SISTEMAS INTEGRADOS DE

GESTIÓN

Mg. Ing. Carlos Ardiles Flores

ISO
14001:2015
 ISO 14001
¿Quién la hizo?
El Comité Técnico 207 de la ISO es el encargado de elaborar
las normas de la serie ISO 14000, y para ello ha conformado
subcomités, los cuales trabajan diferentes disciplinas :
• Sistema de gestión ambiental
• Auditorías ambientales
• Análisis del ciclo de vida
• Evaluación del desempeño ambiental
• Términos y definiciones
 ISO 14001
A principios de 1990, se empezó a
trabajar en la BS 7750 y la norma
británica fue publicada casi al mismo
tiempo que la Cumbre de la Tierra en
Río (1992). Poco después, ISO comenzó
a desarrollar la norma ambiental
internacional y fue publicada
finalmente en 1996.
 ISO 14001
En 2004 se realizaron cambios
menores en la norma ISO 14001 para
alinearla mejor con la norma de
Gestión de la Calidad ISO 9001,
haciendo sus requisitos más claros.
Esto también significó que las
organizaciones ya no tenían que
duplicar esfuerzos cuando
implementaban los dos sistemas.
 ISO 14001
¿A quien aplica?
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y condiciones
geográficas, culturales y sociales:
 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestión Ambiental.
 Garantizar, por si misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
 Demostrar tal conformidad a otros.
 Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
 Hacer una autodeterminación y autodeclaración
de conformidad con la norma.
 ISO 14001
ISO 9001 Vs. ISO 14001
Elementos comunes:

 Asignación de recursos.
 Responsabilidad y autoridad
 Entrenamiento
 Control de documentos
 Registros
 No conformidad y acción correctiva y preventiva
 Auditorías internas
 Revisión de la gerencia
 Mejora Continua
 ISO 14001
ISO 9001 Vs. ISO 14001

Diferencia:

 PROPÓSITO
ISO 9000 “NECESIDADES DEL CLIENTE”
ISO 14000 “ NECESIDADES DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE”
 DIRIGIDO A
ISO 9000 “ CALIDAD PRODUCTO”
ISO 14000 “MEDIO AMBIENTE”
 OBJETIVO DE LA ISO
14001

• Proporcionar las organizaciones un marco

a
referencia para de
proteger el medio ambiente y
responder a las condiciones ambientales cambiantes,
en equilibrio con las necesidades socioeconómicas.
 ¿CÓMO FUNCIONA ISO
14001?
ISO 14001 puede ser aplicada a
organizaciones de todos los tipos y
tamaños y puede ayudarles a poner
en marcha sistemas y procesos para
apoyar su desempeño ambiental.
Esto incluye el consumo energético, la
gestión de residuos, el cumplimiento
normativo, etc.
 ¿CÓMO FUNCIONA ISO
14001?
Estando certificada la ISO 14001
también significa que las
organizaciones tienen más
probabilidades de alcanzar y
cumplir con la legislación legal
de la industria.
 ¿QUIÉN PUEDE BENEFICIARSE DE ISO 14001?

ISO 14001 está diseñada para beneficiar

a cualquier organización, cualquiera
que sea su tamaño o número de
ubicaciones. Esto incluye organizaciones
públicas, privadas y sin ánimo de lucro
que quieran reducir sus residuos y
costes energéticos o compañías
desafiadas a ser más ecológicas.
 ¿QUIÉN PUEDE BENEFICIARSE DE ISO 14001?

Una vez que la norma ISO 14001:2015 se ha

implantado con éxito, las compañías pueden
esperar una mejora global en el desempeño
de la empresa, una mejor reputación,
aumentar las ventas y el acceso al mercado.
 ¿POR QUÉ ISO 14001 ESTÁ CAMBIANDO?

Por lo general, las normas son

revisadas cada cinco años para
asegurar que siga siendo
relevante.
 BENEFICIOS ISO 14001

Estos sistemas ayudan a las

organizaciones a comprender y
optimizar su desempeño ambiental
en línea con requisitos legales y
otros requisitos externos que
también son importantes.
 CONSIDERACIONES CLAVE

ISO 14001:2015 se basa en el

Anexo SL, la nueva estructura de
alto nivel que aporta un marco
común para todos los sistemas de
gestión.
 CONSIDERACIONES CLAVE

Esto ayuda a mantener la

consistencia, alinear diferentes
estándares de sistemas de
gestión, ofrecer equivalencias
de sub-cláusulas contra la
estructura de alto nivel y
aplicar un lenguaje común a
través de todas las normas.
ASPECTO AMBIENTAL
Elemento de las actividades, productos o
servicios de una organización que puede
interactuar con el medio ambiente.
IMPACTO AMBIENTAL
Cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o
beneficioso, como resultado total o parcial de los
aspectos ambientales de una organización.
 CAMBIOS CLAVES ISO 14001

