Introducción a la Investigación

Cualitativa
Bases teóricas y metodológicas
para el procesamiento de datos
cualitativos

Arnín Cortez Morales

Sociólogo
Agosto 2015
Introducción
 Preguntas de
partida

¿En que se diferencian las fenómenos

naturales de los fenómenos sociales?

¿Se descubre o se construye el conocimiento?

¿Dónde radica la certeza, veracidad, validez y el rigor

del conocimiento: en lo objetivo o lo subjetivo?
Granizo del tamaño de una
pelota de tenis
Variedad extraña de Mantis que se
encuentra en Malasia e Indonesia
Obra de la artista Molly Friedrich
“Feto de reloj”
 “Si el individuo cree
que lo que percibe es real,
será real en sus consecuencias”

Teorema de Thomas

(Thomas William, 1928, Los niños en América: problemas

conductuales y programas)
Formas de entender
la realidad
Conocimiento Conocimiento Conocimiento
racional empírico Dialéctico o
praxiológico

El conocimiento de El conocimiento de
A la realidad sólo se
la realidad es sólo la realidad es
le puede acceder
posible a través de posible gracias a la
integrando de
la razón, y las experiencia sensible
manera dinámica y
capacidades con el entorno, el
complementaria la
cognitivas contacto con el
razón y la
inherentes al ser objeto, la cosa, el
experiencia, la
humano. fenómeno.
teoría y la práctica
 Proceso del
conocimiento
científico
Epistemología La forma como entendemos la realidad

Explicación lógica y racional que le damos

Teoría
a la realidad (conceptos vs. Definiciones)

Estrategia de aproximación para conocer

Método
la realidad (experimentación,
comprobación, contrastación)
 Subjetivo Objetivo

Epistemología Percibimos por la razón Percibimos por la

(intuición, ideas previas) experiencia (sensorial)

Explicamos la realidad
Teoría Explicamos la realidad
como natural, pre-
como construcción
establecida, pre-
social
determinada

Método Nos aproximamos por Nos aproximamos por

las percepciones, los datos empíricos,
valoraciones cuantificables

Cualitativo Cuantitativo
Diferencias entre lo
“cualitativo” y lo
“cuantitativo”
 Características de lo Cuantitativo

• Esta fundamentado en corrientes de pensamiento como

el Positivismo, Estructural – Funcionalismo,
Neopositivismo.

• La realidad no se comprende o interpreta, sino se

explica, se descubre, se conoce, se describe y puede
predecirse matemáticamente (Causalidad)

• La realidad es externa al investigador, y es objetiva, pre-

establecida, pre-determinada, no construida socialmente.

• Tiene como base el método científico. Aplica a las

ciencias sociales los principios de las ciencias naturales.
 Características de lo Cuantitativo

• El investigador es neutral. Hace a un lado sus propios

valores y creencias. Utiliza procedimientos rigurosos y
objetivos de recolección y análisis de datos.

• El investigador identifica variables que puedan ser

medidas, evaluables, constatables, cuantificables.

• Las variables y conceptos se derivan, se descubren, se

obtienen a partir de los datos cuantitativos procesados
 Características de lo Cualitativo

• Se sostiene teóricamente en corrientes de pensamiento

como la Fenomenología, el Constructivismo,
Naturalismo, Interpretativismo.

• Básicamente estas corrientes plantean que la realidad es

construida socialmente y debe ser comprendida e
interpretada, no explicada de forma tácita y tangible.

• La realidad se construye a partir de los significados que

nuestra conciencia le atribuye en la interacción social.

• Este enfoque admite la subjetividad. El fenómeno se

comprende a través de las percepciones y significados
de los sujetos de la investigación.
 Características de lo Cualitativo

• Se aplica una lógica inductiva (particular – general)

• El fenómeno no se explica o describe, sino se interpreta

y comprende.

• Permite que el investigador se involucre con el objeto de

estudio.

• Más que seleccionar y definir variables o conceptos,

aquí se trata de construir categorías de análisis y
analizar cómo se relacionan.
 Diseño
metodológico
cualitativo
 Comprensión del problema de investigación Conceptos de análisis
desde los individuos, sus acciones, sentidos, valorativos, perceptivos,
Cualitativo interpretativos, abiertos
significados, etc.

