CUIDADO PRIMARIO AL ADULTO MAYOR

Lección 1.
Emociones e Inteligencia Emocional
Objetivos de Aprendizaje 

• Identificar los conceptos básicos de emoción, sentimiento,

pensamiento e inteligencia emocional.
• Reconocer las emociones y sentimientos en el adulto mayor
teniendo en cuenta los cambios asociados al ciclo vital.
• Reconocer emociones y sentimientos del cuidador y el
manejo respecto a las situaciones relacionadas con el cuidado.
• Conocer las características de la inteligencia emocional y la
importancia para el paciente adulto mayor y el cuidador.
Te has preguntado alguna vez...

¿Cómo quieres que sea tu vejez?

¿Qué significa para ti la palabra vejez?

¿Crees que en Colombia hay garantías para

la población adulta mayor?

Figura 1. Couple
Fuente. Flaticon. 2021
Adulto Mayor en Colombia 

"El envejecimiento humano constituye un proceso

multidimensional de los seres humanos, que se
caracteriza por ser heterogéneo, intrínseco e irreversible;
inicia en la concepción, se desarrolla durante el curso de
vida y termina con la muerte" 1.

"La vejez, en consecuencia, representa  una construcción

social biográfica del último momento del curso de vida
humano que se produce en función de las identidades de
género, experiencias, eventos cruciales y transiciones
afrontadas durante los cursos de vida". 2

Figura 2. Pareja
Fuente. Freepik. 2021

1.Fernández-Ballesteros, R. (2000). Gerontología social. Madrid: Pirámide. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/PS/Pol%C3%ADtica-colombiana-envejecimiento-humano-vejez-2015-2024.pdf

2. Política Colombiana de Envejecimiento Humano Vejez 2015-2024. Ministerio de Salud.Pag 13  
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/PS/Pol%C3%ADtica-colombiana-envejecimiento-humano-vejez-2015-2024.pdf
  
Adulto Mayor en Colombia

"Las personas adultas mayores, desde un punto de

vista social, son sujetos de derecho, socialmente
activos, con garantías y responsabilidades  respecto de
sí mismas, su familia y su sociedad, con su entorno
inmediato y con las futuras generaciones.
Desde el punto de vista cronológico tradicional se
consideran personas adultas mayores a mujeres y
hombres con edades  de 60 años  o más. Por
representciones propias del contexto colombiano se
incuyen en este colectivo a mayores de 50 años, por Figura 3. Pareja
razones de discapacidad o por ser integrantes de Fuente. Freepik. 2021

pueblos indígenas".3
¿Qué es un cuidador?

"Es aquella persona que asiste, apoya y cuida a otra en situación

de dependencia funcional, lo cual afecta el desarrollo normal de
sus actividades vitales, proyecto de vida y relaciones sociales.
El cuidado puede implicar la realización de tareas de carácter de
asistencia, atención y apoyo y generalmente se definen por las
relaciones familiares y sociales existentes con predominancia en
las de parentesco, aunque pueden extenderse a relaciones
afectivas de amistad o comunidad donde se han constituido dichas
relaciones y redes primaria. " 4

Figura 4. Anciano Cuidador

Fuente. Pixabay. 2021

4. Lineamiento técnico para la promoción de la alimentación saludable en las personas adultas mayores. Subdirección de Enfermedades No Transmisibles.. Bogotá. Octubre 2018.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/PP/SNA/lineamiento-tecnico-promocion-alimentacion-adultos.pdf

  
Tipos de Cuidadores

Cuidador Primario: Asume la atención de las necesidades físicas y emocionales de la persona a cuidar
de manera permanente. Es te rol puede ser asumido por un familiar o por personas cercanas.

Persona Cuidadora Familiar: Tiene un vínculo familiar con  la persona que cuidan de forma permanente.
Este quien provee cuidado y lo asiste en las actividades básicas de la vida cotidiana de manera
permanente o transitoria.

Persona Cuidadora Informal: Puede tener un vínculo familiar o no tenerlo, usualmente es una persona
cercana al círculo social inmediato, asume totalmente la asistencia y apoyo sin tener incentivo o
remuneración, tampoco tienen formación y capacitación previa adecuada para la persona que cuidan.

