DINÁMICA SOCIAL UNIDAD III

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE DE LOS TEMAS.

 Específica(s):

Identifica y comprende los elementos que conforman el desarrollo

grupal, para explicar la dinámica de los grupos y su comportamiento
en el ámbito laboral.

 Genéricas:

Capacidad de análisis y síntesis. Comunicación oral y escrita.

Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes
diversas. Capacidad de trabajar en equipos multidisciplinarios.
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.
 Investigar y comparar los diferentes conceptos de
grupo; presentándolo a través de la utilización de
un mapa conceptual.

 Realizar un ejercicio que ejemplifique las etapas de

desarrollo de un grupo.

 Ejemplificar a través de la elaboración de un

 “familiograma”, a los grupos primarios.

 Elaborar el diagrama de una estructura
administrativa de una micro o mediana empresa,
 como ejemplo de la funcionalidad de un grupo
secundario; presentándolo en clase para su
análisis.
 Identificar los grupos formales e informales
dentro de su institución educativa.
 Diseñar y elaborar una guía de observación en el
aula, que permita conocer la actividad grupal
dentro de una organización.

 Identificar con el apoyo de la guía de observación,

en una empresa el impacto que tiene el grupo en
la productividad.
Conocimiento de los grupos

 3.1. Concepto, clasificación e integración de

grupos.
 3.2. Etapas para la formación de grupos.
 3.3. Grupos primarios y secundarios.
 3.4. Grupos formales e informales en la
organización.
EVALUACIÓN.

INVESTIGACIÓN 20%

EXAMEN 80%
________
TOTAL 100%
3.1.1 CONCEPTO.
TIPOLOGÍA DE LOS GRUPOS.

 Un grupo social: Es el conjunto de

personas que desempeñan roles
recíprocos dentro de la sociedad. Este
puede ser fácilmente identificado, tiene
forma estructurada y es duradero. Las
personas dentro de él actúan de acuerdo
con unas mismas normas, valores y
fines acordados y necesarios para el
bien común del grupo.
 Los grupos sociales son el principal
componente de la estructura social, ya
que es la primera instancia en la que se
ponen en práctica los estatus y los roles.
 En los grupos sociales, las normas
de interacción social se promulgan,
se aprueban, se negocian. Estos
grupos son dinámicos y requieren
de características específicas para
formarse como tales.
 Todo grupo implica ventajas y
valores para cada uno de sus
miembros. Cuando las personas se
dan cuenta de esto, de lo útil que es
unirse con otras personas, se puede
llegar a la creación de un grupo con
ese fin deseado, lo cual después da
origen a la asociación.
 Grupo: Es un número de personas que tienen normas, valores y expectativas
similares y que se relacionan entre sí de manera regular. Los miembros de un
grupo comparten algún sentido de pertenencia. (Schaefer Richard T.
2012:119)
 
 Grupo: Es un conjunto de individuos envueltos en relacione sociales que los
definen a ellos como grupo. (José S. Méndez. 1997:98)

 Un grupo :Es cualquier número de personas que interactúan entre si y que

comparte una conciencia de pertenencia o afiliación, basada en expectaciones
de conducta comunes. (José Méndez. S. Zorrilla. F. Monrroy. 1993:89)
 
3.1.2 CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS.
Los grupos pueden ser clasificados
con una gran variedad de criterios.
Sin embargo, ninguna clasificación
es totalmente satisfactoria, pues el
material es completo y heterogéneo.

1) Bernard divide los grupos de

contacto directo o primarios y en
grupos de contacto indirecto o
secundarios
1. Un grupo primario es una organización de
relaciones personales directas, en la cual se
selecciona la personalidad o la conducta de
los individuos desde los primeros años. En los
grupos primarios, el contacto entre los
miembros es directo, cara a cara y existe una
relación emocional entre ellos.