Pregunta de Preguntas
investigación específicas
Categorías de análisis
Variables
Objetivo general Objetivos
específicos

Cuantitativo Explicación del problema de investigación Conceptos de análisis

desde sus causas, condiciones cuantificables, medibles,
estructurales, etc. tangibles, verificables,
cerrados
Unidades
de análisis Fuentes documentales

-Recursos bibliográficos y
electrónicos

Sujetos de estudio
Descripción
general de la
Metodología -Actores claves (expertos/as,
empresa u
Cualitativa representantes)
organización -Sujetos de estudio (informantes
primarios)
 Criterios de selección
Unidades Muestra
de análisis teórica Determinar criterios o requisitos que
cualitativa
deben cumplir los Sujetos de
estudio.

Criterio de saturación

Descripción -No existe muestreo aleatorio. Cada

general de la
Metodología sujeto es un caso único.
empresa u
Cualitativa -Se define la muestra teórica en la
organización medida en que van emergiendo los
datos y la información se satura
Universo y Muestra
muestra teórica
cualitativa
Técnica Instrumento
Técnicas e Entrevista Guía/Cuestionario
Instrumentos Guía de preguntas
Grupo focal
Observación Reporte/ Guía de
observación

Historia de Guía de historia de

Descripción vida
vida

general de la
Metodología
empresa u
Cualitativa
organización
Entrevista
Técnica cualitativa que permite obtener información particular no
generalizable sobre un tema, indagando en las percepciones,
valoraciones, representaciones, etc., a partir del encuentro entre
entrevistador y entrevistado.

Según el tipo de información y el tipo de informante (sujeto de

estudio) puede ser:

a.Estructurada

b.Semi-estructurada

a.A profundidad
Entrevista estructurada

-Formato controlado con lista

de preguntas pre-establecidas
-El investigador lleva control
del ritmo de la entrevista
-Solo se buscar obtener la
información planificada
 Entrevista semi-
estructurada
-Formato abierto que permite
diálogo fluido.
-Preparación previa de
preguntas con posibilidad de
flexibilizar los temas.
 Entrevista
A profundidad

-Encuentro “cara a cara”,

conversación entre iguales
-Intercambio de experiencias
de vida a profundidad
-Preguntas personalizadas,
flexibles, dinámicas, abiertas.
Grupo focal

Un intercambio mutuo de ideas y de opiniones entre los integrantes

de un grupo relativamente pequeño. Esta técnica permite el máximo
de acción y de estimulación recíproca entre los integrantes, ya que
se otorga responsabilidades a los participantes en las diversas
actividades (Barrantes, 2009: 220).
Grupo focal

-Conformado entre 8 a 12
miembros
-Un grupo focal no es un
grupo de debate
-No busca consensos,
persigue la heterogeneidad
de la que pueden emerger
datos significativos, identificar
contrastes y patrones
comunes.
-Cada participante tiene una
percepción distinta del
problema
Observación
Es el producto de la percepción del que observa, en ella se
incluyen las metas, los prejuicios, el marco de referencia, las
aptitudes, algún instrumento si es el caso, o es necesario. Junto
a este proceso está la interpretación que debe hacerse de lo
observado (Barrantes, 2009: 202).

Según el tipo de información puede ser:

A.Estructurada

A.No estructurada
Ejemplo: observación estructurada

Cuantitativa Cualitativa
 Ejemplo: observación no estructurada
Investigación cualitativa sobre fenómeno
religioso
Reporte de Observación Participante en
comunidad religiosa

El sábado 30 de octubre, tuve la oportunidad de participar en un encuentro con la

comunidad religiosa a las 6:30 pm. Al principio empecé a observar cómo se
fueron reuniendo poco a poco los miembros de la comunidad. Fueron llegando
uno a uno, y al encontrarse se saludaban unos a otros con especial ímpetu, como
que le ponían un sentimiento especial al saludo. Empezaron a organizar el lugar,
movieron bancas, arreglaron el altar con una gran mesa en el centro del templo y
colocaron las sillas alrededor, mientras unos arreglaban, otros preparaban los
cantos, la liturgia, etc. todos sabían qué hacer, sus funciones y roles bien
definidos.
 
