIÓN
Equipos y maquinaria 49

9/27/2021
DIRECCIÓN
 El papel que juega quien dirige estos comportamientos grupales es
crucial, solo con un buen líder y una buena dirección es como se
pueden alcanzar los objetivos y metas organizacionales. El saber
delegar es la clave para que las cosas fluyan de manera natural en la
organización.

9/27/2021 50
LA VÍA JERÁRQUICA:
 Al transmitirse una orden debe seguirse los
conductos previamente establecidos y jamás
saltarnos sin razón y nunca en forma constante.

9/27/2021 51
TIPOS DE COMUNICACIÓN
 La comunicación vertical descendente es la que parte de la dirección hacia los demás niveles
jerárquicos.
 La comunicación vertical ascendente es aquella que discurre hacia arriba en la estructura
jerárquica, hacia la dirección.
 La comunicación horizontal se produce entre empleados que pertenecen al mismo nivel
jerárquico. Su función principal es coordinar a los distintos empleados, grupos o
departamentos del mismo nivel, evitando malentendidos, duplicación de tareas o esfuerzos
innecesarios y fomentando la cooperación y el espíritu de equipo.

9/27/2021 52
Formas de comunicación:
•vía oral
•correo electrónico
•WhatsApp
•video llamadas

9/27/2021 53
 Autoridad operativa: es
aquella que no se ejerce

TIPOS DE AUTORIDAD directamente sobre las personas,

sino más bien da facultad para
decidir sobre determinadas
acciones. Ejemplo: autoridad para
comprar, para cerrar una venta,
para lanzar un producto, etc

Autoridad técnica:
Es la que se adquiere por los
conocimientos, sean estos técnicos
o prácticos que el individuo adquiere
en una determinada materia. Es un
tipo de autoridad profesional que se
reconoce por su capacidad y por ser
un experto en esa área.

9/27/2021 54
DELEGACION INDIVIDUAL
 Es dar a otra persona nuestra autoridad y
responsabilidad para que realice nuestro
trabajo.

9/27/2021 55
DELEGABLE:
 En caso de ausencia del supervisor; la acción que más delega la empresa es la
de representación, la cual el nuevo encargado puede llevar a cabo el tomar
decisiones.

9/27/2021 56
CAPACITACIÓN
Direccion 57

9/27/2021
 DIRECCIÓN
 La dirección en la capacitación es poder llegar a la meta por cumplir que es
capacitar a todo el personal recién ingresado a la empresa o que no tenga algún
curso de procesos para producción

Por esto veremos a continuación el plan o proceso que se llevara a cabo a

continuación

9/27/2021 58
COORDINACIÓN DE
INTERESES
 Todos dentro de la visión o misión deben mantenerse en este interés
de cumplir o llegar a la meta. Por ende tendremos una comunicación
constante para retroalimentar la finalidad o meta sin posible desvió .

9/27/2021 59
IMPERSONALIDAD DE
MANDO
En la capacitación surgirán intereses diferentes
Por ejemplo
 El dar los cursos a una gran parte de personal para terminar mas rápido
 Agregar mas cursos que no son necesarios para todo el personal
 Por eso es necesario dejar claro desde el principio que tipo de cursos se darán a
los empleados

9/27/2021 60
LA VÍA JERÁRQUICA
 Estas ordenes se darán a través del director general hasta los supervisores.
 Ellos deberán saber que comunicar y que no; respecto a la información, a
quien se capacitara, cuando y de que manera

9/27/2021 61
 DELEGACIÓN
 El gerente delegara las siguientes funciones a los supervisores de producción

El estará enterado de las capacitaciones pero así también tiene otros compromisos de
mayor importancia que deberá tener mas atención
SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN:
El será el encargado de la gente que estará yendo a cursos, reacomodando con tiempo
su plan de producción que se preparo de antemano, sabiendo que de cada área se
estarán yendo una cierta parte de empleados
La comunicación que tendrá el gerente con el supervisor será vertical-descendente y
ascendente
Pues el gerente se comunicara con supervisor encargado de como va el curso o si ha
visto algún cambio.
Se comunicaran de forma
Hablada
escrita

