EL MAREKTING MIX

EL MARKETING MIX

Facilitador:
Orlando Fujitsubo
 ¿QUÉ ES EL MARKETING MIX?
EL MAREKTING MIX

El marketing mix es un análisis de la estrategia interna de

empresas en base a cuatro variables estratégicas: Precio,
Producto, Plaza (logística, distribución y comercialización)
y Publicidad y Promoción.

Es el conjunto de elementos que definen la posición

mercadológica de una empresa y que da origen a su
ventaja competitiva dentro de su sector y su
mercado.
 PRODUCTO
EL MAREKTING MIX

El producto es la variable por excelencia del marketing mix.

Es el medio por el cual se satisfacen las necesidades de los

consumidores.

El producto debe centrarse en resolver necesidades y no en

sus características como tal.

Implica aspectos tan importantes como la imagen, la marca,

el empaque, la etiqueta, los servicios posventa, la garantía y el
embalaje.
 LAS DIMENSIONES DEL PRODUCTO
EL MAREKTING MIX

Esencial o básico​- Es el
beneficio o función básica
del producto.

Aumentado​- Implica otros

beneficios percibidos por
quien consume como son
la garantía, el servicio
postventa, el crédito, la
entrega, la instalación, etc.
Real​- Implica
características​como
calidad, precio, marca,
envase, etc
 MEZCLA DE PRODUCTOS
EL MAREKTING MIX

La PROFUNDIDAD se
Es el conjunto de
Su estructura tiene La AMPLITUD se mide mide por la diversidad de
productos que una
AMPLITUD y por el número de líneas tamaños, colores y
empresa ofrece al
PROFUNDIDAD. que vende. modelos incluidos en cada
mercado.
una de las líneas.
 EXPANSIÓN DE LA MEZCLA DE
PRODUCTOS / EXTENSIÓN DE
EL MAREKTING MIX
LÍNEA
Se logra aumentando la La empresa quiere
profundidad de una atender más segmentos
línea y/o el número de del mercado por lo que
Las empresas
líneas que se ofrecen al ofrece productos para descubren que
mercado. otras necesidades. tienen una
cantidad
excesiva de
productos.
En una estrategia de
Esta estrategia se puede
extensión de mezcla, la
lograr realizando una
nueva línea puede estar
modificación a un Contracció
o no relacionada con los n de la
producto existente.
productos actuales. Mezcla
Cuando se Que algunos
presentan productos o
ambas algunas líneas
situaciones. no son
rentables.
 AUMENTO DE LÍNEA EN
PRECIOS ALTOS
EL MAREKTING MIX

El problema
Se agrega un dependerá de que el
producto de mayor nuevo producto o Ejemplos: ADEC
precio para atraer un línea tenga el por Citizen / Lexus
mercado más nombre de la marca por TOYOTA.
amplio ya conocida o bien
se le asigne otro.

AUMENTO DE LA LINEA EN
PRECIOS BAJOS
Se busca que la
gente que no puede Se corre el riesgo
Cosiste en adquirir el producto de que se le cause
incorporar un a su precio original un daño
producto más o que lo considera irreparable a la
barato a la línea de demasiado caro lo reputación de
una compañía. compre al la marca o de la
nuevo y más bajo empresa.
precio.
 PRECIO
EL MAREKTING MIX

Representa la Lleva
cantidad de implícito un
dinero que los Busca factor de
clientes deben transmitir orden
pagar por un una psicológico
determinado percepción que afecta la
producto o positiva del decisión de
servicio. producto. compra.

Es la única Es la variable
variable del más sensible
marketing al consumidor
que genera ya que posee
ingresos, ya una
que las demás comunicación
generan directa con
egresos. este.
 FIJACIÓN DE PRECIO ORIENTADA
AL VALOR PERCIBIDO
EL MAREKTING MIX

Se busca mejorar el valor percibido del producto.

Hay una buena correlación entre los beneficios del producto, su

precio y costos conexos.

Esta basado en la percepción del mercado.

La estrategia se fundamenta en:

• La clave está en una buena definición de la propuesta de valor percibido.
• Ofrecer productos más baratos con los mismos o más beneficios.
• Buscar medios para bajar costos, sin afectar la rentabilidad por unidad vendida.
 CONSIDERACIONES DE LA ESTRATEGIA DE
PRECIO
EL MAREKTING MIX

FACTORES PARA CONSIDERAR EN LA

FIJACIÓN DEL PRECIO Objetivo de Precio:
COHERENCIA COHERENCIA
INTERNA EXTERNA

Según los precios de la

Según el costo de
competencia y del
producción y la
poder de compra de los
rentabilidad esperada
clientes objetivos.
 ESTRATEGIA DE PRECIO DE
ENTRADA AL MERCADO
EL MAREKTING MIX
- Descremado del Mercado -

Se fija el precio más alto aceptable para la mayor parte de los

consumidores potenciales del mercado.

El producto tiene características únicas deseables.

La demanda es muy inelástica, lo cual sucede principalmente al inicio del

Ciclo de Vida.

Esta estrategia logra los siguientes objetivos:

• Generar buenos márgenes.
• Apoyar una percepción de calidad.
• Limitar la demanda a la capacidad de producción.
• Permite flexibilidad para otorgar precios especiales y descuentos por introducción.
 ESTRATEGIA DE PRECIO DE
ENTRADA AL MERCADO
EL MAREKTING MIX
- Penetración de Mercado -

Se establece un precio bajo con una buena relación de valor.