A) Grupos de contacto directo racionales

a) Genéticos: son los más permanentes, los

miembros cambian, pero los grupos continúan
situados en los mismos sitios y realizan, en lo
esencial, las mismas funciones durante
muchas generaciones.
b) Clubes y asociaciones con fines fijados
previamente: son los mas permanentes de los grupos
no primarios de relaciones directas, con frecuencia
son racionales y de carácter voluntario. Muchas
asociaciones se amplían con facilidad pasando a la
categoría de los grupos de contacto indirecto.

c) Asambleas deliberantes: el grado más alto de

racionalidad se encuentra en estos grupos, en donde
todos deliberan y cambian opiniones acerca de un
problema común, de importancia para todos.

d) Discusión: es una asamblea deliberante

modificada, que se diferencia de la forma ordinaria en
el aspecto de que, generalmente, no trata de defender
la conducta colectiva fuera del grupo. Su función
principal es discutir.
e) Clases para instrucción: se diferencian
de los grupos de discusión en que el
propósito fundamental es la enseñanza,
aunque la discusión también se puede dar.

f) Auditorio: generalmente, no toma parte

en las discusiones sino se limita a atender al
conferenciante o a quien actúa. Estos grupos
de contacto directo se ampliaron
recientemente a grupos de contacto
indirecto, debido a los medios masivos de la
comunicación como la radio y el periódico.
B) Grupos de contacto indirecto no racionales

a) Semiclubes: se parecen más al club pero no tienen la

permanencia y precisión que tiene el club, cambian
frecuentemente de miembros. Generalmente, se
organizan alrededor de algunas personalidades notables y
sus intereses se encuentran situados en el ritual de las
relaciones sociales corteses, las diversiones, la moda, las
comidas y otras actividades análogas.

b) Reuniones y manifestaciones: la conducta de estos

grupos es menos intelectual y abstracta. Lo principal es
la sugestión y la comunicación de actitudes emotivas.
Estos grupos están formados por dirigentes políticos, con
el fin de que proporcionen apoyo a intereses y creencias
políticas, religiones, etc.

c) Multitudes y motín: lo que integra a la multitud,

generalmente, es una emoción intensa o un impulso de
de curiosidad. En el motín domina, sobre todo, la
emoción, que hace que los miembros pierdan la
inhibición racional. Las manifestaciones son también
multitudes, pero están cuidadosamente controladas y lo
corriente es que no se les permita convertirse en motín.
2) Lindgren cita los siguientes grupos:

a) Primarios y secundarios
b) Formales e informales
c) Exclusivos e inclusivos
d Propios y ajenos
e) Cooperativos y competitivos

a)Primarios: son en los que las relaciones

interpersonales se llevan a cabo
directamente y con gran frecuencia.
Secundarios: en ellos, las relaciones
tienen un carácter más impersonal, más
abstracto y con más distancia social y
geográfica.
b) Formales: son grupos que requieren de una
estructura bastante compleja para mantenerse y
alcanzar sus objetivos (Grupos secundarios)
Informales: son grupos de estructura simple
pues una estructura compleja obstaculiza su
desarrollo y su funcionamiento (Grupos
primarios)

c) Exclusivos: solo admiten cierta clase de

individuos.
Inclusivos: son grupos que abren sus puertas a
todo el mundo e incluso llegan a solicitar
adhesiones.
d) Propios: son grupos que tienen un profundo
sentido de mutua identificación, hasta tal punto que
sus miembros se sienten aislados y fuera de lugar
cuando no se encuentran en el contexto del grupo. La
participación en estos grupos suele despertar en los
miembros, sentimientos de lealtad, simpatía y
devoción.
Ajenos: son los grupos que no son aceptados por los
grupos propios, siendo separados por un aumento de
la distancia social.

e) Cooperativos: son grupos cuyos miembros

trabajan conjuntamente para alcanzar metas
mutuamente aceptadas.
Competitivos: grupos en donde los individuos
procuran obtener una mayor parte de las
recompensas, al alcance de los miembros del grupo.
3.1.2 INTEGRACIÓN

Hablar de la integración en los grupos sociales

parecería que en principio es como una especie de
tautología, aunque evidentemente no es posible
hablar del individuo sin hablar de los grupos sociales,
no es posible hablar de la persona sin partir de esos
grupos sociales, es inconcebible.

