Conceptualización de la

Administración

Introducción a la Administración
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Mtro. Rafael Morales R.
 ¿Qué es la Administración?
• “El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un fin con la mayor eficiencia y el menor esfuerzo posibles”.

•  Henry Sisk y Mario Sverdlik: Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de planeación, dirección y control, a fin de lograr
objetivos establecidos.

•  Robert F. Buchele: El proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr los objetivos de una organización formal.

•  Harold Koontz y Cyrill O’Donnell: Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la
habilidad de conducir a sus integrantes.

•  Isaac Guzmán Valdivia: Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas para obtener determinados resultados.

•  George R. Terry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.

•  American Management Association: La administración es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a través del esfuerzo
y la cooperación de otros.

•  José A. Fernández Arenas: Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a
través del esfuerzo humano coordinado.

•  Joseph L. Massie: Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas
 ¿Qué es la Administración?

• “Proceso cuyo objeto es la

coordinación eficaz y eficiente de los
recursos de un grupo social para
lograr sus objetivos con la máxima
productividad” (Münch y García,
2009, p. 23)
 Administración (concepto)

Ciencia Social que mediante procesos y

sistemas definidos aprovecha los Recursos
disponibles a su alcance, para lograr de
manera EFECTIVA objetivos y metas
establecidos. Propiciando el Desarrollo de
la entidad en donde se aplique y generando
innovación mediante procesos estratégicos
para superar las expectativas
 ¿Qué es la Administración?

• «Ciencia que mediante el uso de Procesos y

Sistemas definidos y coordinación de Recursos de
manera Eficiente, tratan de lograr el mejor
rendimiento y Desarrollo logrando los objetivos
planteados de manera efectiva con un beneficio
social» (Morales, Rafael 2012).
 Naturaleza de la Administración

• «Ciencia Humana
• Plantea desafíos
• Es Universal
• Coordina Recursos
• Trata de Lograr un Desarrollo.
• Enriquece el Espíritu Humano.
• SOCIAL
 Características de la Administración

Tabla 1
Característica Descripción
• Universalidad
• Existe en cualquier grupo social sea empresa, iglesia, hospital, deportivo, escuela, etc.
• Valor instrumental
• Su finalidad es particularmente práctica por lo que se considera un medio para lograr un fin o determinados resultados.
• Unidad temporal
• La administración es un proceso dinámico cuyas partes existen simultáneamente y no en forma aislada.
• Amplitud de ejercicio
• Se aplica a todos los niveles de una organización formal.
• Especificidad
• La administración tiene características propias que la distinguen de otras disciplinas, aun cuando se auxilie de ellas.
• Interdisciplinariedad
• La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
• Flexibilidad
• Los principios administrativos son adaptables a las necesidades específicas de cada grupo social.
 Recursos

• Elementos que suministran y se Erigen como a Materia Prima

estratégica que las Organizaciones utilizan para que de manera
coordinada logren objetivos y metas preestablecidas.
1. Humanos.
2. Financieros/Económicos.
3. Tecnológicos.
4. Tiempo.
5. Ecológicos.
6. Materiales.
7. Técnicos
 Organización
• Los administradores hacen cosas a través de otras personas. Toman
decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de los demás para
conseguir metas. Los administradores hacen su trabajo en una
organización, que es una unidad social coordinada deliberadamente y
compuesta por dos o más personas, que funciona de manera más o menos
continua para alcanzar una meta o unas metas comunes

• De acuerdo con esta definición, las empresas de manufactura y las de servicios

son organizaciones, como las escuelas, hospitales, iglesias, unidades militares,
tiendas, departamentos de policía y las dependencias de los gobiernos federal,
estatal y local.
 Empresa

• La empresa es un grupo social y económico, en el que, a través de

la administración del capital y el trabajo, se producen bienes y/o
servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad para el logro de objetivos y obtener utilidades.
• * Entidad Social que cuenta y maneja Recursos para coordinar
esfuerzos y lograr obtener Utilidades y beneficios Sociales
 Características

• Las empresas pueden ser estudiadas como un sistema que posee un conjunto de
características que las hacen diferenciarse unas de otras.
• Estas características son:
• Poseen recursos. Toda empresa funciona como una unidad cuyo objetivo es producir
un bien, o prestar un servicio. Para lograrlo se hacen de recursos los cuales procesan
para finalmente crear un bien que la gente desee, o proveer de un servicio.
 LA ADMINISTRACIÓN

La administración como ciencia exige en su desarrollo teórico y práctico un estilo de

pensamiento sistematizado, con bases sólidas en la investigación así como en la elaboración de
sus teorías que rompen con sistemas rutinarios e improvisaciones por parte de quien la práctica.

Estas son algunas de las características de la administración que dan como resultado el uso
de la herramienta más importante que pudo haber adoptado el administrador en su
práctica después del método científico y con ello, la creación de una verdadera estructura
de trabajo adecuada a su particular forma de ser:

* EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
Para la Administración, las empresas son organizaciones sociales que funcionan como sistemas abiertos; con
resultados que retornan al ambiente y proporcionan retroalimentación a la misma. La empresa tiene tres o (* cuatro)
niveles de actuación diferentes:

•Estratégico.
•Táctico.
•Supervisión *
•Operativo.

Cada nivel organizacional debe cumplir un papel en la acción empresarial destinada a poner en marcha la estrategia.