GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO

Preespecialidad de Licenciatura en Psicología

Estilos de dirección y liderazgo

Liliam Gálvez de Navarrete

 CONTENIDO TEMATICO DEL MODULO

• Liderazgo en las organizaciones

• Comportamiento organizacional
• Habilidades Directivas
• Liderazgo al más alto nivel
 PREGUNTA
Usted es el CEO de una importante empresa global, la cual recientemente
perdió una considerable suma de dinero por US$1,000,000 porque uno de
sus experimentado ejecutivos cometió un error.

¿ Que decisión tomara como CEO en esta ocasión por el

desempeño y error cometido por el ejecutivo ?
Uno de los principales ejecutivos de IBM cometió un error que le
ocasiono a IBM una perdida de US$3,000,000. A raíz de esto, el directivo
empezó a vaciar su escritorio y prepararse para lo inevitable “notificación
de despido”. Cuando Thomas Watson (fundador de IBM) fue a hablar con
el ejecutivo a su oficina, el ejecutivo empezó diciendo: “Se porque estas
aquí. Te entregaré mi renuncia y me marchare ”Watson se quedo viendo
al ejecutivo y respondió con calidez: “No pensaras que voy a dejar que te
vayas después de gastar 3 millones de dólares en capacitarte”. Watson
valoraba al ejecutivo, sabia que había querido desempeñarse bien, pero
que había cometido un error.
¿Qué es el liderazgo?
• “Es la habilidad de inspirar apoyo y
confianza entre la gente para lograr
metas comunes” (DuBrin).

• “Es la capacidad de un individuo de

influir sobre otros, motivarlos y facilitar
su contribución a la eficacia y éxito de la
organización” (House).

• “Es la capacidad de trascender una

cultura…para iniciar procesos de cambio
evolutivo más adaptativos” (Schein).
Koontz, Weihrich
El liderazgo es la influencia, el arte o
proceso de influir en las personas para
que se esfuercen con buena disposición y
entusiastamente, hacia la consecución de
metas grupales.

Stoner, Freeman y Gilbert

El liderazgo gerencial es el proceso de
dirigir las actividades laborales en los
miembros de un grupo y de influir en
ellas.
ORGANIZACIÓN:

Una organización es un sistema social con unos límites

relativamente definidos, creado deliberadamente con
carácter permanente para el logro de una finalidad, que
combina recursos humanos y materiales, cuya esencia es
la división del trabajo y la coordinación, implicando unos
procesos intra e interorganizativos y unos valores

Emilio Morales Fernández

Las organizaciones son dirigidas por???
ADMINISTRACIÓN:
Proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para que
se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas.
(Robbins).

GERENCIA:
Conducir recursos humanos y físicos hacia unidades de
organización dinámica, para lograr objetivos a satisfacción de
aquellos a quienes se sirva, con alto grado de moral y sentido
de realización por parte de aquellos que rinden el servicio.
(American Management Association)
GESTIÓN:
Utilizar el conocimiento como mecanismo para facilitar
una mejora continua, asumiendo la responsabilidad sobre
la acción de un sistema. (Subirats y Brugué).

Es un proceso humano, incluye gerencia y liderazgo.

 LIDERAZGO Y DIRECCIÓN

Existe una controversia acerca de la diferencia entre liderazgo y dirección.

• La dirección es una función vital de la organización. En la dirección es donde se

desarrolla el liderazgo organizacional.

• Las investigaciones empíricas señalan que el éxito de los directivos o gestores de

las organizaciones modernas incluye necesariamente una actividad de liderazgo.

• Ambos procesos son necesarios para el éxito de la organización: una dirección

fuerte a solas puede crear una burocracia sin sentido, pero un liderazgo fuerte a
solas puede implementar cambios que no resulten prácticos.

Dirección: Guiar, dirigir

Liderazgo: Guiar a su equipo hacia un objetivo en común
Liderazgo
La capacidad para influenciar a un grupo hacia
el logro de objetivos.

Gerencia
Uso de la autoridad inherente en el cargo
formal para obtener la obediencia de los
miembros de la organización
Gerentes Líderes
• Son nombrados para su • Son nombrados o surgen del
posición interior de un grupo de
• Pueden influir en las trabajo
personas solamente por • Pueden influir en otras
la autoridad formal de su personas y tener autoridad
posición • No necesariamente tiene las
• No necesariamente habilidades y capacidades
tienen las habilidades y para ser un gerente
capacidades para ser un
líder
 Influencia

Objetivos
Visión LIDERAZGO organizacionales

Personas/
Cambio
seguidores
 ESTILO DE LIDERAZGO

• Es la manera en que los lideres guían a sus colaboradores.

