VENTAJAS

Alcance de control
(span of control)
 ALCANCE DE
CONTROL AMPLIO
• CENTRALIZACION

ALCANCE DE • DESCENTRALIZACIO
CONTROL
ESTRECHO N

ALCANCE DE CONTROL
 m
Estructura Plana

m m
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ALCANCE DE
CONTROL • CENTRALIZACION
AMPLIO
 m

m m
Estructura Alta

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ALCANCE DE • DESCENTRALIZACIO
CONTROL
ESTRECHO N
 Ventajas de la Centralización (estructuras
planas):
El delegar se convierte en una parte administrativa muy importante
en la empresa. Por lo tanto hay oportunidades para los
subordinados de tomar responsabilidades extra y desarrollar su
carrera profesional
La comunicación es directa porque hay pocas capas de jerarquía.
Es más barato operar con un alcance de control amplio porque hay
menos niveles de administración. Muchas de esas funciones
administrativas son eliminadas o delegadas. En contraste con
estructuras altas que requieren la contratación de más gerentes.
Hay una distancia psicológica más pequeña entre aquellos en la
parte alta y los de la parte baja de la empresa. Esto puede ayudar
eliminar la cultura “ellos-nosotros”, los empleados se sienten
cercanos a los gerentes.
Ventajas de la Descentralización
(estructuras altas)

 Hay una rápida comunicación entre los equipos pequeños.

Por lo tanto la retroalimentación de los subordinados es más
efectiva. Hay claras líneas de comunicación entre diferentes
niveles de administración. En contraste, en un amplio
alcance de control implica que el gerente se comunica con
muchas más personas.
 Equipos pequeños son más fáciles de controlar y administrar.
 Mayor especialización y división del trabajo pueden ayudar a
aumentar la eficiencia y productividad. Por lo que los
gerentes no deben prestar mucho tiempo a monitorear sus
equipos (relativamente pequeños).
¿Cuál es el alcance de control ideal para una
organización?

Andrius Graiciunas
(1898-1952)
Henry Fayol
(1841 – 1922)
Graciunus, de Lituania, es el primero en mostrar
evidencia empírica sobre el alcance de control óptimo.
Sugería que el máximo número de subordinados era 4
(la mayoría de los casos) o 5.
Sostenía que el alcance de control debe de ser limitado
porque el ser responsable del control directo de muchos
subordinados es una fuente segura de retrasos y
confusión.
Sin embargo el ambiente de negocios continúa
evolucionando, muchos negocios han optado por un
alcance de control más amplio, centralización.
No hay un consenso del control óptimo.
El grado de centralización es determinado por
una serie de factores:
Experiencia,
competencia y
rasgos del
gerente

El tipo de
Estilo
producto y el
administrativo
sistema usado
El grado de
control de un
gerente
depende de…

Habilidades y
La naturaleza dinamismo de
del trabajo los
subordinados
EJERCICIO

Construya dos Organigramas basado en la siguiente

información:
◦ Una sociedad con dos socios, cada uno con el 50% de acciones en un
negocio, donde cada uno tiene control de cinco empleados.
◦ Una empresa privada con tres personas en la junta directiva, tres
gerentes de departamento, cada uno con un equipo de tres personas.
Usando los organigramas trabajados conteste las siguientes
preguntas:
◦ Contraste los dos organigramas haciendo referencia al alcance de
control (centralización) y la cadena de mando.
◦ Explique dos consecuencias para la empresa que decide adoptar la
centralización (alcance de control amplio)