ESQUEMA DE LOS CAMBIOS

PROPUESTOS
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

El primer cambio significativo es la

Cláusula 4: Contexto de la
organización. Se trata de una
cláusula completamente nueva que
proporciona una mejor y mayor
comprensión estratégica de todos
los factores afectados por la forma
en que las organizaciones gestionan
su responsabilidad ambiental.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Cláusula 5: Liderazgo, se ha
mejorado para garantizar un
mayor compromiso, capacidad de
respuesta, soporte activo y
retroalimentación desde la alta
dirección de la organización. Su
implicación es crítica para el éxito
del sistema de gestión ambiental,
por lo que tendrán asignadas
directa o indirectamente
responsabilidades especificas.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Cláusula 6: Planificación.
Esta cláusula se centra
específicamente en una
mayor concienciación y
competencia.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

En el apartado 6.1.2 “Aspectos

Ambientales” se indica que la
organización tendrá que realizar una
identificación de los aspectos
ambientales e impactos generados
por su desempeño.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Cláusula 7: Soporte. La cláusula

separa la comunicación interna y
externa, y requiere más detalle
cuando se comunica externamente.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Cláusula 8: Operaciones, ahora

pone mayor énfasis en el
concepto de la “cadena de
valor” que afecta al sistema de
gestión ambiental. También
analiza cómo las organizaciones
controlan los cambios.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Cláusula 9: Evaluación del desempeño,

incluye el seguimiento y la medición y la
revisión por la dirección. Esto ayudará a
las empresas a reunir los registros
adecuados y demostrar que su sistema de
gestión medioambiental cumple con sus
objetivos de negocio.
 ESQUEMA DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

Un enfoque más estructurado ha sido

sugerido para la Cláusula 10: Mejora.
Es más detallada en su consideración
de no conformidad y la acción
necesaria.
 IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES

ISO 14001:2015 ayudará a las

organizaciones a poner en práctica
una política que promueva la
protección ambiental. Esto
fortalecerá su compromiso con el
desarrollo sostenible y el uso de
los recursos, el cambio climático y
la protección de los ecosistemas.
 IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES

La revisión de la norma
también analizará la
identificación de los aspectos
ambientales y el proceso de
evaluación desde una
perspectiva del ciclo de vida.
 IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES

También tienen que

demostrar su cumplimiento
con los requisitos legales
pertinentes en todo
momento.
ESTRUCTURA DE LA ISO
14001:2015
 ESTRUCTURA DE LA ISO 14001:2015
• El 15 de septiembre de 2015 fue publicada, en la cual se observan
modificaciones en la estructura y contenido que favorece la integración
entre sistemas de gestión:
1. Objeto y campo de 8. Operación
aplicación 9. Evaluación del
2. Referencias normativas desempeño
3. Términos y definiciones 10. Mejora
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Soporte
• Con la nueva norma en marcha, las organizaciones encontrarán más fácil
incorporar su sistema de gestión ambiental dentro de sus principales
procesos de negocio y obtener una mayor participación de la alta
dirección.
 ESTRUCTURA DE ISO 14001

Como una norma

internacionalmente reconocida para
la gestión ambiental, la ISO 14001
se basa en el enfoque Planificar-
Hacer-Verificar-Actuar (PDCA). Este
es el principio de funcionamiento de
todas las normas de sistemas de
gestión ISO.
 ESTRUCTURA DE ISO 14001

• Planificar. Realice una revisión medioambiental inicial e identifique que

afectará a su organización. Defina sus objetivos, metas y planes de
acción para mejorar su desempeño medioambiental - todo alineado con
su política empresarial.
• Hacer. Implemente sus planes de acción de gestión ambiental.
• Verificar. Monitoree y mida sus procesos y operaciones contra los
objetivos de la compañía e informe de los resultados.
• Actuar. Adopte medidas para mejorar su desempeño ambiental de
manera regular.
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
1. Objeto y campo de aplicación
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
DIAGNOSTICO
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
4. Contexto de la organización
4.1 Compresión de la organización y de su contexto
4.2 Compresión del alcance del sistema de gestión ambiental
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión
ambiental
4.4 Sistema de gestión ambiental

Determinar cuestiones internas y externas,

partes interesadas, expectativas, necesidades,
requisitos legales. Limites y la aplicabilidad del
SGA
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
5. Liderazgo
1. Liderazgo y compromiso
2. Política ambiental
3. Roles, responsabilidades y autoridades en la
organización
 TALLER

Redacte la política
ambiental de su
empresa teniendo en
cuenta los requisitos
establecidos en la
Norma ISO 14001
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
6. Planificación
1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades
1. Generalidades
2. Aspectos ambientales
3. Requisitos legales y otros requisitos
4. Planificación de acciones
2. Objetivos ambientales y planificación para
lograrlos
1. Objetivos ambientales
2. Planificación de acciones para lograr los
objetivos ambientales
 DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

