Administración y dirección

• Burt K. Scanlan (2007) afirma que la dirección consiste

en coordinar el esfuerzo común de los subordinados
para alcanzar las metas de la organización.

• Joel J. Lerner y H. A. Baker (2007) consideran que la

dirección consiste en dirigir las operaciones mediante la
cooperación del esfuerzo de los subordinados para
obtener altos niveles de productividad mediante la
motivación y la supervisión.
1. Empresa o institución.
• a) El directivo.
• b) Misión y visión.
• c) Metas.
• d) Equipo de personas.

2. Habilidades interpersonales de directivo.

• a) Liderazgo.
• b) Saber guiar.
• c) Motivación.
• d) Influencia interpersonal .
• e) Coordinación.
 Diferencia entre administración y
liderazgo
• La administración es una clase de liderazgo regida por la
consecuencia de las metas organizacionales.

• Por lo tanto, el administrador trabaja para alcanzar

metas y el líder alcanza metas mediante sus habilidades
interpersonales y la forma en que motiva a su equipo de
trabajo.

• Hay liderazgo cada vez que alguien guía e influye en la

conducta de un grupo o individuo, cualquiera que sea la
razón
Actividad 3: leer el paper “The Differences Between
Management And Leadership” y escribir su opinión
sobre éste. 5 junio

2 hojas mínimo.

https://www.researchgate.net/publication/318597967_
The_Differences_Between_Management_And_Leaders
hip
 Inteligencia emocional

• La inteligencia emocional refiere a las capacidades

y habilidades psicológicas que implican el sentimiento,
entendimiento, control y modificación de las
emociones propias y ajenas.
 Inteligencia emocional

• Existen dos formas elementales de inteligencia

emocional:

• Inteligencia interpersonal. Implica entender y

comprender las emociones de los otros y tener la
habilidad de reaccionar según el estado anímico del
otro.

• Inteligencia intrapersonal. Implica entender y

comprender las propias emociones, de tenerlas en
cuenta al momento de tomar decisiones y ser capaz
de regular las emociones según la situación.
 Inteligencia emocional

• La importancia de la inteligencia emocional en el

directivo es prioritaria en toda organización.

• ¿Por qué?
• Porque de ello depende la empresa y la organización,
así como la emoción, la pasión, el énfasis y el
sentimiento positivo o negativo con que trabaje el
directivo y, por ende, su equipo de trabajo o
colaboradores.
 Inteligencia emocional

• La importancia del manejo de las emociones estriba

en que el futuro y el presente de la empresa
dependen de la emoción y la pasión con que trabajen
el directivo y sus colaboradores.
 Inteligencia emocional
• La actitud y el estilo de dirigir dependerá de cómo el
directivo o líder se gane el respeto, la admiración o,
por el contrario, el odio de sus colaboradores. El
equipo de trabajo reacciona bien cuando se le
plantean con disciplina y respeto los objetivos y
metas que se pretenden alcanzar.

• En cambio, la disciplina autoritaria hace aflorar todo

lo malo de la naturaleza humana; es decir, al actuar
autoritariamente, el directivo podría motivar el lado
más oscuro y negro de sus colaboradores.