TEORIA DE

DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
 ANTECEDENTES
Los autores Hornstein, Bunker,
Burke, Gindes y Lewicki sitúan
el origen del Desarrollo
Organizacional en el año de
1924, con el estudio de
psicología aplicada al trabajo en
la fábrica Hawthorne de la
Western Electric Company en
los Estados Unidos.

Surge a partir de 1962, con un

complejo conjunto de ideas con
respecto al hombre, de la
organización y del ambiente.
DEFINICION
Es un conjunto de
intervenciones
planificadas para
producir un cambio,
basado en valores
humanísticas y
democráticos con el
objetivo de
incrementar la
eficacia de la
organización y el
bienestar de los
trabajadores.
PRINCIPALES AUTORES

HERBERT SHEPARD RICHARD BECKHARD

PRINCIPALES AUTORES

ROBERT BLAKE
EVA SCHINDLER -RAIMAN Y
JANE MOUTON
PRINCIPALES AUTORES

WARREN BENNIS IDALBERTO CHIAVENATO

OBJETIVOS DEL D.O
AUMENTA LA
AUMENTA EL NIVEL DE CONFRONTACION DE LOS
CONFIANZA PROBLEMAS
EMPRESARIALES
CREAR UN AMBIENTE
BASADO EN EL INCREMENTAR LA
CONOCIMIENTO Y LA APERTURA DE LAS
HABILIDAD SOCIAL. COMUNICACIONES

INCREMENTAR EL NIVEL DE BUSCAR SOLUCIONES

ENTUSIASMO Y SATISFACCION SINERGICAS A LOS
PERSONAL. PROBLEMAS

INCREMENTAR LA
RESPONSABILIDAD
INDIVIDUAL Y GRUPAL
CARACTERISTICAS DEL D.O
AL RETRO
T E GR ALIMENTA
IN CION
S
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APRENDIZAJE OR UACI
SIT
CLIMA ORGANIZACIONAL

Es un fenómeno interviniente que media entre los

factores del sistema organizacional y las tendencias
motivacionales que se traducen en un
comportamiento que tiene consecuencia sobre la
organización (productividad, satisfacción, rotación,
etc.).
 EL PROCESO DEL D.O
Es un proceso largo que inicialmente puede causar conflictos,
desajustes y desaliento, pero que a mediano y largo plazo incide
en la satisfacción de objetivos de grupo e individuales, y en el
incremento de la productividad. Se logra a través de las
siguientes etapas:

EVALUACION

ASESORIA,
EDUCACION ENTRENAMIENTO
PLANEACION DE Y CONSULTORIA
LA ESTRATEGIA

DIAGNOSTICO
ORGANIZACIONAL
 TECNICA DEL D.O
INTRAPERSONAL ENTRENAMIENTO DE LA
SENSIBILIDAD

INTERPERSONAL ANALISIS TRANSACCIONAL

DESARROLLO DE EQUIPOS

INTRAGRUPAL
CONSULTORIA DE
PROCEDIMIENTOS

INTERGRUPAL REUNION DE
CONFRONTACION

INTRA
REALIMENTACION DE
ORGANIZACIONAL
DATOS
ENTRENAMIENTO DE
LA SENSIBILIDAD
A través de un líder
capacitado se reúne al
grupo T (Trainees) para
aumentar la sensibilidad
en las habilidades y
dificultades para las
relaciones interpersonales.
Manejándolo
jerárquicamente de
manera descendente.
 ANALISIS
TRANSACCIONAL
Busca el diagnostico de las
relaciones interpersonales,
las cuales ocurren por
medio de transacciones
(cualquier tipo de
comunicación).

Es una técnica destinada a

los individuos para
disminuir los hábitos
destructivos de
comunicación. .
DESARROLLO DE
EQUIPOS
Es una técnica de
modificación del
comportamiento entre
personas de distintas
áreas y niveles de la
organización.

Su objetivo es eliminar las

diferencias jerárquicas y
los intereses específicos de
cada departamento o
especialidad.
 CONSULTORIA DE
PROCEDIMIENTOS
Técnica con la que cada
equipo es coordinado por un
consultor para sensibilizarlos
de los procesos internos, para
establecer metas y objetivos
conjuntos a través de:

- Confianza

- Creatividad
 REUNION DE
CONFRONTACIÓN
Técnica de modificación del
comportamiento que se aplica
con la ayuda de un consultor.

El consultor modera y orienta

la discusión llegando a :

• Solución constructiva de
conflictos.

• Eliminar barreras
intergrupales.
REALIMENTACION DE
DATOS
Técnica de cambios del
comportamiento.

Permite el aprendizaje de
nuevos datos respecto a uno
mismo, los otros, proceso
grupales o dinámico de toda
la organización.
 APLICACIONES DEL D.O
La condición esencial es que alguien, en una posición
estratégica de la organización, sienta la necesidad de
modificación
Necesidad de cambiar
normas culturales, o
sea, la cultura
organizacional.

Necesidad de cambiar
estructuras y posiciones; es
decir, los aspectos formales de
la organización.
Necesidad de mejorar
la colaboración
intergrupal
BENEFICIOS – LIMITACIONES
 Cambios en la
organización.
 Compromiso con los
objetivos
 Incremento del deseo al
cambio
 Mayor motivación
 Mayor productividad
 Mayor calidad de vida del
trabajo
 Mejor resolución de
conflictos
 Mejor trabajo de equipo
 Consume mucho tiempo en
su elaboración.
 Conformismo potencial.
 Difícil de evaluar.
 Es costoso.
 Énfasis en el proceso grupal.
 Posibilidad al fracaso.
 Posibilidad de invasión de la
privacidad.
 Posible daños psicológicos
VALOR DEL D.O
 Los seres humanos pueden
cambiarse y desarrollarse.

 Aprovechamiento de las
diferencias individuales.

 Hincapié primordial en la
colaboración.

 El individuo es una persona

completa.

 Utiliza una conducta autentica.

 Disposición de enfrentar los

riesgos.
 Fany Gerardino Uribe
Gloria Amparo Mora Jaimes
Laura Bibiana Rodríguez González
Vanesa Palomino

GRUPO E-0002