Técnicas de

expresión
oral
 3 niveles de lectura

literal
Captar un mensaje
Lo que el autor quiere que vea .
Analiza personajes hechos
¿Qué es comprender? Entender lo que estoy
leyendo Diferencial
Yo ato cabos , el autor no me da
Que me de un mensaje toda la info . Yo automáticamente lo
interpreto.

critica
Yo genero un juicio .
Normalmente tengo la capacidad
de crear
Expresión oral
y escrita
La expresión oral y escrita , son
herramientas y competencias que
utilizamos para comunicarse con
entendimiento en contextos sociales y
culturales . Empleando diferentes códigos y
herramientas en el marco de un proceso
meta cognitivo .
Cuando hablamos del lenguaje oral y
escrito es porque por excelencia es la única
forma de comunicarnos .
WhatsApp
Redes sociales
¿Qué uso estamos dando a estas redes
sociales?
¿Cómo nos expresamos en las redes
sociales?
Para comunicarse con
entendimiento

Dando un mensaje claro y

Con coherencia
especifico

en contextos sociales y culturales .

Comunicación : parte laboral/personal/social

 Ventajas

Proporciona mayor
cantidad de
Es más rápida, Existe
Ventajas de la información en Permite aclarar
directa, ágil y retroalimentación
expresión Oral. menos tiempo. dudas y preguntas.
espontánea. inmediata.
Permite un contacto
más personal.
 DESVENTAJAS

El mensaje no
El riesgo de
Inconvenientes queda registrado Es más fácil de Es inadecuada
interpretación
de la expresión y puede ser o olvidar el para mensajes
personal es
Oral. alterado más mensaje. muy complejos.
mayor.
fácilmente.
 Escrita.

No existe Existe un registro

seguridad de la de la
comunicación
recepción ni de permanente,
la tangible y
interpretación. verificable.

El contenido del
Carece de
mensaje es más
retroalimentación
riguroso y preciso,
inmediata.
lógico y claro.

Consume más
tiempo.
 Recomendaciones

Preparar bien Ejercicios mirarse en el grabación de viendo videos y

el tema básicos espejo voz exposiciones
Caso 1 : El director comercial de la empresa ETC. S.L quiere dar a conocer a los delegados
comerciales de las diferentes zonas los objetivos de ventas para el siguiente mes. ¿Cuál es la
forma de comunicación más conveniente? Razona la respuesta. ¿Aclara las ventajas?

ORAL ESCRITA
• porque es más directa

• permite resolver las dudas de los

comerciales.
Para expresarte y lograr que tu mensaje sea entendido cuando conversas, hablas en la oficina
o en público debes considerar los siguientes principios:

Oportunidad. La
información debe ser
Cordialidad. Mantener una
suministrada en el Veracidad. Los datos
Repetición. Expresar la idea Vocabulario idóneo. posición educada , como
momento adecuado. expuestos deben ser
fundamental varias veces Debemos utilizar el por ejemplo saludar antes
Brevedad. Debemos evitar verdaderos, si no lo fuesen
para reforzar el contenido vocabulario más accesible de comenzar hablar o
datos . Claridad. Las la información seria
transmitido. al nivel del interlocutor. utilizar expresiones en
palabras utilizadas deben errónea y falsa.
primera persona
ser fáciles de entender
para evitar confusiones.
Informamos de un hecho o acontecimiento
utilizando palabras y expresiones con
exactitud.

A: Oportunidad. No es correcta porque no hace referencia al momento propicio.

B: Repetición. Incorrecta, porque no reitera la idea
C: Claridad

Recibimos información de la situación

económica y financiera de una empresa, en
ese mismo momento, el departamento de
ventas realiza un análisis para establecer
relaciones comerciales.

A: Oportunidad.
B: Brevedad. No es correcta ya que desconocemos la extensión.
C: Cordialidad. Incorrecta, porque no refleja una relación de cortesía.
Recibimos información de la situación
económica y financiera de una empresa, en
ese mismo momento, el departamento de
ventas realiza un análisis para establecer
relaciones comerciales.

A: Oportunidad.
B: Brevedad. No es correcta ya que desconocemos la extensión.
C: Cordialidad. Incorrecta, porque no refleja una relación de cortesía.