Persona Cuidadora Formal: Esta persona tiene una vinculación laboral legal y tiene formación en
cuidado.
Papel del Cuidador del Adulto Mayor 

Es un valor añadido para el paciente ya que

el cuidador es quien le brinda seguridad,
apoyo, acompañamiento. En muchos casos
es la persona que le brinda cariño y
comprensión.
El cuidador tiene un papel fundamental en
la salud del paciente ya que es quien
permanece la mayor parte del tiempo y lo
conoce, puede brindar información
detallada del estado de salud, cambios y
reacciones de este.
Figura 5. Vector
Fuente. Freepik. 2021
Convivir con la demencia…
Activa tu mente…
Emociones y sentimientos
¿Qué es una emoción?

Se considera como un estado psicológico que implica tres

componentes distintos: una experiencia subjetiva, una
respuesta fisiológica y una respuesta conductual o
expresiva.

• Experiencia subjetiva: Hace referencia a que cada

persona experimenta sus emociones de manera
independiente, teniendo en cuenta el contexto, la
situación y la cultura.
• Respuesta fisiológica: Las emociones causan
reacciones fisiológicas (sudoración, aumento del ritmo
cardíaco), esto se da por la mediación del sistema
nervioso. Figura 6. Colección de emociones
Fuente. Freepik. . 2021

• Respuesta conductual: Es la expresión real de la

emoción (sonrisa, ceño fruncido, etc.)
Fisiología de las emociones 

La actividad fisiológica relacionada

con las emociones se regula por el
sistema nervioso simpático
(excitación) y el sistema nervioso
parasimpático (calma).

Figura 7. Cerebro
Fuente. Freepik. . 2021
Fisiología de las emociones
Las 6 emociones básicas

Miedo

Ira Felicidad 
Estas emociones se experimentan en
respuesta a un estímulo según el
psicológo  Paul Ekman y también
están determinadas por los
comportamientos de cada persona. 
Asco Sorpresa

Tristeza

Figura 8. 6 Emociones básicas

Fuente. Autor.2021
Otras emociones

Secundarias Positivas Negativas Ambiguas Estáticas

Estas emociones
se conocen como
tóxicas, provoca en
Este grupo de
las personas el
emociones sigue a Las emociones Hacen referencia a
deseo de evadirlas.
las primarias. positivas son Se conocen como las que aparecen
Estas emociones
Ejemplo: Miedo saludables porque emociones neutras cuando disfrutamos
forman parte del
(emoción básica) afectan ya que no provocan de alguna actividad
aprendizaje ya que
después de esta positivamente a la nada. de tiempo libre
nuestra memoria
emoción se puede persona que las Ejemplo: Sorpresa. como: música,
emocional nos
sentir amenaza o siente. poesía, danza, etc. 
permite recordar
enfado.
las consecuencias
de ciertas
conductas.
¿Qué es un sentimiento?

• Según el biológo Humberto Maturana, una

emoción se transforma en un sentimiento en
la medida que tomamos consciencia de ella.
• El sentimiento se da cuando se etiqueta una
emoción de manera subconsciente y
emitimos un juicio acerca de esta. 5

• Los sentimientos son considerados como

experiencias subjetivas de las emociones.

Figura 9.  Pack de emociones jóvenes

Fuente. Freepik.Pikisuperstar.2021

5. Emociones y sentimientos ¿Cuál es la diferencia?  https://www.manuelescudero.com/emociones-y-sentimientos-cual-es-la-diferencia/

¿Cuáles son las funciones de los
sentimientos?

• Son el punto de vista subjetivo y particular

de una persona
• Permiten que una persona distinga un
estado físico de uno mental.
• Indican los valores con los que actúa una
persona.
• Es la base de conexión que une a una
persona con el resto de las personas.

Figura 10.  Personaje expresando emociones

Fuente. Freepik.2021
Tipos de sentimientos en las personas

Sentimientos Sentimientos Sentimientos Neutros

Negativos
• Se manifiesta en forma de
malestar en la persona y
sirven para indicar que
algo no va bien.
Positivos • Cuando se producen no
• Generan en las personas un derivan en reacciones 
estado de bienestar agradables ni
subjetivo, implican desagradables, favorecen
sensaciones agradables y la aparición de otros
deseables. estados emocionales.