9/27/2021 62
GERENTE DE CALIDAD
 El estará enterado de los cursos que se estará implementando así que el de igual manera
delegara la siguiente función a su supervisor de calidad; el esta a cargo de 6 técnicos de
calidad
 Los cuales a ellos se les delegara la autoridad técnica de capacitar a los 10 empleados que
estarán asistiendo esa semana
Sera un control constante puesto que se deberá saber si uno tiene vacaciones o quien sigue se
dar el curso

La comunicación será
Escrita
Hablada

9/27/2021 63
LA AUTORIDAD Y EL MANDO
DE LA EMPRESA
 En este caso el director será la AUTORIDAD FORMAL puesto que en la estructura de la
empresa un director debe estar a cargo de los supervisores

 LOS SUPERVISONES

Tienen como AUTORIDAD FORMAL Y OPERATIVA ellos tienen a su cargo gente que pueden
mover y acomodar como mejor convenga en producción y por supuesto la meta de capacitacion

9/27/2021 64
 SUPERVISIÓN
 En toda delegación, orden o instrucción debe haber una supervisión

Donde se dará seguimiento constante para lograr llegar a la meta

-El supervisor estará entrevistando o platicando con los operadores donde se dará
cuenta si en realidad se quedaron con información del curso dado

Asimismo con los encargados de darlo y verificar si se esta dando de manera correcta

Todo con el fin de que las instrucciones se sigan al pie de la letra.

9/27/2021 65
CONTROL DE
INVENTARIO
Dirección 66

9/27/2021
MISIÓN
 La meta o visión que queremos lograr respecto al mal control de
inventario en lograr tener un excelente control de inventario o
mejorar en esta área; no tener mas paros en la línea de producción y
muy importante seguir llegando con el cliente en el quiero estimado

9/27/2021 67
COORDINACIÓN DE
INTERESES
 En este caso todos los relacionados con esta problemática estarán
conectados en el interés de cumplir la meta para el control todos
deben de trabajar bajo la misma visión para que no haya desvíos

9/27/2021 68
IMPERSONALIDAD DEL
MANDO
 todos los altos mandos deberán saber el proceso que se va a seguir así como
los delegados para realizar las funciones en este caso la problemática si tiene
consecuencias pero no es algo que tenga que escalar más arriba entonces este
control será interno de almacén donde solo supervisores de esta área tendrá la
autoridad de tomar decisiones y delegar a los mismos empleados las áreas
integradas en el proceso anterior

9/27/2021 69
VÍA JERÁRQUICA
Gerente de
almacén

Compras y Compras y
ventas ventas

supervisores trabajadores

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 VÍA JERÁRQUICA
 Entonces el gerente si estará enterado de los controles que se harán, mas sabe que los supervisores tienen la autoridad de
tomar decisiones internamente en almacen
Mas el entrara cuando sea algo mas problemático
SERA COMUNICACIÓN VERTICAL-DESCENDENTE
1. Para que los supervisores puedan:
2. Hacer juntas
3. Añadir a tareas diarias para los empleados

La comunicación VERTICAL-DESCENDENTE
4. Donde los empleados podrán
5. Comunicar como va el trabajo
6. Alguna idea
7. Entrega de reportes
8. quejas 9/27/2021 71
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
 Un conflicto que se ha presentado en almacén es que el material o las ordenes no estén
en su locación y esto provoca paros en la línea y que los relevos lleguen a la
desesperación

APROVECHAMIENTO DEL
CONFLICTO
 Por eso los supervisores serán los representantes de las dos partes implicadas.

