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GUIAS
INTEGRANTES
CARACTERÍSTICAS
• Los puestos pueden clasificarse no solo por el orden de importancia en las estructuras de la
organización, sino que también pueden determinarse las distancias entre categorías o
posiciones.
• La evaluación de puestos debe estar en la naturaleza y requisitos del puesto en sí, y no en
las habilidades.
FACTORES Y SUB-FACTORES
TRES FACTORES MAS COMUNES PARA TODOS LOS PUESTOS.
2. Solución de problemas:
1. Habilidad: 3. Responsabilidad:
• Habilidad técnica • Libertad para actuar
• Marco de referencia
• Habilidad gerencial • Magnitud
• Complejidad de pensamiento
• Habilidad en relaciones • Impacto
humanas.
HABILIDAD
La suma de todas las habilidades o aptitudes necesarias para ejecutar la labor en forma aceptable sea
cual sea su forma de adquisición.
IMPACTO:
Forma directa o indirecta en que las
LIBERTAD PARA ACTUAR:
actividades del cargo afectan el logro de los
Límites, reglas, procedimientos y normas dentro de
objetivos finales de la empresa.
las que el titular puede actuar libremente y decidir
Determina el grado de participación que
por si mismo los
tiene el cargo en el logro de los resultados
controles bajo los cuales puede actuar. Magnitud:
finales de la organización.
Presenta los siguientes perfiles: Se refiere a los montos o volúmenes sobre los
Tiene estos perfiles:
A. Prescrito que tiene responsabilidad el puesto (ya sea
R. Remoto
B. Controlado ingresos o egresos) o la porción de la empresa
C. Contributario
C. Estandarizado comprendida por el interés general del puesto.
S. Compartido
D. Reglamento en general Tiene los siguientes niveles:
P. Primario
E. Dirigido -Muy pequeña
F. Dirección general -Pequeña
G. Orientación -Mediana
-Grande
DESCRIPCION DEL PUESTO DE SECRETARIA
EJEMPLO
-Nombre del puesto: Secretaria Código: 520014
-Objetivo del puesto: Prestar apoyo a su(s) superior(es) y al equipo de trabajo en labores de proceso de textos y cuadros, correspondencia, atención al público y ayuda
logística, que incluye el ejercicio de juicio independiente para elaborar documentos, cuadros y tablas.
-Funciones Específicas:
• Recibir, clasificar, radicar, archivar, o distribuir, los documentos, informes y correspondencia.
• Tomar dictados y procesarlos en el computador.
• Preparar resúmenes ejecutivos.
• Elaborar tablas y cuadros estadísticos.
• Atender al público personal o telefónicamente.
• Prever y solicitar el apoyo logístico rutinario para la unidad (papelería, transporte, mantenimiento, materiales, instrumento)
Habilidades Administrativas: Planea, asigna, corrige y aplica mecanismos de control para proveer oportunamente apoyo logístico. Administra su tiempo e iniciativa en
el desarrollo de métodos.
Habilidades Técnicas: La secretaria debe ser experta en manejo de paquetes informáticos, de procesadores de texto y hojas de cálculo, y en la utilización de sistemas de
trabajo y procedimientos, y conocimientos que involucren la comprensión de las actividades rutinarias de la unidad.
Habilidades en Relaciones Humanas: Se requiere habilidad para comprender, informar, expresar y/o servir a otros aspectos particulares a través de la orientación-
motivación.
Marco de Referencia: El cargo requiere desarrollar la suficiente iniciativa para entender y aplicar los procedimientos y estándares definidos.
Libertad de Actuación: La persona debe tener capacidad para emprender acciones derivadas de prácticas, procedimientos estandarizados generales e instruccionales.
Magnitud: Muy pequeña.
Impacto: La persona presta servicio de información, registro o archivo para ser usado por otros.
Complejidad: Capacidad para asociar situaciones, hechos y resultados de experiencia dentro de los patrones establecidos.
SOLUCION.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
HABILIDAD Marco de Referencia: Rutina
Habilidad Gerencial: Básica Complejidad de pensamiento: Con
Habilidades Técnicas: Oficio o especialidad modelos
elemental
Relaciones Humanas: Básica
RESPONSABILIDAD
Libertad para Actuar: Controlado
Magnitud: Muy pequeña
Impacto: Remoto
HABILIDAD:66
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS:12.54
RESPONSABILIDAD:18
TOTAL: 96.54
VENTAJAS
•Método sencillo
•Utilizado en el 50% de las empresas más grandes a nivel mundial.
•Cuenta con plantillas establecidas y estandarizadas.
•Confiable
DESVENTAJAS
•No se puede alterar los factores establecidos.
•Para utilizar el método es necesario adaptar las descripciones a las plantillas.
CONCLUSIÓN
Este metodo permite la comparación de puestos a través de
un análisis de factores universales
Mediante el este sistema es posible saber cuánto vale una
posición de supervisión y compararla con el mercado
Este método permite establecer una distancia adecuada
entre los puestos