Sirve el propósito de penetrar rápido en el mercado.

Ayuda a desalentar a otras empresas para que no deseen entrar en

el mercado.

Esta estrategia se recomienda cuando:

• El mercado para el producto es grande.
• La demanda es elástica como en las etapas tardías del Ciclo de Vida del Producto.
• Se tiene una buena estrategia de costes.
• Existe una fuerte competencia en el mercado.
 OTRAS FORMAS DE PRECIO
EL MAREKTING MIX
- Descuentos y Bonificaciones -
Son estrategias basadas en darle algo adicional al cliente por su preferencia.

Este tipo de estrategias son preferibles a una de precio bajo ya que mantiene la
valoración del producto.

Se da en forma de descuento por volumen y puede ser:

• Acumulativo o No Acumulativo

Otras formas son:

• Descuentos por pronto pago
• Descuentos de temporada
• Descuento promocional
 PLAZA
EL MAREKTING MIX

En el contexto del marketing mix, la "plaza" se refiere

a la estrategia y los canales utilizados para poner a
disposición del consumidor el producto o servicio
ofrecido por una empresa. También se conoce como
distribución.

La plaza se trata de asegurarse de que el producto

correcto esté en el lugar correcto en el momento
adecuado, de manera que los consumidores puedan
acceder y adquirir el producto de manera conveniente.

Esto implica tomar decisiones sobre cómo, dónde y

cuándo distribuir y entregar los productos al mercado.
 PLAZA = CANAL DE DISTRIBUCIÓN =
CANAL DE COMERCIALIZACIÓN
EL MAREKTING MIX

Representa la
forma como un
Es producto llegará
probablemente desde el
la más producto al
subestimada de consumidor
todas. final.

No basta con A la Plaza se le

tener un buen conoce como el
producto al brazo oscuro del
precio marketing.
adecuado.Su
valor es cero si
no llega al
cliente.
 NIVELES – Canal de
Distribución
EL MAREKTING MIX

Canal directo. Ocurre cuando el fabricante

entrega su producto, sin que participen
intermediarios. Ejemplos: tiendas de fábrica,
prestadores de servicios como dentistas, etc.
Canal corto. Cuenta apenas con un
intermediario en su proceso: fabricante –
minorista – consumidor final. Ejemplos:
Concesionarias de autos.
Canal largo. Contempla varios niveles:
fabricante, mayorista, minorista y
consumidores, aunque pueden intervenir
muchos más intermediarios
 ESTRATEGIAS ASOCIADAS A LA
PLAZA / DISTRIBUCIÓN
EL MAREKTING MIX
 ACTIVIDADES ASOCIADAS AL CANAL
EL MAREKTING
EL MIX
MAREKTING MIX
 ALGUNAS CONSIDERACIONES PARA
LA ELECCIÓN DEL CANAL

Las características,
Propiedades y
Valoración del mercado comportamientos de
características del
real y potencial. compra y necesidades de
producto o servicio.
los clientes.

Valoración de los Análisis de las Evaluación de las

atributos de los características empresas involucradas en
intermediarios en cuanto ambientales relativas a la solidez financiera, los
al tipo de transporte, las condiciones del local, productos, los niveles de
sistemas, equipos y la humedad y la servicio, el marketing, la
almacenaje utilizado. temperatura. marca, etc.
 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
EL MAREKTING MIX

Comunicación con
el objetivo de
informar, persuadir
y recordar un Mecanismos para
producto o marca a informar, persuadir
una audiencia y recordar a una
objetivo. audiencia objetivo.

Es la acción de Es la herramienta
transmitir del marketing que
información entre busca interferir en
vendedor y los
comprador u otros comportamientos y
miembros del canal actitudes a favor del
para influir en sus producto o marca.
actitudes y
comportamientos
 HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN
EN EL MARKETING
EL MAREKTING MIX

Publicidad es cualquier forma de presentación y promoción de ideas,

producto y servicios a través de anuncios en TV, radio, web o medios
impresos de cualquier tipo.

Para definir la estrategia de publicidad es importante cumplir con los

siguientes requisitos previos:
• Definir objetivos - ¿Qué se quiere lograr?
• Decidir sobre el presupuesto - ¿Cuánto hay que invertir?
• Adopción de mensaje - ¿Cuál debe ser el mensaje?
• Decisión sobre los medios que se utilizarán - ¿Cuál es el alcance, frecuencia e impacto que se
busca con la publicidad?

Dado el alto costo de las estrategias de publicidad, promoción y

comunicación, se hace necesario establecer criterios de evaluación de la
efectividad de la campaña.
 Ecosistema Digital de la Empresa del
S.XXI
EL MAREKTING MIX

Los
entornos
digitales
han
abierto un
abanico de
opciones
para dar a
conocer el
producto y
la marca.
 HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN
EN EL MARKETING
EL MAREKTING MIX

Las empresas
cuentan con
diversar alternativas
para dar a conocer
sus productos y sus
marcas.
Una no es
excluyente de la
otra ya que se
complementan.
Por lo general, una
sola no es
suficiente.
 INVERSIÓN
EN
EL MAREKTING MIX
PUBLICIDAD

Esta debe
ser
proporcional
al tamaño
del negocio
y a su
capacidad
de generar
el retorno.
EL MAREKTING MIX

GRACIAS ...