LOS PRINCIPIOS DE LA

ADMINISTRACIÓN
según autores

Marolyn Reyes Melendrez

administración en finanzas y negocios internacionales
Sede Sahagún
 1 HENRI FAYOL

PRINCIPIOS
DE LA ADMINISTRACION 2 FREDERICK TAYLOR

3
SEGÚN AUTORES:
HARRINGTON EMERSON

4 HENRY FORD

5 URWICK

6 HERBERT SIMONS
1
HENRI FAYOL
Es considerado el fundador de la escuela
clásica de administración de empresas,
fue el primero en sistematizar el
comportamiento gerencial y estableció los
14 principios de la administración.
 01 03
Subordinación de intereses
Unidad de Dirección:
particulares, a los intereses
un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que
generales de la empresa: por
tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para
encima de los intereses de los
lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y
empleados están los intereses
enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de
de la empresa.
dirección, pero no se deriva de esta.

LOS CATORCE
PRINCIPIOS DE LA 02
ADMINISTRACION Unidad de mando:
en cualquier trabajo un
empleado sólo deberá 05
recibir órdenes de un
04 superior.
Jerarquía:
la cadena de jefes que va
Centralización: desde la máxima autoridad a
es la concentración de los niveles más inferiores y a
la autoridad en los altos la raíz de todas las
rangos de la jerarquía. comunicaciones que van a
parar a la máxima autoridad.
 06
División del trabajo:
quiere decir que se debe
07 08
Autoridad y Disciplina:
especializar las tareas a
responsabilidad: esto depende de factores
desarrollar y al personal en
es la capacidad de dar como las ganas de trabajar,
su trabajo.
órdenes y esperar la obediencia y la
obediencia de los demás, dedicación un correcto
esto genera más comportamiento.
LOS CATORCE responsabilidades.
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION
09
Remuneración
personal: se debe tener
una satisfacción justa y 10
garantizada para los Equidad:
empleados amabilidad y justicia
para lograr la lealtad
del personal
 11
Orden:
las personas y los
12 13
Estabilidad y duración Iniciativa:
materiales deben estar en el
del personal en un tiene que ver con la
lugar indicado en el
cargo: capacidad de visualizar un
momento preciso.
hay que darle una plan a seguir y poder
estabilidad al personal asegurar el éxito de éste

LOS CATORCE
PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACION 14
Espíritu de equipo:
hacer que todos trabajen
dentro de la empresa con
gusto y como si fueran un
equipo, hace la fortaleza
de una organización y
control.
 2
FREDERICK
TAYLOR
Taylor define cuatro principios concretos que se
deben seguir para dirigir una empresa en aras de
lograr aumentar la producción minimizando los
costes. 
 El estudio y organización científica del
1 trabajo

este principio hace referencia a que los

administradores deben reemplazar métodos de
trabajo ineficientes, considerando los tiempos, las
demoras, los movimientos, las operaciones
realizadas y las herramientas utilizadas.

Selección y entrenamiento de los

2 trabajadores

este principio pretende ubicar al trabajador más

adecuado a cada tipo de trabajo. Para ello se deberá
tomar en cuenta las capacidades del trabajador y
proporcionar condiciones básicas de bienestar en el
trabajo.
 Acción cooperativa entre directivos y
3 operarios

este principio pretende que los intereses de los

trabajadores y del empresario sean los mismos.
Para lograrlo propone que la remuneración laboral
se realice en función de la productividad del obrero.
De manera que el trabajador que más produce gane
más.
Responsabilidad y especialización de los
4 superiores en la planificación del trabajo

los superiores realizan el trabajo mental y los

obreros el trabajo manual, logrando la división
y especialización del trabajo. La división del
trabajo permite que las labores se realicen con
mayor eficiencia. Se asignan las tareas para que se
realicen de forma científica y disciplinada.
 3
HARRINGTON
EMERSON

Emerson fue uno de los principales auxiliares de Taylor, buscó

simplificar los métodos de estudios y de trabajo de su maestro. Fue el
hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los
primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados.
Los principios de rendimiento formulados por Emerson se describen
en su libro The Twelve Principles of Efficiency .
HARRINGTON EMERSON Y SUS 12
PRINCIPIOS
1. Ideales definidos:
Se deben formular los objetivos
de la organización y darlos a
conocer a todas las personas que
trabajen en ellos.
4. Disciplina:
Debe existir un apego estricto a
los reglamentos.
2. Sentido común:
Utilizando el sentido común, el
gerente deberá, con base en sus
ideales, investigar los problemas
en forma global a modo de
poderlos a ver en su integridad y
hacerse de buenos consejos.
5. Trato justo:
En esencia, esto requiere de
cuatro cualidades gerenciales;
comprensión, imaginación,
honestidad y justicia social en el
trabajo.
3. Asesoría competente:
El gerente deberá contar con un
consejo calificado, en todo
tiempo y lugar en que se
encuentre.
6. Registros confiables,
inmediatos y adecuados:
los registros proporcionan las
bases para la toma de decisiones,
por lo que se deben mantener
registros precisos, inmediatos y
adecuados.