DIAGRAMA DE BLOQUES DE
LOS PROCESOS DE LA
EMPRESA

Mapa de Procesos
 METODO BLACK BOX
IDENTIFICACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES GENERADOS POR LAS ACTIVIDADES PARTIENDO
DEL ANÁLISIS DE SUS PROCESOS UNITARIOS
 Ficha de Identificación de Aspectos Ambientales

Método de black box, el cual

consiste en considerar cada
uno de los procesos unitarios
como un elemento cerrado en
el cual se verifican los
elementos de entrada y de
salida y los residuos
IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS AMBIENTALES
 Ficha de valoración de Aspectos Ambientales

Luego de analizar los

procesos a través del
método anterior se
realizará la identificación
de los aspectos e impactos
ambientales que se
generan en el proceso
teniendo en cuenta la
relación de causa efecto
que existe entre ambos.
Se evalúa la severidad
de acuerdo a la tabla
de Evaluación de
Severidad donde se
califica a cada Aspecto
Ambiental como: Bajo,
Moderado o Alto según
los criterios de
significancia
establecidos en esta
tabla.
Se evalúan la Frecuencia
del Aspecto Ambiental
como: raro, poco probable,
probable y muy probable,
según la Tabla de
Evaluación de Frecuencia,
la puntuación obtenida es
colocada en la columna
FRECUENCIA de la Ficha.
 VALORACIÓN DEL ASPECTO AMBIENTAL

Para determinar si el aspecto ambiental es Significativo o No significativo, se emplea

la tabla de Valoración del Aspecto Ambiental donde realiza una ponderación de la
puntuación obtenida en la Evaluación de la Severidad con la Evaluación de la
Frecuencia. Si el AA obtiene como resultado una puntuación mayor a 7 se considera
como Aspecto Ambiental Significativo. Luego se llena la columna CLASIFICACIÓN de
la Ficha de Evaluación de Aspectos Ambientales.

Para cada uno de los Aspectos Ambientales

Significativos se establecen controles operacionales
tomando un mayor énfasis en los que obtuvieron una
mayor ponderación.
CLASIFICACION

SIGNIFICATIVO

NO SIGNIFICATIVO
 Para cada uno de los Aspectos Ambientales
Significativos se establecen controles operacionales
tomando un mayor énfasis en los que obtuvieron una
mayor ponderación.

ASPECTO AMBIENTAL CONTROL

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 EJEMPLO

EMPRESA
COMERCIALIZADORA DE
BENTONITA
DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA
Mapa de Procesos
Identificación de los aspectos ambientales y determinar su
nivel de significancia

ASPECTO AMBIENTAL SIGNIFICANCIA

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
7. Soporte
1. Recursos 5. Información documentada
2. Competencia 1. Generalidades
3. Toma de conciencia 2. Creación y actualización
4. Comunicación 3. Control de la información
documentada
1. Generalidades
2. Comunicación interna
Estructura Documentaria
3. Comunicación externa Políticas, objetivos y programas
Manual
Procedimientos
Programas y Planes de Acción
Importante comunicar las medidas establecidas a Instructivos
las partes interesadas Registros
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
8. Operación
1. Planificación y control operacional
2. Preparación y respuesta ante emergencias

Establecimiento de criterios de operación para

los procesos
Control de procesos
Prepararse para responder a situaciones de
emergencia
 TALLER

Considerando los
aspectos ambientales ASPECTO AMBIENTAL CONTROL
identificados    

anteriormente,  
 
 
 

identificar que
   
   

controles la empresa
   
   
   
debería aplicar.    
   
 ESTRUCTURA DE ISO 14001
9. Evaluación del desempeño
1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
1. Generalidades
2. Evaluación del cumplimiento
2. Auditoría interna
1. Generalidades
2. Programa de auditoría interna
3. Revisión por la dirección Métodos de medición, análisis
Equipos de seguimiento y medición calibrados o
verificados
Programas, informes de auditorias internas
Revisar resultados, no conformidades, acciones
correctivas
 ESTRUCTURA DE ISO 14001

10. Mejora
1. Generalidades
2. No conformidad y acción
correctiva
3. Mejora continua

Tomar acciones frente a no conformidades,

controlar y corregir, determinar causas,
implementar la acción necesaria
Mejorar continuamente la conveniencia,
adecuación y eficacia del SGA
Gracias
Identificar los
requisitos legales
aplicables de la ASPECTO AMBIENTAL REQUISITO LEGAL

empresa y    
   
relacionarlo con los    
   
aspectos ambientales    
   
identificados  
 
 
 
anteriormente