TALLER PROCEDIMIENTO MONITOREO

CONTROL OPERACIONAL
 ¿QUE ES UN CONTROL OPERACIONAL?

Monitoreo regular y/o repetido, destinado a seguir la

evolución de un cumplimiento de un procedimiento
y/o instructivo.
 ¿QUE ES UN MONITOREO DE CONTROL
OPERACIONAL?

Control a todas aquellas actividades peligrosas, con el fin cubrir

situaciones en que su ausencia pueda causar desviaciones en la
Política y Objetivos CMPC Maderas S.A.
 OBJETIVOS

Conocer los controles operacionales que tiene que realizar.

Establecer metodología de realizar monitoreo a los controles

operacionales.
 ¿CUALES SON LAS ETAPAS PARA REALIZAR
MONITOREO DE CONTROL OPERACIONAL?
Planificar:
Actuar: Identificar los riesgos en su área de

P
Implementar medidas trabajo.
correctivas a las
desviaciones encontradas. Establecer un programa de Monitoreo
de Control Operacional Anual.
Verificar la ejecución de las
medidas y cerrar la lista de

D
monitoreo de control

A
Ejecutar:
operacional. Aplicar las listas de monitoreo de
control Operacional.

C Verificar:
Revisar si se cumple o no lo indicado en las
listas de monitoreo de control Operacional.

Registrar las desviaciones encontradas.

¿COMO IDENTIFICO ACTIVIDADES QUE REQUIEREN
MONITOREO DE CONTROL OPERACIONAL?

Actividades asociadas a los riesgos expuestos en el área.

Actividades que frente a diversas situaciones puedan causar

desviaciones en la Política y Objetivos CMPC Maderas S.A.

6
PROGRAMA DE MONITOREO CONTROL OPERACIONAL
Una vez identificadas las actividades que requieran monitoreos, se
debe confeccionar el Programa anual de Monitores a Controles
Operacionales y establecer una frecuencia de realización de la
actividad.
Ejemplo:

7
LISTAS DE MONITOREO DE CONTROL OPERACIONAL

Aplicar lista de verificación

del control operacional
publicada en el SIG
Maderas de acuerdo a su
correspondiente programa
y estableciendo una
frecuencia minima de 1
vez al año.

8
 IDENTIFICACION DE DESVIACIONES DEL MONITOREO DE
CONTROL OPERACIONAL
Confeccionar un plan de acción con
aquellas desviaciones detectadas.
Utilizando el formulario/registro
publicado en el SIG Maderas con el
nombre de “No conformidades y
acciones correctivas”.

Definir la medida preventiva y/o

correctiva.

Responsable con nombre y

apellido.

Plazo de ejecución.

Posteriormente cerrar y verificar

documento.
9
 EJERCICIO PRACTICO

Actividad: Encarpado de Camiones.

1.- Identifique que monitoreos de control operacional debiera considerar.

2.- Encarpador de camión se sube utilizando escala y arnés, posteriormente

se observa que el trabajador se desplaza de lado a lado y entre esos
desplazamientos se le consulta por el examen de trabajo en altura, trabajador
responde que se encuentra vencido, indicar como respondería la pregunta.

En este caso de debe marcar en la

columna de No Cumple 10
 EJERCICIO PRACTICO

Registrar la No Designar a un Indicar

Establecer la responsable fecha de
Conformidad en
acción correctiva de la cumpla.
forma clara y implementación de la
o preventiva.
precisa. de la medida. acción.

11
 MENSAJE PREVENTIVO

Los controles operacionales y sus posteriores monitoreos son una

herramientas potente en todo Sistema de Gestión, ya que ayuda a
mantener bajo control los riesgos de las diferentes actividades.

Recuerde que su seguridad y la de su familia depende

exclusivamente de USTED MISMO…
 EVALUACION

1.- Conteste con una “V” si es verdadera o una “F” si es falso.

2.- Marque la alternativa correcta.
5.- Puntaje 100 puntos y aprobación con un 80%