•ESTANDAR DE CALIDAD EN PROCESO DE LAVADO DEL INSTRUMENTAL

QUIRÚRGICO
• CON MEDICIÓN DE PROCESO

ANDREA DEL PILAR CARVAJAL ORTEGON

PROFESIONAL EN INSTRUMENTACIÓN QUIRURGICA CON ESPECIALIZACIÓN
EN AUDITORÍA EN SALUD
DONDE INICIA LA CALIDAD DE
NUESTRO PROCESO?

La atención hospitalaria de alta calidad es la que

identifica necesidades de salud en :
educación
Mantenimientos
Atendiendo todas las necesidades
de manera efectiva.
Calidad asistencial según OMS (2000)
▶ Calidad asistencial es el nivel de realización de objetivos intrínsecos para
mejorar la salud por los sistemas sanitarios y de receptividad a las
expectativas legítimas de la población.

EN EL LAVADO DEL INSTRUMENTAL TENEMOS

 Satisfacción del cliente interno y externo.

 Seguridad en la atención.(check –list)
 Optimizar el recurso que nos dan (mantenimiento de red hidráulica de
acuerdo al tiempo de construcción de la edificación)
Como vamos a medir la calidad?
▶ Mediante indicadores de resultado MENSUAL donde se observan :
• marcación del instrumental (con cinta , láser, mototool entre otros)
• Preparación de jabones y componentes de los mismos(se mide tiempo de
inmersión , nivel de preparación , tiempo de activación del jabón , la calidad
del agua utilizada).
• Cargas ( manchas en el empaque, cumplimiento de cronogramas de
mantenimiento , estudio de aguas).
• Cantidad de indicadores y que indicadores se utilizan en cada carga.
TENIENDO PRESENTE QUE NUESTRA GUÍA SON LOS INDICADORES
CENTINELA
Que hacer cuando ocurre un evento
centinela?

2.Revisar todo el 3.Revisar fallas

1. Detenerse y proceso y quien principales y citar
evaluar realiza cada parte los implicados para
del proceso revisar el porque
 Equipo multidisciplinario para
mejora continua
▶ Sólo cuando el Programa de CALIDAD es eficaz., Es posible demostrar efectividad y
eficiencia buscando un bien común que es la satisfacción de todos los procesos que
requieren nuestros servicios.
▶ Lo difícil es hacer entender porque se debe invertir en :
 Buen instrumental.
 Mantenimientos preventivos y correctivos.
 Sistema de osmosis y el uso correcto del mismo.
 Jabón poli enzimático de amplio espectro.
TODO PARTE DE LA INTERPREATCIÓN DE LOS RESULTADOS MENSUALES DE LOS
INDICADORES DE PROCESO; DE LOS REPORTES DE EVENTOS Y DE LOS INCIDENTES
QUE TENGAMOS
LAVADO MANUAL DE
INSTRUMENTAL
▶ CALIDAD DE AGUA (desmineralizada)
▶ Desarticular completamente el mismo
▶ Inspección aleatoria de instrumental bajo lupa.
▶ Secar con aire comprimido lo que tenga lumen y lo demás con paño que no
suelte mota.
▶ Reportar piezas dañadas.
▶ Verificar proceso de empaque.
▶ Evaluar producto final de nuestro proceso.
DAR A ACONOCER EL RESULTADO DEL TRABAJO EN EQUIPO.
BIBLIOGRAFIA
▶ Calidad y Seguridad del Paciente Máster Gestión 2007
▶ ANSI/AAMI ST 79:2010/A1&A2&A3 Guía Extensa para la Esterilización a Vapor
y el Aseguramiento de Esterilización en las Instituciones para el Cuidado de la
Salud.