DIFERENCIAS ENTRE

VENTAS Y
MARKETING

MARKETING
Tiene la tarea de seducir a los
consumidores y crear conciencia.
VENTAS
ADMINISTRACION EN VENTAS Trabajas con miras a la conversación final, el momento
en el que el cliente toma la decisión de compra y tiene
lugar de transacción económica o firma del contrato.

CONCEPTO ¿PORQUE LA
Actividades SATISFACCION DE LOS
realizadas para DEPARTAMENTOS CLIENTES Y SU NIVEL DE
incentivar ¿PORQUE SON DE VENTAS OBJETIVOS DIFERENCIA ENTRE RECOMPRASON MUY
potenciales clientes IMPORTANTES LOS OFERTA Y IMPORTANTES PARA LA
a realizar una CLIENTES ¿COMO AFECTA DEMANDA RENTABILIDAD
determinada SATISFECHOS PARA LA SATISFACCION ELEMENTOS A EMPRESARIAL?
compra. LA CONSECUSION DE LOS CONSIDERAR
DE LOS BENEFICIOS 1. Objetivos de
rentabilidad EMPLEADOS A LA EN LAS
NETOS DE UNA Es la fuerza SATISFACCION DE VENTAS Y
EMPRESA? motriz que 2. Objetivo de volumen LOS CLIENTES? MARKETING
impulsa las de ventas DEMANDA
estrategias 3. Objetivos de cuotas Es la cantidad de
comerciales de de mercado dichos bienes y
CLASIFICACION cualquiera Es importante porque porque
Es importante 4. Objetivo de servicios que se les proporciona a los
empresa. desean adquirir
PROMOCION porque le fidelización vendedores y dueños de
DE VENTAS proporciona a los negociar una manera de
venderos y aprovechar a su cliente
dueños de Hay altas satisfecho.
negocias una PERFIL DE UN probabilidades que
Se clasifica en: manera de VENDEDOR FUNCIONES DE entreguen un buen
aprovechar a su VENTAS servicio, esto se ponen en ventas
Ventas indirectas, Inversión que cliente satisfecho Optimismo traduce en una y servicios que se
ventas directas, Crear y cumplir objetivos Los 4 elementos son :
realiza una Perseverancia reales y medibles. mejor atención al cantidad de viene
ventas empresa para cliente El producto, El precio, Nos referimos a la
industriales, Empatía Investigar el mercado. El lugar y la
conseguir que manteniéndose OFERTA
ventas sus clientes Seguridad em si Seleccionar una estrategia fieles a su negocio. promoción.
electrónicas, etc. salgan de su Honestidad de venta.
zona de Puntualidad Analizar loa atención al
confort. cliente
Saber escuchar y
organización Realizar promociones.
Prestar atención a los
indicadores seleccionados.