Normas y estándares

para la gestión del

riesgo organizacional
Presentado por:

Lina María Sánchez O

Docentes

Tecnología en Gestión turística y hotelera

 • Son herramientas de gestión empresarial
e 19. 500 normas Normas ISO
ás d
Existen m

c ede r a mercados
para ac
Son clave t e rn acionales • Garantizar que los productos y servicios
s e in
nacionale se enfoquen en la calidad esperada.
Objetivo
a com pe t itiva
o rt an una ventaj
Ap
• Medición de desempeño de sus propias
Recursos metas y objetivos de negocio.
 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Norma OHSAS 18001:2007
• Disminuir la siniestralidad laboral
• Cumplimiento de la legislación
• Aumentar y mejorar la productividad de los
trabajadores
• Fomentar la cultura preventiva dentro de la
organización
• Saber gestionar eficazmente aspectos de
evaluación de la salud y seguridad de los
trabajadores.
Norma ISO 45001:2018
• Permite mayor grado de integración entre los
sistemas de gestión para las organizaciones que
deseen implementarlos.
• Refuerza el papel de la alta dirección.
• Mejora la imagen tanto interna (entre los propios
trabajadores, proveedores, y demás partes
interesadas) como externa (clientes, competidores
y el conjunto de la sociedad)
 Sistema de Gestión de inocuidad alimentaria
Norma ISO 22000:2018
• Mejora continua en seguridad alimentaria.
• Asegura la protección del consumidor.
• Requisitos para la inocuidad alimentaria.
• Mejora el rendimiento de los costos en la cadena
de suministro alimentaria.

•Las empresas que se dedican al

envase de productos agrícolas
•Las empresas que pertenecen a la
industria cárnica, como los ganaderos
•Mataderos y salas de despiece
•Hornos de pan
•Empresas dedicadas a la distribución
de alimentos
Sistema de gestión de seguridad de la información
Norma ISO 27001:2013
• Surge del reglamento de protección de datos.
• Las empresas velan por la seguridad de la
información y pueden evitar sanciones
millonarias.
• Ampara la protección del cliente y los activos
digitales o impresos de una organización.
•Empresas de servicios.
•Empresas del sector financiero de banca y seguros.
•Empresas del sector de tecnología de la información.
•Empresas de comunicaciones.
•Empresas de seguridad y custodia.
•Entidades públicas.
•Todo tipo de empresas de cualquier sector económico o
industrial, públicas o privadas que hagan uso intensivo de la
tecnología de la información.​
 Continuidad del negocio
Norma ISO 22301:2019
• Preservar los intereses de los accionistas.
• Mejorar el resultado operacional de una
empresa.
• Eficacia operativa: Reingeniería de negocios.

•Salud.
•Financiero
•Telecomunicaciones.
•Energético.
•Servicios públicos.
•Data Centers.
 Sistema de Gestión de la Seguridad para la Cadena de Suministro
Norma ISO 28000:2007
• Buenas prácticas para reducir los riesgos para las
personas y las cargas en la cadena de suministro.
• Optimiza las inversiones realizadas.
•Empresas de almacenamiento.
• Evalúa riesgos de seguridad y controles para la cadena
de suministros. •Operadores logísticos.
•Transporte de carga en cualquier modalidad.
•Sociedades de intermediación aduanera.
•Empresas de manufactura.
•Empresas de vigilancia que hacen soporte en la cadena de
suministro.
 Sistema de Gestión ambiental
Norma ISO 14001:2015
• Beneficios financieros y operacionales por
implementar medidas ambientales.
• Accede a ayudar a otras organizaciones.
• Mayor control en el consumo y disposición final de
productos y servicios.

La norma ISO14001 se puede aplicar a todas las

organizaciones, sean del tipo que sean y aunque realicen
diferentes actividades
 Sistema de Gestión del riesgo
Norma ISO 31000:2018
• Se enfoca en la incertidumbre.
• Eficacia en la gestión del riesgo en la organización.
• Compromiso de la alta dirección.

La norma ISO 31000 va orientada tanto a empresas

públicas, privadas como comunitarias y puede aplicarse
a casi todas las actividades empresariales inclusive la
actividad de planificación, actividades de procesos de
comunicación.
La matriz de Vester es una herramienta para la
priorización de problemas.

Es una seria de filas y columnas que muestran tanto

horizontal como verticalmente las posibles causas o
variables de una situación problema.

Permite
Frederick Vester

Priorizar problemas