Diseño y Estructura Organizacional

Negocios <Recursos Humanos>

Indicador de logro 1: El diseño de la
estructura de la organización: Conceptos
generales de diseño.

Explica los fundamentos del diseño estructural de una organización a fin de

distinguir los diversos tipos.

Negocios <Recursos Humanos>

 Subindicador N° 2: 
Reconoce el diseño organizacional, los
elementos y su estructura en la empresa a fin
de lograr su eficiencia.

Tema: Diseño Organizacional

• Elementos del diseño organizacional
• Estructura organizacional

Diseño y Estructura Organizacional

Subtema 1
Elementos del diseño organizacional

Diseño y Estructura Organizacional

Subtema 2
Estructura organizacional

Diseño y Estructura Organizacional

Observamos el siguiente video y
contestamos las preguntas:

¿Cómo se presenta la organización empresarial en la logística de empresas peruanas?

https://www.youtube.com/watch?v=HY4DVPiLi0o

Diseño y Estructura Organizacional 5/05/2022

Organización Empresarial
METAS

BASE LEGAL

ELEMENTOS
Elementos de la RECURSOS
Organización
ESTRUCTURA

PROCESO

INFRAESTRUCTURA

Diseño y Estructura Organizacional

Organización Empresarial
Toda empresa u organización busca
siempre una meta, sea este social,
META económico o financiero; la meta a lograr
debe ser clara, precisa y concisa.

Elementos de la
Organización Está constituido por el conjunto de normas
legales, que hacen posible que la empresa
formalmente funcione.
Ejemplo:
BASE LEGAL Regímenes tributarios para el Negocio.
Sac,Eirl, etc
Nuevo Régimen Único Simplificado
Régimen General - RG

Diseño y Estructura Organizacional

Organización Empresarial
Recurso humano
Recurso económico
RECURSOS Recurso material
Recurso tecnológico

Elementos de la
Organización
Las formas de organización interna
y administrativa de la empresa.
ESTRUCTURA Esto incluye también el reparto del
trabajo en áreas o departamentos
determinados según esa misma
estructura.

Diseño y Estructura Organizacional

Organización Empresarial
Conjunto de procedimientos que
PROCESO debe realizarse para ejecutar las
operaciones de la empresa.

Elementos de la
Organización
Está referido a las áreas y/o
INFRAESTRUCTURA ambientes físicos donde la
empresa debe funcionar.

Diseño y Estructura Organizacional

Ejemplos de elementos de la
Organización
META

• La empresa quiere expandir el negocio a toda

la región norte.

• La empresa quiere posicionarse como la

organización mas importante en su sector.

Diseño y Estructura Organizacional

Ejemplos de elementos de la
Organización
PROCESO

En este caso una empresa que se dedique a la reparación de instalaciones y componentes electromecánicos
tendrá sus procesos divididos de la siguiente manera:

• Proceso análisis de la solicitud petición del cliente: en el cual se produce el traslado hasta la instalación o se
recibe el equipo para estudiar el estado de la instalación o el equipo que se ha de reparar.
• Proceso de compras: en el cual se compran las posibles piezas o componentes que requiera la reparación.
• Proceso de producción: este es el momento en cual el operario comienza reparar la instalación o equipo.
• Proceso entrega del producto o servicio: en el cual se entrega la instalación o el equipo reparado.
• Proceso postventa: en la que se atenderán a las posibles averías que cubren el periodo de garantía de la
reparación realizada.

Diseño y Estructura Organizacional

Naturaleza de la organización
Para que una función organizacional exista y sea significativa
para las personas, debe incorporar lo siguiente:

1. Objetivos verificables, que son una parte importante de la

planeación.
2. Una idea clara de las principales obligaciones o
actividades involucradas.
3. Un criterio claro de la función o una autoridad para que la
persona que la desempeña sepa lo que puede hacer
para alcanzar las metas.

Diseño y Estructura Organizacional

Concepto de Estructura
Organizacional
“La estructura organizacional puede definirse
como el conjunto de medios que maneja la
organización con el objeto de dividir el trabajo
en diferentes tareas y lograr la coordinación
efectiva de las mismas”.

