ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

DE LA GESTIÓN DE TALENTO
La alineación estratégica de
Recursos Humanos se refiere al
diagnóstico y desarrollo de la
capacidad de una organización
para conseguir y poner en práctica
su estrategia en función de las
personas.
Alineación estratégica de RH
• Gestionar a la gente para ser fuente de ventaja
competitiva.

• Dirigir a la organización en un proceso de

autoevaluación, rediseño y cambio que consiga
una efectividad continua.
Alineación estratégica de RH
• Dirigir un proceso que permita a la empresa
descubrir sus fortalezas y debilidades y con esa
base generar un cambio que aporte el
conocimiento necesario para que la empresa
mejore su capacidad de forma sostenible y le
permita competir.
Conceptos de alineación estratégica
• Una organización tiene que satisfacer a todos los
participantes si quiere tener éxito a largo plazo.

• Clientes
• Empleados
• Accionistas

• ¿Están los participantes satisfechos y

comprometidos con su empresa?
La estrategia del negocio
• Medio para competir con sus rivales.
• Lograr sus objetivos estratégicos (rentabilidad,
crecimiento sostenible, supervivencia)

• Para lograrlo debe poseer las habilidades y

competencias necesarias.
• Entendiendo como la suma de las capacidades de
sus empleados y la capacidad misma de la
empresa en aspectos técnicos y funcionales.
La competencia y rivalidad es cada vez más
intensa
• La competencia es cada vez más intensa y exige:
• Capacidades técnicas y funcionales distintivas.
• Capacidades interpersonales y gerenciales.
• Coordinación y trabajo en equipo
• Compromiso: Voluntad de personas y grupos de anteponer los
intereses de la empresa.
• Comunicación: Manejo de problemas potenciales referente a la
organización, sus estrategias y gestión.
• Creatividad: Capacidad de innovación
• Gestión de la capacidad: Ajustar los recursos y sus prioridades.
La arquitectura de la organización
• Estructura: Estructura formal, roles,
responsabilidades y relaciones.
• Sistemas: Información, planificación, control.
• Estilo: Conducta, liderazgo.
• Valores y cultura: Expectativas, valores, creencias y
normas.
Alinear la estrategia
• Cuando la arquitectura de la organización es efectiva
y produce los niveles necesarios de cada capacidad se
dice que está alineada a la estrategia.

• La estrategia no solo encaja con la organización sino

también con el entorno
Empresas con modelos alineados
• Se desarrolla una fuerte cultura organizacional que
alienta la motivación y las capacidades necesarias
para competir y satisfacer a los “stakeholders”.