Figura 11.  Tipos de sentimientos en las personas

Fuente. Autor.2021
Diferencias entre emoción y sentimiento

• Son impulsos • Se consideran la síntesis de las

• Reacciones automáticas
• Sistema innato de adaptación
• Tienen una menor duración que
los sentimientos.
• Impusan y motivan a una
persona a actuar.   produce como resultado de las
• Son más cortas, pero mucho
más intensas
experiencias anteriores que ha
vivido una persona, deseso,
proyectos y de los valores
SENTIMIEN
EMOCIONES
TOS propios.
• Es un estado subjetivo que se
emociones que provoca alguna
situación o persona.
• Son de larga duración.

Figura 12.  Emociones y Sentimientos

Fuente. Autor.2021
Vamos a dejar nuestras emociones y
sentimientos negativos...

Rabia
Dolor
Tristez
a
Envidi Guárdalos y cierra muy
a bien la caja que se va a
ir a la basura 
Culpa
Ira
Culpa
Emociones y sentimientos del cuidador y del
adulto mayor 
El poder del humor y del amor para cuidar a los
demás
Emociones y sentimientos en el cuidador

• La labor del cuidado a otras personas por largo

tiempo puede despertar todo tipo de emociones.
• El día a día con un paciente puede ser un reto diario
donde podremos tener momentos felices y otros no
tan buenos.
• Para brindar una atención adecuada a nuestros
pacientes es muy importante conocer a nuestro
paciente, sus sentimientos y emociones.
• Conocer a nuestros pacientes permite que podamos
ayudarlos y comprender sus necesidades
emocionales y afectivas.
• Las emociones pueden aparecer en diferentes
momentos del día y manifestarse de diversas
Figura 13.  Cuidadora
maneras.
Fuente. Freepik.2021
¿Qué puedes sentir como cuidador?

• Miedo. • Alegría
• Ansiedad. • Compasión.
• Dolor  • Cariño.
• Culpa • Comprensión.
• Tristeza • Amor.
• Depresión • Respeto

Figura 14.  Care

Fuente.Flaticon.2021
Emociones y sentimientos en el adulto
mayor
Detente un momento y piensa …

¿Qué sentimientos y
emociones puede tener un ¿La inteligencia emocional
adulto mayor según el ayudará a que comprendas
vídeo que viste? mejor a tu familiar o paciente
adulto mayor?

Figura 15.  Preguntas

Fuente.Freepik.2021

¿Crees que las emociones y

sentimientos pueden determinar
cómo se asume cada etapa de la
vida?
En grupo vamos a realizar un acróstico...

CUIDANDO AL
CUIDANDO AL CUIDADOR
CUIDADOR

Figura  23. Primer plano de apoyo

Fuente.Freepik.2021
Inteligencia Emocional 
¿Qué es la Inteligencia Emocional?

• Es un conjunto de habilidades que adquiere una

persona por nacimiento o aprende durante su vida,
donde se destaca la empatía, la motivación de uno
mismo, el autocontrol, el entusiasmo y el manejo de
emociones. 6

• Se conoce como la habilidad de entender, usar y

administrar nuestras propias emociones en formas que
reduzcan el estrés, ayuden a comunicar
efectivamente,empatizar con otras personas, superar
desafíos y aminorar conflictos. 7
Figura 16.  Brain
Fuente.Freepik.2021

6.  Emociones y sentimientos ¿Que es la inteligencia emocional y cuáles son sus caracterísitcas?. https://gestion.pe/tendencias/inteligencia-emocional-caracteristicas-tipos-ejemplos-test-medicion-nnda-nnlt-249127-noticia/

7. ¿Qué es la inteligencia emocional y por qué necesitamos enseñarla? https://observatorio.tec.mx/edu-news/inteligencia-emocional

Elementos de la Inteligencia Emocional

• Autoconocimiento emocional (autoconciencia emocional):

Hace referencia al conocimiento de nuestros sentimientos y
emociones y como afectan nuestro comportamiento día a día.
• Autocontrol emocional (autorregulación): Este permite que
reflexionemos y dominemos nuestros senitmientos y
emociones para no dejarnos llevar por estos.
• Automotivación: Las emociones deben ser enfocadas hacia
objetivos y metas para mantener la motivación y no quedarnos solo
en los obstáculos.
• Reconocimiento de emociones en los demás (empatía): Esto
permite comprender e identificarnos con las personas que los
expresan. Figura 17.  Entusiasmo
Fuente.Freepik.2021
• Relaciones Interpersonales (habilidades sociales): Las buenas
relaciones nos brindan felicidad personal y pueden contribuir a un
buen desempeño en todas las diferentes áreas de nuestra vida.
Características de una persona
emocionalmente inteligente
• Actitud positiva.
• Reconoce los propios sentimientos y emociones.
• Se siente capaz de expresar sentimientos y emociones.
• Es capaz de controlar sentimientos y emociones.
• Es empático.
• Es capaz de tomar decisiones adecuadas.
• Tiene motivación ilusión e interés.
• Autoestima adecuada.
• Sabe dar y recibir. Figura  18. Salud mental. Vector gratuito
Fuente.Freepik.2021