Para la integración de grupos normalmente se recurre

a dinámicas de grupo. Las dinámicas de grupo son
técnicas de discusión verbal, con las cuales se pueden
confrontar desde diferentes puntos de vista, en un
clímax de armonía y de respeto. Así mismo permite
desarrollar la competencia comunicativa que es de
suma importancia; ejercitar la pronunciación y
practicar la coherencia entre el tono de voz, los gestos
y el uso de un lenguaje adecuado.
Cartwright y Zander opinan que para que pueda
hablarse de grupo es necesario que exista la reunión
de dos a más personas y que dicho grupo posea
alguna o algunas de las siguientes características:

a) Que sus integrantes interactúen frecuentemente

b) Se reconozcan unos a otros como pertenecientes al
grupo.
c) Que otras personas ajenas al grupo también los
reconozcan como miembros de este.
d) Acepten las mismas normas
e) Se inclinen por temas de interés común.
f) Constituyan una red de papeles entrelazados.
g) Se identifiquen con un mismo modelo que rija sus
conductas y que exprese sus ideales.
h) El grupo les proporcione recompensa de algún
tipo.
i) Las metas que buscan alcanzar sean
interdependientes.
j) Todos perciban al grupo como una unidad.
k) Actúen en forma similar respecto al ambiente.
3.2 ETAPAS PARA LA FORMACIÓN DE GRUPOS.

1.- Formación: Se caracteriza por una gran incertidumbre respecto del propósito,
estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan el entorno para determinar
que tipo de comportamientos son aceptables. Esta etapa se termina cuando los
miembros comienzan a pensar en sí mismo como parte del grupo.
 

2.- Tormenta: Se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal. Los miembros
aceptan la existencia del grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones
que este impone a las individualidades; más aun hay un conflicto en cuanto a quién
controlara el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía
relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
 
3.- Normatividad: caracterizada por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto
de cohesión. Además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad.
La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este
ha asimilado un conjunto común de expectativas respecto de lo que define el
comportamiento correcto de los miembros.
 

4.- Desempeño: En este momento la estructura del grupo es plenamente funcional y

aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse
unos a otros, a desempeñar el trabajo que se presente.
 

5.- Dispersión: Etapa final del desarrollo de un grupo caracterizada por su

preocupación en terminar las actividades o tareas pendientes aquí las respuestas de
los miembros del grupo varían, algunas son eufóricas de complacencia por los logros
del grupo, otros pueden sentirse incómodos por la desaparición de camaradería y
amistades que se lograron mediante la vida del grupo de trabajo.
 
3.3 GRUPOSPRIMARIOS Y SECUNDARIOS.
3.3.1 Grupos Primarios
 
 Son aquellos en que las relaciones

personales son cara a cara con

cierta frecuencia y aun nivel íntimo
y afectivo. En estos grupos se
desarrollan normas y roles. La
familia, los grupos de un trabajo,
los amigos, estos son ejemplos de
tales grupos.
 El grupo primario ejerce un control

informal sobre sus miembros, un

control no institucionalizado pero
no por ello menos eficaz.
 Grupo primario: Es un grupo pequeño
caracterizado por una relación personal
cercana y a cooperación. Los grupos
primarios cumplen una función fundamental
en el proceso de socialización. (Schaefer
Richard T. 2012:119)
 
 Grupo primario: Se define por aquellos que
se unen con bastante intimidad y propósitos
comunes que difícilmente se llegan a
distinguir de los individuales. Los miembros
de este grupo se expresan de sí mismo con
un “nosotros” y desarrollan mutua simpatía,
identificándose también por los sentimientos
y juicios de otro. (José Méndez. 1997:100)
 
3.3.2 Grupos secundarios.
 
 Aquí se incluyen todos aquellos grupos que no son

primarios, tales como las agrupaciones políticas, las

asociaciones de ayuda, comisiones vecinales, etc.
 En estos grupos el individuo no se interesa por los demás

en cuanto a las personas sino cómo funcionarios que

desempeñan un rol. Al contrario de los grupos primarios,
el control que se aplica es formal es decir hay
reglamentaciones que establecen normas y sanciones.
 Grupo secundario: Se refiere al grupo
formal e impersonal en el cual existe
poca intimidad social o poco
entendimiento mutuo. Por lo general los
grupos secundario surgen en el lugar de
trabajo entre aquellos que comparten
conocimientos especiales sobre su
ocupación. (Schaefer Richard T.
2012:119)
 
 Grupo secundario: Estos grupos no
desarrollan un contacto cara acara.
Normalmente son grandes. (José
Méndez. 1997:100)
 
3.4 GRUPOS FORMALES E INFORMALES EN LA
ORGANIZACIÓN.

3.4.1 Grupos formales.

 Es el que define la estructura de la organización, mediante ciertas

asignaciones de trabajo en las que se establecen actividades, en
los grupos formales, las metas de la organización estipulan las
conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.
 Los grupos formales son creados deliberadamente por los
gerentes y tienen la responsabilidad de ejecutar determinadas
tareas para ayudar a la organización a conseguir sus metas.
 