Pude observar que los miembros de la comunidad están muy empapados e
inmersos de toda la dinámica de vida interna del grupo, tanto así, que pareciera
que vivieran a profundidad cada momento que comparten, cada actividad que
realizan, cada rito que practican, ya que lo hacen con un esmero, con una
entrega, con una devoción y sentimiento único. Escuchan con total atención el
mensaje que el sacerdote o los hermanos de la comunidad tienen que decir,
sobre lo que les evoca la Palabra del día. Se percibe a simple vista una gran
diferencia entre ellos y otros cristianos católicos que no se congregan bajo el
carisma de esta comunidad.
Historias de vida

Técnica cualitativa que permite reunir los acontecimientos más

significativos de la biografía de los sujetos de estudio, con el
propósito de identificar vivencias, experiencias, percepciones,
representaciones que tienen sobre una situación en particular.

Consiste en la reconstrucción histórica de la familia, el contexto

social, cultural, político y económico que les ha marcado,
mediante el uso de la memoria.

Al igual que en la entrevista a profundidad, implica el uso de

preguntas personalizadas, flexibles, dinámicas, abiertas.
Ejemplo: historia de vida
Procesamiento de
datos cualitativos
 Triangulación

Datos e información recopilada

(datos/sujetos de estudio)

Interpretación y Análisis
Teoría
del investigador
 Operacionalización de objetivos y categorías de análisis
Unidades
Indicadores /Datos que necesito
Objetivo observables de Fuente Técnicas
registrar
Análisis / Variables
Describir las diferentes Identificación de las - Significado de ser joven creyente y Jóvenes de la Observació
representaciones representaciones religioso hoy. comunidad. n
mentales religiosas, que mentales religiosas, - Surgimiento de su fe y su experiencia   Grupo focal
expresan los jóvenes concepciones e religiosa en su historia personal. Responsable  
miembros de la imágenes. - Valoración de pertenecer a la general. Entrevista
comunidad religiosa neo- comunidad.  
catecumenal en su - Representación mental o concepción Coordinadora de
vivencia religiosa. de Dios de los jóvenes. la comunidad de
  - Influencia de la concepción de Dios jóvenes
en su experiencia religiosa, sus  
creencias, su vida. Sacerdote de la
- Descripción de las tradiciones, parroquia.
costumbres, ritos o prácticas de la
comunidad.
Identificar los Sentido y significado - Valoración del sentido o concepción Jóvenes de la Observació
significados o el sentido de las que tienen de Dios. comunidad. n
que asignan o atribuyen representaciones - Sentido y significado de los ritos,   Grupo focal
a sus representaciones mentales religiosas tradiciones, costumbres o prácticas Responsable  
los miembros de la religiosas. general. Entrevista
comunidad neo- - Percepción de la voluntad de Dios en  
catecumenal en su su vida, sus prácticas comunitarias. Coordinadora de
vivencia religiosa. - Percepción de la imagen de la la comunidad de
  comunidad y de sus personas, desde jóvenes
afuera.  
Sacerdote de la
parroquia.
 Operacionalización de objetivos y categorías de análisis

Unidades
Indicadores /Datos que necesito
Objetivo observables de Fuente Técnicas
registrar
Análisis / Variables
Comprender la forma en Formas de tipificación - Valoración de las costumbres, Jóvenes de la Observació
que se establecen o y estructuración de prácticas y normas comunitarias. comunidad. n
estructuran las representaciones - Sentido de su realización personal, y   Grupo focal
(institucionalizan lo mentales religiosas su libertad. Responsable  
legitiman) las - Valoración del surgimiento y origen general. Entrevista
representaciones de las prácticas y normas  
mentales religiosas de comunitarias. Coordinadora de
los miembros de la - Percepción de la voluntad de Dios la comunidad de
comunidad religiosa neo- sobre las normas y el estilo de vida. jóvenes
catecumenal, en ritos, - Nuevas costumbres, prácticas y roles  
tradiciones, costumbres de los miembros. Sacerdote de la
o normas. - Normas o roles que podrían ser parroquia.
modificados.
- Normas o roles que no pueden ser
modificados.
- Valoración de la importancia de los
roles en la comunidad.
Gracias