7. Distribución de las
órdenes de trabajo:
las organizaciones deben
formular técnicas eficaces de
plazos y control de la
producción.
10. Operaciones estándar:
La estandarización de operaciones, en
todo tiempo y lugar posibles, elevará
grandemente la eficiencia.
8. Estándares y
programas:
Debe existir un método y una agenda
para la ejecución de las tareas. Esto
se puede lograr mediante estudios de
tiempos y movimientos,
establecimiento de normas de trabajo
y ubicación adecuada de cada
trabajador en las tareas que han de
realizarse.
11. Instrucción de la
practica estándar por
escrito:
las instrucciones escritas sobre
operaciones estandarizadas, que
se actualicen constantemente,
pueden dar por resultado un
avance rápido hacia el objetivo
9. Condiciones:
la estandarización de
condiciones reducirá el
desperdicio, mediante la
preservación del esfuerzo y el
dinero.
12. Recompensa a la
eficiencia:
la eficiencia debe recompensarse,
por lo que se deben fijar
incentivos al mayor rendimiento a
la eficiencia.
4
HENRY FORD
Henry Ford (1863-1947) es uno de los personajes más
conocidos dentro de la Administración moderna, quien
inició su vida como un simple mecánico y
posteriormente llegó a ser ingeniero en jefe de una
fábrica.
En su época imaginó y proyectó un modelo de vehículo
autopropulsado; y en 1899 fundó su primera fábrica de
automóviles que poco después fue cerrada, pero
continuó sus proyectos sin desanimarse y consiguió
financiación para fundar, en 1903, la Ford Motor
Company.
Allí fabricó un modelo de automóvil a precios
populares y estableció un plan de ventas y asistencia
técnica de gran alcance que revolucionó la estrategia
comercial de la época.
Para lograr conseguir el éxito, Henry Ford se basó en su filosofía
administrativa fundada sobre tres principios básicos:

1. principio de
intensificación
Consiste en disminuir el tiempo
de producción con el empleo
inmediato de los equipos y de la
materia prima y la rápida
colocación del producto en el
mercado.
3. principio de
2. principio de
productividad
economicidad
Consiste en aumentar la capacidad
Consiste en reducir al mínimo el de producción del hombre en el
volumen de materia prima en mismo período (productividad)
transformación. mediante la especialización y la
línea de montaje
5
URWICK

Lyndall Urwick no fue un innovador del

pensamiento administrativo, más bien, se dedicó al
estudio de teorías previas como las de Taylor, Fayol
y Follet, con un propósito unificador. Con base en
esos estudios escribió el libro Elementos de la
Administración (1943) en el cual presentó sus
cuatro principios administrativos.
principios administrativos.
1. Principio de la
especialización
Cada persona debe realizar una sola
función en cuanto fuere posible, lo
que determina una división
especializada del trabajo.
3. Principio de amplitud
administrativa
Este principio destaca que cada superior debe te­ner cierto
número máximo de subordinados a su cargo, dicho
número dependerá del nivel del cargo y la naturaleza del
mismo.

1 2 3 4
Los deberes, autoridad y
Debe haber una línea de autoridad
responsabilidad de cada cargo y sus
claramente definida, co­nocida y reconocida
relaciones con los otros cargos
por todos, desde la cima de la organización
deben ser definidos por escrito y
hasta cada indivi­duo de base.
comunicados a todos.
2. Principio de 4. Principio de la
autoridad diferenciación
6
HERBERT
SIMONS
Simons reconoció que una Teoría de la
administración es en gran parte una teoría de la toma
de decisiones humanas, y como tal debe basarse tanto
en la economía como en la psicología. El afirma al
respecto:
   "[Si] no hubiera límites para la racionalidad
humana, la teoría administrativa sería estéril.
Consistiría en un precepto único: siempre seleccione
esa alternativa, entre las disponibles, lo que conducirá
al logro más completo de sus objetivos".
Simons definió que la tarea de la toma racional de decisiones consiste en seleccionar la alternativa
que da como resultado el conjunto más preferido de todas las posibles consecuencias. La corrección
de las decisiones administrativas se midió así:

 Adecuación para alcanzar el objetivo deseado

 Eficiencia con la que se obtuvo el resultado
 La tarea de elección se dividió en tres pasos obligatorios:
 Identificar y enumerar todas las alternativas
 Determinar todas las consecuencias resultantes de cada una de las alternativas
 Comparar la precisión y la eficiencia de cada uno de estos conjuntos de consecuencias
Otros autores
7
Mary Parker
Follet
Para Mary Parker Follet existen problemas
similares en todas las organizaciones, relativos al
control, el poder, la participación y el conflicto; de
la misma manera hay unos principios comunes a
todas las esferas de la administración, basados en
la coordinación y enfocados en las relaciones
humanas, con los cuales se pueden conciliar a los
individuos con la organización.
 Principios
4

1 2 3
Principio del proceso
continuo
Una decisión ejecutiva es un
Principio de la Principio de coordinación Principio de momento en un proceso’.
relaciones recíprocas Tantas personas contribuyen
comunicación directa en etapas tempranas a la toma de una decisión
La administración debe estar en Cuando el jefe hace partícipes, a las Todos los factores tienen que estar que el concepto de
contacto directo con los empleados sin personas a su cargo, del proceso de relacionados entre sí y estas responsabilidad última o
importar su posición en la organización. planeación del trabajo, se alcanzan interrelaciones deben ser tomadas final es una ilusión. Más
La comunicación horizontal es tan mejores resultados. A medida que se en cuenta. En las actividades que bien, el conocimiento
importante para alcanzar la coordinación perfecciona el proceso de trabajo, el ejecuta un grupo de personas en combinado y la
como la cadena de mando vertical. control se hace menos personal y se una empresa, se establecen responsabilidad conjunta son
enfoca más en los resultados relaciones. fundamentales.
8
Hugo Münsterberg
Psicólogo Alemán, en cuya publicación: “Psicología y
eficiencia industrial”, propuso que el papel del
psicólogos en la industria consistía en las siguientes
tres funciones:

Encontrar a los individuos más aptos para el trabajo.

Determinar las características psicológicas óptimas

para la productividad.

Influenciar al ser humano sobre el interés en la

administración
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