Diseño y Estructura Organizacional

Tipos de Estructura
Organizacional
1. Estructura Funcional
Una estructura funcional es un diseño
organizacional que agrupa especialidades
ocupacionales similares o relacionadas.
Podemos considerar esta estructura como
una departamentalización funcional
aplicada a toda una organización.

Diseño y Estructura Organizacional

Tipos de Estructura
Organizacional
2. Estructura Divisional
La estructura divisional es una estructura organizacional formada por unidades o divisiones de
negocios separadas. En esta estructura cada división tiene autonomía limitada, con un gerente
divisional que tiene autoridad sobre su unidad y es responsable de su desempeño.

Diseño y Estructura Organizacional

 Tipos de Estructura Organizacional

Ventajas: Estructura por producto

• Dirige la atención y los esfuerzos a
la línea de productos. Desventajas:
• Facilita el uso del capital, las • Requiere de más personas con
instalaciones, las habilidades y los capacidades en la gerencia
conocimientos especializados. general
• Permite el crecimiento y la • Tiende a dificultar el control
diversidad de productos y servicios. financiero debido a los diferentes
• Mejora la coordinación de las procesos por producto.
actividades funcionales. • Presenta un problema creciente
• Asigna responsabilidad de las de supervisión desde la alta
utilidades a nivel divisional. gerencia.
• Proporciona una capacitación firme
y perceptible para los gerentes
generales.

17 Diseño y Estructura Organizacional 5/05/2022

 Tipos de Estructura Organizacional
Ventajas:
• Coloca la responsabilidad en un
nivel inferior.
• Da importancia a mercados y
problemas locales.
• Mejora la coordinación de una
región.
• Aprovecha las economías de las
operaciones locales.
• Mejora la comunicación directa
con los interesados en la
localidad.
• Proporciona una capacitación
firme y perceptible para los
18 gerentes generales.
Diseño y Estructura Organizacional
Estructura geográfica
Desventajas:
• Requiere de más personas
capacitadas en la gerencia
general.
• Tiende a hacer difícil la
conservación de los principales
servicios financieros y puede
requerir de otros servicios,
como personal o compras, en
la región.
• Dificulta el control de la alta
gerencia.
5/05/2022
 Tipos de Estructura Organizacional

Estructura de Mercado Desventajas:

Ventajas:
• Alienta el enfoque de las • Puede ser difícil coordinar las
necesidades de los operaciones entre las demandas
clientes. de competitividad de los clientes.
• Da a los clientes la • Requiere de gerentes y personal
sensación de que tienen especializados en los problemas
un proveedor comprensivo de los clientes.
(el banquero). • Es posible que los grupos de
• Desarrolla experiencias en clientes no siempre estén bien
las áreas de clientes. definidos (p.ej. Grandes
empresas corporativas frente a
otras empresas corporativas).

Diseño y Estructura Organizacional 5/05/2022

 Ejecución

Diseño y Estructura Organizacional 5/05/2022

 Trabajo grupal
Indicaciones:
• Se forman grupos de trabajos.
• Se asigna a cada grupo un tipo de estructura organizacional.
• Elaborar un gráfico del tipo de estructura organizacional asignado.
Consignas:
• Creatividad
• Impacto
• Coherencia
• Capacidad de síntesis

Tiempo de la actividad:
21 5/05/2022
¿Qué aprendimos el día de hoy?
Actividad
Descripción de actividad: Elija una mediana empresa.
Luego, identifique la estructura organizacional que aplica.

Diseño y Estructura Organizacional 5/05/2022

Fuentes consultadas
01 Daft, R. L., & Daft, R. L. (2011). Teoría y diseño organizacional.

02 Jones, G. R. (2008). Teoría organizacional. Pearson Educación.

03 Louffat, E. (2017). Diseño organizacional basado en procesos.

Cengage learning.

Diseño y Estructura Organizacional

 Recuerda

El contenido de esta PPT te servirá como

insumo para trabajar tus PPTs por sesión (en
los cuales podrás complementar con
información, ejemplos, etc.).
Gracias