UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

ESCUELA DE POSTGRADO

Modelo racional para la toma de decisiones y sus fundamentos,

lineamientos y procedimientos

Maestrantes:
Ing. Alonso Benjamín Sánchez Reátegui
Kleiser Camalich Guerrero Garcia
John Anthony Gárate Murrieta
Claudia Valeria Arévalo Torres
¿Quién creó el modelo racional de toma de
decisiones?

❖ El modelo racional de la toma de decisiones propuesto por Herbert

Alexander Simon. En pocas palabras, esta metodología se define
como rigurosa y te permitirá agotar las posibilidades hasta tomar la
mejor decisión.
El Modelo Racional
● Constituye un proceso de elección entre alternativas
para maximizar los beneficios de la organización.
Incluye una amplia definición del problema, una
exhaustiva recopilación y el análisis de los datos, así
como una cuidadosa evaluación de las alternativas

▪ Es importante tener en cuenta que para definir un

problema es saber las causas, porque al no lograr
definir las causas será difícil encontrar el problema,
ejemplo: si voy a un médico por un dolor de cabeza, el
dolor de cabeza puede tener diferentes causas y si el
médico dice únicamente que se tome el medicamento
Paracetamol y no investiga la causa, el dolor de
cabeza seguirá.
En las Organizaciones sucede lo mismo, por ejemplo:
ETAPAS DEL
MODELO EJEMPLO

INVESTIGAR LA SITUACIÓN

UNA EMPRESA PYME QUE SE DEDICA A VENDER ROPA Y

ACCESORIOS, DEBE PERMANECER CERRADA POR EL
AISLAMIENTO SOCIAL PREVENTIVO
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo hago para vender?

- PANDEMIA
- BAJA EN LAS VENTAS POR QUE EL CLIENTE NO PUEDE
DIAGNÓSTICO DE LAS LLEGAR AL LOCAL.
CAUSAS - NO TIENE VENTA ONLINE
LOGRAR LLEGAR AL CLIENTE CON OFERTA DE ROPA Y
OBJETIVO VENDER.
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

1. Identificar y analizar el problema

2. Identificar los criterios de decisión y
ponderarlos.
3. Generar las alternativas de solución
4. Evaluar alternativas
5. Elección de la mejor alternativa.
6. Implementación de la decisión
7. Poner en marcha la decisión tomada
8. Evaluación de Resultados.

FUENTE: FIPCAEC 2017 FUENTE: Arrendondo, T. y Vasquez, P. (2013

 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

DIAGNOSTICAR EL PROBLEMA

El primer paso es describir el problema, saber cómo afecta

a la organización y qué variables incluye. 
Antes de tomar una decisión es plantear el problema.
En comparación con la metodología de investigación, este
paso es nuestro planteamiento del problema
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

ESTABLECER METAS

Los objetivos específicos nos llevan a cumplir

un objetivo general, la toma de decisiones
depende mucho de las metas individuales que
queremos alcanzar para llegar a una meta
final
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

PLANTEAR SOLUCIONES
ALTERNATIVAS

Este paso nos proporciona una cantidad

considerable de opciones que podemos
utilizar para afrontar los problemas

Mientras más opciones tengas tus horizontes

serán más amplios
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

COMPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE
ALTERNATIVAS

Aquí todas las opciones que describiste

anteriormente tendrás que compararlas y
evaluarlas para determinar cuál es la más
conveniente para tu situación
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

SELECCIONAR UNA ALTERNATIVA

Luego de evaluar qué es lo más

conveniente,entonces seleccionamos la
opción que mejores resultados obtuvo en las
pruebas del paso anterior
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

IMPLEMENTACIÓN DE LA DECISIÓN
TOMADA
Es momento de ponerlo en práctica, de lo
contrario, todos los pasos anteriores perderán
su validez
 PROCEDIMIENTOS,LINEAMIENTOS
Y FUNDAMENTOS
DEL MODELO RACIONAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

SEGUIMIENTO Y CONTROL

Periódicamente se tendrán que evaluar los

resultados obtenidos por la
implementación de la decisión tomada
GRACIAS