Papel estratégico de

la administración de
personal
 Administración de personal
La administración de personal se refiere a las políticas y las practicas que se requieren para llevar a
cabo los aspectos relativos a las personas o al personal “Recursos humanos”, que competen a un
puesto de administración, que incluyen reclutar, seleccionar, capacitar, compensar y evaluar.

Entre ellos:
• Realizar análisis de los puestos. (determinar la naturaleza del trabajo de cada empleado).
• Planificar las necesidades laborales y reclutar a candidatos para esos puestos.
• Seleccionar a los candidatos para los puestos.
• Orientar y capacitar a los nuevos empleados.
• Administrar los sueldos y salarios. (determinar cómo se compensará a los empleados)
• Brindar incentivos y prestaciones.
• Evaluar el desempeño.
• Comunicar. (entrevistar, asesorar, y disciplinar).
• Capacitar y desarrollar.
• Fomentar el compromiso de los empleados.
 ¿Por qué la administración de personal
es importante para todos los gerentes?
Para evitar:
● Contratar a la persona equivocada para un puesto.
● Descubrir que su personal no esta haciendo su mejor esfuerzo.
● Perder tiempo en entrevistas inútiles.
● Que su compañía se demandada en los tribunales por sus acciones discriminatorias.
● Que su compañía sea multada por sus prácticas carentes de seguridad de acuerdo con la
legislación federal de la seguridad ocupacional.
● Que sus empleados consideren que sus sueldos son injustos y desiguales, en
comparación de las otras personas de organización.
● Permitir que la falta de capacitación afecte la eficiencia de su departamento.
● Cometer injusticias laboral.
Aspectos del personal de línea y de los
auxiliares administrativos en la
administración de personal
GERENTE
AUTORIDA GERENTE DE
D DE LÍNEA PERSONA
L
 Responsabilidades del gerente
De línea en la administración Del personal del departamento
del personal personal
• Colocar a la persona indicada
en el puesto correcto
• La función de línea
• Orientación
• La función de coordinador
• Mejorar el desempeño laboral
• Las funciones de auxiliares
de cada persona
administrativos (servicios)
• Crear y conservar la moral del
departamento
 Actividades que realizan los auxiliares administrativos y
los supervisores de las organizaciones en el reclutamiento
y selección de personal
Actividades de los supervisores Del personal del departamento
de departamento personal
Redactar específicamente las
Especificar las obligaciones y características y habilidades que
responsabilidades así como los deben de tener las personas,
requisitos humanos que deben de revisar las personas dentro de la
tener las personas que soliciten el empresa que puedan entrar en ese
puesto, estos varían según sea el perfil, tienen que realizar
puesto vacante al igual que entrevistas iniciales, para
entrevistar a los solicitantes. encontrar a los mas aptos para su
selección.
 El entorno cambiante de la administración
de personal
La mayoría de los cambios que ocurren en el mundo no pasan en balde: por consiguiente, para poder
entender mejor el papel que el departamento de personal desempeña hoy en las
organizaciones habría que entender como están cambiando las propias compañías, así como la
tendencia que están provocando estos cambios.

La globalización y los avances tecnológicos son las tendencias que explicarían estos cambios de
entorno y de presión laboral.

La globalización se refiere a las tendencias de la compañía por extender sus ventas a mercados
nuevos; tal globalización ha aumentado inmensamente la competencia mundial.

Debido a esto los procesos de producción y diseño asistido por computadora han revolucionado el
trabajo en docenas de industrias. Estas técnicas requieren que los empleados estén mejor preparados
y mas comprometidos.
 Nuevas practicas de administración
Hoy las organizaciones deben de afrontar tendencias revolucionarias, como
los cambios tecnológicos acelerados y, en los productos la competencia
global, etc.
En este contexto las compañías se vuelven muy competitivas o de lo contrario
mueren.

El afán por ser mas competitivas a llevado a muchas empresas a cambiar su

organización y forma de administrar.
Un ejemplo muy claro es que la organización de aspecto piramidal tradicional
esta pasado de moda, ahora se habla de organizaciones sin fronteras en donde
los empleados tienen mas poder.
 El departamento de personal y el
compromiso de los empleados
El departamento de personal puede afectar de muchas maneras el
rendimiento de los empleados.

Es esencial el compromiso de los empleados, o sea la identificación de los

empleados con la misión de la unidad o compañía y su aceptación de
seguirla, las comunicaciones bilaterales propician el compromiso y la
administración de personal garantiza la comunicación bilateral y el trato
justo de todas las quejas de los empleados y las medidas disciplinarias.

Las empresas que cuentan con un gran compromiso también suelen aplicar
métodos para desarrollar a los empleados.
 La administración de
personal y la estrategia de la
El cambio mas llamativo de lacompañía
fundación actual de la administración de
personal podría ser su mayor participación en desarrollar y poner en practica
la estrategia de la compañía.
El plan de la compañía para equilibrar sus fuerzas y debilidades internas con
las oportunidades y amenazas externas correspondía en su mayor parte a los
gerentes de operaciones.

Hoy las cosas cambiaron las estrategias dependen cada vez mas de reforzar la
competitividad de la organización y crear equipos de trabajo comprometidos y
ello coloca a la administración de personal en un papel central.
¡Gracias por
su atención!