 Según Shermenhorn un grupo formal está
oficialmente designado para servir a un propósito
organizacional específico. La organización crea un
grupo de este tipo para que desempeñe una tarea
específica, que normalmente implica el uso de
recursos con el fin de crear un producto.
(Schermenhom, Huny, Osborn, 2005)
 
 Los grupos formales pueden ser permanentes o
temporales. Los grupos de trabajo permanente, o
grupos de mando en la estructura vertical, aparecen
en los organigramas como departamentos,
divisiones o equipos, estos grupos se crean
oficialmente con el fin de desempeñar una función
específica continua. En contraste, los grupos de
trabajo temporales son grupos de tarea creados
específicamente para resolver un problema o
desempeñar una tarea definida; se deshacen una
vez que el propósito asignado se ha cumplido.
 Por otra parte Gibson señalan que las necesidades
y los procesos organizativos de las empresas
tienden a la formación de dos tipos de grupos
formales: los de mando y los de tarea. Los
primeros están formados por los subordinados que
reportan a un determinado supervisor. La relación
de autoridad entre un jefe de departamento y los
supervisores o entre la enfermera jefe y sus
subordinados son ejemplo de este grupo
jerárquico. Mientras que los segundos son
aquellos en el que los empleados trabajan juntos
para completar una tarea o un proyecto. (Gibson,
Ivancevich y Donnely, 1998)
 

 Grupos formales: Son grupos creados para lograr

objetivos debidamente definidos. Es un esquema
de división de tareas y poder entre la posición de
la organización y las reglas que se espera que
guíen la conducta de los participantes, definida
por la administración. . (José S. Méndez.
1997:111)
 3.4.2 Grupos informales.
 
 Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni
determinadas por la organización. Estos son formaciones naturales en
un entorno laboral y se presentan como respuesta a la necesidad de
contacto social.
 
 Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e
interactúa de manera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de
la estructura organizativa. De acuerdo con Shermenhorn los grupos
informales emergen sin una designación oficial por parte de la
organización. Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones
personales o intereses especiales, y sin ningún aval organizacional
específico. (Schermenhom ,Huny, Osborn, 2005)
 Por otra parte Gibson afirman que los grupos
informales son asociaciones naturales de gente
dispuesta a trabajar como respuesta a necesidades
sociales. Existen dos grupos informales específicos:
de interés y de amistad. En el primero los individuos
que no pertenezcan al mismo grupo jerárquico o de
tareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo
común. Los objetivos de estos grupos no están
relacionados con los de la organización. Los grupos
de amistad se forman porque sus miembros tienen
algo en común, ya sea la edad, las creencias
políticas o los orígenes étnicos. Estos grupos de
amistad extienden a menudo sus relaciones y
comunicaciones fuera de su ambiente laboral.
Aunque los grupos de amistad son informales, los
jefes deben ser conscientes de que deben, en la
medida de lo posible intentar influir positivamente
en ellos. (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998)
 
 Grupos informales: Son
grupos más pequeños,
cuyas metas y objetivos
están menos claramente
definidos y su
funcionamiento no
depende de un sistema
rígido de reglas y
procedimientos. (José
Méndez. 1997:112)
  
 Todos los grupos sin importar su
clasificación tienen las siguientes
características:
 
 Por más pequeño que sea el grupo, cada
miembro desempeña un papel.

 Dentro de un grupo hay contacto y

comunicación entre sus miembros.

 El grupo tiene sus normas y comportamientos

que con el tiempo se convierten en
costumbres.

 El grupo posee ciertos intereses y valores que

llegan a ser aceptados o rechazados por sus
miembros.