• Es el sello personal que imprimen al dirigir
• Se refiera a la forma o método con que ejerce autoridad y de igual forma
también como se manifiestan en las relaciones entre sus colaboradores o
seguidores.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo natural
Son personas que ejercen un tipo de liderazgo muy apreciado por el grupo y más
que aceptado.

Este líder que no es reconocido como tal con un título pero que representa ese “rol”
a la perfección. Nadie lo cuestiona, sino que se toman sus recomendaciones y guías
como algo que hay que cumplir. Gracias a su buen hacer y el día a día se convierten
en los líderes naturales del equipo.
Liderazgo autoritario – autocrático
Como su propio nombre indica se basa en la autoridad del supuesto líder, no se le
discute ninguna de sus decisiones simplemente por el cargo que ostenta es más
parecido a la figura del antiguo jefe autoritario que a un líder actual.
En este tipo de liderazgo está marcado por la falta de libertad comunicacional y de
movimientos en los integrantes del grupo. Todo triunfo o fracaso recae sobre el.
Liderazgo carismático
Se pueden definir como alguien que con su personalidad atrayente influye en las
personas para fomentar la participación y generar resultados positivos, incluso
en situaciones críticas.
1. Contagia entusiasmo
2. Crea relaciones interpersonales con facilidad
3. Transmite seguridad
4. Fomenta la participación y la proactividad
5. Potencia talentos y cualidades
Liderazgo participativo – democrático
En este tipo de liderazgo como su propio nombre indica, todos participan, y
es un tipo de relación muy saludable porque todos los miembros del grupo
aportan sus puntos de vista e intervienen en las decisiones a tomar.
Hay una colaboración activa por parte de todos los integrantes y el líder es
un modelo de referencia, así como de admiración, pero todos se sienten
libres de participar en igualdad de condiciones.
La premisa más importante es que hay un diálogo constante entre todos que
favorece la consecución de los objetivos marcados y por ende, a la empresa.
Liderazgo Liberal - “laissez-faire”
En este tipo de liderazgo, lo primordial es la absoluta libertad de todos los
integrantes en cuanto a la toma de decisiones se refiere. Cada uno puede
hacer y decidir lo que considere oportuno, y la función del líder es la de
proveer de recursos y herramientas. Esto ocurre porque el líder así lo
considera oportuno dado el perfil de colaboradores con los que cuenta
(personas muy autónomas e independientes, perfectamente capacitadas
para tomar decisiones
Liderazgo burocrático

Su base es cumplir las normas de la empresa por encima de lo que

es más conveniente para el grupo o lo que cada uno necesita para
poder llegar a los objetivos marcados.
La política de la empresa es su guía más estricta, lo que conlleva a
una rigidez absoluta en el modelo de gestión.
Liderazgo orientado a las personas

Lo fundamental en este tipo de liderazgo son las personas, lo que se

puede sacar de ellas, dónde pueden llegar y hasta dónde pueden crecer
en la compañía con lo que lleguen a aportar. Este líder sabrá identificar
las personalidades de los miembros de su equipo, agruparlas según
necesidades y hacerlas crecer exponencialmente.
Liderazgo orientado a la tarea

En este tipo de liderazgo lo más importante es aquello que hay que

hacer, la tarea que hay que ejecutar, y hacerla de la forma más
rápida, económica y eficiente posible, conlleve ello o no, el
crecimiento de las personas y del equipo en sí mismo.
Liderazgo transformacional

Se considera el liderazgo más completo y es que los líderes que

actúan bajo este esquema son los llamados “auténticos líderes”, ya
que trabajan desde su auténtico poder de motivación e inspiración
hacia el grupo… ¡Permanente!
Su objetivo y sus premisas son transformar, innovar y motivar al
equipo, y de ahí, crecer. Son realmente muy valorados y buscados
para ocupar puestos de responsabilidad en las organizaciones.
Liderazgo transaccional

 Es un estilo gerencial que promueve el cumplimiento y el logro de metas a

través de la supervisión, la organización y un sistema de recompensas y
castigos.
Se trata de un tipo de liderazgo que, de cara a una meta concreta, motiva
económica y/o moralmente a los empleados a alcanzarla.
 Mitos del Liderazgo

Un líder nace, no se hace

Falso. La capacidad de Liderazgo, al igual que todas las capacidades, se

puede desarrollar con preparación, determinación y práctica.

Un líder debe de tener cualidades concretas, bien definidas

Falso. No se puede elaborar una lista de cualidades aplicables a todos los grandes líderes.
El comportamiento que tenga en una situación es mucho más importante que las
cualidades de que disponga. A pesar de esto, sí podemos afirmar que existen cualidades
que pueden hacer que alguien sea un líder más eficaz
 Mitos del Liderazgo

Un líder lo es en cualquier circunstancia

Falso. Una persona se convierte en un líder porque es el candidato indicado para

realizar una labor determinada, pero puede que no sea tan buen dirigente en un
ámbito distinto
GRACIAS……