KAIZEN: LA CLAVE DE LA VENTAJA

COMPETITIVA JAPONESA

MARIA PAULA GUERRERO

2205780
CONTABILIDAD DE COSTOS
EDGAR VASQUEZ
 CONTENIDO
1. Resumen-abstract
2. Introducción
3. Desarrollo:
• Concepto de Kaizen
• Mejoramiento oriental y occidental
• Kaizen por el control total de calidad
• La práctica de kaizen
• La administración de Kaizen
• El enfoque Kaizen y la resolución de problemas
• Cambiando la cultura de la compañía.
4. Conclusiones
RESUMEN

• En este libro se explica en forma sencilla cual es la esencia de esta

filosofía: Keizen, significa Mejoramiento, más aun significa
mejoramiento progresivo que involucra a todos y que supone de
nuestra forma de vida, ya sea en eI trabajo o en la vida social y familiar,
es tan valiosa que merece ser mejorada de manera Constante. La
esencia de todas las prácticas administrativas Japonesas, tales como:
mejoramiento de la productividad, actividades para el control de
calidad, círculos de calidad, cero defectos, sistema de sugerencias, etc,
pueden definirse utilizando un solo termino, el KAlZEN.
ABSTRACT

• This book explains in a simple way what the essence of this philosophy is:
Keizen means Improvement, even more it means progressive
improvement that involves everyone and that it supposes of our way of
life, either at work or in social life and familiar, it is so valuable that it
deserves to be constantly improved. The essence of all Japanese
management practices, such as: productivity improvement, quality control
activities, quality circles, zero defects, suggestion system, etc., can be
defined using a single term, the KAlZEN.
 INTRODUCCIÓN

• La esencia de todas las prácticas administrativas japonesas,

tales como: mejoramiento de la productividad, actividades
para el control de calidad, círculos de calidad, cero defectos,
sistema de sugerencias, etc., pueden definirse utilizando un
solo término, el Kaizen.

El concepto de Kaizen puede visualizarse como una sombrilla

que cubre todas éstas técnicas administrativas japonesas
que tanto renombre han alcanzado a nivel mundial. El
Kaizen explica por que en el Japón, las compañías no
pueden seguir siendo las mismas durante mucho tiempo.
Esta percepción, es la diferencia de como se entiende el
cambio en Japón y en Occidente.
• A diferencia de las prácticas occidentales, el Kaizen está orientado a las personas y
dirigido a los esfuerzos de las mismas. Así mismo el Kaizen resalta la importancia de
los procesos ya que estos deben ser mejorados antes de que se produzcan los
resultados finales.
MEJORAMIENTO CON PROCESOS
CONCEPT DEL KAIZEN

• Kaisen de manera sencilla se puede traducir en Mejora Continua, focalizada no solo en un

ámbito laboral si no también enfocada a la vida cotidiana ¡, en un ámbito familiar y social.
 MEJORAMIENTO ORIENTAL Y OCCIDENTAL
• Una de las principales diferencias entre la administración oriental y occidental, es que las empresas de
occidente se enfocan mucho en la innovación y en los procesos que robustecen el sistema y en Japón
que el sistema Kaisen se enfoca la obtención de los resultados y como es la mejor manera de poder
llegar a ellos.
KAISEN POR EL CONTROL TOTAL DE LA
CANTIDAD
• El autor comenta en unas de sus experiencias como el CTC ayuda a una e empresa en focalizarse en
objetivos específicos al momento de su implementación: cumpliendo necesidades de clientes, dirección
de la compañía hacia un mejor lucro y potenciar el potencial de las personas.
LA PRACTICA DE KAIZEN

• Los tipos de proyectos de kaizen estudiados por la administración requieren pericia refinada en la
resolución de problemas así como conocimientos profesionales de ingeniería, aunque en ocasiones
pueda bastar las simples site Herramientas estadísticas.
LA ADMINISTRACIÓN DE KAIZEN

• Habla de manera general de la función transversal y de como debe adaptarse

a los sistemas organizacionales de la empresa.

• Tiene un enfoque de como los controles deben estar de una función

transversal u horizontal sobre el camino de las indicaciones, de esta manera
asegurando que en todos los niveles cuenten con un CTC y así mejorar la
toma de decisiones y tomando los enfoques del Kaisen en las diferentes
etapas previamente mencionadas.
EL ENFOQUE DE KAIZEN A LA RESOLUCIÓN
DE PROBLEMAS
• También menciona mucho en tomar el lado humano del personal mediante incentivos y aunque no
necesariamente monetarios, es el reconocimiento público y la integración de la familia dentro de los
reconocimientos
CAMBIANDO LA CULTURA DE LA COMPAÑÍA
• Todos los esfuerzos de la administración para kaizen se reducen a tres palabras: SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE, no importa lo que haga la administración, no sirve de nada si no conduce a una mayor
satisfacción del cliente al final. Sin embargo; no es fácil definir esta satisfacción.
CONCLUSIONES

• El libro básicamente describe como una herramienta como kaizen apoya a realizar verdaderos cambios
dentro de la organización y puede llegar a brindar grandes beneficios dentro de la misma.

• El kaizen es un proceso de mejora continua basado en acciones concretas, simples y poco numerosas, y
que implica a trabajadores de una empresa, desde los directivos hasta los trabajadores base.

• Menciona como apoyarse un varias herramientas estadísticas y como esa información realmente ayuda
a la toma de decisiones dentro de las industrias, y a su vez como todo el personal debe estar
involucrado en las mejoras dentro de la organización
BIBLIOGRAFÍA

• Masaaki Imai
• 1970
• Kaizen: la clave de la ventaja competitiva Japonesa.