En este caso una de las partes que usaremos ser por dominación
POR DOMINACIÓN
El relevo deberá llevar con anticipación la orden que necesitara para buscar con tiempo
los materiales para el arnés
Las dos partes obtendrán lo que buscaban pero una tendrá que delegar una parte de su
tiempo.
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 DELEGACIÓN
 Los supervisores verán y analizaran las funciones a realizar para
el control Comunicación
son empleados en almacén que cada uno tendrá sus funciones • Hablada
Por ejemplo Tipo Autoridad
En el CONTEO CICLICO • operativa y técnica
 se delegara a 1 empleado el capturar scrap para que todo lo
sobrante y faltante este nivelado en el sistema junto con lo
físico(para esto el trabajador no podrá decidir por si solo, tendrá
que obtener la autorización del supervisor)
 2 empleados tendrán la función de surtir las ordenes y todo lo
que venga en el billete de materiales
 5 empleados se encargaran se hacer las ordenes que vienen muy
pronto
 1 empleado hará los kits donde mandara todo lo necesario para
elaborar el arnés
9/27/2021 73
 En el INVENTARIO GENERAL

Sera necesaria la autorización del gerente general

Donde participaran todo los empleados y jefes
Los empleados tendrán que notificar a los jefes todo tipo de discrepancia que pueda salir y estar
en constante contacto por medio de emails, mensajes de whatsapp y llamadas telefónicas

Es necesaria una supervisión constante pues en algún momento puede ir disminuyendo el interés
y poco a poco olvidarse de este inventario general.

9/27/2021 74
CONTROL
Mantenimiento de equipos 75

9/27/2021
CONTROL DE PRODUCCIÓN PARA PERSONAL
DE MANTENIMIENTO
DE MANTENIMIENTO PREVENTIVOS DE
MAQUINARIA Y EQUIPOS DE PRODUCCIÓN
 El propósito del mantenimiento preventivo es evitar que las máquinas y equipos fallen.

El objetivo de las tareas de mantenimiento

 Evitar, reducir y reparar, si fuera necesarios, fallos en los equipos.
 Evitar fallos de gravedad.
 Evitar paros de máquinas.
 Evitar accidentes, mejorando la seguridad de las personas.
 Conservar de forma segura los bienes.
 Prolongar la vida de los equipos.

9/27/2021 76
 Tabla de control para personal de mantenimiento

Cumple el estándar

Nombre de tareas peligro periodo si no

equipo

Molding machine Enchufe electrocución cada semana

Molding machine Sensores aplastamiento Inicio de

turno

Molding machine Guardas de aplastamiento Inicio de

seguridad turno

Molding machine Moldes aplastamiento Inicio de

turno

Molding machine Manómetro N/A Inicio de

turno

Número del Matutino

técnico
vespertino

9/27/2021 77
 Ayuda visual para cuidado básico de crimpadora
Material o
Pasos Acción tiempo periodo
herramienta

Servitoallas
impregnadas de 2 min
1 Limpieza en general desengrasante 409 Cada semana

Inspeccionar y presionar
botón de emergencia 30 seg. Al inicio de turno
2 No requiere

Limpiar contenedor de Servitoallas

terminales impregnadas de 60 seg. Al inicio de turno
3 desengrasante 409 O durante proceso

Inspeccionar 10 seg.
4 enchufe No requiere Al inicio de turno
9/27/2021 78
Ch ecklist para empleados
Fecha: 27/OCT/2021
No. Del documento: 0000128641-es Rev. 4
Nombre del equipo: crimpadora eléctrica
Pasos Turno/Día 1 2 3 4 5 6 7

6 matutino
vespertino

2 matutino

vespertino

3 matutino

vespertino

4 matutino 1)si cumple el estándar √

vespertino 2)problema identificado x

3)se resolvió el problema

Numero de 4)no se utilizó en el turno N

empleado

9/27/2021 79
CONTROL DE TIEMPO MUERTO
Se le llama tiempo muerto a aquellos tiempos que
transcurren durante
un paro inesperado en la línea de producción.

9/27/2021 80
CONTROL
capacitación 81

9/27/2021
DE LOS ESTÁNDARES
 Sabemos que es importante tener un estándar para llegar al control.
Por eso estamos trabajando por medio de un estándar general de defectos y
materiales aceptables dependiendo el área en la que se encuentren los
empleados.

