COMPETENCIAS LABORALES

SEGÚN OIT
Competencias laborales gerenciales-
administrativas se definen como la
capacidad productiva para obtener un
resultado exigido
 Competencias laborales
Capacidad productiva de un individuo que
se define y mide en términos de desempeño
en un determinado contexto laboral y refleja
los conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes necesarias para la realización de
un trabajo efectivo y de buena calidad.
 El código de ética
Es el conjunto de normas que regulan la
actividad profesional del licenciado en
administración, en las diferentes áreas en
que se desarrolla, bien sea en la
organizaciones y ante la sociedad en el
ámbito de su competencia profesional,
con base en valores y principios
establecidos por la misma sociedad.
Funciones para apoyar la eficacia y eficiencia de
las organizaciones según Código de ética
CONLA, se dan en los siguientes ámbitos
 Habilidades  Administrativas,
 Interpersonales
 Intelectuales

 Actitudes  Personales
 Sociales

 Conocimientos  Admon. y planeación estratégica

 Análisis y diseño organizacional
 Liderazgo, Diagnóstico integral
 Áreas funcionales, Tecnol. de la inform
 Procesos, Evaluac. y auditoría admitiva
 Funciones del administrador en las
organizaciones
Requieren conocimiento técnico
Operativo
específico y alta destreza al
realizar operaciones procesales,
restringida toma de decisiones.
A cargo de profesionistas
Niveles Medio expertos en áreas funcionales,
gerenciales toma de decisiones, actitudes,
coordinación de equipos.

Directivo Expertos en el manejo de la

empresa, profesionales en
estrategia, coordinan gerentes,
experto con visión, experimentados
en liderazgo y admón., domina
elementos internos y del medio
TAREA
Concepto de Gerencia
Concepto de Rol
Concepto de calidad
Concepto de productividad
GERENCIA
Habilidad de conseguir objetivos
organizacionales por medio de otros.

“Un buen gerente saca lo mejor de

cada persona”
Rol o papel
Conjunto de habilidades y acciones que
se esperan de una persona en el
desempeño de una función, tanto en el
aspecto individual como en el profesional.

Cumplir con las exigencias de su papel

Actitudes, actuaciones y resultados
 Eficiencia, eficacia, efectividad

Eficacia: Alcanzar Eficiencia: Cabal

objetivos cumplimiento de
procedimientos, reglas
y correcta utilización de
los recursos asignados.

Efectividad: Conjunción de eficiencia y

eficacia
Calidad
“hacer bien las cosas”.

Se requiere disciplina, ciencia, teoría, arte y

técnica”

Principio de calidad
“Es la capacidad de comprender las
necesidades de los usuarios y satisfacerlas
plenamente”
 Productividad (OIT)
La relación entre lo producido y lo consumido
Producto
productividad =
Insumo
A + productividad = + nivel de vida de la
sociedad

Más productos a – precio

Mayores ingresos reales
Mejor condición de vida