Gestión del conocimiento

Curso: Gestión de Recursos Humanos

Unidad 3: Herramientas de gestión de RRHH
Agenda

1. Conocimientos previos
2. Kahoot
3. Caso: Mc Donalds
4. Trabajo en equipo
5. Conclusiones
Logros de la unidad

Al finalizar la sesión el alumno

será capaz de entender lo valioso
que es entender el giro de negocio
en el cual uno participa.

Datos/Observaciones
Un breve repaso …
Equipos de trabajo
Según duración

Permanente Temporales
Según grado de formalidad

Formal Informal
Según finalidad

Solución conflictos Toma decisiones Producción

Según jerarquización

Horizontal Vertical
¿Cómo desarrollar equipos?

Diagnostico del equipo Habilidades del equipo

¿Cómo desarrollar equipos?

Ambiente del equipo Grado de cohesión

Un equipo es eficaz cuando …

Objetivos claros Participación activa

Un equipo es eficaz cuando …

Decisiones consensuadas Critica constructiva

Participación de los integrantes

 Piensa en el interés del grupo por encima del individual.

 Favorece las relaciones interpersonales
 Aportan sus habilidades
 Sabe escuchar y aceptar las diversas opiniones.
 Cada integrante asume a cabalidad sus responsabilidades.
Caso Mc Donalds
Trabajo en Equipo

Realizar un mapa conceptual con los puntos claves de la

película

1. Inicio de las operaciones en Mc Donalds

2. Plan de expansión
3. Propuesta de valor de la marca