Alumna: Yeni Ayala, Néstor Acosta, Estefany guzmán

Catedrático: Hercilia Oliva

Grupo # 2

Clase: Gerencia del Desempeño

 KPIS

Concepto:
El KPI es un parámetro que te permite conocer si las acciones estratégicas que estás
desarrollando están funcionando correctamente o, por otro lado, existe alguna posibilidad
de mejorarla. Estos indicadores no pertenecen a un solo área o departamento.

Características de un KPI de RRHH
 Concreto: Los El KPIS de RRHH deben ser tangible, estar acotado y hacer referencia
a un objetivo.
 Medible: Si no puedes medir los KPI, no son KPIs de RRHH
 Asequible: Se realista al crear los KPIs que van a marcar el éxito o fracaso de tus
acciones.
 De que manera es su Aplicación

 Los KPIS de Recursos Humanos se utilizan para monitorear, medir y dar

seguimiento a la efectividad de diversos aspectos de una organización y personal,
como una campaña de reclutamiento, la comunicación, lealtad, productividad de
los empleados, etc.

 Ser capaz de identificar los fallos de tu modelo, pero también de reaccionar con
rapidez y precisión ante ellos, puede marcar la diferencia y garantizar el
crecimiento y la sostenibilidad de tu empresa.

 Los indicadores de Recursos Humanos te ayudarán precisamente a cumplir con

los objetivos establecidos.
Ejemplos de aplicación de KPIS
 KPIS de reclutamiento

 Los puntos de referencia a medir pueden ser, desde el número de CVS recibidos y
el número 
 El proceso de contratación comienza con ofertar un puesto de trabajo y termina con
la contratación del perfil correspondiente a las necesidades buscadas para cumplir
con el puesto.

 Los KPIs de reclutamiento  que se pueden utilizar para un proceso de contratación

son los siguientes:
Requerimientos de contratación
Lista de aspirantes
Número de entrevistas ejecutadas
Conclusiones.

 Los KPI son importantes para saber si se va en la dirección correcta, o si se tiene

que optimizar la estrategia de atracción, conversión, cierre o fidelización. Sin KPI,
sin datos, no hay forma de medir resultados, y de valorar si la inversión en
marketing es buena o no.

 La importancia básica de los indicadores de gestión es brindar información

necesaria y requerida para evaluar el rumbo de la empresa, de acuerdo a la
necesidad.