• Tiene valores que dan sentido a su vida.

• Es capaz de superar las dificultades y frustraciones, aunque hayan sido
muy negativas.
• Es capaz de integrar polaridades.
Inteligencia emocional y el  envejecimiento 

• La inteligencia emocional se traduce a una mejor

calidad de vida.
• La inteligencia emocional permite que el
adulto mayor soluciones mejor los problemas a
confrontar las enfermedades.
• El sistema inmunológico  y autónomo se ven
influenciados por las emociones negativas y la
inhibición de su expresión.
• La inteligencia emocional permite que el adulto
mayor modifique procesos cognitivos como:
Figura  19. Pareja de tiro medio bailando juntos
Fuente.Freepik.2021 atención, percepción, etc.
El duelo en el cuidador
¿Qué es el duelo?

Es un proceso de adaptación emocional que

Figura  20. Joven deprimida  sentada en el sofá y sola
Fuente.Freepik.2021
sigue a cualquier pérdida.
El cuidador puede experimentar varios tipos
de duelo: 
• La pérdida de la relación que tenía con el
paciente.
• Planes personales que cada uno tiene para
su propia vida. 
• El tiempo de ocio para sí mismo.
• La pérdida física del paciente.
Etapas del Duelo
Etapas del Duelo

ETAPA COGNITIVA DEL DUELO

FASE DE NEGACIÓN FASE DE RACIONALIZACIÓN

• Es una de las primeras reacciones • Nos permite entender lo que ocurre y,

ante la pérdida. esto nos aporta seguridad.
• Permite amortiguar el dolor • En este proceso la persona pasa a
temporalmente tener la certeza que la relación con
• Sensación de calma aparente, como esa persona acabó definitivamente.
si no hubiese ocurrido. • Los rituales de duelo nos permiten
• Esta fase puede durar años (duelo comprender que ha habido un final.
patológico).
• Admitir y asumir la realidad es lo que
permite salir de esta fase.
Etapas del Duelo

ETAPA EMOCIONAL DEL DUELO

FASE DE
FASE DE
FASE DE TRISTEZA FASE DE MIEDO ADAPTACIÓN
PROTESTA
EMOCIONAL

La tristeza está
Rabia acumulada a
asociada a la Se acepta la pérdida
nivel inconsciente por Se abre una nueva
pérdida. Esta se de manera racional.
los malos recuerdos etapa sin esa
refiere no solo a la Decir adiós nos
que se tienen de la persona. El miedo a
física sino a las permite revisar la
relación con esa lo desconocido 
cosas asociadas a limpieza emocional.
persona
está.
Etapas del Duelo

ETAPA DE CIERRE

FASE DE PERDÓN FASE DE GRATITUD

En todas las relaciones se cuentan con

En este paso vemos todas las cosas buenas
momentos buenos y momentos malos, en
que nos aportó la experiencia vivida.
este punto perdonamos lo que tenemos
Cerramos el duelo con emociones positivas,
guardado y que en algún punto nos hizo
constructivas y una sensación agradable.
tener sentimientos negativos.
Estrategias para afrontar el duelo
Recolocar emocionalmente
a la persona y continuar la
vida.

Adaptarse al
medio donde
no está la
persona.
Experimentar las
emociones y el
dolor.

Aceptar la
pérdida.

Figura  21. Estrategias para afrontar el duelo

Fuente.Autor.2021
Vas a escribir una carta a tu yo del futuro.

Querido yo...

En esta carta vas a escribirle a tu yo del El día de hoy

futuro, el yo que está viviendo su proceso
de envejecimiento. quiero decirte
que eres muy
importante y
que debes al
máximo
aprovechar esta
Figura  22. Carta
Fuente.Autor.2021