TIPOS DE COMUNICACIÓN
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Podemos revisar y corregir el documento antes de
enviarlo, pudiendo aportar mayor claridad y
precisión.
2. Es permanente, ya que queda constancia de la
COMUNICACIÓN ESCRITA misma.
3. Llega con mayor facilidad a un amplio número de
receptores con el mínimo esfuerzo (un ejemplo
claro está en el correo electrónico, con un simple
clic podemos enviar un mensaje a multitud de
destinatarios).
La comunicación oral se caracteriza por:
 Ser una capacidad natural y propia del ser
humano.
COMUNICACIÓN ORAL  Ser de carácter fugaz, es decir, que no queda
registrada tiempo después (excepto que sea
grabada mediante un dispositivo).
 Ser informal y prestarse a errores, como el uso de
aumentativos, diminutivos o muletillas que en
una comunicación escrita no serían adecuadas.
 Permitir un rápido intercambio de opiniones y de
respuestas entre el emisor y el receptor.
 Es más cara y hay que dedicarle más
tiempo.
 Generalmente no tiene respuesta
inmediata, por lo que no se puede estar
seguro de que se haya recibido y leído el
mensaje.
 No interfiere la comunicación no
verbal en ella, lo cual podría ayudar a su
interpretación.
 Es necesario que el receptor conozca el
código usado y sepa leer.
 La posibilidad de que surjan malos
entendidos o diversas interpretaciones a partir
de lo enunciado.
 La imposibilidad de revertir algo dicho.
 La falta de comprensión en caso de no
manejar el mismo sistema de signos.
 La demanda de atención que requiere por
parte del receptor.
 La falta de formalidad para el registro de
asuntos legales.
 Claridad en el mensaje  Expresiones faciales y contacto visual excesivo 
Dos formas muy poderosas de comunicar no
Con un gesto las personas pueden expresar un acuerdo verbalmente son las expresiones faciales y las
o desacuerdo. Al encoger los hombros se expresa una miradas. Mirar a los ojos a alguien mientras se
cierta incredulidad o desconocimiento sobre conversa es un punto fundamental, genera
determinados temas. La unión entre palabras y gestos confianza y positividad. En cambio, estos gestos
garantiza un correcto mensaje.  no pueden ser excesivos ya que producen cierto
desagrado. 
Refuerza el contenido del mensaje 
Proximidad y postura 
La comunicación mediante gestos o movimientos, La cercanía para comunicar demuestra
refuerza el contenido del mensaje oral. Las palabras en confianza  e interés en el contrario. Además,
COMUNICACIÓN NO
ocasiones, pueden quedarse vacías sin un refuerzo una postura recta desarrolla una actitud de
VERBAL atención. Sin embargo, el exceso de cercanía
gestual. Sirve para que el oyente comprenda
exactamente lo que se desea transmitir con el mensaje, puede generar intimidación y falta de confianza.
es decir, gracias  a los gestos el público es capaz de Por su parte, la mala postura es sinónimo de
comprender e interpretar el contenido. Los gestos evitan aburrimiento y  desconexión corporal. 
errores en la interpretación del mensaje.  Mejora tú comunicación no verbal 
Transmite el estado de ánimo de la persona  Te seleccionamos los mejores centros para
Mediante el uso del lenguaje gestual las personas mejorar tus habilidades comunicativas no
comunican su estado de ánimo, en ocasiones sin verbales: 
pretenderlo. Los gestos dicen mucho más que
las palabras. En una presentación en público quizás el Código No Verbal 
orador está nervioso, por ese motivo, se toca mucho lasLa escuela de comunicación no verbal Código
manos o camino por el escenario sin parar.  No Verbal imparte cursos universitarios
certificados por la Universidad Europea Miguel
Genera reciprocidad  de Cervantes, especializados en esta rama. Con
una carga lectiva de 50 horas (2 créditos ECTS)
Al igual que los gestos envían información sobre el con una duración máxima de tres meses y
emisor del mensaje, estos también son una herramienta acceso simultáneo a la formación por su
eficaz para los receptores. Si el discurso les resulta plataforma. 
aburrido o poco interesante, se notara su estado de
ánimo es la postura.
  Velocidad en la comunicación.  Uso de datos personales con fines
 Acceso a múltiples contenidos. desconocidos.
 Difusión de contenidos propios.  Estimula el sedentarismo.
 Simplificación de procesos.  Delincuencia digital.
 Masificación del conocimiento.  Acoso en línea.
LA COMUNICACIÓN  Publicidad invasiva.
POR EL CIBERESPACIO  Espíritu colaborativo.
 Interacción con grupos de interés.  Spam.
 Generación de nuevos empleos.  Noticias falsas.
 Acceso a nuevos formatos de entretenimiento.  Exposición a contenido inapropiado.

 Nuevas dinámicas sociales.  Puede generar adicción.

 Limita la comunicación cara a cara.