Asimismo sabemos que ese estándar es algo general pero para algo mas
especifico tenemos el contrato con el cliente donde nos especifica si quiere un
cambio en los materiales a gusto de el cliente.

9/27/2021 82
CARÁCTER MEDIAL
En este caso se analizara nuevamente la problemática viendo las áreas
problemáticas que siguen o han mejorado en lo trabajado
Viendo en que se ha estado gastando el tiempo que podría ser aprovechado en
otras áreas

9/27/2021 83
 TIEMPOS Y MÉTODOS
 Después de cada curso dado en los empleados de la empresa se dará un tiempo
para que ellos practiquen y hagan el proceso de cada arnés como se estableció
y se les evaluara el tiempo que tarden haciéndolo y por supuesto también sigan
bien el método que llevan en la instrucción de trabajo

9/27/2021 84
DETECCIÓN DE
DESVIACIONES
Sabemos que en la empresa existen mas actividades que están en proceso y

debemos enfocarnos y acomodar bien los tiempos de cada curso para no
desviar nuestra vista de lo necesario a lo innecesario

9/27/2021 85
Comparación de los resultados con los estándares:

 Como se menciono anteriormente tenemos un estándar donde podremos

evaluar los resultados de los cursos y evaluar el tiempo record de la
elaboración, conociendo el manual analizaremos los posibles defectos o si el
proceso esta bien realizado en tiempo y forma

9/27/2021 86
FEEDBACK CONTROL
 Al evaluar los resultados tomaremos la decisión de retroalimentar o hacer una
junta general para dar a conocer nuevamente el fin de están
capacitación(visión)

9/27/2021 87
CONTROL
inventario 88

9/27/2021
DE LOS ESTANDARES
 El método fifo es el que utilizamos en la empresa

Entonces analizaremos que es lo que se a dejado de hacer y volver a retomarlo; este método
consiste en que los primeros artículos que entren al área de almacen son los primeros en salir
para evitar que estos productos caduquen o lleguen a su fecha de vencimiento
Y asi salgan primero al área de producción para minimizar el riesgo que el producto salga
defectuoso
Para este se llenara un kardex para la entrada y salida y se lleve contado como van llegando por
dia

9/27/2021 89
 NO. DE
FECHA RECIBIÓ CADUCIDAD SALIDA CANTIDAD
PARTE

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 Recordando lo delegado anteriormente en el conteo cíclico será los mas
delicado de controlar puesto que dentro de almacén ahí otros controles
parecidos en proceso y probablemente esta solución se pueda desviar entonces
estaremos atentos que no haya manera de pase eso y se junte con lo delegado a
los empleados

9/27/2021 91
COMPARACIÓN DE LOS
RESULTADOS CON LOS
ESTÁNDARES
 Viendo y analizando el método FIFO que tenemos en almacen revisaremos la fecha de
caducidad de cada material controlado en almacen. Comprobando que se han estado
implementando los cambios y siguiendo constantemente el método

POR DESPERDICIOS
Este control nos ayudara a contar cuanta perdida ha tenido la empresa gracias a los materiales
vencidos y veremos como al tiempo o va bajando o va subiendo el costo
Con ayuda a la boleta de scrap que presentamos en el proceso de integracion

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MEDICION DE RESULTADOS
 En lo que llevamos enfocados en este problema de inventario los
resultados se han mostrado positivos
pero no quiere decir que dejaremos que avance por si solo si no que
seguiremos vigilando de cerca el problema sabiendo que nuevamente
puede descontrolarse
Ya que así como nosotros, también segundo turno tiene acceso al
inventario

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REINICIO DEL PROCESO DEL
CONTROL
 Sabemos que aquí no termina y que siempre será algo que debemos de renovar.
Entonces todo este se estará retroalimentando constantemente para recordar
mas a detalle la visión que tenemos desde el principio
 Y que asi podemos seguir integrando, direccionando y controlando las áreas de
almacen que mas problemas nos vayan dando.

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