• La cultura incentiva la adaptación a las nuevas

formas y fuerzas del entorno en la reformulación de
la estrategia, rediseño de la organización y cambios
de conducta. (Gestión del cambio)
Algunas fuerzas del entorno
• Mercados y competidores
• El mercado laboral
• Leyes
• Valores sociales
Ejercicio 1: Defina la estrategia y las tareas
de la organización
• 1) Defina la estrategia:
• Tendrá que definir la base sobre la cual la empresa
competirá en un futuro próximo.
• (estrategias genéricas, generación de valor, etc)
• 2) Identifique algunas tareas estratégicas:
• Las acciones que debe hacer la organización y sus
miembros para poner en práctica la estrategia.
• 3) Defina las capacidades: conocimientos, habilidades,
capacidades de producción, venta o distribución que los
competidores no realizan fácilmente.
Ejercicio 1
• Coordinación: Enumere funciones, departamentos
clave que tiene que coordinar las actividades con las
funciones especializadas para realizar tareas
estratégicas.
• Competencias gerenciales: ¿Qué competencias
gerenciales son mayormente necesarias?
• Compromiso: ¿Qué grupos de empleados deben tener
especial compromiso y motivación para realizar la
estrategia?
Ejercicio 1
• Comunicación: ¿Qué importancia tiene para los
miembros de la organización poder hablar con
sinceridad y objetividad de aspectos estratégicos que
pueden bloquear la eficacia? ¿Cuánto aprendizaje se
necesita en la organización para adaptarse a nuevas
condiciones?
• Creatividad: ¿Cuál es la importancia de la
innovación? ¿En qué áreas la empresa debe ser
innovadora?
Ejercicio 1
• Gestión de la capacidad:
• La organización requiere una coordinación
considerable entre distintas funciones para trabajar
proyectos o programas, establecer prioridades,
revisión de recursos, plazos, etc. (consistencia,
trabajo en equipo, time management)
Ejercicio 2
• Diagnosticar el grado de alineación de su
organización con la estrategia.
• Tres elementos:
• Capacidad
• Arquitectura
• Entorno
Diagnóstico sobre las capacidades
• ¿Están establecidas las competencias críticas (key
competencies) para realizar las tareas estratégicas.
• ¿Consigue su organización la coordinación o el trabajo
en equipo entre funciones, negocios o departamentos y
el personal para realizar las tareas estratégicas?
• ¿Cuenta la organización con suficiente grado de
compromiso para realizar las tareas estratégicas?
• ¿Expresan los miembros de la organización sus puntos
de vista directamente y con apertura y tratan de indagar
si estos puntos de vista son válidos?
Ejercicio 2
• ¿Cuáles son las barreras para la creatividad y la
innovación?
• ¿Qué grado de consenso existe entre el equipo
directivo y las prioridades y la asignación de
recursos? Existe congruencia con las prioridades de
la alta dirección y los niveles más bajos de la
organización?
Arquitectura de la organización
• Describa qué elementos de la arquitectura de la
organización: estructura, sistemas, personal, estilo o
valores compartidos, causan las deficiencias en las
preguntas anteriores.
• ¿Están estos elementos alineados a la estrategia?
Ejercicio 3
• Diseño de un modelo alineado a la estrategia de la
empresa.
Ejercicio 3
• Céntrese en los elementos de la arquitectura de la
organización que haya identificado en el ejercicio
anterior como responsables de causar unos niveles
insuficientes de coordinación y compromiso,
competencia, comunicación, creatividad y gestión de
la capacidad. El siguiente paso consiste en
rediseñarlos y desarrollar un modelo estratégicamente
alineado.
Diseño de un modelo alineado
• ¿Qué cambios se necesitan en la estructura, los
sistemas, el personal, el liderazgo o los valores
compartidos?
• ¿Cómo funcionaría distinta la organización? ¿De qué
forma impactaría en las capacidades?
• ¿Evalúe su nuevo modelo? Determine nuevos
defectos o posibles problemas.
Ejercicio 4
• Elabore un plan de cambio estratégico.
• Ya ha creado un modelo de cómo debe alinear la
estrategia de la empresa.
• Ahora tiene que considerar una estrategia de cambio
que permita a su organización acercarse al modelo
planteado.
• ¿Cómo conseguirá la motivación para hacerlo?
Ejercicio 4
• Existen miembros de la organización, especialmente
líderes clave y directivos suficientemente
insatisfechos con la situación actual. ¿Qué
intervenciones se deberían realizar?
• ¿De qué forma el equipo de la alta dirección, otros
empleados y personas claves participarán en el
diagnóstico y el desarrollo de un modelo de
organización estratégicamente alineado?
• Prepare una secuencia de etapas de acción.
Ejercicio 5
• Usted ha identificado la alineación estratégica de su
organización y elaborado el mapa de cambio
preliminar para lograr la eficacia de su empresa.
• Este es el proceso mental que conlleva al desarrollo
organizacional y del personal como fuente de ventaja
competitiva para el logro de resultados
(productividad)
Ejercicio 5
• Facilitar el cambio:
• ¿Qué puede hacer usted para ayudar a su jefe, equipo
de trabajo, etc. para asimilar nuevas ideas sobre la
organización y dirigir un proceso de cambio?
• Planifique en términos concretos los primeros pasos
que piensa dar usted cuando se reincorpore a la
organización