Métodos para recolectar ¿Qué se debe tomar en

¿Para que sirve?

El objetivo que tiene el análisis y descripción de información. cuenta?
puestos es en definir cada una de las actividades Paso 1. Identificar las tarea realizadas.
que se van a ejecutar en un determinado puesto de - Las entrevistas Paso 2. Escribir tareas.
trabajo, tomando en cuenta el cargo y el rubro. Y - Cuestionarios Paso 3. Clasificar las tareas.
como resultado final se obtiene un documento el Paso 4. Determinar las competencias
cual es llamado perfil de puesto. - Observación básicas.
- Bitácoras Paso 5. Seleccionar las pruebas para
designar las competencias.
 Comunicación efectiva en la era digital.
En esta era digital, la comunicación empresarial eficaz va
más allá de enviar mails y atender llamadas.
Tener una comunicación efectiva, por lo tanto, se
convierte en un factor crítico para el funcionamiento de
una empresa exitosa.
Factores importantes: desarrollar una estrategia de
comunicación, informar oportunamente, explicar el porque de
la información, adecuar los mensajes y crear un proceso de
retroalimentación.
El factor humano en una organización consiste en
el aspecto de la organización en referencia a las
emociones de los empleados, las preferencias de Diferentes formas de
las personas y otros problemas ergonómicos.
Las prácticas empresariales modernas ponen remunerar a las personas:
una fuerte énfasis en la tecnología sin embargo
las personas siguen siendo un factor importante • Sueldo
en la ecuación. Cualquier empresa que ignora a
sus empleados afecta el negocio, y es probable
• Sobresueldo
que eventualmente se vean resultados negativos
como los altos índices de rotación, insatisfacción
• Prestación
del cliente y una mala reputación. • Comisión

Control Preventivo: intenta
prevenir los problemas
previstos, está dirigido hacia
el futuro, la clave emprender
una acción administrativa
antes de qué se presente el
problema.
Ejemplo: separación de
responsabilidades, claves o
contraseña para programas
de cómputo, autorizaciones
y resguardos físicos.
Control Burocrático: hace
hincapié en la autoridad dentro Control de Clan: regula el
Control Correctivo: se comportamiento de los
de la organización. Depende de
basa en una mecanismos administrativos y empleados a través de
retroalimentación jerárquicos, por ejemplo, las valores compartidos,
normas, los reglamentos, los normas, tradiciones,
realizada cuando la
procedimientos, las políticas, la rituales, creencias, y otros
actividad ha terminado. estandarización de las
aspectos de la cultura de la
Lo único malo es que actividades, las descripciones de
organización. Lo suelen
empleos bien definidos, así
cuando se realiza la usar las organizaciones
como los presupuestos, con el
retroalimentación el fin de garantizar que los donde los equipos son cosa
daño ya está hecho. empleados observan los común y corriente, y la
comportamientos adecuados y tecnología cambia
Ejemplo: perdida de
cumplan con los estándares del rápidamente. Ejemplo:
información. desempeño. Ejemplo:
cultura organizacional.
declaración de la renta.